Une mauvaise synchro avec les Mac M1 rend les apps tierces inutilisables sur iPhone/iPad
Certains possesseurs d'iPhone et d'iPad rencontrent un problème après avoir synchronisé leur terminal avec un Mac M1 : les applications iOS tierces deviennent inutilisables, elles plantent au démarrage sur le terminal mobile. Des témoignages similaires sont présents sur divers forums depuis plusieurs semaines (1, 2, 3, 4…).
D'après un utilisateur, Apple lui a répondu que cela était dû à une corruption de données lors de la synchronisation. Un autre dit avoir réussi à résoudre le problème en synchronisant son iPhone avec un Mac Intel (sous Catalina). Sinon, il faut apparemment employer la méthode forte et réinitialiser l'appareil.
Différents modèles d'iPhone et d'iPad sont concernés : iPhone 11 Pro Max, iPad Pro 2020, iPhone X… Le point commun, c'est donc le Mac M1 chargé de la synchronisation. Pour ma part, je synchronise depuis plusieurs semaines un iPhone 12 avec un MacBook Air M1 et je n'ai pas de problème. Néanmoins, si la synchronisation (dont fait partie la sauvegarde sur le Mac) n'est pas primordiale pour vous, mieux vaut peut-être l'éviter le temps que le bug soit résolu.
Mise à jour le 3 mars : d'après des témoignages, macOS 11.2.1 a réglé le problème, mais il est nécessaire de restaurer son terminal iOS affecté pour que la synchronisation fonctionne bien ensuite.
Sur un Mac Intel la synchronisation ça duplique les musiques, et change les vignettes des albums. Pour les vidéos par contre ça ne synchronise pas tout et ça me met les vignettes des albums de musique au lieu de celle des vidéos...
iTunes me manque...
Ouch cette icône ça rajeunit pas… iSync pour les plus jeunes ;)
Ah bah au moins on est averti 😕
Bonjour,
Je confirme avoir rencontré le soucis le week-end dernier sur mon iPhone 11 et mon iPad Pro 12,9" (2018) avec un MacBook Pro M1.
J'ai passé des heures au téléphone avec le support Apple sans véritablement trouver une solution.
J'ai alors décidé de réinstaller les deux appareils qui ne pouvaient plus installer d'applications tierces.
Je n'avais malheureusement pas d'ancien Mac Intel sous la main...
@Bozzo
"Ça me fait 2 portables dans mon sac. C’est le progrès. La légèreté."
2 portables au lieu d’un et plus léger qu’un seul ?
Drôle de définition du progrès !
@MarcMame
Wahou … il y a un truc que l’on appelle ironie 😇
@Billytyper2
"Wahou … il y a un truc que l’on appelle ironie 😇"
De la part de bozzo ? Ca m’étonnerait
@Bozzo
"Vive la vie !"
Et le bling-bling !
Ça sert à quoi la synchronisation sur iTunes (ou le Finder maintenant) ?
J’ai rencontré ce problème sur iPhone XR (et MacBook Air M1). J’ai demander le remplacement du mac et depuis que j’ai le nouveau je n’ai pas rencontré le même problème... je ne préfère pas faire de sauvegardes pour le moment