Apple Music : pourquoi ne pas avoir tué le père ?

Christophe Laporte |

À la rédaction, il y a débat entre Spotify et Apple Music. Lequel choisir ? La question revient d’autant plus souvent que le service suédois possède un avantage de taille chez certains : il est inclus « gratuitement » dans certains forfaits de téléphonie mobile.

Après quelques jours d’utilisation, mon avis n’est pas bien différent des autres concernant le service d’Apple. Il souffre de défauts de jeunesse, est assez complexe à appréhender notamment sur Mac, mais est également épatant pour vous conseiller.

Sur certains points, on peut faire preuve de compréhension : Apple Music est un service tout nouveau même s’il s’inspire largement de celui de Beats. Certains reproches devraient sans doute bientôt être gommés. On imagine qu’Apple proposera prochainement une manière d’importer ses listes de lecture créées avec Spotify. Il y a d’autres bogues pour lesquels je m’inquiète plus, comme la synchronisation des listes de lecture. Apple et la synchronisation, c’est une longue histoire d’amour…

Le nom Apple Music n'apparait nulle part dans iTunes. Vous trouvez cela normal ?
Le nom Apple Music n'apparait nulle part dans iTunes. Vous trouvez cela normal ?

Pour moi, le principal gâchis d’Apple Music, c’est iTunes. Pourquoi diable Apple n’est-elle pas repartie de zéro sur Mac avec une application indépendante dédiée à son nouveau service ?

iTunes : Apple a créé un monstre

Au fil des années, iTunes est devenu une horreur. Et l’ajout d’Apple Music en a fait définitivement un monstre. On s’y perd et on finit sur ce point par regretter la simplicité de l’application Spotify (qui n’est pourtant pas sans reproche).

Ce qui est étonnant, c’est que finalement c’est sur l’iPad qu’Apple Music est le plus agréable à utiliser. Apple Music est également assez symptomatique de ce qu’est la nouvelle Apple. On a déjà vu cette tendance se dessiner avec l’Apple Watch.

Longtemps, la grande force d’Apple a été de dire non. Apple s’en vante encore parfois. Mais avec Apple Music, ce n’est plus du tout le cas. Apple offre désormais à l’utilisateur un maximum de possibilités quitte à ce que celui-ci se noie. Apple fait du Microsoft en somme, et c’est bien dommage. Au moment où ce dernier tente de se mettre au minimalisme.

Une grosse couche de simplicité rendrait Apple Music tellement plus agréable. Apple Music ne manque pas de bonnes idées, mais souffre d’un manque de cohérence global. En repartant totalement de zéro, Apple aurait évité bien des problèmes, mais elle ne voulait pas abandonner le soldat iTunes. Une belle erreur !

avatar xx-os | 

Moi je la trouve très bien, sortant de l'ordinaire et esthétique...

avatar Lestat1886 | 

@xx-os :
Moi aussi malgré quelques petits bugs

avatar levincefr | 

Les fanboys sont de sortie !

avatar Lestat1886 | 

les haters aussi j'ai l'impression :)

avatar debione | 

Ce qui intéressant de constater c est que les fan boys depuis un moment mettent leurs commentaires par pack... Ces messagent puent les employés Apple payé par Apple pour faire de la pub, afin qu'il n'y aie pas que du négatif... Toutes les grosses boîtes emploient des gens a cela

avatar debione | 

Cela ne doit pas faire longtemps que tu fréquente ce site alors, car si tu suivais un peu tu aura remarqué que des pseudo apparaissent comme par enchantement ces dernier temps pour soutenir Apple. La ou de vieux utilisateur avec leur pseudo de toujours virent gentillement haineux. Rien de relatif juste un suivi quotidien depuis de nombreuse années.
Quand à la rédaction de ce site je les ai toujours trouvé très pro Apple ne t'en déplaise. C est pas parce que tu inverses ce que je dis que cela en fait quelque chose de pertinent.

avatar xx-os | 

Sans doute parce qu'aussi on en a peut-êrtre marre des attaques tous azimuts et permanentes... quoique fasse Apple...
Apple fait de très bons produits, perfectibles certes, mais qui est parfait... On en profite tous... ces produits font toujours des cartons et sont toujours accompagnés des mauvais augures qui se plantent à chaque fois... mais ils n'ont en cure... même pas un minimum d'ego, et ça repart toujours de plus belles... C'est sûr qu'un jour, ils auront raison... mais autant jouer à la roulette russe...
Quand on voit le battage tous medias confondus, au niveau mondial de la chute de 90% de l'Apple Watch... ça n'arrête pas, et chacun y va de son analyse la plus péremptoire et la plus bidon... sans tenir compte que, comme par hasard, cela correspond à la vente en dur des AppleWatch dans toutes les boutiques, ce dont ne tient pas compte cette enquête... Bref tout le monde y va de ses pronostics les plus sombres... alors que c'est le meilleur lancement de tous les temps... qu'Alpe n'a jamais lancé autant de produits soft ou hard que cette année... entre Apple Pay, Car Display, Home Kit, Health Kit, l'Apple Watch, Apple Music etc. etc. etc...
Mais si ça peut te rassurer, en bourse c'est pareil... les analystes ne voient jamais le potentiel de tout ça... ils ne l'ont pas vu pour l'iPod, ni pour l'iPhone, ni pour iTune, ni pour l'iPad, encore moins pour l'Apple Watch... Pourtant, on les voit tous les suiveurs, à commencer par le Touch ID, le 64 bits, Apple Pay, Car Display, Home Kit, Health Kit etc. etc.... tout ça repris en chœur malgré les critiques de vous tous...

avatar debione | 

Ah tiens j'ai mis dans le mille...

avatar narugi | 

Arrêter les défenseurs de Apple. Je regrette mais j'utilise Apple Music et c'est une catastrophe. Certains parlent que ça fait le plus basique. Bah même ça, c'est mal géré. J'ai attendu près d'une journée et demi pour que mes playlist entre mes différents appareils s'accordent.

Je regrette mais si ça ne s'améliore pas soit je retourne chez Deezer ou soit bonjour Spotify. Apple arrive avec des années de retard et pourtant ils ne sont pas capables (à chaque fois) de fournir un service online de qualité et surtout FONCTIONNEL.

Bref, Apple déçoit. Apple Music un échec applicatif, Apple Watch un pseudo-échec commercial, iPad avec des ventes nauséabondes et MacBook qui n'innove rien puisque le cul entre 2 chaises (Air, Pro et iPad).

iPhone 6 est une réussite mais je commence a regretter le temps du vénérable iPhone 4. Un bijou de design et d'intégration. Oui iOS 9 et El Capitan me rassure au moins sur ce plan là c'est déjà ça, mais être obligé de faire une version majeure pour que cela soit stable et optimisé, c'est quand même grave, avant tout était prêt en Day1. Toutefois, c'est la même histoire dans les jeux vidéo où on achète des jeux désormais pas fini avec des patchs de plusieurs dizaines de GB pour corriger les derniers bugs...

Apple tes fidèles ne demandent qu'à rêver. Arrête de te reposer sur tes lauriers.

avatar Lestat1886 | 

Chacun son expérience, certains apprécient d'autres pas. Il ne faut pas prendre son propre avis pour une vérité objective

avatar Ipader | 

@narugi :
C'est tellement flagrant de mauvaise foi qu'ils ne défendent rien du tout.
Je dirai même qu'ils nous (les anciens fans) font fuir encore plus vite, pour ne pas leur ressembler.

avatar xx-os | 

Toi, un ancien fan... laisse moi en douter...

avatar thebarty | 

@Ipader :
Parle pour toi. J'ai été dans le dev pro sur Mac depuis 1987, à différents niveaux et je ne peux plus lire ta prose systématiquement négative. Tu n'es pas un ancien fan. Tu es un hater pure et dure.
Arrête de raconter des histoires.

avatar gwen | 

Moi j'ai l'impression de revenir aux années 80 quand App'e voulait faire plein de chose mais ne savait pas comment les faire. A l'époque c'était un manque de moyen, maintenant c'est juste un changement d'équipe malheureusement.

avatar Lestat1886 | 

Il y a un changement d'équipe comme dans toute entreprise. Mais pas mal de personnes haut placées n'ont pas bougées

avatar debione | 

Euh, si .... Genre ive qui était à sa place et pas plus sous sj... L'organisation interne à complètement changer et on retrouve tout en haut des gens qui ont des prérogative que jamais Jobs ne leurs avaient donné.

avatar Pommeduverger | 

Le problème c'est que pour certains tout est soit noir, soit blanc … or le monde est profondément gris.

Apple Music a des défauts c'est certains, personne ne dit le contraire :
- certains éléments d'interface pourraient être plus simple et intuitif (mais c'est pas non plus une catastrophe)
- il y a quelques lenteurs et quelques bugs

Mais soyons clair, il y a de très bonne bases notamment du point de vu agencement du contenu. Les radios sont de qualités, l'interface est plutôt agréable à regarder. L'intégration dans le système et l'unification des bibliothèques est un plus incontestable.

À terme Apple Music a le potentiel de devenir le meilleur service de streaming musical après corrections de certains éléments (je pense qu'Apple va dégraisser le mammouth déjà vers octobre).

Donc il y a du bon et du moins bon. Pas mal de défauts de jeunesse (espérons que ça ne dure pas). Ne cassons pas pour casser. AUCUN produit n'est parfait dés la V1. D'autant qu'on sait tous qu'Apple n'a jamais été brillante en service en ligne. (ITune store mis à part).

Spotify et deezer sont de bons services et leurs apps ont été amélioré sur les années (j'ai utilisé les premières versions de Spotify c'était moins bon qu'aujourd'hui).

avatar iGeek07 | 

Moi ce que je sais c'est que depuis qu'Apple à lancé Apple Music, mes téléchargements depuis ma bibliothèque iTunes Match sont super rapides! (Je n'ai pas souscrit aux 3 mois d'Apple Music)
On sent que l'infrastructure mise en Place pour Apple Music sert à iTunes Match! :)

avatar Doctomac | 

Moi ce que je note c'est que malgré la complexité relative du service au du mois sa grande richesse, Apple a quand même réussi à proposer une interface qui permet d'utiliser le service moyennant, certes, un temps d'apprentissage.

Comme d'habitude la rédaction en fait des tonnes et des tonnes pour monter la sauce. iTunes est une application avec de nombreuses fonctionnalités mais il faut arrêter de raconter n'importe quoi, l'interface n'est pas compliquée. Certes, elle peut être meilleure mais elle n'est pas mauvaise, loin de là.

Par contre, je suis d'accord pour dire que l'application a besoin d'une refonte totale car à un moment une appli en a besoin et finalement iTunes est l'une des rares grosses applications qu'Apple n'a pas revu. Ce qui permettrait par exemple de définitivement supprimer cette fenêtre modale des préférences ou d'améliorer l'interface de l'appli en plein écran (la barre des menus, quand on l'a fait apparaître, recouvre l'interface d'iTunes) ou d'améliorer drastiquement les performances, etc.

avatar FollowThisCar | 

Tuer le père ? Mais la Pomme à commencé à massacrer iTunes depuis iTunes 11, en prévision précisément de l'arrivée d'un service payant. Le meilleur d'iTunes a alors été sauvagement supprimé pour restreindre la capacité du client à utiliser iTunes à sa convenance et l'amener à se rabattre sur le Store. Plus d'iTunes DJ et ses multiples déclinaisons, plus d'affichage en grand de la pochette, plus de CoverFlow. L'idée était déjà de frustrer le badaud pour qu'il accueille à bras ouverts des fonctions similaires ... mais payantes.

Tous les changements intervenus après iTunes 10.7 n'ont eu qu'un objectif : ancrer le client à l'iTunes Store. Alors laisser le chaland s'émanciper d'iTunes quand arrive enfin le moment de passer à la caisse, pas question. D'ailleurs, ne dit-on pas que la Pomme a un avantage stratégique sur Spotify, à savoir, les millions de clients déjà enregistrés avec leur carte de crédit ?

avatar debione | 

Que rajouter? Rien... Quelque part cela me rend triste de voir tous les anciens utilisateurs se sentir trahi par le changement de direction pris par Apple

avatar Lestat1886 | 

J'ai pas remarqué! J'utilise de la même manière iTunes. Si ces fonctionnalités ont été supprimées, c'est juste qu'elles ont fait leur temps ou qu'elles étaient au final peu utilisées. Et ils poussent autant le Store pour acheter de la musique

avatar Sindre | 

Je ne vais pas échanger sur Apple Music, la musique dématérialisée sous cette forme ne me concerne pas. Le sujet de ras le bol pour moi c'est iTunes.

J'achète environ 400 disques par an, 3/4 sont des vinyles, que je numérise et que je compresse ensuite en MP3 pour une écoute nomade. Idem pour les CD. Je choisis et suis conseillé par un vrai disquaire, modèle boutique ouverte en 1974 et toujours fidèle au poste.

iTunes. Un simple exemple. Ce weekend quelques emplettes donc : deux Magma, un Fruup, un Yes et un Wild Turkey. Tout cela pour dire que je suis un vieux schnock.

5 disques ou fichiers à encoder en MP3, 5 plantages d'iTunes. 5 fois écran blanc, application figée, relance.

Mon anémique Mac, un Mac Pro 2008 avec 16 Go de RAM et tout en SSD n'en peut plus.
Que faire ? Changer de Mac ? Rajouter de la mémoire :-) ? Revenir sous Windows que j'ai quitté il y a...longtemps et qui me fait de l’œil en preview ?

Apple a choisi d'autres voies et abandonné celles qui faisaient la différence, à mes yeux : un OS impeccable, des logiciels bien finis et optimisés pour cet OS et des machines jolies mais pas glamour dans lesquelles il était possible de mettre les mains voir le bras. Je ne fais plus partie de leur cœur de cible, tant pis.

Bonne journée.

avatar Plastivore | 

Apple Music doit être intégré à iTunes, car son killer feature c'est justement l'ajout de morceaux directement dans la librairie iTunes. Les onglets Apple Music servent à rechercher de la musique ou à écouter la radio ou des playlists (ou un petit album par-ci par-là), mais l'équivalent de l'ajout de quoi que ce soit dans les favoris reste l'ajout (voire le téléchargement) des morceaux dans la playlist. Personnellement, j'en ai un peu chié avec l'appli Musique sur iPhone, mais une fois qu'on a assimilé le fonctionnement, c'est loin d'être la mer à boire !

Après, les problèmes sont ailleurs. en fait, le gros problème c'est la bibliothèque musicale iCloud qui met un boxon monumental (quand ça marche) si on est très scrupuleux avec ses métadonnées (les illustrations d'album sont le principal grief que j'ai vu jusqu'à maintenant, mais perso j'ai vu des morceaux chinois ou japonais dont le nom a été traduit en anglais... Je suppose que c'est pour faciliter l'utilisation avec Siri, mais c'est franchement désagréable). Dans mon cas, je ne peux pas utiliser la biliothèque musicale iCloud (pas de réception assez bonne pour le data et WiFi d'entreprise derrière un pare-feu très restrictif), ce qui m'empêche d'utiliser Apple Music d'une manière convenable (problème que je n'ai pas avec Tidal, Spotify ou Qobuz : il suffit de télécharger les quelques morceaux que je veux écouter dans la journée en plus des morceaux déjà sur mon iPhone avant de perdre le réseau data... Ils sont juste dans une appli différente).

Et puis iTunes lui-même qui commence à montrer des signes de surpoids (je parle de la version Mac, la version Windows ne m'a jamais servi qu'à synchroniser mon iPod avant que j'achète mon MacBook Air l'année dernière, tellement elle est lourde. D'ailleurs, l'extraction des pistes de CD est très perfectible, j'ai toujours eu quelques chansons avec des blancs ou dégradations de quelques secondes, chose qui ne m'est jamais arrivée avec CDex).

avatar bugman | 

@Plastivore :
Lut. Charger sur ton tel une liste de lecture si tu as quelques problèmes de data, il me semble que c'est possible aussi avec Music.

avatar Lymf | 

Tiens, quand Spotify est inclu dans un forfait a 50€ par moins, est-ce que Spotify reçoit 10€ de la part du FAI? Parle que je ne me souviens pas qu'ils aient envoyé un mail a leurs clients pour leurs demander de s'inscrire via leur site pour avoir plus de cash.:)

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