Les Apple TV 2e et 3e génération en proie à un étrange bug

Mickaël Bazoge |

Ces derniers jours, un bug mystérieux frappe un certain nombre d’Apple TV de 2 et 3e génération. L’écran d’accueil des boîtiers ne présente plus que les icônes Musique, Ordinateurs ainsi que les réglages. Exit les autres applications d’Apple et les services tiers comme Netflix. Dans le panneau des réglages, les préférences sont réduites à la portion congrue.

Certains utilisateurs ont tenté de redémarrer l’appareil ou de relancer le routeur, rien à faire. Ce lecteur de MacRumors a aussi essayé de brancher l’Apple TV à son Mac en vue d’une restauration, mais iTunes n’a pas reconnu le boîtier. Il semble néanmoins qu’une solution soit en préparation : plusieurs propriétaires d’Apple TV ont reçu d’Apple l’assurance qu’une mise à jour allait être proposée très rapidement. L’Apple TV 4e génération n’est pas concernée.

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#bug
avatar toumaii3 | 

J'avais eu ce problème précédemment. Il s'agit du réglage automatique de l'heure qui est impossible par le réseau wifi ou même ethernet. J'avais simplement connecté l'Apple TV en partage de connexion avec mon iPhone et comme par magie, toutes les Apps réapparaissent.

avatar Timekeeper | 

Un nouveau bug de changement d'heure chez Apple ? :-)

avatar pumk1n | 

J'ai eu le même soucis y a 2 semaines ! J'ai débranché rebranché puis toutes les applications sont revenues sur mon Apple TV 3G.

avatar fc1608 | 

Même soucis pour moi, j'ai du restaurer l'Apple TV sur iTunes et tout est revenu ! J'avais cherché sur le net mais je n'avais trouvé aucun cas similaire, j'ai du mal chercher apparemment ^^

avatar DotMac | 

"étrange" ??

avatar lmouillart | 

Le product manager de l'ATV a visiblement eu un peu trop de "courage" lors de son entreprise de dépoussiérage.

avatar lezardon | 

C'est un problème de DNS. Il faut remettre un DNS dynamique et ca revient

avatar Alcoreylive | 

Tant qu'à faire une mise à jour, ils veulent pas en profiter pour ajouter Apple Music?

avatar mp_ | 

C'est bien de savoir que je ne suis pas le seul à avoir ce problème.

C'est apparu pour la première fois chez moi, après avoir coupé une session AirPlay en recopie vidéo de mon iPhone, je n'avais plus que 2 icônes de disponibles : le partage à domicile et les préférences. Impossible de rentrer dans l'une ou l'autre des application.

Un reboot hardware suffit à revenir à la normale.

avatar marc_os | 

@fc1608 :
Toi et pumk1m n'avez pas eu le même problème !
Car si vous l'aviez vu, vos solutions n'auraient pas marché ! Cf l'article (qu'il faut lire en entier(

avatar pumk1n | 

@marc_os

C'est peut-être pas exactement le même problème, mais ce sont les mêmes symptômes, ça reste un étrange bug. Rien ne dit que ce n'est pas le même bug qui réagit différemment suivant les configurations.
L'informatique c'est un gros bordel, une même cause peut causer des choses complètements différentes, et des causes différentes peuvent causer la même chose.
Tout dépend de ce que tu appelles le bug, si tu estimes que c'est la cause alors on a sans doute pas le même. Si tu estimes que c'est le résultat, on a le même.

avatar ce78 | 

C'est pour nous avertir qu'il faut ouvrir notre portefeuille et changer d'Apple TV...

avatar DouceProp | 

@ce78
Tu l'as branche sur quel écran toi du coup ? ^^

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