Surface : Microsoft n'a pas de plan B

Stéphane Moussie |

Moins de 900 000 Surface RT auraient été vendues au cours du dernier trimestre 2012 selon Gartner et la Surface Pro, disponible depuis une semaine, a reçu un accueil mitigé de la part de la presse (lire : La Surface avec Windows 8 Pro brille par ses compromis). Pour l'heure, la situation des deux tablettes de Microsoft ne semble pas vraiment enthousiasmante.

À l'occasion de la conférence Goldman Sachs Technology and Internet, Peter Klein a été interrogé sur l'existence d'un « plan B » en cas d'échec sur le mobile. Le directeur financier de Microsoft a répondu qu'il n'y avait pas d'autre plan B que d'exécuter le plan actuel. « Notre objectif est de faire évoluer cette génération de Windows pour nous assurer que nous proposons la bonne expérience au bon prix à tous les consommateurs », a-t-il ajouté.

Peter Klein a répété la stratégie de Microsoft pour grappiller des parts de marché : nouer des partenariats avec des constructeurs pour rendre Windows disponible sur une gamme de machines très large, allant des smartphones aux ordinateurs tout-en-un.

On devrait voir arriver prochainement des tablettes Windows de 7" ou 8" selon le directeur financier : « Je pense que nous sommes vraiment préparés à proposer une expérience plus polyvalente à travers différents form factors, qu’il s’agisse de modèles 4, 5, 7, 8, 10 ou 13 pouces ». Il n'a pas précisé si Microsoft allait elle même lancer une Surface 7" ou si elle laisse le champ libre à ses partenaires.

L'incursion dans le marché matériel de Microsoft avec la Surface a été mal vécue par certains constructeurs. HP, premier vendeur de PC au monde et partenaire historique de Redmond, pourrait annoncer une tablette Android prochainement. La situation de Microsoft est délicate : d'un côté elle veut montrer l'exemple avec son propre matériel, et de l'autre elle ne doit pas indisposer ses partenaires.

avatar guillaumeg | 
La vraie question c'est y avait-il un plan A pour surface ?
avatar imkl | 
@Landrino : +1 !
avatar oliv-et-pomme | 
@landrino : Merci pour le rire !
avatar vinc'03 | 
Le Plan B ? Quel plan B ? Ah si ! Cf. le Plan A.
avatar boccob | 
J'imagine que vous avez tous testé la surface au moins pendant 3 jours chez vous pour avoir des avis aussi tranché .... Bref. Personnellement, je pense que je GROS soucis de la surface (indépendamment des querelle de clochers) reste son prix. La ou on trouve des ipad 2 à moins de 400€, des ipads mini à 300€, des galaxy tab 2 10.1 a 350€, des galaxy notes 10.1 a 450€, la surface débarque a 600€ minimum. Même si elle était mieux que les autres tablettes (je ne m'avance pas sur ce sujet) elle ne le serait pas assez pour justifier l'écart de prix. Microsoft à fait une erreur, je pense, sur le positionnement tarifaire. C'est trop cher.
avatar cadou | 
Comme l'ipad est juste un Iphone géant...
avatar YanDerS | 
euh.. non, c'est juste le contraire dans les plans de dev Apple
avatar cadou | 
Quand on teste sur une bouse c'est normal. Offrez vous du sony ou de l'asus et après on en reparle.
avatar boccob | 
@nogui suffit de lire les commentaires avant et aprés. Mais ce n'est finalement pas le sujet. Concernant "l'erreur potentielle sur le prix". Je pense, au contraire qu'ils auraient put faire moins cher. Eventuellement proposer directement une version 7", voire ne pas faire de marge du tout (comme ils l'ont fait pour imposer la XBox qui, rapellons le, était destiné a mourrir avant d'avoir existé, parce que MS=caca, Win=pipi). @hadrien.eu Ici on parle de la surface, peut-tu nous dire ce qui est "Merdique" sur la surface que tu as testé ? Ensuite, vu que tu n'aime pas Windows 8 RT, peux tu développer ce que tu entend par Merdique ? Exemple concret: Je j'utilise souvent mes tablette pour mettre des films en voiture à mes gamins, le faire sur l'iPad, c'est ni simple, ni intuitif. Alors que sur mes androtablettes, soit je branche en usb et je copie, soit je copie direct sur la carte SD, sans avoir besoin de rien faire d'autre quelque soit le format du film. Ai-je pour autant besoin de dire que les ipad sont "merdique" ? Je ne pense pas. Maintenant si tu pouvait développer ce qui, de manière generale, rend la surface difficile ou désagréable à utiliser dans son ensemble, ça ferait un peu avancer le debat.
avatar R5555 | 
Il existe déjà des tablettes w8 pro du style acer iconia w700 à 700 et 800 euros qui sont déjà mieux que les tablette de Microsoft .... C'est incompréhensible
avatar PachaColbert | 
Microsoft vend sa tablette beaucoup trop cher. Et d'ailleurs Microsoft s'est pris à son propre jeu dans cette affaire. Sa politique a toujours été de proposer son windows sur des PC fabriqués par des fabricants tiers. ces fabricants vendaient leurs PC à vil prix tellement la concurrence était forte. Ce qui n'empêchait pas Microsoft d'empocher le pactole vu que son système d'exploitation était fourni à ces fabricants avec une marge hallucinante. Soudain Microsoft décide de fabriquer son matériel. Et là tout d'un coup ce matériel prend de l'embonpoint au niveau prix. Et oui rappeler vous : Microsoft parlait de la taxe "Apple" lorsqu'il comparait le prix d'un Mac à celui d'un PC. Et bien maintenant nous pouvons parler de la taxe "Microsoft" qui lorsqu'il fabrique son matériel le vend aussi cher si ce n'est plus cher qu'Apple. Finalement les plus futés sont les partenaires de Microsoft qui ne veulent plus retomber sous le joug de Microsoft qui leur fournirait son système à prix d'or alors qu'eux vendraient leur matériel sans marge.
avatar boccob | 
@zzBoibes Je suis d'accord avec toi, le manque d'application joue un role assez important. Mais ce rôle est à relativiser pour l'acheteur lambda. Quand mes parents ont prit une tablette, il ne se sont pas demandé si Evernote existait dessus, ils m'ont demandé si on pouvait aller sur internet, avoir ses mails, lire des videos et ecouter de la musique. Et ça, grosso-modo, toute les tablettes le font. Maintenant au moment du choix, quand il faut décider de sortir 600€ ou 300€, la d'un coup, on réflechit. Est-ce qu'il y a quelque chose que je ne peut pas faire sur la tablette a 300€ (qui justifierait son prix par rapport à celle à 600). La réponse est bien sur : non. Et dans le contexte actuel, entre 600€ et 300€ ... le choix de l'utilisateur est vite fait. Si la surface était a 390€, je pense qu'elle aurait fait plus mal. Mais là .... c'est juste pas possible.
avatar ekami | 
J'ai essayé trois Surface en démonstration à la FNAC. Le clavier-cover est une superbe idée... Mais quel ratage à l'usage! Il faut appuyer comme une brute pour avoir une réponse, il y a un délai d'affichage digne du Kindle... J'ai pensé au départ que c'était un problème de contact ou de batterie... Mais les trois modèles étaient pareil. Le principal point fort du produit devient son talon d'Achille. Je ne comprends pas comment ils ont pu sortir un machin pareil. Vous passez deux minutes avec le produit, et ça vous convainc de ne jamais y revenir.
avatar Mollaret | 
Il y a 2 gros problèmes : - la philosophie de RT pas clair : que privilégie MS son gros système lourd Win8 ou une "iOS" - le manque énorme d'applis sur le store. Je regardais sur leur store : impossible avec une RT, et pourtant c'est le modèle adéquat pour ça, d'avoir une appli Marcel, Dark House, etc pour lire des bd, SugarSync (cf le sujet d'aujourd'hui : pas de développement pour RT, etc, etc Je serais tenté de dire que l'on a l'outrecuidance de vendre une tablette cher avec laquelle on ne peut faire que des documents avec un "sous office" (RT), et utiliser des contacts, agenda que l'on ne pourra synchroniser qu'avec un smart sous Winphone 8 ! Même si je trouve toujours intéressant d'avoir un matériel nouveau, là on est dans un univers trop restraint et trop fermé.
avatar privatejohns | 
Ils sont tellement persuadé de leur réussite qu'ils n'envisagent même pas d'avoir déjà échoué. Incroyable!
avatar privatejohns | 
Comparé aux autres (en général) le niveau de vente est lamentable, et pourtant ils restent droit dans leurs bottes. Il est certain que le produit peux plaire à certains, mais un marche de niche reste un échec compte tenu des ambitions annoncées. Je me garde bien de donner un avis sur le produit, je constate seulement "l'enthousiasme du public".
avatar dagenais17 | 
le macuser adepte nous explique que comme le disait dieu qui est mort, le pc camion est fini.... bon ok. l'avenir est aux tablettes et aux ultra books!!! donc les concurrents ne doivent rien faire, ils ne doivent surtout pas tenter de sortir des produits dans ce domaine parce que ces produits sont des copies nulles .... pourris et voués à l'échec. Euhhhhh ...... on fait quoi? on "vire" tout et surtout notre paye directement à Apple? ... Intel pousse les ultrabooks.... Microsoft et Amazone des tablettes ainsi que Samsung... et heureusement!!!

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