Détecteur de fumée : un employé de Google déconseille le Nest Protect

Sylvain |

Le Nest Protect, le détecteur de fumée et de dioxyde de carbone de la filiale de Google, a fait l'objet d’un vaste programme de remplacement l'année dernière en raison d'un défaut susceptible de désactiver l'alarme d'un coup de main malheureux.

Il revient aujourd'hui dans l’actualité pour un autre problème repéré par… un employé de Google. Brad Fitzpatrick, qui a notamment créé LiveJournal avant de rejoindre le moteur de recherche en 2007, explique que son Nest Protect (qu'il a acheté lui-même) est sujet à un bug vraiment énervant pour l'utilisateur ainsi que pour les voisins, puisqu'il peut activer l'alarme pour… rien.

Il est arrivé à Fitzpatrick un problème qui revient dans les commentaires de sites marchands et qui risque bien d’affoler le monde pour pas grand-chose : « Quand j’ai reçu la notification Android m’indiquant que ma maison brulait, j’ai immédiatement pensé que c’était faux, puisque mes Nest Protect avaient déjà fait de fausses alertes avant cela. J’ai aussi vérifié mes caméras à mon domicile et vu que ma maison ne brûlait pas ». Non seulement la fausse alerte est fâcheuse, mais en plus Fitzpatrick n'a pas pu désactiver l'alarme comme on le constate sur cette vidéo.

Pour notre part, nous avons un Protect installé depuis octobre dernier. À deux reprises, en décembre, il s'est déconnecté du réseau sans raison très claire. C'est arrivé une troisième fois récemment, mais l'erreur était de notre fait (après une manipulation sur notre Livebox). Dans les trois cas, rien ne nous a averti de ce décrochement du réseau. C'est en observant le témoin d'activité dans l'app de Nest — qui n'évolue guère, c'est très dommage — que l'on s'en est rendu compte. Notez enfin que les détecteurs de fumée seront obligatoires en France à partir du 8 mars.

2 cas de déconnexion intempestive du Protect, sans notification aucune à notre endroit — Cliquer pour agrandir

avatar Ipader | 

J'espère qu'ils ne vont pas faire nos voitures de demain !

avatar thierry37 | 

@Ipader :
La Google car s'arrêtera dans le tunnel si elle perd le réseau 3G

avatar Ipader | 

@thierry37 :

avatar Ipader | 

@Ipader :
:)

avatar nova313 | 

Ce problème ne vient pas de Google mais de Nest. Il s'agit là d'un problème matériel, mais c'est vrai que c'est frustrant.

avatar enzo0511 | 

ça fait cher le détecteur foireux

avatar Titov | 

Ah? Je m'apprêtais à en acheter un... car bien noté dans l'enquête de Que Choisir ?

Alors, que prendre ?

avatar Yves SG | 

@Titov :
Que choisir est parfait pour choisir sa machine à laver, ses yaourts ou son frigo. Par contre pour tout ce qui est un peu plus sophistiqué je te conseillerais d'essayer d'autres sources d'information...

avatar tjm | 

Super ce film, c'est mieux que Shining ! Bravo au réalisateur, il y a du rythme, c'est super bien fait.

avatar guigus31 | 

@tjm :
:)

avatar nicoboon | 

Pas étonnant qu'il sonne tout le temps s'il détecte le dioxyde de carbone. Plutôt monoxyde non ?

avatar C2SC3S | 

@nicoboon :
:-)
Grosse boulette c est clair

avatar Lem3ssie | 

J'adore la vidéo.

avatar Teeto | 

MacG Merci de préciser vos dires quand vous affirmez une obligation des détecteurs de fumée. Aux dernières nouvelles la loi dispose que les habitations devront effectivement être obligatoirement équipées de détecteurs de fumée.

Mais de 1, il n'y a AUCUNE sanction de prévue en cas de manquement. Par conséquent, il n'y a plus aucune obligation en soit. Si vous ne le faites pas personne ne viendra vous obliger, à part peut être des futurs acheteurs si vous vendez.

De 2, les dispositions restent très floues et la loi est à moitié faite, pour changer, car pas de détails sur l'installation. Vous en mettez un seul dans une maison de 300m2 et tout va bien...?

Non, il est recommandé d'équiper son domicile de détecteurs ni plus ni moins. Mais si vous le faites, faites le correctement c'est à dire autant de détecteurs que besoin pour couvrir votre habitation et éviter des détecteurs bas de gamme si leur efficacité n'est pas garantie...

avatar C2SC3S | 

@Teeto :
En cas de sinistre, que croyez vous que votre assureur vous dira?

avatar ValeRoss46 | 

@C2SC3S :
Absolument rien, les assurances sont tenues de vous couvrir en cas de sinistres incendie, même sans détecteurs de fumée.

avatar C2SC3S | 

@ValeRoss46 :
@bubu
Ah? Ok ! Merci pour l'info.
Mais pourquoi l'obligation ? Sont forts nos décideurs .
D'un autre côté j'en ai installé 4 dans mon pavillon de 130m2 avant l'obligation . Garage ,couloir, ch kids .

avatar bubu16 | 

@C2SC3S :
Rien cet élément ne vous ai pas opposable car le détecteur n'est ni un moyen de prévention ni de lutte contre le sinistre mais un appareil chargé de vous sauvé en vous avertissant d'un danger immédiat.

Votre assureur ne peut de toute façon pas se prévaloir de l'absence de détecteur de fumée pour justifier un non remboursement suite à un sinistre car le détecteur n'empêche pas le sinistre d'arriver ... (Voir le que choisir à ce sujet)

avatar warmac33 | 

@C2SC3S
Qu'il est obligé de vous rembourser détecteur ou pas !

avatar C2SC3S | 

@warmac33 :
Ok bon a savoir merci .

avatar warmac33 | 

Précis et argumenté !
Merci

avatar mud1007 | 

J'en possède deux depuis presque un an et ils sont toujours bien fonctionné

avatar Mac Hiavel | 

Aucun problème depuis l'installation cet automne. Fonctionne très bien, bien que le déclenchement de la lumière me paraisse trop sensible et pourrait user trop vite la pile.

avatar mud1007 | 

@Mac Hiavel :
Ouf je ne suis pas seul :)

avatar Florian Innocente | 

@Mac Hiavel :
Pourquoi tu ne la règle pas plus bas la lumière du Protect ?

avatar Kriskool | 

Je vais en rester au bon vieux détecteur de fumée classique vendu pas cher chez Leroy merlin et ça ira très bien.
J'ai aussi testé le thermostat netatmo que j'ai renvoyé 3 jours après car en fait c'est un simple interrupteur on/off qui ne prend pas du tout en compte les paramètres internes de la chaudière (température de l'eau de chauffage, température extérieure... ) donc la chaudière passe de 0 à Max sans arrêt. C'est pas bon

avatar bigwiz | 

@Kriskool :
Je ne comprend pas votre reproche pour le netatmo ?
Comme tous les thermostat c'est du tout ou rien, donc du on off !

Le netatmo n'est pleinement opérationnel au bout de quelques jours lorsqu'il a "appris" comment réagit la chauffe de votre habitation.

Le mien que j'ai acheté en décembre a mis 4 jours pour analyser la chauffe de mon domicile et maintenant il gère par rapport au température extérieure par géo localisation (je n'ai pas de thermomètre netatmo) quand il doit anticiper le démarrage de ma chaudière à condensation pour avoir la température désirée à l'heure voulu

avatar warmac33 | 

@bigwiz
avez vous un chauffage par le sol ?
Car j'ai peur de la latence !

avatar C2SC3S | 

@Kriskool :
Oui ce sont 4 détecteurs classiques pour moi aussi et c est bien déjà . 30-40€.

avatar batist | 

Je n'ai pas eu l'occasion de tester ce détecteur de fumée mais au vu de l'article, cela ne donne pas trop envie. Pour le coup, il semble que les nouvelles technologies employées ne sont pas encore suffisamment maîtrisées. Pour le coup, je préfère m'en tenir à l'utilisation d'un détecteur traditionnel comme ceux que l'on peut voir sur le site http://grossistedaaf.com/

avatar Gillesgilles2 | 

Cela fait plus d'un an que j'ai mon NEST protect et je n'ai jamais eu de fausses alarmes .

avatar Theketchupman | 

J'ai deux Nest dans mon appartement, un depuis plus d'un an (acheté sur Nest UK) et un depuis 2 mois (offre Allianz). Je n'ai jamais eu aucun soucis. Ils se sont déclenchés deux fois, pour de bonnes raisons (brûler son rôti, ça n'a ps de prix). Je conseille Nest à tout ceux qui souhaitent un détecteur "connecté".

avatar Stardustxxx | 

Si on devait jeter tous les détecteurs de fumée qui se déclenchent de facon inopinée, il n'en resterai pas beaucoup.

avatar Orpioo | 

La vidéo donne envie de ne surtout pas en acheter. Ambiance science-fiction où la machine se rebelle contre son créateur.

Bonne mise en scène en tout cas, car je suppose qu'il doit y avoir un interrupteur ou une batterie à débrancher dans le Nest. ;)

avatar mud1007 | 

La vidéo franchement plus drôle que alarmiste :)

avatar A884126 | 

Faux l'obligation legalese a été reportée au 1 janvier 2016

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