Certains modèles de Kindle vont bientôt perdre leur accès 3G aux États-Unis, et le mastodonte du commerce en ligne n'y est pour rien. Depuis 2010, Amazon commercialise des liseuses utilisant le réseau 3G pour se connecter à Internet. Contre un léger surplus lors de l'achat, le client peut se rendre gratuitement sur Amazon pour télécharger des livres électroniques, sans frais supplémentaires. Seul problème : dans certains pays, les réseaux 3G sont sur une voie de garage afin de réattribuer les ondes, désactivant également cette fonctionnalité.
Dès le mois de décembre, certains modèles de Kindle ne pourront plus se connecter sur Internet en 2G ou en 3G de l'autre côté de l'Atlantique. Les Kindle les plus anciens ne disposent pas de Wi-Fi, ce qui coupera donc toute connectivité. Cela ne rendra pas l'appareil hors service pour autant, car on pourra toujours passer par un ordinateur et récupérer des livres numériques en USB.
Les liseuses étant des produits robustes et moins sujets au renouvellement que les smartphones, ce changement devrait toucher un certain nombre de lecteurs. Les modèles concernés sont notamment les Kindle de 1ère et 2e génération, ainsi que la deuxième version du Kindle DX. Évidemment, les tablettes plus récentes passant par la 4G comme le Paperwhite 4 et le Kindle Oasis 3 continueront à profiter de ce réseau.
Amazon a déjà commencé à contacter ses clients par mail et propose une page d'aide ainsi qu'un programme de reprise permettant aux possesseurs de modèles bientôt déconnectés d'obtenir une remise sur un nouvel appareil.
La 3G est un réseau en déclin, et la fin de service devrait s'accélérer dans les années à venir. En Allemagne, l'arrêt complet de la 3G est en chantier et devrait être effectif d'ici la fin de l'année. Plusieurs opérateurs de pays européens (Italie, Suède, République tchèque, Portugal) ont déjà annoncé l’arrêt du support 3G au plus tard pour 2025. En France, rien ne semble décidé pour le moment. Amazon n'a pas encore communiqué sur un programme en dehors des États-Unis.
