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Europe : Apple a-t-elle enfreint le RGPD avec le programme d'écoute de Siri ?

Mickaël Bazoge

vendredi 30 août 2019 à 21:23 • 39

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La Commission irlandaise pour la protection des données cherche à savoir si le programme d'écoute des extraits audio de Siri par des sous-traitants contrevient avec les obligations d'Apple en matière de confidentialité. En autorisant des tiers à analyser des échantillons de conversations Siri, le constructeur a peut-être enfreint les règles du règlement général sur la protection des données (RGPD).

C'est du moins ce que les enquêteurs de la Data Protection Commission vont chercher à établir, selon l'Irish Examiner. Un porte-parole de la commission confirme que des discussions ont été engagées avec Apple concernant la gestion des données personnelles « dans le contexte de la retranscription manuelle d'enregistrements audio collectés par [Siri] ». Le RGPD pose un préalable, celui de demander l'autorisation à l'utilisateur pour exploiter ses données. Or, le programme d'écoute de Siri ne comportait aucune option pour accepter ou refuser de se faire écouter.

Les excuses d'Apple ne suffiront donc peut-être pas à calmer l'ire du régulateur. En cas d'infraction, la Pomme risque une amende pouvant aller jusqu'à 20 millions d'euros, ou 4% de son chiffre d'affaires global, ce qui ferait beaucoup plus mal au portefeuille de l'entreprise. Apple a aussi annoncé cette semaine que les utilisateurs auront la possibilité d'accepter (ou pas) le programme d'écoute actuellement mis sur pause, et que les extraits seront traités par des employés en interne.

Les sous-traitants devraient donc passer par pertes et profits, comme c'est le cas en Irlande où 300 employés de Globetech ont été mis sur la touche (lire aussi : Ces oreilles françaises qui écoutaient les enregistrements de Siri).

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