« Apple pratique des tarifs scandaleux » juge Motorola

Florian Innocente |

Rick Osterloh, le patron de Motorola Mobility, a réagi aux propos tenus par Jonathan Ive à l'endroit d'un fabriquant de téléphones mobiles qui semble être sa société, nouvelle filiale de Lenovo. Dans le portrait du New Yorker consacré au patron du design d'Apple, Jonathan Ive prenait exemple d'une marque — dont il ne souhaitait pas que le journaliste cite le nom - en la critiquant sur son approche du design.

La valeur ajoutée qu'ils mettent en avant c'est de dire “Choisissez comment vous le voulez, vous pouvez prendre la couleur qui vous chante" et je trouve qu'en procédant ainsi, vous renoncez à votre rôle de designer.

En résumé c'est au designer de trancher parmi plusieurs choix et d'assumer ensuite sa décision auprès des clients. Dans l'univers du téléphone mobile c'est Motorola qui a le plus œuvré récemment pour proposer une foultitude d'options de personnalisation des coques et des couleurs de ses terminaux, avec le Moto Maker.

Si sa marque n'a pas été nommée, Rick Osterloh s'est néanmoins senti visé (et probablement à juste titre). Il a défendu l'approche de Motorola en articulant son propos autour du prix des téléphones. Une antienne souvent utilisée contre Apple et, on le voit trimestre après trimestre dans les résultats financiers, sans beaucoup d'effets.

Pour Osterloh, Apple pratique des tarifs « scandaleux » avec ses téléphones :

Notre manière de voir les choses c'est que le client devrait être directement associé au processus de design du produit. Nous rendons l'intégralité de notre gamme accessible. Et franchement, nous suivons une approche complètement opposée à la leur.

Motorola vend aujourd'hui des téléphones dont le moins cher, le Moto E de 4,3“, coûte à peine 99 euros jusqu'au Moto X de 5,2" à 479 euros dans sa version la plus simple. Motorola Mobility était encore dans le rouge lors du dernier trimestre fiscal annoncé début février, mais il avait vendu deux fois plus de terminaux (10 millions) qu'il y a un an.

Rick Osterloh

Autre prise de position de Rick Osterloh, cette politique de prix élevés n'est pas tenable :

Nous observons une réelle dichotomie sur ce marché, où vous avez des gens comme Apple qui gagnent énormément d'argent et qui pratiquent des prix aussi scandaleux. Nous pensons que ce n'est pas ça l'avenir. Pour nous, l'avenir c'est de proposer une expérience aussi bonne tout en offrant un vaste choix aux clients et à des prix accessibles.

L'acte manqué de cette industrie, continue le patron de Motorola Mobility, est aussi sa meilleure opportunité. Il s'agit de faire de bons téléphones, abordables, pour des gens qui ne veulent pas dépenser des sommes folles « Un super téléphone et une excellente expérience mobile sur Internet ne devraient pas être un luxe coûteux. Cela devrait être un choix simple et donné à tout le monde ».

L'intention est louable mais le marché du smartphone est justement celui où l'on trouve aujourd'hui une ventilation extraordinaire de prix entre les téléphones et un ample choix de marques et de plateformes. Face à un choix abondant, les dernières ventes d'Apple témoignent que les modèles dits chers ne sont visiblement pas encore rejetés en masse par les consommateurs…

avatar Ghaleon111 | 

C'est bizarre car c'est très facile de faire un magnifique pc full alu ultra silencieux et grosse carte graphique et 27 pouces 2560x1440 pour moins cher que l'imac

avatar feefee | 

@Ghaleon111 :

"C'est bizarre car c'est très facile de faire un magnifique pc full alu ultra silencieux et grosse carte graphique et 27 pouces 2560x1440 pour moins cher que l'imac"

Ouaih bon ça fait longtemps que mon PC ne sert pas qu'à moi et n'est plus dans ma chambre sous le bureau juste pour jouer a CoD ... :-)

avatar feefee | 

@Ghaleon111 :

"Il y a une grosse nuance à apporter, si le prix etait en adéquation avec L'iphone et les capacités de l'os, il n'y aurait aucun problème ;)"

Ha ben ça explique donc le fait que les smartphones Android soient beaucoup moins cher alors ?
:-)

avatar Ghaleon111 | 

Justement c'est pas logique, quant je vois que ce que fait le note 4 qui arrivera peut être dans iOS 9 ou 10 ou 11, les Android devrait coûter encore plus cher que L'iphone
Tu imagines même pas le nombre de petits trucs ergonomique qui facilite la vie qui n'est pas inclus dans iOS, les réglages rapides personnalisable, la création de dossier plus pratique, le vrai presse papier comme sur pc, les raccourcis clavier, le multitache qui recharge rarement, les notifications interactive, telechargement dans le navigateur, naviguer sans pub, vrai gestionnaire de fichier qui dezippe et extraits les rar et lit touts les formats de fichiers possible et imaginable, on enlève toutes les apps du multitache d'un clic pareil pour les notifications et la liste est encore longue !
En plus dans les haut de gamme Android, il y a au moins 2 ou 3go de ram pour le multitache écran 2k, grosse batterie etc... L'iphone n'en a qu'un et un écran HD et une autonomie moins bonne, un bon apn mais où on zoom moins bien que sur le note 4 ou lumia 930
Donc tu ne crois pas que les autres devrait coûter plus cher ? :)

avatar feefee | 

@ Ghaleon111

"Tu imagines même pas le nombre de petits trucs ergonomique qui facilite la vie qui n'est pas inclus dans iOS, les réglages rapides personnalisable, la création de dossier plus pratique, le vrai presse papier comme sur pc, les raccourcis clavier, le multitache qui recharge rarement, les notifications interactive, telechargement dans le navigateur, naviguer sans pub, vrai gestionnaire de fichier qui dezippe et extraits les rar et lit touts les formats de fichiers possible et imaginable, on enlève toutes les apps du multitache d'un clic pareil pour les notifications et la liste est encore longue !"

N'en jette plus :-)

Tout ce que je vois c'est que tu veux utiliser ton smartphone comme un PC, avec les même réflexes et les mêmes besoins transférés inconsciemment.

Beaucoup d'utilisateurs ne veulent pas faire comme toi, car c'est loin d'être leur passion , ils ne veulent que d'un outil simple, intuitif , sans se perdre dans les méandres des possibilités démultipliés d'un OS tentaculaire.

La je ne vais pas te dire que tu n'es pas unique :-)
Mais que tu ne fais pas partie de la majorité.
Tu fais juste partie d'un minorité d'utilisateurs chevronnés et passionnés qui vont tirer al substantifique moelle de leur bidule.

Je connais beaucoup d'utilisateurs d'iPhone qui savent faire le minimum avec iOS, et ça leur va très bien. Ils veulent juste se simplifier la vie avec des outils simples. Et surement pas tout faire avec. Souvent Adnroid leur fait peur car trop ouvert. C'est ça qu'il faut arriver à comprendre pour evietr de tomber dans les caricatures simplistes qu'on voit trop souvent ici.

avatar Ghaleon111 | 

Ce dont je t'ai parlé, rien a voir avec un pc, c'est du gain de temps par rapport a la même chose sur ios
Pour créer un dossier sur ios, tu dois déplacer les apps dans le dossier alors que sur android, choisir toutes les apps prend deux secondes car il suffit de les cocher
Lire tout les formats de vidéos et musiques sur android, c'est avec l'app de base donc plus simple que sur ios
Transférer des fichiers sur son téléphone est plus facile que sur ios
Ne pas avoir de pubs c'est économiser de la data et des crise de nerfs ^^
Vider la liste de notifs ou apps du multitâche en un clic, c'est plus simple que de le faire un par un
Télécharger quelque chose sur son téléphone sans devoir passer par un gestionnaire de fichiers ios mais tres naturellement, c'est plus simple

Le truc que je comprend pas, c'est que le minimum est aussi simple sur ios que sur android voir parfois plus simple sur android avec ce que je dis
Je te parle vraiment en utilisation de base et la Mme michu ne sait pas que android est plus ouvert ;)
Ou alors dis moi en quoi c'est plus simple sur ios pour toi :)
Si c'est que pour téléphoner et quelques application, pourquoi payer 700 euros ?
Il y a aussi ceux qui voudrait une utilisation EXTRA SIMPLIFIE de leur smartphone et il y a z launcher de nokia : https://www.zlauncher.com/fr/
J'ai essayé, c'est un concept de simplification interessente

avatar feefee | 

@ Ghaleon111

"Si c'est que pour téléphoner et quelques application, pourquoi payer 700 euros ?"

je suis tenté de te dire : Et pourquoi pas ? tant que ça sort pas de ta poche :-)

Et puis beaucoup effectivement n'en font que çà (téléphone et quelques applis), donc même 400 € c'est cher pour la plupart et ça ne devrait pas être plus excusable à tes yeux..
On en revient toujours à la même chose, question de priorité, de gout et de budget.
Si beaucoup préfèrent l'iPhone pour son design et son OS, où est le problème ?
Pourquoi préférer le moins cher en fonction du service rendu ?

Pourquoi considérer les gens comme idiots dès qu'ils se paient quelque chose de cher qui ne nous correspond pas ?

avatar Ghaleon111 | 

Ne me fais pas dire ce que je n'ai pas dit, au niveau prix il faut donner une certaine somme pour avoir de la qualité quand même mais quant tu vois que rien qu'un note 4 qui est un monstre dans tout les sens du terme est moins cher que Liphone 6 normal 16go il y a un problème quelque part
Je reproche qu'il est trop cher par rapport à ce qu'il propose et tout le monde dit amen
Même ceux qui ont usage basique prenne le plus cher des smartphone alors qu'un haut de gamme android ou lumia 930 (parfait pour un usage simple) qui sont au moins aussi efficace coûte entre 100 et 300 euros de moins c'est étrange aussi
Je pense aussi que beaucoup achete simplement par ce que c'est Apple, ils vont pas chercher plus loin :)

avatar Tournicoti | 

Les propos de Ive sont un peu méprisants et arrogants. Après c'est sûr que si pour lui la personnalisation la plus aboutie était le 5c, il a de quoi être aigre et de balancer ce genre de phrase.
Je trouve que la démarche de Motorola est très intéressante, mais ça ne veut pas dire que ça va marcher, ça les aidera peut-être à ne pas s'enfoncer dans cette jungle où il y a Apple, Samsung... et les autres.

avatar Laurent-Apple | 

Dans le haut de gamme rien n'est scandaleux. Tant qu'il y a des clients (et il y en a un paquet)...

Bmw/Merco, Rolex, Vuitton... Cher mais ça marche.

Et sans tarif élevé pas d'envie, de rêve aussi... D'exclusivité

avatar XiliX | 

Il n'est pas un bon patron. A sa place je fermerai ma gueule sur le prix de vente des iPhones.
Parce que si Apple décide de vendre les iPhones au prix des Moto, il peut êter sur de ne plus avoir du travail aujourd'hui.

avatar Arnaud de la Grandière | 

C'est sûr que c'est tout de suite plus facile de proposer ses appareils moins chers quand nombre de frais de fonctionnement sont couverts par les revenus de la publicité… ce qui n'est pas le cas chez Apple (iOS, Siri, iCloud, Plans,etc n'ont aucune source de revenus et sont utilisés des années après l'acte d'achat)

avatar Tox | 

Si l'iPhone est un produit design, alors le premier costard venu l'est tout autant...

L'iPhone, comme les costards de prêt à porter, est un produit banal, consensuel et tristounet.

En 2015, il ne produit plus le petit effet du 4 à son époque et c'est bien dommage !

avatar aldomoco | 

« Apple pratique des tarifs scandaleux » juge Motorola et Ghaleon111 !
Bof ! le premier devrait vendre les siens plus chers et faire des bénéfices et le second en demander une part (il le mérite bien le petit soldat) !

avatar Ghaleon111 | 

Il y a une grosse nuance à apporter, si le prix etait en adéquation avec L'iphone et les capacités de l'os, il n'y aurait aucun problème ;)

avatar aldomoco | 

@Ghaleon111

...mais c'est bien sûr, "si le prix était en adéquation avec L'iphone et les capacités de l'os" ils en vendraient des centaines de millions, Merci je n'y avais pas pensé !

avatar Ghaleon111 | 

On s'en fout des ventes, tout les gens qui achètent ne sont pas des connaisseurs
Il se vend moins de Ferrari que de dacia, ça veut dire que les dacia sont meilleurs ?
Rien que bb os 10, c'est beaucoup plus puissant que iOS 8 pour plusieurs raisons et pourtant ça se vend mal
Sur Android tu peux faire beaucoup plus de choses, des choses qu'un certain nombre demande sur iOS sont déjà sur Android depuis au moins deux ans par exemple

avatar feefee | 

@Ghaleon111

"On s'en fout des ventes, tout les gens qui achètent ne sont pas des connaisseurs"
+
"Sur Android tu peux faire beaucoup plus de choses, des choses qu'un certain nombre demande sur iOS sont déjà sur Android depuis au moins deux ans par exemple"

C'est évident, on touche là à tout le paradoxe de ton discours :

D'un coté tu nous dis, à juste titre, que la plupart des gens ne sont pas des connaisseurs en parlant de leur choix mais tu oublies aussi que ça inclut qu'ils ne sont pas connaisseurs sur les utilisations poussées et que surtout ils s'en tapent royalement.

Et ensuite tu nous dis que Android à beaucoup plus de possibilités, etc...

Rend toi donc compte que tout ce qui te plait dans cet OS, la plupart des utilisateurs de base s'en foutent,ils veulent juste les fonctions de base accessibles le plus facilement ^possibles mais surtout veulent des applications de qualités.
Beaucoup d'utilisateurs n'utilisent même pas 60-70 % des possibilités de iOS alors Android , je te dis même pas.

avatar Ghaleon111 | 

Justement, les fonctions en plus de android que je parle qui rends les choses plus facile font partie des utilisations de bases
les réglages rapides personnalisable, la création de dossier plus pratique, le vrai presse papier comme sur pc, les raccourcis clavier, le multitâche qui recharge rarement, les notifications interactive qui contrairement a ios ne concerne pas que les sms, téléchargement dans le navigateur, naviguer sans pub avec firefox, vrai gestionnaire de fichier qui dézippe et extraits les rar et lit touts les formats de fichiers possible et imaginable, on enlève toutes les apps du multitâche d'un clic pareil pour les notifications et la liste est encore longue !
Tu appelle ça des fonctions poussé (qui n'en sont pas) que tout le monde s'en fout ?
C'est surtout du confort et du gain de temps car justement, les fonctions de bases sont accessible encore plus facilement du coup car plus de souplesse, on peut même avoir des raccourcis divers directement sur l’écran d’accueil, on gagne souvent des gestes pour les même actions que sur ios

Rien que désactiver le réseau 4g sur ios pour économiser de la batterie quant on est en wifi, il faut chercher dans les paramètres que sur android ça prend une seconde y compris pour le partage de connexions
Il y a même un genre de spotlight chez samsung qui peut même chercher dans les réglages
(choses que beaucoup d'utilisateurs ios ont trouvé génial dans un concept récent de ios 9)
Tu est sur un contact, tu peux lancer le trajet gps avec l'app choisi par défaut pour le rejoindre (sygic pour moi)
Sur un des écran d’accueil, j'ai 4 widgets appy geek pour les sujets qui m’intéresse alors que sur ios, le widget appy geek est très limité
Autre truc qui manque a l'iphone, c'est le bouton retour, super pratique, le même bouton pour revenir en arrière sur tout
bref ça va loin dans les raccourcis et tout ce confort coute moins cher, comment tu l'explique ?

Et pour ceux qui veulent il y a aussi les fonctions poussées mais je n'ai parlé que ceux de bases

avatar aldomoco | 

@Ghaleon111

... alors là je dis "chapeau bas" la réponse et à 6 plombes du mat ! je ne sais plus quoi répondre !

avatar Ghaleon111 | 

Je suis un lève tôt ^^

avatar Garfield3 | 

La valeur ajoutée qu'ils mettent en avant c'est de dire “Choisissez comment vous le voulez, vous pouvez prendre la couleur qui vous chante" et je trouve qu'en procédant ainsi, vous renoncez à votre rôle de designer.

Rooooh la bonne blague le mec se permet de définir le rôle de designer, grand bien lui fasse, mais là ou ça devient risible c'est quand il pointe les autres du doigt car ils ne font pas comme il pense et quand en plus le bonhomme appartient à une boite dont le slogan est "think different" c'est tout bonnement royale. "think different but like Us" serait plus juste!

A classer à coté " 4 pouces c'est pas du hasard mais du bon sens"

Apple et son marketing ^_^¨

avatar levincefr | 

https://fr.finance.yahoo.com/actualites/cout-fabrication-iphone6-143159975.html

Si après avoir lu ça vous continuez à trouver les prix Apple correct, on ne peut plus rien faire pour vous.

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