Gassée : « Le problème de l'Apple TV, c'est Numericable »

Arnaud de la Grandière |

Interrogé Jeudi soir sur Europe 1, Jean-Louis Gassée est revenu sur le départ de Steve Jobs de son poste de CEO. L'ancien directeur d'Apple France et fondateur de Be, Inc, a notamment été interrogé au sujet des échecs d'Apple, et notamment l'Apple TV sur fond de rumeurs d'une télé Apple (lire La télé Apple refait parler d'elle). S'il concède que l'Apple TV n'est qu'un "demi-succès", en soulignant que la nouvelle version "se vend beaucoup mieux que le premier modèle", Gassée ne mâche pas ses mots concernant les obstacles auxquels Apple est confrontée dans la télévision :

« Le problème de la télévision Apple, soit dit en passant, c’est Numericable. Moi je suis client de Numericable en France et de Comcast ici. Ces opérateurs sont aussi mauvais, oppresseurs, monopolistiques et font sentir au client que nous sommes à leur service plutôt qu’eux au nôtre. Ils ne veulent surtout pas qu’Apple procède à la désintermédiation des opérateurs, puisque ce serait la chute de leur modèle économique. » (à 44 minutes dans Europe 1 Soir).

A vrai dire, Apple se frotte déjà à ce problème avec les opérateurs téléphoniques, à qui elle a réussi à faire perdre une certaine influence, mais qui restent toujours les gardes-barrière de leurs tuyaux. Numericable reste abasourdie par ces propos : « On ne comprend absolument pas ces déclarations » a déclaré le cablo-opérateur à PC INpact

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#Jean-Louis Gassée
avatar stefhan | 
faut qu'ils consultent www.misericable.org
avatar fks86 | 
C'est bien ça le problème, ces gens ne comprennent rien à rien. En fait si, ils ont compris : essorer le plus possible leurs client et être surpris qu'on les critique.
avatar idrobux | 
Autant Comcast met plein de bâtons dans les roues des éditeurs de contenus et des solutions de diffusion numérique via internet comme Netflix ou Hulu, même les apps iPad. Autant je ne vois pas ce que Numericable vient faire ici, ils ne bloquent rien car ces services n'existent pas et les apps de catchup tv sont disponibles sans problème.
avatar Lou117 | 
@Taks75 : ça c'est en fonction de tes centres d'intérêt :D Tout le monde n'a pas la même pub quoi.
avatar Dev_Croce | 
il se trompe de cible. Ce qui est vrai pour Comcast, ne l'est pas pour NC. Ancien abonné NC, désormais chez Free, je regrette l'offre 100 Mbps de NC à 20 Euros qui me permettait de télécharger rapidement des films sur iTunes. Chez Free et sa "QoS", la durée de téléchargement est plus longue que celle du film
avatar calotype | 
@oomu : +1
avatar Tit-Ben38 | 
Personnellement, je suis passé à l'abonnement net 100 méga + téléphone à €20/mois chez Numéricable, et j'en suis très content. Les débits sont énormes, et c'est les chaînes de télé qui alourdissent les factures donc j'ai pas pris.
avatar iguan | 
Cette offre existe t'elle toujours? Je ne l'a vois pas sur le site de Numericable. Je ne vois que l'offres iTNT qui est en 30 Mega + Téléphone, et coûte déjà la bagatelle de 24,90€/mois. Je ne vois aucune offre 100mega + téléphone sans TV à 20€/mois. Cette offre n'existe plus visiblement, non?
avatar Sebasto | 
Ce mec nage à 10 000 km de la réalité. Cela dit, le SAV des opérateurs, c'est un peu la croix et la bannière. Et beaucoup d'entre eux chercher à diversifier afin de passer du status de fournisseur de tuyaux au status de fournisseur de contenu et par consequence augmenter leurs prix.
avatar Dev_Croce | 
Si, Comcast et NC n'ont rien à voir sur leur politique QoS
avatar whocancatchme | 
@ oomu : pas mieux. « On ne comprend absolument pas ces déclarations » MDR !!! Moi si !
avatar lamarmotte | 
Ce n'est pas un problème de numéricable , c'est le cas de TOUT le commerce en France. C'est le seul pays où le client est au service du commerçant, et non pas l'inverse. La notion de "service au consommateur" est un concept qui n'a pas encore pu vraiment traverser la frontière.
avatar Marksanders | 
Si les opérateurs mettent en place des quotas qui iront contre les géants que sont Google et Apple, je pense qu'à long terme, ce sont ces mêmes géants qui deviendront FAI. Je trouve les opérateurs fixes plutôt bons et honnêtes, contrairement aux mobiles qui sont toujours à l'origine d'entourloupes (engagement, quotas etc.).
avatar gg38 | 
Plutôt que de parler de Numéricable que nous connaissons en tant que clients/utilisateurs, Jean Louis Gassée veut certainement parler de négociations qui auraient eu lieu entre cette société et Apple et qui auraient “foirées“ à cause de l'intransigeance de Numéricable. Il ne faut pas oublier que les FAI sont des sociétés cotées en bourse avec ce que cela impose : une expansion en continu pour satisfaire l'actionnariat. D'où la nécessité de trouver de nouveaux champs d'expansion. Sachant que leur coeur de métier, les “services tuyaux“, sont limités dans ce domaine (d'autant qu'ils proposent du forfait prioritairement au débit et que leur tentation de changer vient d'être révélée et dynamitée de suite ...), ils se tournent vers ce qui promet d'être un boom proche et futur : les “services contenus“. D'où leur attitude naturelle à freiner les ardeurs de ceux qui voudraient s'y lancer, avec l'avantage qu'il faut, pour l'instant, passer par eux. Car les revenus générés par les services contenus sont potentiellement bien supérieurs à ceux générés par les services tuyaux, d'où leur crainte de se voir ultérieurement, au mieux rachetés, au pire tout simplement éliminés.
avatar gg38 | 
J'ajouterai que leurs marges de manoeuvre sont limitées. Pour exemple Free, pourtant jamais à cours d'idées et souvent plus innovateur que les autres, mais qui a choisi un modèle économique différent et, se lançant dans la téléphonie mobile, éprouve visiblement des difficultés à payer une licence 4G (d'où sa demande d'un “crédit“ pour 2012 et son recours devant le Conseil d'Etat)
avatar iDanny | 
je comprends parfaitement Jean louis Gassé : quiconque à été un jour abonné à numéricâble sait qu'il doit saisir la moindre occasion de dire du mal d'eux, juste pour les remercier d'être aussi mauvais. (et si l'occasion n'est pas du tout adaptée c'est encore plus drôle)
avatar benoitoctave | 
Tellement plus facile de trouver de faux responsables plutôt que de reconnaitre que l'Apple TV est tellement bridé et fermé qu'il ne sert à ... RIEN ! Jean-Louis Gassée notre Steve Balmer à nous !
avatar JonathanMds | 
@ McDummie : Et toi t'es bridé peut être ? N'importe quoi ! A force de lire qu'ios est bridé, vous racontez les même conneries sans réfléchir ! Ici on parle de la main mise par les FAI sur certains services qui pourraient être inclus dans l'Apple tv ! C'est si dur a comprendre ça ? C'est pareil pareil pour les iPhone et les iPad ! Le QI moyen fond comme neige au soleil sur ce site ...
avatar Mousse72 | 
Me font rire tout ceux qui souhaiteraient que les corps de métiers ne sortent pas de leur domaine de compétence, (ex. Oomu et les fournisseurs d'accès)... C'est comme dire à mon boulanger que les plats préparés, c'est le travail du traiteur.. ou dire aux banques que l'assurance c'est pas dans leurs gênes... ou dire à la télé que les achats, c'est le rôle des Suisses, de la Redoute, des commerçants de quartier... ou dire aux écrivaillons de blogs qu'il serait utilile et plus sain de laisser la place à de vrai journalistes.... ou dire à Apple que vendre de la musique, des bouquins et des films, c'est pas son job.... En fait, tout le monde s'en fout et pratique le mélange des genres....
avatar winstonsmith | 
"On ne comprend absolument pas ces déclarations. C'est scandaleux, de dire qu'on entube les gens. Faux, en plus."
avatar gweggedex | 
Euh, moi c'est l'Apple TV dont je comprends pas l'utilité. [edit] ma fille de 5 ans me souffle : c'est normal, papa on a pas de télé...
avatar benoitoctave | 
@ manu1707 Merci t'éviter les insultes à connotations racistes...

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