Les ambitions d'Apple en Inde tombent à l'eau

Stéphane Moussie |

Ce qui devait être le nouveau relais de croissance de l’iPhone est finalement un échec cuisant. Apple n’arrive pas à faire décoller ses ventes en Inde, qui est pourtant un réservoir exceptionnel de clients. À l’heure où le marché est arrivé à saturation en Occident, les trois quarts des Indiens ne sont pas encore équipés de smartphones.

Apple a cru pendant un moment que les ventes d’iPhone allaient croître de façon exponentielle dans le pays, raconte le Wall Street Journal. Son chiffre d’affaires est passé de 100 millions de dollars en 2011 à 1 milliard de dollars en 2015, et l’objectif d’ici 2020 avait été fixé à 5 milliards de dollars. Mais en dépit d’une visite très médiatisée de Tim Cook en 2016 et d’un renforcement des effectifs locaux, les ventes ont marqué un coup d’arrêt. Le nombre d’iPhone écoulés a chuté de 40 % cette année par rapport à 2017, d’après les analystes de Canalys.

Tim Cook et le premier ministre indien en 2016. Image Apple.

Les raisons sont connues. D’abord, il y a le prix, trop élevé. Plus de 75 % des smartphones vendus en Inde coûtent 250 $ et 95 % coûtent moins de 500 $, d’après les analystes. L’iPhone 7, le moins cher de la gamme actuelle, est vendu environ 550 $.

Dans le même temps, les fabricants chinois ont inondé le marché avec des smartphones sous les 200 $. Outre employer des super stars locales pour faire leur pub, les Xiaomi, Oppo et autres ont pris en compte les particularités du pays.

Lancement de l’iPhone 7 en Inde. Image Apple.

OnePlus déclare par exemple au Wall Street Journal s’être concentré sur l’autonomie, car les clients indiens n’ont généralement pas l’occasion de recharger leur appareil pendant la journée entière. Résultat, OnePlus a capturé 30 % du segment premium, soit cinq points de plus qu’Apple, d’après Counterpoint.

L’ancrage fait aussi défaut à Apple. C’est seulement l’année dernière que la production locale d’iPhone (qui concernait le SE, on ne sait pas si d’autres modèles ont pris le relais depuis) a débuté, lui permettant d’éviter une taxe de 20 %.

Graphique Wall Street Journal

La distribution est tout aussi compliquée. Apple cherche depuis des années à ouvrir ses propres boutiques, mais l’Inde requiert que les détaillants étrangers achètent au moins 30 % de leurs matériaux de fabrication localement.

Tout cela combiné fait qu’Amit Rajput, un vendeur dans un magasin d’électronique, ne vend plus qu’un iPhone par jour, quand ses collègues qui s’occupent des marques concurrentes en écoulent beaucoup plus. Pour tenter de relancer la machine, Apple prévoit de remplacer son patron des opérations en Inde.

avatar lulubotine | 

Cette société ça leur ferait du bien de mordre la poussière...
A part se gaver ils n’ont pas d’autres slogans...
Si la majorité du pays peine déjà à se nourrir alors pourquoi.... pourquoi dépenser autant !

avatar pat3 | 

@lulubotine

"Cette société ça leur ferait du bien de mordre la poussière..."

Qu’ils se remettent en question et qu’ils remettent en question leur politique de prix, c’est une bonne chose, c’était prévisible a lis ou mins long terme. Mais qu’ils mordent la poussière, vraiment je ne l’espère pas. Le monde Wintel était triste, le Google-Microsoft world serait sordide.

avatar fte | 

@pat3

"Le monde Wintel était triste, le Google-Microsoft world serait sordide."

As-tu regardé récemment le matos Microsoft ? Sordide ? Sérieusement ?

As-tu regardé l’offre typée gaming des grands et moyens fabricants ? Triste ? Sérieusement ?

Il y a de la vie, de la couleur, du fun, pendant ce temps macOS perd ses couleurs, les Mac n’en ont plus depuis des lustres, tout devient même sombre, pardon, space grey...

Regarde mieux !

avatar Kensei68 | 

@C2SC3S

Quoi dire d'autre ? Et bien tu pourrais commencer par vérifier tes affirmations.

Je te laisse le soin d'aller faire un tour sur le configurateur de la marque à l'anneau.
(allez, je t'aide un peu : A6 / Avus Extended 40 TDI S tronic / 78 835,00 EUR / 1968 cm3)
Et à ce tarif-là, oui, je pense qu'on peut commencer à parler de luxe... ou tout du moins de "premium".

Et quand bien même... pourquoi ne serait-il pas possible de comparer une Clio de 15 ans avec une A6 de 15 ans ?

avatar C2SC3S | 

@Kensei68

"Tout au moins de premium" .
1968cm3=> i.e. 2.0 TDi .
Non clairement pas luxueux, ou alors à la Apple.
On est partis de Lamborghini pour terminer avec un 2,0 TDi VW....en quelques lignes le Luxe en a pris un bon coup.

avatar deltiox | 

Mais non, tout va bien
Apple est la pour 1000 ans rappelez vous
D’ici même pas 500 ans tous ces problèmes de prix en Inde seront résolus

Les investisseurs et analystes ne voient pas assez loin

Ou alors le patron d’Apple en Inde était une quiche
Voire appliquait ce qu’une autre quiche lui demandait de faire elle même victime...mais la non ce n’est pas possible

avatar Kensei68 | 

@C2SC3S

Tu confonds luxe et sportivité...
Encore une fois, au vu des prestations produits sur cette fameuse allemande, je ne vois pas ce qu'il te faut de plus pour qualifier le "luxe"...

Mais soit, prenons dans ce cas un autre exemple, toujours dans l'automobile :
Nissan GT-R vs. Porsche 911 Turbo. La japonaise enterre l'allemande en termes de performances pures et son tarif est plus abordable. Pourtant, l'allemande se vend mieux. Va comprendre. Les porschistes seraient-ils tous des pigeons ?...

Autre exemple : que dire du rapport fonction/tarif d'un sac Adidas comparé à celui d'un sac Vuitton ?...
Je suis certain que ce rapport dépasse très largement celui d'un iPhone XS vs. Galaxy S9.
Et pourtant, des "cinglés" continuent d'acheter des sacs Vuitton. "Ha,ha, les pigeons !"
Cela-dit, dans ce cas cela ne semble gêner personne... Étrange, non ?

Bref, tout ça pour dire : qu'est-ce que ça peut bien faire qu'Apple vende ses produits pour un bras plus un rein ? Nous vivons dans un monde de libre entreprise ou chaque producteur est libre de choisir sa politique tarifaire.

avatar C2SC3S | 

@Kensei68

Bof

avatar Wund3r | 

En même temps je les comprends quand t’as le choix entre un téléphone (iPhone 7) à petit écran qu’a déjà plus de 2 ans avec une batterie de kermesse et le choix entre un One Plus dernier cri Oled moins cher.

Va falloir qu’apple arrête décidément de se foutre de la gueule des gens.

avatar stemou75 | 

Il faut simplement qu’Apple tire les conséquences logique de son choix de stratégie : on ne peut pas cibler les bobos urbains occidentaux et espérer vendre du volume dans des pays encore en développement. Il reste les bobos indiens, il doit bien y en avoir quelques millions.

avatar fifounet | 

@stemou75

En lisant ça et mon lien on voit immédiatement le lien avec bon nombre de contributeurs ici dont tu as l’air de faire partie.

Mais rassure toi tu n’es pas le seul ?

http://www.slate.fr/story/171129/les-reseaux-sociaux-ou-lirresistible-ascension-du-troll

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