Avec iOS 18.4, iPadOS 18.4 et macOS 15.4, la fonctionnalité de catégorisation des e-mails est maintenant disponible en français. Cela part d’une bonne intention : Mail sépare le bon grain de l’ivraie pour réduire le nombre de notifications intempestives. Sauf qu’il y a de quoi devenir chèvre, et c’est quelqu’un qui teste cette fonctionnalité depuis iOS 18.2 (en anglais) qui le dit.
Apple propose quatre catégories :
- Principale : qui contient les courriers considérés comme « personnels » et les informations jugées « urgentes » ;
- Transactions : qui contient les confirmations de commande, les reçus de paiement et les factures, ou encore les avis d’expédition ;
- Alertes : qui contient les newsletters et tout ce qui touche de près ou de loin aux réseaux sociaux ;
- Publicités : qui contient les courriers promotionnels.
La pastille de l’icône de Mail ne compte plus que les e-mails de la catégorie Principale. Certains courriers des autres catégories peuvent apparaitre temporairement dans la catégorie Principale, et déclencher l’apparition d’une notification, lorsqu’ils sont considérés comme urgents. Cette fonctionnalité n’est pas directement liée à Apple Intelligence, mais tire parti du machine learning pour trier les courriers.
Si vous avez déjà utilisé Gmail, vous savez que ce genre de tri automatisé est aussi utile (toutes les confirmations de commande au même endroit !) que frustrant (les e-mails du patron dans les publicités !). Apple ne fait pas mieux que Google : une newsletter dont je ne rate aucune miette depuis des années tombe dans la catégorie Publicités, une confirmation de création de compte sur un nouveau site est catégorisée dans Alertes et plusieurs factures d’achats numériques sont dans la catégorie Principale plutôt que parmi les Transactions.
Vous pouvez redresser les torts du système en faisant glisser un courrier vers la gauche pour trouver le bouton Options sur iOS et iPadOS, ou en effectuant un clic secondaire sur macOS, pour trouver l’option Catégoriser l’expéditeur. D’expérience, malheureusement, Mail semble un peu dur d’oreille. Vous pouvez toutefois toucher/cliquer le nom de la catégorie pour la désactiver temporairement et afficher Tous les e-mails.
Si vous n’arrivez vraiment pas à vous faire à cette nouvelle présentation, tout n’est pas perdu, puisque vous pouvez la désactiver. Sur iOS et iPadOS, touchez le menu à trois points en haut à droite, puis choisissez Présentation par liste. Sur macOS, ouvrez le menu Présentation, puis désélectionnez l’option Afficher les catégories Mail.
