iTunes Match : des dysfonctionnements sur Mac et PC [MàJ]

Florian Innocente |

iTunes Match est pour partie en panne depuis plusieurs heures. Impossible de dire si absolument tous les abonnés sont concernés, mais de nombreux tweets dans plusieurs pays signalent un dysfonctionnement.

[MàJ@9/07] : le service semble à nouveau fonctionner.

On l'a aussi constaté nous-même, ainsi que des lecteurs sur nos forums et ceux d'Apple. Dans un autre forum d'Apple, des utilisateurs ont noté des problèmes d'accès et des lenteurs depuis maintenant quelques jours.

Dans iTunes, l'accès au service tourne en rond sur la première étape avec une attente d'une réponse des serveurs d'Apple. Et au bout d'un long moment, un message d'erreur 4010 s'affiche (il y a des variations en 4001 et 4002), sans plus d'informations.

En revanche, dans le même temps, sur l'iPhone ou iPad, la liste des morceaux s'affiche correctement et on peut les télécharger et les écouter. Pour le moment Apple ne remonte aucune explication, ni ne signale ce problème sur sa page de statut iCloud.

merci Olivier

Tags
avatar ischiros | 
J'ai ça depuis 3 semaines, 2h sans résultat, ça fonctionne bien 1 fois sur 20. C'est infernal. Plus aucun nouveau morceau donc…
avatar fubar | 
Ouais enfin, iTunes Match n'a jamais été entièrement fonctionnel depuis son lancement…
avatar Helmer | 
Apple devrait prendre exemple sur Google, Amazon ou Microsoft pour offrir des services en ligne de qualité. S'il y a bien un domaine où ils sont mauvais, c'est celui là.
avatar max68lola22 | 
iTunes match...nul je reste dans l'attente des prolongations ....
avatar napuconcture | 
Chez moi c'est totalement dans les choux depuis hier midi : erreur 4010.
avatar napuconcture | 
Ici, cela fonctionne de nouveau, mais toujours de nombreux albums non reconnu alors qu'ils sont rippés correctement et que la version équivalente existe dans iTunes.
avatar napuconcture | 
Une bonne partie de la disco de Muse, Ferrat, Ferré, Le Forestier, bon après j'en ai plein sur 14000 morceau assez commun (d'albums complets) ça m'en à reconnu que 1000. pourtant ripé la plupart en 128k (quand le mo était cher et avec iTunes). [EDIT] Ils sont par contre repassés dans songenie, coverscout, et ivolume.
avatar Patmol | 
@nogui : +1 je pense que tu ne te trompes pas. Pour ma part, sur plus de 9000 morceaux, seul une cinquantaine n'ont pas été reconnus. Et c'est doivent un peu plus pointu que lady gaga, Muse ou même Maxime le Forestier ;-) Alors je ne sais pas comment lmouillart (j'sais pas pourquoi, j'ai tjs envie d'ajouter "huissier de justice" derrière son pseudo) se débrouille, mais il faut croire que ses mp3 sont taggés en roumain.
avatar alucardex | 
Je trouve le service lent depuis mercredi, mais dans l'ensemble j'ai toujours trouvé iTunes Match plus lent que Spotify
avatar jul | 
Aucun problème actuellement sur Apple TV 1080p.
avatar petiboum | 
Jamais eu de problèmes auparavant, mais Itunes match est dans les choux depuis midi. Des problemes pareils arrivent a tout le monde. Encore récemment avec BBM, Netflix ou Instagram. Ce n'est pas parce que Apple est Apple qu'elle devrait être épargnée.
avatar cadou | 
A une époque, un homme disait Itunes sur un pc c'est comme donner un verre d'eau à quelqu'un qui serait en enfer. Aujourd'hui, Itunes dans son ensemble a bien changé.

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