De nombreux témoignages sur Twitter font état d'un bug sur le réseau de SFR. Il semblerait que certains abonnés SFR ne puissent pas passer d'appels ni envoyer de SMS.
Le compte Twitter de SFR n'en sait pas plus pour l'instant si l'on en croit sa réponse à une utilisatrice :
Quant au site de SFR, il n'indique pas d'incidents en cours dans les grandes agglomérations (un compte SFR est requis pour accéder à ces informations). Nous mettrons à jour cet article au fil des événements. N'hésitez pas à nous faire part de l'état du réseau SFR si vous êtes abonné à l'opérateur dans les commentaires. [MàJ 22h] : des témoignages concordants font état de problèmes apparus à partir de 19h. En revanche la page de SFR dédiée aux incidents ne fait état d'aucun accroc dans les lieux mentionnés. Seule une partie des abonnés semble touchée. Nous avons contacté SFR et sommes dans l'attente d'une réponse. [MàJx2 22h30] : SFR indique un dysfonctionnement du réseau 2G/3G dans trois départements : l'Essone (91), le Val-de-Marne (94) et la Seine-et-Marne (77). L'opérateur dit travailler sur le problème.@sabrinaamoour Bonsoir, de quel bug parlez-vous ? Cdt.
— Portail SAV SFR (@SFR_SAV) November 2, 2012
[MàJx3 23h30] : Des utilisateurs ont mis en ligne une carte répertoriant les différents endroits où le réseau mobile de SFR ne fonctionne pas correctement. Comme l'opérateur l'explique, c'est essentiellement l'Île-de-France qui est touchée.
Afficher Problèmes de réseau SFR 02/11/2012 sur une carte plus grande
