Sosh fait basculer les clients d'anciennes promos vers la Série limitée 80 Go

Mickaël Bazoge |

Les clients Sosh ayant souscrit aux offres de Noël 2018 et Noël 2019 vont basculer automatiquement sur la Série limitée de l'opérateur, pour ceux qui arrivent en fin de promotion. Les clients concernés ont commencé à recevoir des SMS et emails d'information de la part de l'opérateur.

Ce forfait spécial comprend 80 Go de données et il est normalement facturé 14,99 € par mois. À l'heure actuelle, la communication de Sosh n'est pas très claire concernant le prix que paieront les clients intéressés : l'opérateur parle soit de 11,99 €, soit de 14,99 €. Nous avons posé la question à Sosh et nous mettrons l'actu à jour le cas échéant. [Mise à jour : il s'agit bien de 14,99 €].

Pour tous ceux qui ne seraient pas intéressés par cette bascule automatique, il est toujours possible de refuser la promotion (à gérer dans le profil du compte) mais dans ce cas, ils passeront sur le prix normal du forfait 70 Go, c'est-à-dire 24,99 €.

La série limitée 80 Go a des désavantages pour ceux qui voyagent beaucoup (en temps normal, parce qu'en ce moment…) : elle comprend moins de data à l'étranger (seulement 10 Go, contre 70 Go pour l'autre forfait) et la Suisse n'est pas incluse, notamment.


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#Sosh
avatar Fanoo | 

Ils se sont pris les pieds dans les Soshettes

avatar nicopulse | 

Non. C'est surtout une AUGMENTATION de tarif déguisée.

Le forfait à 19.90 euros disparaissant, il faut désormais 24.90 euros minimum si vous utilisez un smartphone.

Soit une augmentation de 25%.

avatar CostaDelSol | 

La Suisse, ET l'Andorre.

avatar milka | 

On a pas le choix. En même temps pourquoi changer et payer 24 € pour moins

avatar marvel63 | 

@milka

Si on a le choix de refuser. Et payer 24€ pour avoir plus de possibilités.

avatar milka | 

@marvel63

Il y a quoi en plus du coup ?

Tellement pas besoin de 80go ahah

avatar r e m y | 

@milka

Plus de Pays et plus de data à l'étranger.

avatar dorninem | 

@milka

Qq qui a besoin d'aller en Suisse ou passer souvent par la Suisse est mega perdant. Vaut mieux garder le 24.99€

avatar milka | 

@dorninem donc ça régresse ?

avatar victoireviclaux | 

@milka

Ce dépend des usages.
Si voyage en Europe, Suisse, Andorre, l'enveloppe data est inclus dans les 70 Go avec le forfait 24,99€. Sinon mieux vaut passer sur la série limitée 14,99€/mois pour 80 Go en France (dont 10 Go en Europe sauf Suisse et Andorre).

avatar ArthurPrchy | 

Et pour les nouveaux clients rien du tout ? C’est vraiment incorrect Sosh ! ;)

avatar dorninem | 

Truc amusant... Si on consulte mail ou page Web liée Depuis un iphone avec mail et safari c 11.99€
Depuis un pc c 14.99€ 🤔🤔🤔🙄

avatar Kriskool | 

On perd aussi les USA CANADA

avatar adixya | 

Yup, c'est pas que j'utilisais souvent, mais j'aimais bien l'idée. Mais bon, tout le monde dans le monde a whatsapp, messenger et consorts, donc bon.

avatar djgreg13 | 

Et pour les Toussaint 2018 ?

avatar prowls | 

Mince ! Je disposais de la promo à 11,99 et viens de passer chez NRJ mobile pour pouvoir revenir et bébéficier de la série limitée en tant que « nouveau client » ! Un peu de patience m’aurait évité les frais de carte SIM !

avatar r e m y | 

@prowls

Mais vous gagnez 3 Eur/mois, donc les frais de carte SIM sont vite amortis!

avatar Rin-Kun | 

J’ai pas compris... j’ai le forfait 24,99 mais je paye 12€, je suis éligible ? Je reste sur mon forfait à 12€ ?

avatar AnthonyJ | 

@Rin-Kun

Sosh va probablement te faire basculer automatiquement vers le forfait 80 Go à 15€ comme bon nombre d’entre nous.

avatar didloan92 | 

Sosh la joue comme les autres Options ou Bascule de forfait 🥳

avatar Friends | 

Pfff très déçu. J’espère que free va sortir de nouvelles offres pour casser tout ça.

avatar Zefram | 

Je vais payer plus cher, pour de la data supplémentaire qui ne me servira jamais (5Go par mois me suffisent amplement) et je perd les appels Canada/USA qui m’étaient utiles de temps en temps.
Sans compter qu’il y a moins de data à l’étranger.

avatar instantcook | 

Je croyais que Sosh ne pratiquait pas ces honteuses augmentations déguisées pour des forfaits vendus au départ comme sans limite de durée.
Honte à Sosh, il n’y a donc aucun recours légal contre ces pratiques trompeuses ????

avatar victoireviclaux | 

@instantcook

Bah non, ils ont prolongé un à deux fois les clients de ces forfaits qui ont été prévu pour 1 année déjà...

avatar mobinaute | 

@instantcook

On parle ici de tarifs promotionnels sur une période de temps limité. A l’issu de la dite période Sosh aurait effectivement pu passer ces clients au début normal hors promotion pour lequel ils avaient signés au lieu de prolonger la période promotionnelle ou de proposer de basculer les abonnés vers une offre moins chère sans limite de durée. Ici le client est libre. Les offres étant sans engagement (dans les deux sens) le client est tout à fait libre de refuser je ne vois là rien de choquant. La seule chose illégale au sens du droit serait d’augmenter le prix sans vous prévenir avant (article L. 224-33 du code de la consommation ).

avatar anthomix76 | 

@instantcook

Ce n’est pas les meme pratique c’est ceux qui ont bénéficiez de la promo du gros forfait de 24,99 à 9,99 pendant 1 an . Âpres au bout de 1an c’était soit il repassait à 24,99 ou alors on résiliait , la ca évite de faire une portabilite vers un autre opérateur pour retourner chez Sosh après

avatar San_Pellegrino | 

Mon conseil : jouez la comme Beckham

avatar Ricobtz | 

Je vais payer 5€ de plus pour 80 Go dont 60 que je n’utilise pas en perdant l’enveloppe Europe et la Suisse. Merci sosh, je vais attendre une de tes promos et je re re re re re referai une double portabilité

avatar r e m y | 

@Ricobtz

C'est toujours mieux que de passer au prix normal de 24 Eur! Les 11,99 Eur étaient valables 1 an seulement, il n'y a donc pas de loup...

avatar Ricobtz | 

@r e m y

Je suis à 9.99€. Je vais payer 5€ de plus pour moins. Donc ils vont aller se faire foutre et je continuerai à faire des switchs. A 11.99 € j’aurais peut-être réfléchi.

avatar adixya | 

Oui mais des switch chez qui ? Ils sont tous à 14 euros.

Mais il s'agit pas du tout d'une entente illégale, bien suuuuuur.

Et Xavier Niel qui fait rien.

avatar victoireviclaux | 

@adixya

+1

avatar Larson | 

Les batards

avatar halodysse | 

Bonsoir
Je viens d’avoir un premier mail qui m’annonçait 11,99 par mois en perdant les 70 go valable en France et en Europe pour 80 go dont 10 en Europe.Et un second mail qui m’annonce 14,99:on s’en mêle le forfaits chez Sosh...Je vais résilier car pour 14,99 je trouverais mieux ailleurs....

avatar Arnaud33 | 

Moi ça m’arrange , ok je passe à 15 au lieu de 10€, mais clairement ça évite les Problèmes de passage esim chez Bouygues pour revenir chez eux comme y’a de fortes chances que les offres à 10€ disparaissent même pendant le black friday je pense que c’est une bonne affaire

avatar fredr90s | 

Merci MacGé, je n'avais pas lu tous les détails de la nouvelle offre et le changement de datas à l'étranger, ça a failli faire mal car mon fils qui utilise ce forfait est en Angleterre pour plusieurs mois.
Sosh vient de renvoyer un Erratum (si quelqu'un voit la différence avec le premier message...)
J'ai réussi à annuler le changement, mais pour cela il faut passer par le chat avec le service client.

avatar h-de-pierre | 

@fredr90s

Effectivement. Pas vu de différence entre le premier mail et le second intitulé erratum.
Étrange.

avatar fredr90s | 

J'ai réussi à annuler le changement, mais pour cela il faut passer par le chat avec le service client.

avatar Memo | 

On nous a deja passé de 9,99 à 12,99. Maintenant 14,99...

avatar Florian Innocente | 
Et tous dans un même ensemble, ils ne sont pas alignés mais c'est tout comme au final au prix du ratio prix/data.
avatar getz35 | 

J’étais sur le forfait 9,90 depuis 3ans, je viens de passer depuis 15j environ sur 70go et 11,90€.
J’ai été débité de 11,90€ et j’ai la data en Europe et Andorre comme avant

avatar djgreg13 | 

@getz35

Oui Toussaint 2017 comme moi mais l'article parle que des noel 2018 et 2019

avatar nhtud948 | 

Et pendant se temps là, forfait B&Y à 5€/mois pour 20Go, suffit larrrrrrrgement ! Je suis oklm

avatar adixya | 

Il est plus en vente celui là ?

avatar victoireviclaux | 

@adixya

Ça fait longtemps qu'il n'est plus en vente, d'ailleurs il a subi une augmentation chez certains à 7€/mois mais jusqu'à quand ? Chez Bouygues et RED by SFR on n'est jamais sûr avec eux.

avatar Keviiiins | 

C’est pas du tous interessant de basculer sur la série limite de 80Go.
Moi qui avait 50Go puis 70Go de fair-use au Portugal et en europe c’était parfait 👌🏽.
10 Go ce n’est pas assez

avatar AppleBZH | 

A quand la 5G chez sosh

avatar TheDeepShadow | 

C'est pas demain la veille, sachant qu'Orange vient de présenter ses forfaits 5G

Il y aura donc des forfaits "compatibles" (G, et les autres seront bridés à la 4G

Les opérateurs ont trouvé un nouveau moyen d'augmenter les prix 😁 On est bien

avatar victoireviclaux | 

@AppleBZH

Ce viendra, mais d'après ce que j'ai compris ça ne sera pas pour tout de suite avec Sosh

avatar AppleBZH | 

@victoireviclaux

Dommage ! On sait si le modem du 12 est plus rapide que le 11 en 4G ?

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