Tim Cook : les clients de l'iPhone SE ne regardent pas que le prix

Florian Innocente |

De l'iPhone SE, il a naturellement été plusieurs fois question durant la présentation des résultats trimestriels d'Apple. Ce nouveau modèle est sorti trop tard pour peser d'une quelconque manière sur les comptes d'Apple (ils ont été arrêtés le 28 mars, 15 jours avant ce lancement ainsi que celui des iPad Pro 2020) mais l'accueil initial a été encourageant, à en croire Tim Cook.

Est-ce que dans le courant du mois d'avril, alors que la crise mondiale n'a fait que s'amplifier, Apple a vu ses clients se reporter sur les produits les moins chers de sa gamme, a demandé un analyste. Réponse négative du patron d'Apple : « Je n'ai pas observé ce que vous demandez, non »

Il cite en illustration la demande pour l'iPhone SE et celle pour les iPad Pro. Dans les deux cas, le prix n'est pas nécessairement un facteur déterminant chez leurs clients (pour rappel, le SE démarre à 489 € en 64 Go) :

J'ai constaté une forte réponse des clients vis-à-vis de l'iPhone SE, qui est notre iPhone le plus abordable, mais il semble que ces clients le choisissent d'abord parce qu'il propose les dernières technologies dans un format plus petit, ou alors ils viennent d'Android. Ce sont les deux principaux types de profils, plutôt que celui que vous décrivez d'un client qui chercherait à acheter pas cher.

Cook n'a pas donné d'indication sur les capacités vers lesquelles se portent en priorité les premiers clients, le SE existant aussi en 128 Go (539 €) et 256 Go (659 €). Même constat d'un bon accueil pour les nouvelles tablettes. Et pour le coup, elles comptent parmi les produits les plus chers d'Apple « Nous avons lancé l'iPad Pro au milieu de tout cela et l'accueil a été incroyablement bon. C'est évidement le haut de gamme de nos iPad. Par conséquent, non, je ne constate pas ce à quoi vous faites allusion, du moins pas pour le moment ».

L'iPhone SE est-il prédisposé à mieux se vendre sur certains marchés que d'autres, a demandé un autre analyste ? Difficile là de contester que le critère du prix va aussi jouer, en plus de l'offre technique du produit :

Je pense que ça se jouera dans toutes les zones géographiques, mais je m'attendrais à le voir faire encore mieux dans les régions où les revenus médians sont moins élevés. On verra comment ça se passe.

Pour le patron d'Apple, l'attrait du SE peut être important auprès de clients actuellement sur d'autres plateformes : 

Je m'attends à ce que bon nombre de personnes passent à iOS. C’est une offre incroyable. C'est, si vous voulez, le moteur de nos meilleurs téléphones dans un ensemble très abordable. C'est plus rapide que les téléphones Android les plus rapides. Et c'est donc une offre exceptionnelle.

A la cible évidente des utilisateurs Android, peut-être faut-il aussi inclure ceux qui ne sont toujours pas équipés d'un téléphone de la catégorie smartphone.

Enfin, ce renouveau du SE, précédé par un lancement de l'iPhone 11 à un prix moins élevé que le XR à ses débuts, n'a rien d'un fléchissement de la stratégie tarifaire pour ses téléphones, assure Tim Cook :

Nous avons toujours cherché à fournir le meilleur produit à un bon prix, et cette stratégie fondamentale n'a absolument pas changé. Comme vous le savez, nous avons eu un SE pendant un certain temps. C'est super de le relancer. C'était un produit énormément apprécié. Et il n'y a rien à chercher de plus, autre qu'une volonté de donner aux gens la meilleure offre possible tout en créant le meilleur produit.

avatar taxtax | 

@david66

Au contraire, ma prose est argumentée, la tienne n’est que vide intersidéral !
Un peu comme les avantages de ton SE 2020 par rapport à un iPhone 8 en fait.

avatar J'en_crois Pas_mes yeux | 

@taxtax @david66
@david66 : tu as fait de ton mieux. Moi aussi au début j'avais espoir qu'il apprenne... qu'il comprenne. Mais depuis quelques répliques c'était de l'acharnement thérapeutique. Encéphalogramme plat. RIP @taxtax

avatar david66 | 

@J'en_crois Pas_mes yeux

😂
Un authentique psychotique... plus à plaindre qu’à blâmer finalement...

avatar taxtax | 

@david66

On se console comme on peut.

Quand on est pas bien dans sa tête ce sont toujours les autres les psychotiques...

Grave d'arriver à l'insulte directe sans avancer le moindre argument (sauf le sac Banane qui a tout tué niveau argumentation il va de soi).

avatar taxtax | 

@david66
Quand on en vient à faire un parallèle de ses « attributs » avec son téléphone, je ne suis pas sûr que ce soit le voisin qui soit siphonné du crâne...
Belle journée avec ton attribut SE ! 😂
@J'en_crois Pas_mes yeux
Tu devrais changer ton pseudo en
jenaipasdargumentsvalablesalorsjinsulteatoutva

avatar taxtax | 

@

avatar Krysten2001 | 

@taxtax

Mais c’est débile de prendre le 8 alors qu’il y a le SE... c’est quoi cette logique ? Et en plus il ne veut pas le Xs Max donc pourquoi en parler ???

avatar taxtax | 

@Krysten2001

Parce que le i8 sera discontinué et son prix va chuter comme le XS dans son temps quand Apple l’a raillé de son catalogue. Au lieu de sortir du « c’est debile de » réfléchis un peu.

Personne ne lui a parlé du Xs Max, relis, il s’agit du Xs.

avatar Krysten2001 | 

@taxtax

« Concernant le sac banane pour porter le Xs Max c'est un tantinet exagéré: le mien rentre dans toutes les poches arrière de mes jeans et bermuda d'été. » vous disiez ? Et prendre un 8 n’est pas une bonne affaire face au SE

avatar trambion | 

@david66

Voilà. Et mon nouveau SE me suffit. Comme mon précédent SE me suffisait.

avatar Mattioo | 

Non les gens ne l’achètent pas parce qu’il est moins cher mais je m’attends quand même à ce qu’il marche mieux là où les gens ont moins d’argent et puis il s’agit d’une offre exceptionnelle... Quel blagueur ce Timmy. Pourquoi ne pas tout simplement dire que son prix participe à son succès ?

avatar mirando | 

Le SE sera un gris succès avant tout par son prix (le moins cher des iPhone), parce qu’il a 64Go dès le 1er modelé. Et avec ça puce dernier cri ça lui permettra de durer 5 ans sans soucis au minimum.
Et cerise sur le gâteau il est étanche. Et bénéficie comme tous les les iPhone d’un excellent écosystème et du respect de la vie privée

avatar sjp2005 | 

iphone 11pro 256 - je cherchais un deuxième tel en backup car j’ai des applis pro dont je ne peux pas me passer si panne ou autres j’ai pris le SE blanc en256 - l’offre sosh à 14,99 - reçu il y a deux jours et je le trouve très sympa et réactif - j’ai été surpris par le poids et la manipulation a une main - c’était pas si mal ... avant !

avatar david66 | 

@sjp2005

Attention... y’a un type plutôt agressif qui rôde et va prochainement vous sauter à la gorge pour vous « expliquer » que vous avez acheté une grosse bouse et que Tim a réussi à tromper votre cerveau étriqué... et tout et tout...

avatar taxtax | 

@david66

Tu ne t’en remets pas de mon argumentaire au point d’en rajouter sur un autre post ?
Profite de ton heure de sortie pour te changer les idées, ton SE va t’apporter beaucoup de bonheur tu verras.

En tant que téléphone de backup il ira bien effectivement, c’est son meilleur rôle, backuper un vrai téléphone de 2020.

Aller, sans rancune, bonnes photos à toi en SE. 😂

avatar david66 | 

@taxtax

Ce que j’ai du mal à comprendre, c’est votre agressivité permanente et vos jugements à l’emporte-pièce, mais peu importe... tant que vous êtes loin...

P.S. : pour la photo j’ai un appareil... photo...

avatar taxtax | 

@david66

Oui, et pour trimbaler le Reflex (ou au mieux, le mirrorless), nul besoin de sac Banane j’imagine.

Monsieur est un fin stratège à ce que je vois !
Vu que les APn des iPhone ne sont pas de vrais APN, j’imagine que tu as masqué celui de ton SE pour ne jamais t’en servir.

Le meilleur appareil photo est celui que l’on a toujours dans la poche, pas posé sur la table du salon en évidence quand on fait une soirée, juste pour épater la galerie...

avatar david66 | 

@taxtax

Mes attributs masculins se portent bien, merci, et n’ont nullement besoin d’une extension Max...

P.S. : vu que je suis un garçon courtois, je vous laisserai le plaisir du dernier « bon » mot... ça devrait vous faire la journée... Adieu.

avatar J'en_crois Pas_mes yeux | 

@david66
Tu persévères... quel courage !
Je n'ai jamais aimé travailler en réanimation.
Les corps, même agités de soubresauts automatiques
ça ne permet pas des échanges véritables et enrichissants

avatar david66 | 

@J'en_crois Pas_mes yeux

Oui mais ça c’est mon côté catho... il y a des âmes à sauver...

avatar J'en_crois Pas_mes yeux | 

@ david66
Ok Va alors pour l'extrême onction.

avatar jfvit77 | 

@taxtax

... comparer un appareil à plus de 1000€ à un appareil à moins de 500€ n’est pas spécialement pertinent ... de plus d’après vos dires, votre appareil fait tout mieux que le SE, mais il ne fait rien de plus! Il fait juste tout un peu mieux, heureusement pour un appareil plus chère.

La seul différence majeur est le design, et j’ai le regret de vous dire que l’écran borderless est jolie mais ça ne change pas fondamentalement l’usage de l’iPhone, l’Oled aussi, c’est jolie... Face ID est meilleur que Touch ID pour la plupart, mais Touch ID n’est pas devenu mauvais à la sorti de l’iPhone X... (de nombreux appareils haut de gamme android utilisent encore uniquement cette techno pour déverrouiller et ça ne dérange personne!)

L’iPhone SE 2020 est même avantagé pour certaine personne par rapport à votre iPhone XS Max car bien plus compact, je dirai que cet argument est moins valable avec les autres iPhone non Max...

Bref, vous êtes un power user de l’iPhone et vous voulez le meilleur des IPhone mais sachez que les gens lambda n’ont pas besoin d’un appareil à la pointe et se contente parfaitement d’un iPhone SE, surtout ceux et ils sont nombreux dans mon entourage à posséder un iPhone 5s, SE, 6 (qui n’est d’ailleurs plus mis à jour depuis IOS 13), 6s, 7...

Pour ceux qui recommandent un iPhone 8 par rapport à un iPhone SE 2020, je ne suis pas d’accord, un appareil neuf viens avec une garantie de 2 ans, la possibilité de bénéficier d’Apple care (pour un prix tout à fait raisonnable au lieu d’acheter une coque...), une batterie neuve, le dernier processeur en date permettant une meilleur durabilité primordiale pour le type de client qui ne change d’appareil que tous les 3-4-5 ans!)

avatar taxtax | 

@jfvit77

Déjà répondu plus haut.
On peut comparer le SE à un appareil 100 euros plus cher, le XS, avec un écran bien plus grand et de meilleurs appareils photos (télé, de nuit...) et à peine plus grand qu’un SE.

Le dernier processeur en 2020 sur un basicphone comme le SE on s’en contre tape !

avatar jfvit77 | 

@taxtax

Bah non on s’en contre fou pas, c’est ce qui est limitant à terme pour bénéficier des meme mise à jour d’iOS que l’iPhone 11...

avatar taxtax | 

@jfvit77

Relis donc mon propos: en 2020, on s’en contre fout du A13.
En 2024, c’est la batterie anémique qui te fera hésiter à faire les maj hyper lourdes de l’année, comme c’est le cas du SE 2016 sous iOS13... Oui, on peut faire la maj, mais la perte en autonomie fait qu’on y perd tout intérêt à la faire.

avatar jfvit77 | 

@taxtax

Vas dire sa à mes proches qui ont un iPhone 6 day one usage quotidien en telephone principale et qu’il n’ont encore jamais eu besoin de changer la batterie... ça l’aurais bien arrangé d’avoir le processeur du 6s —‘

avatar taxtax | 

@jfvit77

C’est le 1Go de Ram qui étrangle le i6 avec un écran plus grand que le 5s, pas le processeur.

avatar jfvit77 | 

@taxtax

Bah dans ce cas ce qui importe c’est la ram, mais en aucun cas toutes les bêtises que tu raconte...

avatar taxtax | 

@jfvit77

Tu viens déjà de reconnaître que tu racontes une bêtise (proc/ ram) et pour te dédouaner tu m’envoies que je raconte des bêtises sans dire lesquelles.
C’est la maternelle les commentaires Macgé ou quoi ?

avatar jfvit77 | 

@taxtax

Je raconte pas de bêtise je pensai que c’était uniquement lié au processeur cette absence de mise à jour qui a pour conséquence de questionner mes proches de changer leur iPhone 6, qui leur convenais alors parfaitement...

avatar jfvit77 | 

@taxtax

Quelle bêtises?

avatar taxtax | 

@jfvit77

« je pensai que c’était uniquement lié au processeur « 

avatar jfvit77 | 

@taxtax

Désolé, je n’avais pas penser que cela pouvais être lié à la ram, j’ai eu as poncé le sujet comme certain semble t il, néanmoins mon propos est toujours valable au sujet de la ram... erreur de ma part ;) 😘

avatar taxtax | 

@jfvit77

Bin voilà, c’est pas compliqué de reconnaître qu’on s’est trompé et d’avancer.

avatar jfvit77 | 

@taxtax

J’ai jamais eu de mal à reconnaître m’être trompé... si le problème de l’iPhone 6 est sa ram, soit, cela ne change rien au reste de mes arguments...

avatar Bovmuche | 

@taxtax

Toi t'es vraiment une plaie, un cancer des forums. Tu n'as vraisemblablement pas encore compris ce que les autres essaient de dire.

avatar niicoo76 | 

@Bovmuche

Ce taxtax a visiblement des troubles psychotiques, que lui seul ne voit pas bien évidement.

avatar taxtax | 

@niicoo76

En 2020, user de ce genre de vocabulaire (les troubles psychotiques sont de vraies maladies) pour essayer d'avoir le fin mot est d'un navrant et d'un niveau intellectuel très bas...

Je signale à la modération.

avatar jfvit77 | 

@taxtax

Un basicphone qui fait les mêmes choses que le 11 c’est fort quand même ... peut être tout un peu moins bien mais c’est pas ma définition d’un basic phone ...

avatar taxtax | 

@jfvit77

Le i7 fait aussi les mêmes choses que le i11:
Appels, iMessages, FaceTime, photos, internet, mail... le tout sous iOS13.
Y a pas pire aveugle que celui qui ne veut pas voir.

avatar jfvit77 | 

@taxtax

Bah oui, donc ce qui fait changer ces gens d’appareil c’est juste l’obsolescence de l’appareil du aux nouvelle mise à jour, donc un problème de processeur... —‘

avatar taxtax | 

@jfvit77

Quand ils deviennent obsolètes oui, mais 5 ans avant « en prévision de » c’est un argument totalement à la mord moi le noeud, digne de Timy Cook !

Que les technologiques de Macgé gobent ça me sidère !

avatar jfvit77 | 

@taxtax

Moi je m’en fiche mais c’est ce que mes proches qui utilise encore leur iPhone 6 recherchent que tu ne le comprennes pas est autant absurde... il y a des gens qui n’ont pas les meme critère que toi...

avatar taxtax | 

@jfvit77

En quoi un i8 copie exacte du SE à l’exception du A13 et de la double SIM (qui ne marche pas chez BOUYGUES...) ne leur suffirait pas ?

Elle est juste là ma question depuis le début avant que les intégristes se déchaînent ici.

avatar jfvit77 | 

@taxtax

Bah rien si ce n’est qu’il est vendu moins chère et mieux équipé, que demander de plus? 😅

avatar taxtax | 

@jfvit77

Avec les soldes le i8 risque d’être déstocké de partout.

Mais le marketing de Cook (SE tellement au dessus d’un i8 lol ) aura déjà infusé d’ici juin, la preuve ici avec certains...

avatar jfvit77 | 

@taxtax

En solde cela serais différents (les soldes ne seront pas éternel hein ;) ), si tu veux un iPhone 8 AUJOURD’HUI, l’iPhone SE neuf est plus intéressant que le 8... en produit neuf bien sur!

avatar taxtax | 

@jfvit77

Ah, si tu as besoin d'un nouveau tel alors que tu vas encore être confiné plusieurs semaines voir jusqu'au soldes, alors oui, fonce ! LoL

avatar jfvit77 | 

@taxtax

Je vois pas le rapport avec le confinement... oui tu peu très bien avoir besoin d’un nouveau tel... —‘

avatar taxtax | 

@jfvit77

C’est tout de même plutôt rare.
Ici beaucoup disent changer parce qu’ils voulaient juste passer à plus petit alors qu’ils sortent 1h par jour grand maxi...

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