Une certaine expérience de la frustration
Peut-être allez-vous profiter de ce samedi pour filer dans un Apple Store et jeter un œil sur la dernière merveille d’Apple. Peut-être même avez-vous pris un rendez-vous pour essayer deux ou trois modèles de l’Apple Watch (pour quelques uns d’entre nous, ce sera le… deuxième rendez-vous aujourd’hui !). N’hésitez d’ailleurs pas à demander un rendez-vous en ligne, il reste encore un peu de place un peu partout.
Une fois sur place, l’employé de l’Apple Store, toujours très sympathique, va vous faire l’article de l’Apple Watch durant quinze minutes. Pendant tout ce temps, vous allez avoir la possibilité d’essayer deux ou trois montres selon le temps disponible et la bonne volonté du vendeur. Différentes tailles. Différents bracelets. Différentes collections. Bref, la totale.
Et vous allez aimer. Au moins pour quelques uns d’entre vous…
Mais soudain, la petite bulle dans laquelle vous flottiez va éclater. Le rêve va virer au cauchemar. L’employé va prendre la précieuse toquante à laquelle votre poignet venait tout juste de s’habituer (ah, ce bracelet à maillons…) et la ranger loin de vous. Pire encore, il vous sera complètement impossible de repartir avec. Oh, il est toujours possible de précommander un modèle, mais il faudra prendre son mal en patience (la Sport 42 mm argent n’est plus expédiée qu’en juin).
Quelle frustration après cette première expérience d’essayage ! On veut bien qu’Angela Ahrendts ait la volonté de transformer les Apple Store en showrooms, mais laissez-nous dépenser notre argent !
En fait, l’expérience de la frustration opère dès le départ, quand le tiroir aux montres s’ouvre. C’est un peu comme un cadeau de Noël qui s’entrouvre, mais… derrière une vitre. Pas touche ! On ne peut qu’espérer que les cadences de production vont aller en s’accélérant au fil des jours et des semaines qui viennent. Mon poignet se languit déjà de son Apple Watch Sport 42 mm gris sidéral…
Ça va rappeler à certains parents ce que vivent les enfants à l'approche de Noël . Apple nous replonge en enfance avec "notre père Noël" à nous.ahaha trop forte cette Angela
Le bracelet maillon en acier est vraiment très pratique !
@Fego-007 :
Je effectivement c'est extrêmement frustrant comme expérience
Shut up and take my money ! ;)
Cvest quoi timeline ?
Ça n'a rien de mauvais, certes c'est désagréable pour le consommateur, voir frustrant mais extrêmement intelligent d'un point de vu commercial.
En effet cela contribue à créer l'envie chez le consommateur, faire lentement monter l'envie et l'intérêt du client jusqu'à ce qu'il n'en puisse plus et saute sur la montre dès sa sortie.
C'est d'ailleurs le dernier maillon de la chaine, annoncée en septembre, de multiples petites révélations au fur et à mesure pour tenir en haleine, puis un second keynote avec toujours une part de mystère, puis un pré-lancement, des stocks limités.. On connait tous un peu la musique avec les iPhone tous les ans, c'est la stratégie d'Apple, et elle est plus que rodée..
@MickaëlBazoge :
Tout pareil ! Je me languis d'attendre juin pour ma sport gris sidérale bracelet noir en 42mm :/
@Thib-76 :
Ai commandé la mienne à 9:02. Livraison 24/4
Il était facile de se douter qu'il fallait faire vite...
@bellague :
Sans blague ... Sauf qu'il en y en a qui travaillent ... J'ai toujours eu mes iPhone day one je sais ce que c'est mais là je prenait le service à 9h j'ai eu l'occasion de sortir mon tel qu'à 9h30 !
@Thib-76 :
Je ne vais pas encore m'excuser..... Lol
J'avais prévu le truc depuis quelques jours....
@bellague :
Je t'ai pas demandé ça mais fais pas le gars genre "nan mais allô quoi t'avais qu'à la commander à 9h01 pétantes" sans savoir la situation. Et perso j'avais prévu aussi pas depuis quelques jours mais depuis que la date de préco a été dévoilé sauf que je pouvais pas prévoir que je serai commandé pour taffer la veille ..
@Thib-76 :
Lol, retour de Nabilla?
En fait, je bosse pour moi, donc plus souple sur les horaires...
@bellague :
T'as pas l'air beaucoup plus futé désolé. "Je travaille pour moi" waouhou comment c'est trop stylé ! Et tu va prendre une édition ? Non ? Bah alors pourquoi la ramener ? :3 bref sans rancune !
@MickaëlBazoge :
Merci
@MickaëlBazoge :
C'est clair... Certains modèles sont annoncés pour aout, soit quasiment un an après la présentation ! Du jamais vu chez Apple...
C'est intéressant, il y a sans doute un point de marketing à creuser. Distribution de masse et pénurie de l'objet quasi artisanal réunies !
Et moi qui doit attendre la livraison de la mienne pour juillet !
Un ami qui a commandé quelques minutes a peine avant moi aura la sienne pour juin !
Même modèle. AppleWatch Gris Sidéral a maillon en 42mm.
Bref patience ...
Fabricius
@Fabricius :
Elle est noir sidéral et pas gris sidéral celle à maillons ;-)
Après essayage ma compagne et moi-même avant annuler nos commandes ... Mais pour commander d'autres modèles. Et la surprise.
Modèle watch bracelet a maillons gris sidéral
Livraison JUILLET !!
Ma compagne à plus de chance, elle a pris finalement une 38 mm bracelet a bouclé moderne bleue, très classe en tout cas et livraison JUIN.
Dégouté pour les délais ... Mais bon l'envie et toujours la.
On les trouve superbe !
@appComV21 :
Qu'avais tu pris à la base ?
Mais pourquoi vous n'allez pas l'acheter le 24 avril en magasin ? au lieu d'attendre le mois de juin-juillet
@ IQC
On ne sait pas encore si les montres seront dispos en magasin le 14 avril. Et si oui ce sera en stocks très limités et peut être que le modèle sport...
@Silverscreen :
Tu veux dire le 24 avril je suppose.
@Silverscreen :
Le vendeur du apple store ma dit qu'il va y en avoir le 24 avril en magasin et que l'ont peut les réservées le 24 a 00.01 pour aller la chercher au apple store ( je suis au Québec ) alors tant qu'a attendre juin tu peux toujours essayer le 24 et annuler ta commande
Le manque est le ressort du désir. Avant l'oubli.
Imaginez...
Nous sommes le 24, il y a du monde devant l'Apple Store (comme ceux que nous montre Apple dans ses vidéos), les gens crient, sont contents, les vendeurs font la holà et accueillent les clients, et au moment de passer à la caisse... Désolé, mais nous n'avons pas d'Apple Watch en stock.
@nova313 :
La nouvelle patronne des Apple Store a clairement dit qu'elle ne voulait plus de ces files d'attente...
La veille pour taffer le lendemain bien sur
Ps: Je ne m'en plains pas cependant hein en grand Apple user je connais les règles du jeu et on ne peut gagner à tous les coups ;p
Annoncée en septembre 2014 pour une livraison 10 à 12 mois plus tard ......,,