Free Mobile : le déploiement du réseau a ralenti depuis le début de l'année

Stéphane Moussie |

L'Agence Nationale des Fréquences (ANFR) est l'organisme qui attribue aux opérateurs téléphoniques les autorisations d'implantations d'antennes relais. L'autorisation de l'ANFR est une étape indispensable pour mettre les antennes relais en service. Cette autorisation peut intervenir ultérieurement à la mise en service du relais.

Un membre du forum lesmobiles.com a listé le nombre d'autorisations que Free s'est vu attribué depuis le lancement du déploiement de son réseau. Il ne s'agit donc pas du nombre exact d'antennes relais en service actuellement, mais du nombre d'antennes autorisées par l'ANFR. À défaut d'avoir une communication de Free sur la taille de son réseau actuel, il s'agit d'un bon indicateur.

Pour obtenir ces données, ce forumeur nous a expliqué qu'il tirait directement les chiffres du site de l'ANFR cartoradio grâce à un script. « Chaque mercredi (date à laquelle les nouvelles autorisations sont mises en ligne), nous interrogeons ainsi le site, pour quelques milliers de numéros de fiches suivant le dernier numéro récupéré précédemment, et ajoutons ces résultats à notre propre base de données. [...] Ainsi, notre base est le reflet exact (disons à 99,9%) de la base de données interne de l'ANFR. »

Un déploiement qui ralentit

On y apprend que la semaine du 30 mars au 6 avril, l'ANFR a validé 12 antennes relais de Free Mobile. La même semaine, Bouygues a vu 45 antennes autorisées (32 en UMTS), Orange 52 (27 en UMTS) et SFR 73 (56 en UMTS).

Du point de vue mensuel, le rythme a clairement diminué chez Free ces derniers temps. D'août à décembre 2011, le nouvel opérateur a vu plus d'une centaine d'antennes (jusqu'à 395) autorisées par l'ANFR chaque mois. Depuis début 2012, les chiffres sont moindres : janvier 81 antennes ; février 39 ; mars 34.

À ce jour, l'ANFR a autorisé 1695 antennes relais sur le réseau de Free Mobile. Pour rappel, Free Mobile a pour obligation de couvrir 75 % du territoire — ce qui représente environ 6000 antennes — en 2015. Le rythme de déploiement de ces trois derniers mois ne permettrait pas à Free de remplir cette obligation de couverture du territoire s'il venait à perdurer.

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avatar igloo | 
Pourquoi j'ai l'impression que ça ne sent pas bon pour l'avenir de Free mobile ? Des problèmes, aucune communication, un déploiement de réseau qui semble faire du surplace, Orange qui menace d'arrêter l'itinérance et de nombreux déçus qui retournent chez les 3 autres...
avatar Titov | 
Et ca continue les tentatives de jeter le discrédit !
avatar mto1 | 
@ThoTokio : pourquoi j ai l impression d un montage médiatique ? - qui s intéressait au nombre d antennes déployés avant free ? - qui demandait à un réseau qui a moins de 3 mois de couvrir parfaitement la population? Sans être aveugler par free, la campagne de com tout azimut des anciens opérateurs(procès par les syndicats, on "regagne" des abonnés etc...) , c est ça qui sent mauvais. Ils feraient mieux de nous parler de nouveautés plutôt que mettre des bâtons dans les roues de la concurrence...
avatar Nathansatva | 
@arcetnathon : Il n'a pas trois mois, il a au moins un an le réseau. Il n'est accessible aux clients que depuis trois mois mais il a été construit avant, forcément . Et on ne lui demande pas de couvrir toute la population mais de croître au moins aussi vite que celui des opérateurs historiques. C'est la moindre des choses pour un nouveau venu qui a tout à faire non ? Mais bon quand on sait qu'Orange a prévu d'investir 2,6 milliards dans son réseau cette année contre 250 millions pour free, on comprend très vite qu'il y a un truc qui cloche. Et si on ne le comprend pas, y a vraiment un problème !
avatar matb22 | 
@vanton : 'Mais bon quand on sait qu'Orange a prévu d'investir 2,6 milliards dans son réseau cette année contre 250 millions pour free, on comprend très vite qu'il y a un truc qui cloche. Et si on ne le comprend pas, y a vraiment un problème !' Je sais pas au pif je dirais que free mobile n'a pas le même nombre d'abonné donc pas le même revenu donc pas les mêmes moyens d'investissement à court terme... De plus en ce moment ils ont peut etre jugé que le plus urgent était que les clients actuels aient un réseau stable quelque soit le moment de la journée. Le déploiement d'antennes actuel ne préfigure pas du deploiement qu'il y aura dans 6 mois. Il s'agissait peut etre juste de parer au plus pressé. Et on comprend très vite que ta cloche peut avoir un son différent.... Tu ne peux pas comparer une compagnie qui démarre avec une autre installée depuis des années et si tu ne le comprends pas t'as un vrai problème! Bref, arrête de râler sur un truc dont tu ne connais pas grand chose. Personne ne t'oblige à t'inscrire chez eux donc je vois vraiment pas ou le problème se situe. Et pour les gens qui seraient inscrit chez eux, ils peuvent partir quand ils veulent... Arrêtons de leur chercher des pous pour rien ça devient consternant. Je sais les français ont ça dans leur adn mais tout de même un peu d'objectivité de temps en temps ne nuit pas à la santé!
avatar Nathansatva | 
@kayabis : free n'a pas le même nombre d'abonnés et free ne fait pas les mêmes marges. On est tous d'accord. Il y a moins d'argent qui rentre, il y a moins d'investissements. Quoi de plus normal ? Seulement c'est bien ça le cœur du problème depuis le début ! Free est moins cher, free a moins de fric, free ne peut développer son réseau. Et sans réseau, free c'est du vent. Il avait de l'allant Niel pour dire qu'on était tous des pigeons ! Seulement ce qu'il a oublié de dire à ce moment là c'est que le modèle économique de free est trouble. Même si les conditions d'entrée sur le marché de free ont été très avantageuses, même les antennes et le réseau sont des technologies bien maîtrisées aujourd'hui et donc déployées à moindre coût, on voit clairement que les investissements ne suffisent pas pour le moment. Alors ok peut-être que le lancement les a occupés, a coûté du fric, ce qui les a fait repousser les investissements dans le réseau. Mais dans 6 mois free n'aura pas plus d'abonnées que Bouygues, le plus petit des trois, qui dépense plus d'un milliard par an pour son réseau. Alors comment et quand free compte rattraper son énorme retard ? Il faudra 5 ans ? 10 ans ? Ou ça n'arrivera jamais ? Et je suis désolé mais j'ai un tel free dans l'autre main. Je viens de lancer un appel et il a échoué. Personne ne m'a obligé à prendre cette ligne. Comme personne n'est obligé de prendre le train. Mais ça n'empêche que tout le monde gueule quand son train arrive avec 1h de retard. Et que je gueule quand je n'arrive pas à passer un appel.
avatar matb22 | 
@vanton : 'Personne ne m'a obligé à prendre cette ligne. Comme personne n'est obligé de prendre le train. Mais ça n'empêche que tout le monde gueule quand son train arrive avec 1h de retard. Et que je gueule quand je n'arrive pas à passer un appel.' Oui sauf que la sncf est en situation de monopole donc t'as pas le choix. Freemobile est en situation de concurrence et est SANS ENGAGEMENT donc si t es pas content t as le choix entre trois autres opérateurs. Donc au lieu de passer ton temps à râler sur les forums, prend contact avec orange pour aller chez eux et ce sera réglé.... A bon entendeur^^
avatar iguan | 
@Jerem06 : 'Free c'est directement de la 3G+ compatible 4G.' Oui enfin en attendant sur une antenne Free Mobile en propre je n'ai jamais dépassé les 3 Mbits alors que sur le réseau Orange (surtout en propre via Sosh ou Orange, mais aussi en roaming Orange avec une puce Free Mobile), on atteint les 5 à 10Mbits sans soucis. Donc le réseau de Free Mobile est peut être avec les technologies dernier cris 3G+ compatible 4G, mais s'ils ne mettent pas de la capacité derrière l'antenne pour l'exploiter pleinement ça ne sert à rien...
avatar Nkz | 
Les antennes qui ne sont pas UMTS, elles sont en 2G ou 4G ? Sinon, pour l'instant en avril ils en installent 1/jour. Etant donné qu'il reste 4300 antennes a installer avant d'atteindre 75% de couverture, au rythme actuel il faudrait plus de 11 années afin d'y arriver ! Free est censé avoir 75% dans 3 ans...
avatar powerjaja | 
@Francis Kuntz et Cie : Entendu hier sur France Info (donc une info sérieuse), Free est de plus en plus bloqué par des riverains ou des municipalités lorsqu'ils souhaitent implanter leurs antennes... Donc le ralentissement n'est pas forcément une volonté de Free. Et les utilisateurs veulent du service et du réseau mais sans laisser installer des antennes. Logique. Note : je n'ai pas d'actions ni de forfait chez eux. Je relaie juste des éléments pour alimenter le débat...
avatar Judge MANSON | 
@bibotonio : 'Free est de plus en plus bloqué par des riverains ou des municipalités lorsqu'ils souhaitent implanter leurs antennes... ' Lesdites municipalités bloquent sans aucun doute uniquement les antennes Free, les 3 autres déployant plus de nouvelles antennes que le petit dernier.... Oui, c'est sûrement ça. D'ailleurs ce sont sans aucun doute les mêmes riverains et municipalités qui bloquent le déploiement de la fibre chez Free. (on m'a même dit que ce sont les grèves de la poste, de la SNCF, ainsi que les diverses manifestations qui bloquaient l'acheminement des cartes sim et à l'époque de la freebox revolution. C'est d'ailleurs Martin Bouygues, via son ami Nicolas Sarkozy qui a retardé l'arrivée de l'iPhone chez Free. Le président a appelé Cook pour qu'il ralentisse l'accord.)
avatar winstonsmith | 
Cool, moi qui hésitait entre Free et Sosh...
avatar Nathansatva | 
Tiens c'est marrant je suis régulièrement le forum en question et ça fait déjà plusieurs mois que tout le monde là bas tombe des nues devant la lenteur du déploiement des antennes free. C'est d'autant plus troublant que les opérateurs qui ont déjà un réseau très fort (sfr et orange) ont un déploiement très largement supérieur à celui de free dont le réseau n'existe quasiment pas. Du coup l'écart se creuse au lieu de se résorber. Un comble pour un nouvel entrant !
avatar macbook60 | 
Peut-être qu'ils ont aussi préféré se concentrer pour régler leur soucis avant de déployer plus en force. Et comme écrit Bibotonio, si on vous empêche de les mettre vos antennes, ça ralentit aussi le rythme. Reste à saisir l'autorité compétente pour que Free puisse déployer comme les 3 autres ! ++ R.
avatar Nathansatva | 
@Ritchie_007 : C'est certain, je serais un maire, j'empecherai free de poser ses antennes mais j'ouvrirais grand les bras à orange et sfr, bien entendu ! Quoi de plus logique ? Poser des antennes c'est la même galère pour tout le monde ! Le voisinage n'a aucune raison de viser free en particulier.
avatar Marksanders | 
Free n'est pas le marketing du vide. Ils débutent. Rappelez vous où étaient BT ou SFR à leur début (quand à FT/Orange il a utilisé l'argent public...). Sur l'ADSL, ils ont innové et fait bouger le marché, ils font de même sur le mobile même si c'est plus long. Beaucoup de gens procéduriers bloquent les antennes Free, sur Paris, c'est clair, alors qu'il y a déjà des antennes Orange/SFR/BT qui ne sont pas concernés par ce problème.
avatar dvd | 
So what ?
avatar drkiriko | 
C'est sûr quand on marge à 0 on ne peut pas investir beaucoup et c'est pas Apple qui me contredira !
avatar LeVieuxGildas | 
Ca aurait pas à voir avec le bilan comptable? Ca coute cher de déployer les antennes, et le bilan se faisant au 31 mars, ils ont du avoir envie de freiner un peu les 3 derniers mois histoire de pas avoir des charges trop élevées sur le bilan 2011.
avatar patrick66 | 
Me fait penser au créations d'entreprises... On crée on crée mais il y a de l'attrition... Est ce que, mais je peux me tromper, c 'est une progression du solde net d'antennes ou le nombre d'antennes nouvelles-nouvelles ? J'ai déjà vu des antennes démontées, et je suppose que certaines implantations sont supprimées, non reconduites, abandonnées. Cékikalinfo ?
avatar iguan | 
@shoyu : 'En attendant, avec free, je dépense moins qu'avant pour un même service, sans engagement. Je sais où est mon intérêt.' En attendant en ne choisissant pas de lier mon abonnement internet résidentiel et mon abonnement mobile, non seulement je paye moins cher (39,90€/mois pour ADSL + Forfait mobile tout illimité), mais en plus je peux choisir mes opérateurs librement et avoir un opérateur avec un réseau qui tient la route à toutes heures. P.S: J'etais abonné chez Free Mobile et je les ai quitté à cause de leur qualité de service déplorable, sans que cela me coûte le moindre centime de plus.
avatar kuban | 
C'est marrant, soit vous n'avez pas lu l'article, soit vous ne l'avez pas compris... Il n'est pas dit que Free montre moins d'antennes par jour, mais qu'ils ont moins d'autorisations. Ca veut juste dire qu'ils ont un stock suffisant de demandes en avance pour construire leurs antennes en fonction des revenus... Quand au réseau, vous jugerez en 2015 si l'engagement est tenu. Bref, quand on comprend pas une gestion de stock et un lissage des dépenses, on essaye pas de jouer à Mme Jesétou en affirmant que Free Mobile va couler... Sans compter que Free a déjà annoncé attendre 2013 et leur fréquence élargie pour faire d'une demande 2 coup...
avatar cadou | 
Moi ce qui me fait rire, c'est qu'on parle pas de l'action Illiad qui est toujours exellente. Ba non ça ça interesse pas les gens. SFR ils en sont où ? :)
avatar sky17 | 
-> C'est d'ailleurs Martin Bouygues, via son ami Nicolas Sarkozy qui a retardé l'arrivée de l'iPhone chez Free. Le président a appelé Cook pour qu'il ralentisse l'accord Hahaha, qu'est ce qu'il faut pas entendre comme connerie ! Faut arrêter les FREE fanboys ... Ok c'est la guerre entre les opérateurs (Il faut dire que Niel l'a bien cherché avec ses attaques), mais faut pas raconter n'importe quoi non plus ! En tout cas j'aurai bien rigolé, c'est déjà ca ! ;-)

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