Samsung flanche et va réformer son catalogue de produits

Mickaël Bazoge |

Les smartphones, ça eut payé pour Samsung… mais ça ne paie plus. Les résultats trimestriels du groupe coréen confirment l’alerte sur résultats lancé le 7 octobre : au troisième trimestre, le bénéfice d’exploitation de l’entreprise a bel et bien chuté de 60% par rapport à la même période de 2013. Celui-ci se monte à 3,8 milliards, alors que les revenus tirés des ventes sont de 19,7% inférieurs au même trimestre de l’an dernier. La division Mobile a particulièrement souffert, avec des profits en chute libre de 73,9% — rapporté à la globalité de l’entreprise, les bénéfices tirés de cette division trébuchent de 34%, plus que la moyenne du groupe donc.

C’est un sérieux problème pour Samsung : la branche IT & Mobile Communications, dont la surface des activités recouvre sensiblement celle d’Apple, est (était ?) le principal pourvoyeur de bénéfices de l’entreprise (à hauteur de 70% depuis le début de l’année), qui produit aussi des téléviseurs, de l’électro-ménager et des composants de toutes sortes (notamment pour Apple). Si cette branche éternue, c’est tout le groupe qui s’enrhume, et les produits en cause sont aussi les vitrines de Samsung : les Galaxy S et Note ne se vendent pas aussi bien qu’ils le devraient. Le Galaxy Note 4 lancé en toute fin de trimestre n’a pu offrir qu’une « hausse marginale » des ventes.

Kim Hyun-joon, vice-président de Samsung en charge de la division mobile, ne se cache pas derrière son petit doigt et annonce des mesures drastiques : le chaebol a l’intention de « réformer fondamentalement son catalogue de produits ». Au menu, standardisation des composants qui équipent les smartphones du constructeur, présence d’un modèle sur chaque segment tarifaire, et compression des coûts.

Le quatrième trimestre s’annonce lui aussi bien difficile, malgré la période des fêtes de fin d’année. Samsung s’attend à une concurrence accrue; on ajoutera que celle-ci viendra non seulement d’Apple (le troisième trimestre du constructeur de Cupertino laisse en effet présager le meilleur pour la fin de l’année), mais aussi et surtout des fabricants chinois. Xiaomi apparait à la troisième place du classement des constructeurs mondiaux de smartphones d’après IDC, malgré une présence limitée à l’Asie.

Les constructeurs chinois ont parfaitement intégré le modèle de Samsung : peu d’investissement en R&D (voire copie éhontée sur Apple comme chez Xiaomi) et gros volumes pour inonder les marchés avec des prix abordables. Ils ont en plus l’avantage d’être plus souples que leur modèle Samsung.

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avatar frankm | 

iPhone ma tuer !

avatar AieFone66 | 

Voilà ce que sa fait de copier sur les autres, sa mène au trou. J'espère que Samsung ira bien profond dans ce trou ! Genre bien bien profond. Très profond quoi, fin au fond en gros (du trou) genre une fausse.

avatar Olivenere | 

En attendant pour les Tv de milieu de gamme (je cherche actuellement un 48-50 pouces dans les 1500€), je trouve rien de mieux que les Samsung...
Sur les smartphones ils copient peut être, mais je pense que sur les autres secteurs ils sont plutôt biens

avatar darkangel5666 | 

Faut voir, je n'ai malheureusement jamais vu de téléviseur Samsung autour de moi dépasser les 5 ans de vie, alors que ma Sony a maintenant 8 ans et se porte à merveille (télé HD dans tous les cas).

Après, c'était peut-être une question de pas de bol, mais je pense quand même que la différence de prix n'est pas totalement injustifiée.

avatar Maître Folace | 

@darkangel5666
Ma UE40B6000 achetée à sa sortie a fêté ses 5 ans et vous salut chaleureusement ^_^

avatar Yohmi | 

@ Maître Folace
Je n'ai plus le chiffre en tête et je ne suis plus dans le métier, mais le taux de retour des produits électroniques (brun, pas PEM/GEM) Samsung était hallucinant, et très largement (en dizaines de pour-cents !) au-dessus des autres marques. Ce qui ne veut pas dire que, par moments, on ne faisait pas bonne pioche (mes parents ont un 26" qui doit avoir bientôt 8 ans et qui fonctionne encore). Mais Samsung, encore plus que LG, c'était vraiment la loterie (exactement comme des marques blanches, mais à un tout autre tarif et avec une tout autre presse, impartiale nous n'en doutons absolument pas :P). Je parle au passé, car j'ai vendu la gamme 6000 (avec son adhésif double-face qui maintient sa façade translucide, du plus bel effet :P), mais ça a bien dû être la dernière, la situation est peut-être différente aujourd'hui.

avatar Jitech | 

@Olivenere :
Faut se méfier des prix trop compétitifs. Les TV Samsung ont la réputation de ne pas faire long feu.

avatar Olivenere | 

@Jitech :
La mienne a 7 ans et se porte comme neuve. Elle est juste devenue trop petite depuis que j'ai déménagé, et la qualité d'écran est loin des standards actuels (hd ready 1366*768...).

Et dans les magasins, c'est toujours celles dont l'image me parle le plus (contraste, luminosité, profondeur des noirs etc)

avatar bta_bloquant | 

@Olivenere :
LG 47lm640s
Le top pour ma part. Achetée il y a 1 an, superbe image, 3D passive de très bon rendu. SmartTV (deezer au top!)
Édition blanche FNAC, 800€. Mais c'est du 47'

avatar Corentin.R | 

@Olivenere :

Oui, je viens d'acheter un four /micro onde Samsung ça fonctionne bien :)

avatar mirando | 

@Olivenere :
Ben pour moins cher (1299 euro avec ex cash back de 100 euros) tu as une 49 X85 chez Sony.
Plutôt haut de gamme ET 4K
EN PLUS L'upscalling est excellent.

avatar Olivenere | 

@mirando :
Merci pour l'info j'étais passé à côté de celui la !!!
Je vais aller le voir en magasin... Je suis pas pressé, mais je devrais avoir bientôt la fibre chez moi et donc la possibilité d'avoir une excellente réception. Petite question (même si on est pas sur un forum télé) : est ce que les télés actuelles pourront prendre en charge le h265 d'après vous ?

Je pense qu'elles pourront l'afficher mais qu'il faudra un décodeur (ou une box qui le fasse). Qu'en pensez vous ?

Merci

avatar Goundy | 

@Olivenere :
Franchement a ta place j'me méfierai.
Je te fais un petit résumé de mon expérience.
- TV Samsung payé 1700 euro. Comme par hasard 2 ans et quelques mois plus tard, donc après la garantie, une bande verticale de 2 colonnes complète de pixels mort a 5 cm du bord droite! Pas de prises en charge, rien de la part de Samsung ni darty. Cout de réparation 700 boules! Je suis pas trop télé j'ai pas fais réparer. Je l'ai et ça marche toujours mais avec cette bande blanche!
- Frigo Samsung dernier crie avec distributeur d'eau, écran lcd etc la totale, payé 1.400 boules! La c'est pareille. 6-7 mois après la garantie boom ça marche plus. Personne ne le prend en charge je suis encore comme un con. J'appel un réparateur. Plus de gaz, donc 200 boules la recharge. Pas le choix je le répare. La ça marche encore mais jusqu'à quand...? Pour info le frigo chez mes parents a un peut plus de 25 ans et il marche encore, jamais de panne en 25 ans!
- Home cinéma 5.1 Samsung pas loin de 400 boules : Malgré connexion filaire problème de déconnection avec les baffes, pas de son, le lecteur qui plante etc etc. Démonté puis foutue à la benne.
- Galaxie S2 de la boite : 3 semaines plus tard je leurs rend et me sert de mon i4. j'en avait ras le cul d'éteindre et rallumer le téléphone 3 fois par jours pour passer mes coups de fils, trop compliqué et trop bordélique menu pour moi.

En résumé hormis le S2 fourni par la boite j'ai a chaque fois été attiré ét séduit par le "bon prix" et "fiche technique" des Samsung. Leurs équivalents chez Sony par exemple coûtait grosso modo 20-30% plus cher. Est ce que je suis gagnant ? Loin de là! Est ce que je rachèterai un produits Samsung ? JAMAIS !
Donc maintenant a toi de voir.
Si t'est assez riche pour changer régulièrement vas y. Si t'est pauvre paye un peu plus cher et rentabilise sur le long terme.
(Y a un proverbe chez nous qui dit : Je suis pas très riche pour acheter du bas de gamme...)

avatar Maître Folace | 

@Goundy
On a tous des expériences différentes...
Ma B6000 se porte bien ainsi que la barre de son et le caisson de basses sans fil, depuis 2009. Même aujourd'hui je suis toujours agréablement surpris par la qualité sonore de cette barre, que ce soit pour la zic (parfois je préfère à ma sonos 5) ou les films en dts...
J'avais un S2 acheté à sa sortie que j'ai donné a un pote. Il a du changer la batterie depuis mais il fonctionne toujours bien.
Je lui ai file le jour ou Samsung l'a mis a jour avec son nouveau touchwizz :
-> J'ai vomi :-)
Depuis au-revoir Samsung pour les téléphones usine à gaz.

Mais pour le reste je n'ai pas à m'en plaindre.

avatar Mrleblanc101 | 

@Olivenere :
1500€ la 50"?! Tu te fait avoir lol!
Je vois très souvent des 46" DEL 1080p pour moins de 500$

avatar EBLIS | 

Une "fosse" tu veux dire?
Moi j'aimerais vraiment comprendre ces commentaires qui espèrent qu'une entreprise coule... tu as fait un pari de plusieurs milliards, tu as des actions chez la concurrence?

C'est sûr que diminuer le nombre de modèles et en faire de meilleure qualité permettrait d'y voir plus clair. Il ne faut pas non plus oublier que la concurrence est rude avec cette ouverture d'Android et ça ne doit pas être facile.

avatar Mme Michu | 

EBLIS "Moi j'aimerais vraiment comprendre ces commentaires"
C'est vraiment impossible à comprendre :
Les 2 compagnies 'Samsung & Xiaomi, qui rivalisent d'hommage assidus à apple sont les + décriées par les adorateurs de la pomme.
D'ailleurs chacune d'elles se crepe le chignon pour savoir laquel fera le plus énorme hommage à Apple
Heureuse gagnante à se concourt : Xiaomi
Ca met du plomb dans l'aile à Samsung qui a été plus économe dans son "hommage"
Game Over Samsung
Par le trou du haut comme celui du bas, Xiaomi t'as dépassé
et si l'on ne compte que ce créneau ton avenir... n'existe plus

avatar Mme Michu | 

Un jour, probablement bientôt, Samsung deviendra une entreprise "honorable"
Xiaomi les pousse à le devenir :-)

avatar sachouba | 

@AieFone66:
Hum... (#iOS 8, #iPhone 6 Plus)

avatar julien76 | 

@AieFone66 :
3.8 milliard de bénéfice ... J'aimerai bien être au fond du trou comme ça :)

avatar joneskind | 

@julien76 :

C'est sûr mais quand tu compares au même trimestre de l'année dernière y a quand même un gros problème de fond.

Samsung a toujours eu une politique très agressive pour être partout, quitte à rogner sur ses marges. Résultat, quand elle perd le marché juteux des puces Apple et que ses porte étendards se vendent moins, elle se retrouve carrément dans les choux.

C'est sa politique précisément qui a tiré toute l'industrie vers le bas. Avec des prix aussi bas, sans respecter la moindre réalité, Samsung a réussi à faire croire qu'un objet high-tech pouvait se brader. Et c'est tous les constructeurs qui se sont retrouvés dans les choux. Et tu ne te rends pas compte à quel point ça a pu être toxique pour tout le monde.

Une entreprise qui ne fait pas de bénéfices c'est une entreprise qui ne peut pas investir en R&D. Donc l'industrie stagne.

Je ne peux que me réjouir du fait que Samsung finisse par récolter ce qu'elle a semé. Ça va faire du bien à tout le monde. Et c'est même pas Apple qui va en tirer les plus gros bénéfices - Apple n'est pas vraiment impactée par les résultats de Samsung - mais tous ceux qui crevaient sous le poids de la concurrence déloyale du chaebol.

avatar sachouba | 

@joneskind:

On ne peut quand même pas dire que Samsung soit en faillite, ils fournissent encore une fois les écrans du dernier iPad, et l'année prochaine les puces A9, sans compter les modules photos ISOCELL pour Lenovo, les processeurs Exynos pour Meizu,...

Et au contraire, ce ne sont pas les flagships de Samsung qui diminuent en nombre de ventes (le Galaxy S5 s'est mieux vendu à sa sortie que le S4, le Note 4 se vend mieux que le Note 3 au moins en Europe et aux USA...), mais les smartphones milieu/bas de gamme.

Juste comme ça, Samsung a investi de 2 à 3 fois plus qu'Apple en 2013 en R&D... (je ne connais pas les chiffres pour 2014)

avatar Mme Michu | 

@julien "3.8 milliard de bénéfice ... J'aimerai bien être au fond du trou comme ça :)"
3.8 milliard de bénéfice ..., si j'étais actionnaire (de Samsung) ce chiffre serait mon pire cauchemar

avatar Mrleblanc101 | 

@julien76 :
Bénéfice =/= profit

avatar enzo0511 | 

Et ça se permet de vanner Apple à longueur d'année...
Ils réfléchiront à 2 fois avant de faire des pubs idiotes ou des campagnes de dénigrement

avatar sachouba | 

@enzo0511:
Vendre plus ne signifie pas faire de meilleurs produits.
Et il faudrait vraiment être de mauvaise foi pour ne pas reconnaître que l'iPhone 5s avait une autonomie très mauvaise face au Galaxy S5. ;)

avatar Yohmi | 

Xiaomi ne copie pas, c'est un hommage.

D'ailleurs, j'ai un stock d'hommages aux polos Lacoste pour pas cher, s'il y en a que ça intéresse.

avatar showbiz787 | 

@Yohmi :
Combien?

avatar Yanouss | 

@Yohmi :
Mer tu fais ton biz sur le dos de lacoste

avatar Yanouss | 

@Yohmi :
Mdr

avatar Guibel | 

"Les constructeurs chinois ont parfaitement intégré le modèle de Samsung : peu d’investissement en R&D (voire copie éhontée sur Apple comme chez Xiaomi)"
Je ne pense pas que les dépenses de R&D pour un smartphone se limitent au design extérieur du produit. En revanche oui, utiliser des composants standards va permettre de baisser ces dépenses.

avatar Yyyes | 

"les Galaxy S et Note ne se vendent pas aussi bien qu’ils le devraient"
En fait ils ne se vendent pas aussi bien que samsung le voudrait, ou que les sommes faramineuses dépensées en marketing pourraient leur faire espérer.
Mais d'un autre côté ils se vendent encore plutôt bien en regard de leur piètre rapport qualité/prix et leur absence totale d'"âme".
Je ne vois vraiment pas comment, sans proposer quoi que soit d'autre qu'un produit chinois tout en étant sensiblement plus chers samsung pourrait maintenir des parts de marché aussi importantes...

avatar Eurylaime | 

Huawei vend un téléphone avec un écran protégé par du saphir et un dos en céramique, même Apple ne le fait pas donc méfiance pour tous.

avatar marcpafr | 

Comme toujours, il faut relativiser...
Baisse par rapport aux prévisions !! rien de catastrophique là, Samsung a vendu des millions d'appareils ces dernières années et les investisseurs pensaient que cela allait durer...

Samsung à toujours le double de PdM d'Apple, quoi qu'on en dise. Et imaginons (pour faire plaisir aux détracteurs) que Samsung aille "au fond du trou" cela ne changera rien pour Apple qui doit se battre contre Android et ses 80% de PdM. Si Samsung disparait ce sera au profit des Asiatiques quoi qu'il arrive.

avatar darkangel5666 | 

Quand une boite fait 80% de bénéfices de moins que l'année précédente, ce n'est pas rien, quand même. :-)

avatar _mabeille_ | 

Bin oui les samsung d'aujorud'hui sont des copies claires et nettes des iphones .....

avatar byte_order | 

toutafé. Regardez, même tendance à avoir des écrans plus grands, des batteries plus endurantes, des... oh, wait!

avatar p@t72 | 

J'hésite......hmmmm

note4 et revenir a android
iphone 6 plus et revenir a ios
ou rester chez bb avec le passport :)

avatar JLG47 | 

@boobscity

Il suffit de démonter un appareil pour savoir ce qu'il a dans le ventre.
Ensuite, il faut tout de même un certain savoir faire pour copier intelligemment.
Car en effet, l'habit ne fait pas le moine, il en faut aussi dedans.

avatar Hideyasu | 

On voit vite les limites de ce modèle économique : on inonde, on fait de la pub et Dieu merci le marketing marche encore bien !

On verra comment les asiatiques s'en sortent avec ce même modèle, mais je parierai pas dessus perso.

avatar Mathias10 | 

Pour dire que samsung s'écroule il faut raisonner en CA et volume de ventes, et de là on parle de l'OM Samsung. Là on commence par l'OM...

avatar insgardoced | 

Quand on pense que en Corée l iPhone 6 se vend 2x plus que le s5 alpha note4 réunis!!!!
Ca ne m étonne pas!!!

avatar Ghaleon111 | 

Moi, ça m'étonne beaucoup et pour de nombreuses raisons

avatar Ancka | 

La seule chose qui pourrait permettre à Samsung de s'en tirer sur ce secteur, c'est la même chose qui sauve actuellement Apple : un OS solide.
Un iPhone 6 sans iOS 8 ne vaut pas le coup face aux produits Xiaomi carrément moins cher.
… et sur le marché asiatique le coréen va se faire dépouiller par les chinois dont le savoir faire augmente à chaque nouvelle copie pour un coût moitié moindre.

avatar Klouk | 

@Ancka :
Ouais enfin globalement androïde est vachement en retard sur de nombreux points par rapport à iOS

avatar Ken-de-barbie | 

@p@t72

Bonne question .... J ai un 6 mais le passeport me tente bien

avatar diegue | 

android est maintenant très bien, la sur couche Samsung peut avoir du bien. Le problème n'est pas là : samsung c'est du" bas de gamme sans âme" ! Le Galaxy S5 "or" ou "bleu" est le summum du mauvais goût. Les A qui se veulent plus "Apple" ont perdu la seule chose intéressante chez Samsung : un slot microSD. J'ai des Samsung (tablettes) : il manque toujours quelque chose.
Quant au format 5.5" je pose souvent la question lorsque je rencontre au sport ou autre des possesseurs d' iPhone 6 Plus : jusqu'à présent ils me disent toujours qu'ils regrettent de ne pas avoir pris le 4.7" car le Plus est vraiment trop grand et encombrant.Et bien on reboucle : un bon iPhone 6 4.7", léger, qui tient dans une poche de chemise : voilà ce que je vais prendre et je ne suis pas du tout attiré par le look Samsung en téléphone !

avatar itiger | 

On va revoir la copie, on va mieux faire, on va copier, et puis on est pas les seuls à copier, d'ailleurs si tout le monde se met à copier Apple n'aura pas le temps de faire des procès à tout le monde. On s'habille en pull jean et basket, on fera des pubs mielleuses et enivrante, on dira des one more thing, on se débridera les yeux, on deviendra gay s'il le faut mais surtout il nous faut des $, des Samsung fans qui se jettent nus sur nous.
Vous ne viendrez plus chez nous par hasard.
Samsung ou la fureur de plaire...

avatar sachouba | 

@La rédaction:

"Les constructeurs chinois ont parfaitement intégré le modèle de Samsung : peu d’investissement en R&D"

Sachant que Samsung était la deuxième entreprise mondiale en investissement en R&D juste derrière Volkswagen en 2013, je pense que la petite remarque était déplacée. :)

avatar Yohmi | 

@sachouba :
Il ne faut pas confondre les différentes activités, qui sont déconnectées.
En terme de composants, Samsung est incontournable et ne cesse d'innover. J'ai pour ma part une très bonne impression de cette activité. Mais ce n'est pas de celle-ci dont on parle. Il n'y a pas un département R&D de Samsung qui concentre tous les investissements (t'imagines, vu le nombre de domaines où ils sont présents, le grand écart ?).
Dans l'électronique grand public, Samsung innove bien peu. Dans un sens, je crois que c'est aussi le seul moyen pour eux d'avoir le droit de poursuivre leur activité composants, puisqu'ils n'ont pas le droit de se réserver des productions d'un département à un autre (si j'ai bien compris ;).

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