Free Mobile : 10,5 millions d'abonnés et 15% du marché

Mickaël Bazoge |

Iliad, maison-mère de Free, a dévoilé ses résultats pour le premier trimestre, qui ressemblent à une enfilade de bonnes nouvelles pour le groupe. L’activité mobile a généré un chiffre d’affaires de 438 millions d’euros, en hausse de 18% par rapport au même trimestre de 2014. Free Mobile conserve sa place de premier recruteur avec 10 525 000 d’abonnés au 31 mars, soit 420 000 de plus qu’il y a un an. La part de marché de l’opérateur s’établit à 15%.

Cette attractivité s’explique, d’après l’entreprise, par une offre commerciale qui ne cesse de s’enrichir (avec l’ajout régulier de nouveaux pays dans les destinations roaming), le catalogue de terminaux proposés, ou encore le couplage avec les abonnements Freebox. L’opérateur a également observé une hausse des abonnés « 2 euros » vers le forfait Free à 19,99 euros. En revanche, Iliad ne communique pas sur l’ARPU (le revenu par utilisateur) des abonnés Free Mobile.

Sur le fixe, Free poursuit là aussi sur une tendance à la hausse, légère certes, de 0,3% à 5 945 000 abonnés (+77 000), pour un chiffre d’affaires de 640 millions. Le FAI ne donne aucun chiffre concernant le lancement de la Freebox mini 4K, qui a connu son comptant d’avanies logicielles en tout genre. Free dénombre plus de 700 000 abonnés à la fibre (débit supérieur à 30 Mbit/s). L’ARPU s’établit à 34,70 euros, un chiffre en baisse par rapport au même trimestre 2014 (où il était de 35,10 euros). Il faut y voir l’impact des offres promotionnelles.

En tout, Iliad compte désormais 16 470 000 abonnés fixes et mobiles, un chiffre en hausse de 497 000 clients par rapport à l’année dernière. Le chiffre d’affaires du groupe s’établit à 1,1 milliard d’euros sur le trimestre, une hausse de 7%.

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avatar PierreBondurant | 

Grâce à Free, la France est devenu est en moins d'un an un des pays d'Europe ou les forfaits sont les moins chers pour un des meilleurs réseaux.

avatar daxr1der | 

@PierreBondurant :
Un des meilleurs réseaux parmis les derniers oui tu veux dire. Ce mauvais classement est bien sûr dû au retard pris par la France dans le déploiement du haut débit, que ce soit à cause d'un éloignement trop important des NRA pour l'ADSL, ou d'un manque d'investissements dans la fibre optique.

avatar PierreBondurant | 

@daxr1der :
Je pensais au réseau mobile en général: c'est vrai que celui de Free est pas très bon (était pas bon à Paris en 2013, maintenant je sais pas) mais comme les 3 autres ont un réseau de qualité correcte et qu'ils se sont alignés sur les prix de Free sur les forfaits sans mobile, au global c'est un prix correct pour ce que c'est comparé aux autres pays d'Europe, notamment le UK ou le réseau est toujours saturé aux heures de pointes et où les prix sont plus cher qu'en France alors qu'avant Free le UK était bien moins cher.

avatar sc10u | 

Ils ont quand même réussi une belle campagne de recrutement de bêta testeurs, 10,5 millions chapeau ! Très sympa tous ces gens de participer à cette expérience et de payer pour ça en plus.

avatar pivert42 | 

Marre de ces gens qui se foutent de la gueule de ceux qui osent… pendant qu'eux meurent de trouille face à l'innovation et l'aventure…

avatar sc10u | 

J'ai testé 2 fois free mobile, les deux premiers mois puis je suis parti, et un un moi l'été dernier car les 20 Gigot m'interessaient quand même, je me suis barré tout de suite. J'avais même pas pu utiliser 800 Mo. J'ai pas envie de déménager sous une antenne free pour en profiter

avatar Liena | 

@sc10u :
Oui c'est évident maintenant : 20 gigots, tu frises l'indigestion... Les gigas c'est plus sympa et en plus ça ne se mange pas ;-)

avatar sc10u | 

Chez Free on peut bien appeler ça des gigots. Tu peux pas les bouffer, les débits effectif ne te le permettent pas

avatar DarkSide | 

@sc10u :
Qualifier les gens de bêta-testeurs, ça peut passer pour le forfait à 19€ (vu leur réseau 4G, notamment). Mais pour le forfait à 2€, le réseau de Free est aussi bien que les autres opérateurs. Pour toutes les personnes qui ne possèdent pas un smartphone, c'est un super forfait (jeunes -1er téléphone/forfait-, personnes âgées, etc...)

avatar sc10u | 

Sur le forfait à 2 euros, à la limite je suis d'accord. J'ajouterais que le réseau 3G est très mauvais aussi

avatar iQuentin | 

J'ai pas l'impression d'être un testeur personnellement. J'ai des meilleurs débits en 3G et en 4G qu'avec Bouygues Telecom. Une couverture 4G plus étendue. C'est souvent que je vais dans des petites villes couvertes en 4G uniquement par Orange et Free Mobile. Maintenant, c'est sûr qu'il faut pas se retrouver en itinérance où seul le surf fonctionne. Mais Free déploie à toute vitesse donc selon les zones, on se retrouve de moins en moins en itinérance.

Et puis 20Go, c'est quand même le top. Parce que le jour où Orange proposera ne serait-ce que 10Go dans son forfait Sosh 19,99€, les poules auront des dents. 159,99€ par mois pour 14Go de data sur le réseau Orange je le rappelle. Je préfère me passer de leur réseau à ce prix-là.

avatar Kleb60500 | 

@sc10u :
J ai eu des souci les 3 premiers mois mais depuis plus rien.

avatar sc10u | 

Peut-être qu'ils ont posé une antenne Free à côté de chez toi au quel cas...

avatar Manatane69 | 

Super pour Free, perso je me casse de chez eux pour le mobile, le réseau est de trop mauvaise qualité.

avatar Kleb60500 | 

@Manatane69 :
Pas de chance pour toi lol

avatar gattuz | 

@Manatane69 :
Enfin quelqu'un de raisonnable et pas fanboy

avatar Doctomac | 

Je ne sais pas si MacG en a parlé mais il y a quelques semaines Free a revu l'interface de son application mobile (du moins sur iOS).

avatar blakken | 

A titre personnel je suis passé de tout sfr à tout free et je puis dire que la qualité adsl/ téléphonie mobile est nettement meilleure dans mon coin que sfr! Alors bêta test je ne crois pas non!

avatar Frodon | 

C'est sûr comparé à SFR... Chez SFR c'est de l'alpha test ;)

avatar jowe_19 | 

@blakken :
+1

avatar totoguile | 

Je chipote, mais ce n'est pas 700 000 abonnés à la fibre mais au Très haut débit.
Free compte plus de 100 000 abonnés FTTH, mais le reste provient de bonnes connexions VDSL2.

Je chipote parce que ce terme fibre utilisé par numericable pour désigner le FTTLA/Docsis ennerve un peu bcp free et orange, et Iliad a justement pris soin dans son communiqué de ne pas faire cette erreur.

"Au cours du 1er trimestre, le Groupe a intensifié ses investissements dans le très haut
débit. La migration d’abonnés vers des offres VDSL2 et le FTTH permettent ainsi, au 31
mars 2015, à plus de 700 000 abonnés de bénéficier d’un débit supérieur à 30 Mbit/s."

avatar keyzone | 

On appelle bien le câble "fibre", pourquoi pas le VDSL ? C'est juste du FTTNRA :D

avatar Plastivore | 

@keyzone:

Dans ces conditions, l'ADSL dégroupé chez Free est de la fibre aussi... Je me souviens que c'était la condition pour avoir la télé avec Free. Je crois que j'ai attendu presque 1 an entre le dégroupage total et pouvoir enfin utiliser la freebox pour la télé (année pendant laquelle mes parents n'arrêtaient pas de me demander pourquoi je l'avais mise sous la télé au lieu d'à côté de la prise de téléphone - c'était un seul boitier à l'époque - alors que j'étais juste prévoyant :D) #nostalgie.

Je crois que pour que ça puisse s'appeler "fibre", il faut qu'il y ait de la fibre entre le NRA (ou la tête de réseau pour le câble) et l'abonné, même si la terminaison chez l'abonné est en cuivre. Au Royaume-Uni, ils appellent fibre le VDSL2 parce que la partie en VDSL2 remonte juste au cabinet, dans la rue de l'abonné, alors que la connexion entre le cabinet et le NRA est fibrée (c'est la première phase du plan: FTTC. Une fois que beaucoup de cabinets seront fibrés, ils passeront à la deuxième phase : FTTH (accessible uniquement aux pros pour le moment)). Pareil pour le câble (sauf que je ne pense pas qu'ils aient l'intention de passer en FTTH car ça changerait dramatiquement le système de distribution de la télévision par câble. Mais la dernière version de DOCSIS (3.1 je crois) devrait être capable de rivaliser avec les débits courants en FTTH (ils estiment 10Gb/s down, 1Gb/s up les doigts dans le nez), donc ça ne devrait pas vraiment être un problème).

avatar totoguile | 

C'est rigolo sinon de constater que Free dépasse maintenant les 10.5M d'abonnés mobile (i.e. B2C postpaid) comparés au 12.8M du numéro 2 SFR/NC...

avatar Mathias10 | 

Les bons résultats sont un leurre.

Leur offres ADSL 2€ par mois qui permet de bénéficier du forfait 2€ gratuitement fausse tout...

Ce que je vois :
Le nombre de client augmente d'environ 500 000
Le chiffre d'affaire augmente d'environ 500 000

1€/client en moyenne. Donc une seul explication possible :

+100k clients adsl en 1 an qui rapportent 2€/mois
+ 100k clients mobile en 1 an qui rapportent 2 à 19,99€/mois

Et on a nos 500k de CA

avatar noliv | 

Mathias10, où as tu vu que le CA augmentait de 500 000 € ?

Il me semble que tu mélanges tout, comme l'ARPU fixe est en baisse, il faut te concentrer sur les chiffres mobiles uniquement pour ce qui semble t'intéresser.

Le CA de l'activité mobile est noté à 438 millions d’euros, en hausse de 18% par rapport au même trimestre de 2014. Soit une hausse de 66,8 millions d'euros sur les 371 de l'année dernière.

Pour 420 000 abonnés mobiles de plus que l'année dernière, ça fait une hausse de 159 € par trimestre par nouveau client en moyenne soit 53 € par mois, ce qui n'est possible que si une bonne proportion de clients existants en 2014 à 2 € sont passés à l'abonnement à 20 € en plus d'un recrutement de nouveaux abonnés à 20 €. (Et aussi de 0 € à 16 € pour les abonnés fixes bénéficiant du tarif réduit, même principe).

avatar Mathias10 | 

@noliv :
Ahah j'ai mal lu autant pour moi :-)

avatar Soner | 

Je ne retiens qu'une chose, qu'on les aime ou les déteste, ils ont réussis à bouleverser le marché et se faire une place.

avatar adrien1987 | 

Ils ont surtout reussi à faire croire aux gens qu'ils etaient les moins chers, alors qu'en faite c'est absolument le contraire.
En attendant je suis sur SFR sans le moindre probléme pour Tv + Net + Tel pour 14.99€/mois, avec beIN Sports offert pendant 1 an.

avatar Xav852 | 

@adrien1987 :
SFR te paierait pour que tu restes chez eux ^^

avatar adrien1987 | 

@Xav852 :
Carrement. Mais ça c'est plutot pour la partie mobile. On verra ce que mes prochaines negociations donneront pour le 6s …

avatar patrick86 | 

"Ils ont surtout reussi à faire croire aux gens qu'ils etaient les moins chers, alors qu'en faite c'est absolument le contraire."

Free serait le plus cher ?
Hum… Vous n'avez pas dû comparer beaucoup d'offres.

avatar gela | 

Juste une info pratique à propos de Free. J'habite un immeuble qui n'était fibré que par Orange depuis au moins 5 ans. Et depuis cette semaine j'ai la fibre de Free. Donc la ligne à enfin été mutualisée, comme supposé depuis le départ. Bonne nouvelle.

avatar leber726 | 

"Free dénombre plus de 700 000 abonnés à la fibre (débit supérieur à 30 Mbit/s)"

Non mais comment pouvez-vous écrire une ânerie pareille !?

Free dénombre plus de 700 000 abonnés Très Haut Débit (débit supérieur à 30 Mbit/s)

Et Free ne communique pas sur la ventilation fibre/VDSL2

avatar narugi | 

Free donc devenu le 3ème opérateur mobile en France devant Bouygues. Incroyable. C'est vraiment impressionnant en si peu de temps.

Et le CA qui ne cesse de grossir, les investissements seront donc supérieur et la dépendance au réseau Orange va encore diminuer.

Bravo et merci Free :) (je suis abonné pour tous Orange). Donc je le pense vraiment que Free a réalisé une prouesse incroyable :)

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