Cortana c'est fini comme apps iOS et Android, Microsoft a prévu de les retirer de l'App Store et de Google Play le 31 janvier 2020. L'assistant, sous cette forme indépendante, n'a jamais été lancé en France, ces apps existent aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Allemagne, en Australie, au Mexique, en Espagne, en Chine, au Canada et en Inde.
Dans une fiche technique et une déclaration à The Verge, Microsoft explique qu'il entend bien poursuivre l'utilisation de son assistant sur plusieurs plateformes, et de mettre en exergue sa présence dans les applications qui constituent Office 365.
Aux États-Unis par exemple, une mise à jour d'Outlook pour iOS a apporté une fonction de lecture des courriers et des événements de calendrier par Cortana.
L'assistant n'a jamais réussi à trouver sa place entre ceux d'Amazon, d'Apple et de Google, il est donc repositionné comme un service vocal intelligent qui complète l'utilisation des applications de Microsoft.
Difficile de l'imaginer ailleurs que dans un second rôle. En l'absence d'un système d'exploitation mobile chez Microsoft, Cortana ne dispose d'aucune assise comme en bénéficient Siri, Google Assistant ou Alexa au travers d'une myriade de produits connectés. Des appareils où ces assistants peuvent en outre profiter d'une intégration dans leurs systèmes respectifs qui est refusée à Cortana.
Il y a bien Windows 10, toujours dominant sur son marché, mais l'utilisation des assistants est plus fréquente et naturelle sur des produits ultra-mobiles qui se comptent aujourd'hui en milliards. Ce ne sont plus les PC qui créent et définissent de nouveaux usages, au mieux ils essaient de les suivre.
En janvier, Satya Nadella avait officialisé ce nouveau rôle pour Cortana, cessant de fait de le considérer comme un concurrent direct d'Alexa ou de Google Assistant et, au contraire, de prôner une collaboration entre ces assistants. C'est déjà fait avec Amazon, mais pas avec Google.
