Certains développeurs iPhone se verraient offrir un numéro de téléphone personnel pour obtenir une assistance technique d'Apple à tout instant. Mike Simon, le patron de LogMeIn qui vend un logiciel de prise de contrôle à distance d'un Mac ou d'un PC depuis l'iPhone en a fait l'heureuse expérience.
Un contact privilégié qui tranche avec la pratique habituelle où - sauf cas exceptionnel - les échanges se font par courrier électronique et où les coups de fil sont à l'initiative d'Apple et pas forcément pour de bonnes nouvelles (ex : des rejets d'applications).
Simon a indiqué qu'à sa connaissance un autre éditeur bénéficiait de ce traitement de faveur, un homologue qu'il n'a pas nommé. LogMeIn fait partie de ces applications payantes (23,99 € ici) qui marchent fort sur l'App Store. Celle-ci aurait rapporté environ 1 million de dollars depuis sa sortie en décembre 2008. Ceci peut expliquer cela…
