Entre bugs d'activation et reports de livraison, des couacs pour le lancement de l'iPhone 14

Mickaël Bazoge |

Ce vendredi est un jour très spécial, c'est le lancement de l'iPhone 14 évidemment ! Malheureusement, les choses n'ont pas l'air de se dérouler aussi rondement que prévu. Il y a tout d'abord ces acheteurs du smartphone qui ont eu la désagréable surprise de recevoir une notification d'Apple les informant qu'ils ne seront pas livrés aujourd'hui comme prévu, mais plutôt entre le 27 et le 29 septembre ! Et même encore plus tard pour les plus malchanceux.

Une mauvaise nouvelle de dernière minute jamais agréable et qui fait tâche dans la machine normalement bien huilée d'Apple. Ces reports de livraison semblent toucher l'iPhone 14 Pro et le 14 Pro Max, pas l'iPhone 14.

Plus embêtant, Apple a fait circuler un mémo interne qui confirme que des clients activant les nouveaux iPhone pourraient avoir des problèmes lors de la configuration. Le processus ne parvient pas à aller au bout de ses manœuvres en Wi-Fi, selon le document intercepté par MacRumors.

Pour résoudre le problème, Apple recommande aux utilisateurs de sélectionner l'option « Se connecter au Mac ou au PC avec iTunes » lorsqu'ils sont invités à se brancher au Wi-Fi durant la configuration initiale, puis de revenir au panneau précédent, puis d'essayer de nouveau de se connecter au Wi-Fi jusqu'à ce que l'activation soit réussie. Pas terrible pour une première expérience.

Le mémo précise qu'il n'existe pas de correctif à l'heure actuelle. La mise à jour iOS 16.0.1, qui est proposée dès la première configuration d'un nouvel iPhone 14, est censée corriger un bug d'activation de l'appareil… mais peut-être que ce n'est pas suffisant.

Par ailleurs, Apple a mis en ligne une fiche d'assistance (uniquement en anglais pour le moment) concernant un bug d'activation de Messages et de FaceTime sur iPhone 14 après la configuration de l'appareil. Pour corriger le souci, le constructeur demande d'appliquer la mise à jour 16.0.1 qui devrait pourtant être proposée durant le processus de configuration. Bref, tous ces couacs tombent plutôt mal et viennent quelque peu gâcher la fête !

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avatar tuffeha | 

Rien pour moi tout mes iPhones et Watch sont marqués comme expédiés pour aujourd’hui…

avatar whocancatchme | 

@tuffeha

« tout » ? T’as fais une commande à combien de €€ ? 🚀

avatar Eyquem | 

@whocancatchme

Tu utilises le même iPhone tous les jours ? Quel manque de goût !

avatar Spinaker | 

@Eyquem

😂

avatar snowddown | 

J'ai commandé à la Fnac et ça à été reporté au 5 octobre... Avec une livraison de base prévu aujourd'hui

avatar arekusandoro | 

@snowddown

Pareil pour moi … je l’avais précommandé chez orange aussi par précaution … pas de date 😂 on verra bien

avatar AhRiMaN | 

FNAC , Darty etc c'est a éviter , ils prennent les commandes chaque années alors qu'ils n'ont pas de stock.
Boulanger par contre chaque fois que j'ai précommandé chez eux j'ai été servi le jour de sortie.
Sinon Apple Store bien sur , mais bon c'est vrai qu'il n'y en a pas partout...

avatar Rudeboy19800 | 

@AhRiMaN

Précommandé chez Boulanger .Livraison prévue aujourd’hui normalement 🤞🏾.Pas trop confiance en la FNAC

avatar Rudeboy19800 | 

@Rudeboy19800

Commande récupérée sans problème chez Boulanger ce midi qui offrait en plus un petit sac de goodies et un petit dej à ceux qui avait précommandé l’iPhone 14 chez eux (Italie 2).

Pleinement satisfait 😀!!!

avatar Napoba12 | 

@snowddown

Ah mais ça c’est normal
Il font le coup chaque année

Ils prennent des commandes en n’ayant aucun stock et en sachant pertinemment qu’ils n’en auront pas!
Mais ils veulent ton argent donc tant pis …

avatar jujusous3434 | 

@snowddown

La fnac faut jamais commander la bas si tu le veux day one, leurs date C’est toujours fake 😅

avatar Axl.M | 

@snowddown

Idem pour moi c’est de la méthode tromperie pour créer de la vente ! 😤

avatar iphone5stiti | 

@Axl.M

On le dit chaque année de pas commander à la Fnac c’est systématiquement une catastrophe niveau délai de livraison

avatar Axl.M | 

@iphone5stiti

Je ne le savais pas, chez  j’avais pas de dispo avant fin octobre, j’ai tenté tant pis je le saurais pour la prochaine fois 😅

avatar airmac | 

@Axl.M

Je crois pas. Tu as une date estimative que je sache.

avatar Axl.M | 

@airmac

C’est ce que je dit … fin octobre (21-28)

avatar DarKOrange | 

@snowddown

La FNAC est réputée pour le pas tenir les délais de livraison annoncés lors des précommandes

avatar FreeDa | 

@snowddown

Commandé aussi à la Fnac, initialement prévu aujourd’hui, repoussé au 23/09, et là ça vient de repasser au 16/09, mais pas encore livré (retrait en magasin).

avatar iphone5stiti | 

Moi le mien est en livraison actuellement vers la boutique Orange :) 👌

avatar justlikeheaven | 

Tout ça couplé à possiblement cette année une demande moins forte, il me tarde de voir les chiffres à terme… même si bien sûr ça sera probablement de bons chiffre, je parie sur un engouement plus mitigé que ces années

avatar Malouin | 

@justlikeheaven

Tu sais que le France n’est plus le centre du monde ?

avatar TrollMan06 | 

@Malouin

Et ? 🤦‍♂️

avatar barbe | 

Non c'est vrai les Etats-Unis c'est une inflation à 8%, le Royaume-Uni une inflation à 10%, la Chine à 3% avec une croissance du PIB la plus faible depuis plus de 30 ans hors covid avec une économie qui tourne au ralenti, le Japon c'est pas brillant. Et cerise sur le gâteau, ça sera pire pour 2023. Il y un bon tiers des acheteurs qui sont dans la classe moyenne, quel que soit le pays, et lorsqu'il faudra choisir entre se loger, se déplacer, manger et payer un "gadget" (j'y mets les guillemets) à plus de 1000 balles le choix sera vite fait et pas qu'en France.

avatar justlikeheaven | 

@Malouin
La blague…. On se connaît ?!
Je suis loin de considéré ça…

Alors je re précise pour éviter tout jugement, je penses que les vente seront moins bonnes cette année en Europe.
A voir

Ça va c’est mieux ?

avatar oomu | 

@Malouin

ha bon ?

Faut que ça redevienne fissa alors ! Envoyez le macroné!!!

avatar Malouin | 

@oomu

Je parlais de la part de marché de l’iPhone ! Je ne comptais pas déchaîner les réflexions géopolitiques des spécialistes qui hantent ce Forum…

avatar fredsoo | 

Retard? Il suffit d’annuler la commande.

avatar brunnno | 

@fredsoo

Pas toujours possible quand tu es passé en mode "préparation "…

avatar lepori | 

Commandé le jour de la précommande sur Apple Store
Livraison aujourd’hui en Suisse 🇨🇭 via DHL

avatar Macounette | 

@lepori

Idem pour moi! C'est déjà arrivé dans la région de livraison.

avatar cbrr | 

@lepori

Alors reçu l’iPhone ou pas ?
DHL a fait l’incapable et a juste déposé un avis de passage alors qu’il y avait bien quelqu’un à la maison (Lausanne).
Obligé d’envoyer quelqu’un le récupérer au dépôt de Bussigny 😡

avatar lepori | 

@cbrr

Hello, oui DHL a fait le job il y avait un mec et une jeune femme en formation ils m’ont téléphoné à 13h pour me dire qu’ils étaient devant ma maison mais qu’ils n’osaient pas ouvrir le portail à cause de mes deux Malinois qui jouaient dans mon jardin lol. Donc pour moi livraison et ensuite installation ok sans problèmes où bugs. Je te souhaite un bon week-end

avatar cbrr | 

@lepori

Merci du retour.
Comme quoi il n’y a pas que des incapables chez DHL.
Bon long WE à toi aussi

avatar greg2009du34 | 

@cbrr

DHL 17h10 rien reçu ça pue pour moi mdr 🤣.

avatar cbrr | 

@greg2009du34

Effectivement j’en ai l’impression 😅
Suisse ou France ?

avatar VanZoo | 

Retrait aujourd’hui en AppleStore (IPhone 14 Pro Max 💜)

avatar Tomsner | 

On est d accord que ce sont les derniers iPhone avec port Lightning ?

avatar Franck971 | 

@Tomsner

Il est possible que l’année prochaine qu’il y ai encore du lightning. L’obligation européenne est pour l’automne 2024.

avatar Vaenoxis | 

@Tomsner

Il y’a des chances oui

avatar raoolito | 

On espère que tim et d'autres du staff vont piquer une gueulante, cette histoire d'activation avec la bidouille de derniere minute fait amateur à un point incroyable

avatar airmac | 

@raoolito

Une mise a jour est proposée au démarrage de l’iPhone. Donc pas de soucis

avatar john-bkk | 

Commander hier sur sfr expédition prévu pour le 30 septembre 🙏🙏🙏

avatar duke90000 | 

@john-bkk
Incroyable aussi avec sosh si tu commandes ce matin .. date prévue: le 20/09 👍

Même en commande Apple Store possible ce matin pour retrait demain vers chez moi

avatar AhRiMaN | 

Mefiez vous de ce genre de date , et vérifiez bien qu'il n'est pas écrit "a partir du"....

avatar iDanny | 

Friday
16.09.2022

06:16 Local time
Processed at PARIS - FRANCE

Tout va bien pour le moment 📦📱😎🤞🏻

avatar bhouivet | 

Moi encore un sketch avec DHL … commande pour une livraison en Normandie il est arrivé à Marseille ce matin. C’est la deuxième fois que cela m’arrive ! DHL n’est pas UPS…

avatar lepori | 

Je viens de consulter le site MacRumors ils parlent d’un problème d’activation dans la routine de connexion mais sur les wifis ouverts…

avatar Splinter | 

N’oublions pas les difficultés pour passer commande, avec un message d’erreur pénible, les bugs avec Alma…

Perso j’ai commandé le 14 Pro chez Bouygues avec une belle ristourne opérateur et il devrait être livré aujourd’hui.

avatar TrollMan06 | 

@Splinter

« Avec une belle ristourne opérateur »
Qui sera compensée par le prix exorbitant du forfait 😜

avatar ohmydog | 

@TrollMan06

C’est tellement ça ! 😅😅

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