L'Apple Watch fait beaucoup de choses mais peu sont utilisées

Florian Innocente |

Que fait-on avec son Apple Watch, quels sont les usages les plus courus et ceux auxquels les utilisateurs s'intéressent peu sinon pas du tout ? Deux études conduites d'une manière différente apportent quelques réponses. La première, de Wristly, s'est appuyée sur les réponses de 1 450 personnes. La seconde de Mobile Life Centre s'est attachée les services de 12 personnes qui ont chacune filmé leur activité pendant quelques jours pour quantifier le temps passé sur telle ou telle action.

crédit : PauliCarmody/Flickr

L'étude de Wristly a montré que 38% des personnes utilisaient leur montre 2 à 3 fois par heure, suivies par 28% qui la manipulaient 4 à 5 fois sur la même durée. Pendant chacune de ces heures, l'essentiel de l'attention portée à la montre se réduit à regarder l'heure ainsi que les complications sur l'écran principal. Sur l'espace d'une journée, une majorité des utilisateurs s'intéresse à l'avancée de son activité physique. Après cela, suivent les réponses faites aux SMS et aux messages.

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Parmi les choses qu'une large majorité utilisateurs ne fait que très qu'occasionnellement en semaine voire jamais, il y a la fonction "Fil du temps" pour aller "dans le futur" et voir sur son cadran les événements à venir (en tournant la couronne digitale) ; les appels reçus ou passés depuis la montre ; demander à Siri de faire quelque chose ou lui poser une question.

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En s'intéressant plus avant aux grandes catégories d'usage avec des applications, il en ressort que quotidiennement, la montre sert le plus souvent à consulter la météo, puis à utiliser une app orientée productivité ou celles tournées vers la dépense physique. Les paiements avec Apple Pay et l'assistance à la navigation sont également des utilisations prisées mais plutôt étalées sur la semaine. Le jeu est quasiment absent — mais faut-il s'en étonner ? — et la fonction de télécommande pour lire la musique sur son iPhone n'est pas fortement présente non plus dans ces réponses.

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Wristly ajoute par ailleurs que pas loin de 80% de ses sondés disent n'utiliser aucune app de tierce partie pendant la journée. Ceci, alors même que watchOS 2 était supposé donner un peu plus de relief à l'utilisation de ces apps en les accélérant.

Une question intéressante : est-ce que ces porteurs d'Apple Watch se retiennent de consulter les notifications qui arrivent alors qu'ils sont en compagnie d'autres personnes ? Après tout, même si le mouvement de poignet et le coup d'oeil sont brefs, ils peuvent être associés à l'expression d'une d'impatience ou d'un ennui. Pour 72% de ces personnes, cela ne pose aucun problème, 19% cèdent à l'envie tout en ressentant une certaine gêne et 9% s'abstiennent.

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A Stockholm en Suède, une étude universitaire du Mobile Life Research Centre s'est appuyée sur 12 sujets pendant 34 jours (des étudiants pour une partie, des sujets dans la vie active pour les autres). Le panel est très faible, mais après un mois d'utilisation et d'appropriation de l'objet, ces sondés ont porté une caméra pendant 3 jours. Il se sont filmés autant qu'il était possible pour montrer plus précisément ce qu'ils faisaient avec la montre (PDF).

1009 utilisations ont été analysées sur cette période. C'est à dire qu'en moyenne, sur une journée de 14h, chaque personne a regardé ou manipulé sa montre 6 fois par heure. Il en est ressorti que la simple consultation du cadran principal avec l'heure avait représenté 50% de ces actions.

Les actions, le nombre de fois où elles ont été observées, le pourcentage, le temps passé en secondes et la proportion en pourcentage

La lecture des notifications est arrivée loin derrière, avec 17% de ces actions. Le compteur dans Exercice et le centre de notifications suivent avec 6% chacun. Tout comme la précédente étude, on voit que les autres apps Apple et celles des éditeurs tiers n'ont pas eu les faveurs de ces utilisateurs, avec seulement 1% des usages chacune (Instagram, Twitter et Nike Plus étaient les plus représentées). Même chose pour la fonction Coup d'œil, le téléphone, Plans, Siri, Mail, Activité ou encore l'écran de lancement des apps, tous assez largement ignorés.

À chaque fois que l'occasion lui en a été donné, Tim Cook a insisté sur la disponibilité de nombreuses apps pour l'Apple Watch. Mais ces deux études, malgré leurs limites, montrent qu'il y a encore beaucoup à faire pour que les apps jouent sur la montre le rôle qu'elles ont eu avec l'iPhone. Au point de devenir essentielles à son succès. Il faut toutefois pondérer ce constat en rappelant qu'on peut très bien ne jamais ouvrir une app sur sa montre tout en l'utilisant constamment au travers de ses notifications.

avatar Nesus | 

@Olivenere :
Tu prends ton iPhone tu appuies sur la barre verte en haut et c'est l'iPhone qui récupère. C'est très pratique. Ça permet de pouvoir répondre sans avoir le téléphone sous la main le temps de le sortir.

avatar Grizzzly | 

@Olivenere :
Ca tu peux, quand tu recois un appel entrant sur la montre, en fait il faut descendre avec la molette et tu verras le bouton pour decrocher sur l'iphone. C'est un peu caché. Du coup l'appel passe direct sur ton casque.

avatar Olivenere | 

@Grizzzly :
Merci !!!!!!!! Bon bah cette montre, n'en déplaise à certains, est très bien

avatar vlsf1 | 

Personnellement je n'arrive pas à voir l'intérêt de l'Apple Watch (et des montres connectées en général), ça n'apporte pas grand chose à mon avis. Si on veut des capteurs de santé, des bracelets sans écran et reliés à l'iPhone le font très bien... Je ne nie pas qu'il y a plein de fonctions sympa ou utiles, mais pour moi, avoir un smartphone a vraiment changé mon quotidien, et j'ai l'impression qu'une montre connectée n'apporte rien de fondamental en plus, juste des petites améliorations.

Et ces études ne sont pas complètes mais elles montrent que les gens qui ont une Apple Watch n'ont pas l'air non plus de savoir à quoi elle sert !

avatar antoinelefrendam | 

Je trouve les gens étranges l'Apple Watch n'est pas cinq athlètes elle permet beaucoup de choses à ce boulot là un iPod touch est aussi à quatre chèques car normalement il est fait pour écouter de la musique Je trouve étrange que certaines personnes disent que l'Apple Watch est un catch. À ce moment-là un iPod touch est aussi un gadget normal pas un iPod sert à écouter de la musique quel raisonnement étrange !je trouve étrange que l'Apple Watch pour ma part l'Apple Watch me plaît beaucoup je suis non-voyants et c'est une des seules montre qui me donne l'heure. Après je fais beaucoup d'autres choses avec. Consultation de mails et de messages etc

avatar antoinelefrendam | 

Ne vous occupez pas de l'

avatar antoinelefrendam | 

Ne vous occupez pas des commentaires que je viens de poster jus qui lisent la dictée vocale il y a des ratés.

avatar iPal | 

@Crist'o :
Ben... "connectée à l'iPhone", quoi. C'est pas si dur à comprendre, si ?

avatar letofzurichois | 

Concernant Hue, pour ma part, avec le nouveau bridge et l'Apple Watch, ça le fait grave et niveau réactivité, rien à redire

avatar Mdtdamien | 

Je rejoins les commentaires précédent qui mettent en avant les lenteurs rédhibitoire de l'Apple Watch. Beaucoup de tâches sont finalement plus rapide à exécuter même en sortant l'iPhone. Tout l'intérêt réside dans le coup d'œil rapide, et pour le coup, ils n'ont pas réussi à tenir leurs promesses.

Elle devrait peut-être proposer moins d'applications, mais que celles-ci soient en mémoire vive permanente pour être réellement accessible

avatar Ber16 | 

La mienne ne fait plus rien...en panne !
Apple me l'a confisqué pour la réparer (si c'est possible).
Je ne savais pas qu'ils ne remplaçaient pas la watch comme les iPhones. Je dois attendre 1 semaine !
Dommage... Elle est très utile pour moi.

avatar iPal | 

Personnellement, elle m'est très utile et j'aime beaucoup ce produit. Je ne vais pas m'étendre sur comment je l'utilise : ceux qui en ont une le savent et ceux qui ont décidé que c'était un produit inutile (par jalousie, par troll ou simplement parce que leur mode de vie ne justifie pas l'emploi d'une Apple Watch), on ne les fera pas changer d'avis. Ils ont raison et Apple est foutu, c'était mieux avant quand Steve avait inventé l'eau chaude, etc.

avatar Kriskool | 

J'en eu une au poignet 15 jours et je l'ai rapporte chez Apple. Gadget inutile et contraignant !! En plus l'écran est toujours éteint. C'est très laid

avatar IGerard | 

Pour moi en dehors de ma motivation première, le fait d'avoir dans les complications l'heure de mon prochain meeting est devenu indispensable

Je ne m'en passe plus de cette montre, très utile/pratique au quotidien

avatar user | 

Je suis étonné de la teneur agressive et insultante des commentaires qu'on peut lire ici sur l'Apple Watch. Sur l'objet, passe encore, mais sur les utilisateurs, ça laisse rêveur...
Ça évoque les mêmes commentaires à la sortie de l'iPhone en 2007.
Le truc qui sert à rien, y'a des pigeons pour acheter, et tout et tout...
C'est d'ailleurs invariable dès qu'un nouveau produit arrive en bousculant les habitudes, et comme c'est par nature, toujours le cas chez Apple...
Finalement, ces commentaires imbéciles en disent surtout long sur les capacités de leurs auteurs.
Allez, un petit effort de curiosité et d'ouverture, de zenitude, mheu si, c'est possible...
Ou si ça se trouve, le troll a juste besoin d'amour :-)

avatar cedsky23 | 

Pour ma part : Apple Watch = super montre (bracelets et cadran) + traqueur d'activité + discrètes notifications et rapides réponses courtes + super assistant pour rappel, agenda, heure de partir, GPS à pied et recherche de points d'intérêts (avec Siri) + télécommande pour TV (Apple TV 3), Music et lampes Hue (mais avec Siri depuis le nouveau pont sinon app lente et merdique) et j'espère bientôt pour Apple Pay...

Sinon oui app tierce bcp trop lente et limitée sauf pour citymapper qui est très bien pour les transports en commun...

Une révision de l'application Remote pour Apple TV 4, pour Apple Music sur Mac devient par contre urgente ! Ainsi que l'intégration de Music avec Homekit et plus d'accessoire HomeKit pour rendre la partie télécommande de la montre au top avec Siri et sans passer par les app tierce trop lente...

Une meilleur étanchéité à l'eau et à la poussière sur la version 2 serait le bienvenu aussi...

avatar enzo0511 | 

Vivement qu'apple rajoute encore plein de fonctions qui ne serviront à rien tandis que celles dont on s'attend qu'elles soient ne sont pas développées

avatar webHAL1 | 

Il ne me viendrait pas à l'idée de critiquer les personnes ayant acheté une Apple Watch ou simplement appréciant les montres connectées, mais, après avoir posé la question à certaines d'entre elles et lu quelques témoignages sur Internet, je suis étonné par les arguments qui sont mis en avant, le premier d'entre eux étant souvent quelque chose comme "mon Apple Watch m'a libéré de l'enfer des notifications sur mon téléphone".
Peut-être que quelque chose m'échappe, mais il me semble :
1. Qu'il est facilement possible de configurer les notifications sur son smartphone pour ne pas en devenir "esclave". Pour ma part, j'ai par exemple désactivé toutes les notifications des applications couvrant l'actualité. Si je souhaite avoir des nouvelles de ce qui se passe dans le monde, je jette un oeil à l'application elle-même.
2. Qu'il est envisageable de se "détacher" de son téléphone portable. Par exemple, au restaurant avec un(e) ami(e), de le laisser dans sa poche ou son sac (à main), et de n'y jeter un oeil que lorsque la personne qui nous accompagne va aux toilettes, ou simplement se mettre d'accord avec elle ("j'attends un message de ma soeur, ça ne t'ennuie pas si je jette un oeil à mon téléphone ?").

Je ne remets pas en cause qu'une smartwatch puisse se révéler utile pour certains, mais souvent, en entendant/lisant cela, j'ai plus l'impression que la personne "se justifie" se son achat, un peu comme quelqu'un qui dirait "je ne m'en sortais pas avec mon iPhone 6 à devoir ouvrir l'application Mail et cliquer sur l'icône pour rédiger un nouveau message ; avec mon 6S et 3D Touch, je suis enfin efficace !". Ça ne me pose aucun souci si la personne avait envie de s'offrir un nouvel iPhone 6S, mais pourquoi vouloir absolument emballer cette décision dans des arguments "rationnels" ? :-D

Cordialement,

HAL1

avatar ipaforalcus | 

@webHAL1 :
Tout à fait d'accord c'est exactement ça.
Je l'ai essayé plusieurs semaines à fond, j'aime bien l'objet, mais elle manque beaucoup d'utilité, selon moi la qualité n'est pas top et c'est vraiment une contrainte supplémentaire.
Sont inutilité fais vraiment ressortir une logique consumériste qui a besoin de se justifier et ça me dégoûte de plus en plus.

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