Ouvrir le menu principal

iGeneration

Recherche

Les forfaits low-costs arrivent en Apple Store

Florian Innocente

mercredi 10 septembre 2014 à 12:30 • 20

iPhone

Les boutiques Apple Store vendent maintenant des forfaits low-costs. Ce sont les formules RED de SFR et les cartes SIM associées qui sont entrées les premières dans les boutiques d'Apple. Juste à temps pour le lancement de l'iPhone 6.

Jusque-là les Apple Store proposaient les forfaits standards, avec engagement, d'Orange, Bouygues, SFR et Virgin Mobile. Depuis quelques jours les personnels étaient formés pour vendre ces forfaits RED et le changement vient d'être officialisé. C'est la première fois que des formules "low-cost" sont proposées aux clients. Ceux-ci repartiront avec leur iPhone désimlocké et la carte SIM RED, nul besoin d'attendre qu'elle soit envoyée par la Poste.

Toute l'opération de transfert de ligne et d'activation est réalisée en boutique. Une manière d'accompagner complètement les clients qui ne sont pas familiers avec ces affaires de changement d'opérateurs.

De ce que l'on nous a expliqué, un nouvel outil de sélection de forfait a été déployé dans les boutiques. Le client peut énumérer ses critères (prix maximal, quantité de DATA, etc) et l'application retourne les formules les plus adaptées. Tout étant géré depuis le web, Apple pourra rapidement ajouter de nouvelles offres low-cost le cas échéant. On ne sait pas dans quelle mesure SFR profite là d'une exclusivité.

Pour les clients qui se sont décidés pour un iPhone et qui — pour des raisons diverses — ne veulent plus en passer par une boutique opérateurs, l'Apple Store propose ainsi un service complet.

Il reprend les téléphones usagés, il applique une réduction grâce aux offres de recyclage, puis il vend un nouveau modèle désimlocké ainsi que des forfaits avec ou sans engagement. Le client est ensuite accompagné dans tout le processus de renouvellement ou de changement d'opérateur. À cela s'ajoute la configuration d'iOS.

Sans oublier que l'Apple Store est une source potentielle d'achats supplémentaires pour compléter son téléphone flambant neuf avec toutes sortes d'accessoires et demain une montre…

Rejoignez le Club iGen

Soutenez le travail d'une rédaction indépendante.

Rejoignez la plus grande communauté Apple francophone !

S'abonner

Sortie de veille : après le départ du n°2 d’Apple, Tim Cook est-il le prochain sur la liste ?

10:44

• 42


Apple serait en pole position pour diffuser la F1 aux États-Unis avec une offre à 150 millions de dollars 🆕

07:56

• 32


Prime Day : les derniers bons plans pour équiper sa maison en domotique

11/07/2025 à 20:50

• 14


La Chine s'attaque aux batteries externes de mauvaise qualité, ce qui cause des remous chez les fabricants

11/07/2025 à 20:15

• 31


Les produits Wemo de Belkin sont poussés à la retraite sauf s'ils utilisent HomeKit

11/07/2025 à 19:30

• 8


Prime Day : découvrez les joies de DockKit avec de belles promotions

11/07/2025 à 16:45

• 0


Orange fait des essais de 5G dans la bande des 6 GHz, et les résultats sont intéressants

11/07/2025 à 15:37

• 6


Prime Day : des traqueurs Localiser dès 12 €, des étuis à lunettes, des porte-passeports, des cartes pour le portefeuille, les meilleurs accessoires en promotion

11/07/2025 à 15:10

• 11


Nintendo peut bannir une Switch 2 à cause d'un jeu acheté d'occasion (mais ce n'est pas toujours définitif)

11/07/2025 à 11:31

• 56


France Identité : des correctifs disponibles pour la carte grise et les grands iPhone

11/07/2025 à 10:31

• 15


iPad, MacBook Pro/Air, iPhone 17e : tous les nouveaux produits attendus d’ici le printemps 2026

11/07/2025 à 06:46

• 22


Notre top 5 des accessoires à avoir pendant les vacances (et en promo) !

10/07/2025 à 21:40

• 26


Apple échappe à un procès pour entente illégale sur Apple Pay aux USA

10/07/2025 à 21:15

• 10


Test de la sonnette vidéo G410 d’Aqara : toujours sur piles, mais avec un meilleur angle

10/07/2025 à 20:30

• 7


Une nouvelle fuite présente la possible maquette de l’iPhone 17 Pro noir

10/07/2025 à 20:00

• 79


Samsung aurait lancé la production de l’écran du futur iPhone pliable

10/07/2025 à 14:41

• 10