La banque en ligne ING se retire du marché français
Clap de fin pour ING dans l'Hexagone. Le groupe néerlandais a annoncé hier arrêter les frais dans un communiqué. Les résultats financiers négatifs de ces dernières années ainsi qu'un contexte économique difficile ont participé à cette décision. La banque est présente en France depuis 2000 et compte aujourd’hui environ 1 million de clients. Elle va cependant maintenir son activité de banque de financement et d’investissement.
Le communiqué précise que cette décision est la conclusion d’une revue stratégique menée depuis juin 2021. Un plan de sauvegarde de l'emploi (PSE) va être mis en place pour les 460 postes concernés. « Les salariés quitteront progressivement l'entreprise à partir de mars 2022 », a expliqué un porte-parole au Monde. Pour les clients, il n'y aura pas de changements dans l'immédiat :
Les clients continuent de bénéficier des services habituels de la banque en ligne. Clients et partenaires seront informés individuellement avant tout changement concernant les produits et services.
Trois candidats se sont montrés intéressés pour racheter le portefeuille de clients d'ING : le Crédit Mutuel Arkéa, le Crédit Mutuel Alliance fédérale et Boursorama. La clientèle ING a de quoi susciter l'appétit, car ses clients sont fidèles et ont souscrits à des crédits, des assurances-vie ou ouvert des livrets d'épargne. En bref, des personnes peu enclines à changer d'établissement, ce qui n'est pas toujours facile à trouver dans le secteur concurrentiel des banques en ligne. Selon les informations de BFM, Société Générale (Boursorama) était prête à racheter l'ensemble du portefeuille, mais pas les crédits immobiliers. Affaire à suivre.
@cecile_aelita
Heu tu connais la notion de chronologie ?
@Steve Molle
C’est à dire? 😊
@cecile_aelita
Que j’ai douté APRES ton refus de dire de qu’il s’agit. Pas AVANT.
Mais je pense comprendre….
@Steve Molle
Bah si tu penses comprendre c’est parfait 😊.
Bon personnellement moi j’ai pas tout compris 😅, mais je suis pas très intelligente aussi, donc c’est pas surprenant 😋😘😊
@cecile_aelita
Rien à voir avec yetgit truc muche bien sur ?
@Steve Molle
Aaaaaah c’est ça que tu as compris ! 😊.
Je vois de qui tu parles.
Il y a un truc que tu n’as pas dû comprendre dans l’énoncé 😊😋.
J’ai pris le compte de mon copain qu’il n’utilisait plus… partant du principe que je discute souvent avec la personne dont tu parles (j’avoue son pseudo est un peu long… et je n’ai pas envie de l’écorcher 🙂) sur le forum… sauf à imaginer que je puisse me parler toute seule avec deux comptes… mais là il faudrait que tu sois sacrément tordu 😅. Et je n’ai pas envie de croire ça 😊😘😘🥰.
@cecile_aelita
N’inverse pas les choses. Il faudrait que TU sois sacrément tordu(e). Comme lui en fait.
@Steve Molle
J’inverse rien du tout 🤣!
C’est toi qui t’imagines que je jongles entre deux compte 😋😘
@cecile_aelita
Ca ne serait pas du tout le genre de l’autre détraqué c’est vrai ;)
@Steve Molle
https://www.dropbox.com/s/vwvu1ijnqvj88r7/Vid%C3%A9o%2022-12-2021%2022%2021%2030.mp4?dl=0
@Steve Molle
Rassuré? 😏
@cecile_aelita
"C’est le froid de l’hiver ou c’est tout le temps comme ça? 😰! J’ai l’impression qu’il n’y a pas un article en ce moment (quelque soit le sujet) ou les gens ne se partent pas après … et puis c’est de plus en plus agressif je trouve (je vais mettre de côté l’idiot de ce matin sur l’article de DuckDuckGo) mais je n’avais pas eu cette impression les 2 ou 3 derniers mois 🙁."
C’est l’hiver, les mâles sont en rute. C’est normal. Faut attendre les beaux jours pour les voir s’échanger des pâquerettes.
@cecile_aelita
Je me fais la même réflexion. D’abord c’est Twitter qui a dégénéré, puis ça a contaminé les commentaires sous les vidéos YouTube…
@cherbourg
😊.
Après je sais bien que moi, c’est un peu l’excès inverse avec mon côté bisounours et le fait que j’aime tout le monde (il y en a un qui se fou assez souvent de ma tronche avec ça lol😋😋), mais bon, c’était juste un constat 🥰😘😘
Impossible d’avoir des virements instantané chez eux.
Pour ceux qui veulent prendre de l’avance
Je parraine pour Boursorama qui propose une offre très intéressante en ce moment
110 euros
@joregarvit
« Impossible d’avoir des virements instantané chez eux. »
Chez qui ?
Revolut, si.
@Bigdidou
Chez ING
@joregarvit
« Chez ING »
Ah oui, effectivement, une banque de cette carrure sans virement instantané, c’est compliqué, quand même …
J’avais eu le malheur d’avoir parrainé mon père chez ING. Quand il est décédé, le seul organisme qui a posé problème c’est ING. Service succession injoignable, ne daigne pas répondre au notaire. Ils ont continué à prélever des euros sur le compte de mon père même après que la succession ait été terminée depuis des mois.
Il a fallu communiqué par courrier sur un total de 4 mois pour fermer son compte définitivement.
Service client qui ne sert a rien, pas d’email, y a juste le courrier qui fonctionne. Et depuis leur plan de licenciement d’il y a deux trois ans, on a vraiment l’impression qu’ils sont une petite vingtaine pour gérer un million de clients tellement tout est galère.
Allez sur leurs forums voir combien de gens qui ont eu leur mot de passe désactivé n’arrivent pas regagner leur accès a leur compte après des mois.
Un désastre ambulant que cette banque. Ça fait plaisir de voir que la bête malade va bientôt être achevée, il était grand temps d’arrêter toutes ces souffrances.
Cette journée était déjà nulle mais là c'est le ponpon !
J'aime vraiment bien ING qui est ma banque principale depuis 7 ans et je comptais d'ailleurs y ouvrir un compte pour ma conjointe et un compte-joint, ça semble plus que compromis ... Je me rabattrait surement sur Boursorama mais l'app et le site ne sont pas au même niveau sur l'ergonomie 🙁
Il y a plusieurs années, la version d’ing au Canada a été racheté par une des grandes banques. Et c’est devenue Tangerine.
@lou1987
« Et c’est devenue Tangerine. »
Ça fait forcément rêver, du coup.
J'y étais depuis un moment mais j'avais fermé mon compte pour Boursorama.
Je profite pour vous partager mon code parrainage si vous souhaitez ouvrir un compte : JATE1992
😁
Aucun regret, mais dommage pour la pionnière des banques en ligne en France. Leur manque de remise en question, l'intégration (très) tardive des nouveautés attendues par les clients et leurs process de contrôle kafkaien les a en partie conduit là où ils sont (on suit la réglementation qu'ils disaient...). Echange mémorable avec le service clients un jour:
-Bonjour, ma carte ING ne fonctionne pas avec mon Apple Watch.
-Bien, on regarde et on vous dit.
(3 appels et 3 jours plus tard) vous avez quel modèle d'Apple Watch?
-La 3
-Ah, ça n'est compatible qu'avec la 1 et la 2...
-Vous êtes au courant qu'on est à l'apple watch 6 maintenant?
c'est pas la technique qui les a fait s'en aller mais le manque d'argent. les gens ne déposent pas assez d'argent chez eux pour que ils trouvent leur intérêt. c'est tout.
et un gars qui a commenté plus haut a raison. qui mieux qu'une banque peut connaitre la sainte économique d'un état. ici les gens sont d'une naïveté exemplaire.
@marenostrum
Bof: c’est bien la technique qui m’a fait les quitter. Faille de sécurité et impossibilité de les joindre par mail.
@marenostrum
donc mon expérience se résume à "sainte économique d'un état"? Quel experts en économie il y a ici, vous avez raté vos vocations, pourquoi les Etats ou institutions spécialisés ne vous ont pas embauché?!
Cà fait maintenant 10 ans que l'on est client ING, 1 compte pour moi, 1 compte pour ma femme et 1 épargne. Depuis 3 ans, j'ai ouvert en parallèle un compte chez Fortunéo parce que malheureusement Apple Pay est arrivé trop tard chez ING et ils ont toujours un train de retard sur les virements instantanés ( toujours inexistant chez ING )? Les virements depuis et vers un compte ING prennent souvent plus de 24H. ( sauf depuis ING vers ING 🙂)
Ils ont été précurseur sur la banque en ligne mais se sont un peu reposés sur leurs lauriers, c'est dommage car c'était bien il y a 10 ans...
+1, bonjour Boursorama, d'autant qu'il y a une offre sur veepee en ce moment! Et une chose que proposent pas mal de banques en ligne sauf ING: le non-paiement de frais de retraits ou de transactions à l'internationale hors Europe! Le seul intérêt d'ING était de ne pas utiliser sa carte un minimum pour ne pas payer de frais bancaires, juste un dépôt minimal par mois qui était encore en-dessous du SMIC il n'y a pas longtemps (j'en avais fait ma banque pour verser mon salaire, mastercard gold non payée pendant 10 ans!). Je vantais autour de moi que même un smicard pouvait avoir une gold mastercard card gratuite, il fallait juste y domicilier son salaire, point.
@onclebobby
J’ai longtemps hésite en Boursorama et Fortuneo. J’ai choisi le deuxième au pif.
J’ai l’impression que les offres de ces grandes banques en ligne finissent par beaucoup se ressembler.
Apres, Revolut a des particularités intéressantes, j’ai fini par y créer un compte secondaire.
Comme compte principal, je sais pas.
J’ai beaucoup apprécié la réaction rapide de Fortuneo à propos d’un débit frauduleux, du coup, plus trop envie d’expérimenter ailleurs.
@Bigdidou
« J’ai longtemps hésite en Boursorama et Fortuneo. J’ai choisi le deuxième au pif. »
C’est rigolo, quand j’ai voulu quitter le crédit mutuel, j’ai aussi hésité entre ces deux là 😊🥰!
Mais par contre j’ai choisi Boursorama du coup 😋
@cecile_aelita
Marrant : c’est le crédit mutuel que j’ai quitté aussi… :D
J’en avais assez de ces taré(e)s de conseillers bancaires qui se succédaient (plus incompétents les uns que les autres).
J’ai fini par péter les plombs après qu’une m’ait expliqué qu’elle allait « mettre mon compte sous surveillance » (sic, ???) parce que… je payais trop avec PayPal 🚑
Apres, ça a dégénéré quand je lui ai expliqué qu’il fallait pas qu’elle se désespère car il y avait des observations montrant que certains cafards pouvaient devenir parfois moins stupides avec un peu de boulot.
Elle l’a pris pour elle alors que c’était une réflexion de portée générale, naturellement.
@Bigdidou
Ah nan moi c’est pas aussi extrême que toi 😋😘!
Après tu connais mon côté bisounours😘! Je me fâche avec personne moi 😊.
C’est juste que je voulais faire des économies en allant dans une banque moins chère 🙂🥰❤️
@Bigdidou
"Apres, ça a dégénéré quand je lui ai expliqué qu’il fallait pas qu’elle se désespère car il y avait des observations montrant que certains cafards pouvaient devenir parfois moins stupides avec un peu de boulot.
Elle l’a pris pour elle alors que c’était une réflexion de portée générale, naturellement."
😅😅 j’aurais voulu être là pour voir sa tronche 😅
@ingmar92110
C’était quand même pas très respectueux 😊😘
Ouin ouin ouin Ing, ouin ouin les banquiers, ouin !
https://www.nouvelobs.com/ecologie/20211222.OBS52452/au-groenland-des-temperatures-20-a-30-c-superieures-a-la-moyenne.html#modal-msg
@Steve Molle
« https://www.nouvelobs.com/ecologie/20211222.OBS52452/au-groenland-des-temperatures-20-a-30-c-superieures-a-la-moyenne.html#modal-msg »
Oui, ça va vraiment vite. Super inquiétant pour les générations qui suivent.
Il y a un moment où il va falloir accepter un discours de décroissance raisonnée et raisonnable ou au moins de frugalité.
Pour le moment, hélas, il parait inaudible.
@Bigdidou
C’est surtout plié.
Je me souviens au tout début de la pandémie, on nous disait que les gouvernements ne feraient plus jamais les choses comme avant sur l’environnement…
Le monde d’après et toute la propagande qui allait avec.
Pur bullshit et en effet ils n’ont plus fait les choses comme avant mais sur les libertés.
@Steve Molle
« C’est surtout plié. »
C’est ma crainte, mais le risque en se disant ça, c’est de ne plus rien faire du tout.
On peut peut être limiter les dégâts, je sais pas.
J’entends un discours très engagé et volontariste de la génération de mes enfants.
Apres, ce qu’ils pourront faire, si tard…:(
@Bigdidou:
"Il y a un moment où il va falloir accepter un discours de décroissance raisonnée et raisonnable ou au moins de frugalité.
Pour le moment, hélas, il parait inaudible."
Cela fait plus de dix ans que j'ai résolument fait ce choix... Quand j'en parle sur les forums et autres réseaux sociaux, si tu savais comment je me fais traiter...
Vite faisons un article sur Tesla, vu que c'est un geste écologique que.... d'acheter encore plus... :/
@debione
On pourrait faire un article sur les centaines de milliers de scenic diesel en circulation aux moteurs frauduleux dans ce pays mais peut-être est-ce indécent face à la situation écologique…
@debione
« Quand j'en parle sur les forums et autres réseaux sociaux, si tu savais comment je me fais traiter... »
Oui, je vois ça de temps en temps.
Je pense que c’est encore trop violent à entendre.
Ce qui me met le plus mal à l’aise en ce moment, ce sont tous ces morceaux de plastique inutiles, du jouet bonus qui va intéresser au mieux 5 minutes, aux suremballages absurdes.
Mais, cette course en avant avec des technologies de plus en plus energivores, j’ai du mal à comprendre. Et je pense qu’il est urgent de redéfinir nos représentations du « progrès » et de « l’innovation ».
@Steve Molle
hors sujet
Heh... jamais les banques dématerialisés chez moi !
Je crée les comptes toujours en face du conseiller dans l'agence bancaire de proximité pour conserver les documents. Pas d'erreurs ni détours !
Les banquiers vont devoir retourner à son crédo d'antan : faire travailler l'argent (intérêts) des clients plutôt que les dettes criblées des commissions à faire fuir les responsabilités !
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