Ring : Amazon va rendre son abonnement quasiment indispensable en Amérique du Nord

Stéphane Moussie |

Après avoir attiré des millions de clients grâce à des produits abordables, Amazon s'apprête à les faire raquer. Ring va bientôt rendre payante une fonction jusque-là gratuite pour ses clients (nouveaux comme existants) aux États-Unis et au Canada. À partir du 29 mars, tous les clients américains devront avoir un abonnement Ring Protect pour activer les modes « À domicile » et « À l’extérieur » depuis l'application Ring et Alexa. Autrement dit, sans abonnement, il ne sera plus possible d'activer/désactiver le système de surveillance depuis son smartphone.

Caméra de surveillance intérieure de Ring. Image Ring.

Quand on connait les déboires et les pratiques du fabricant en matière de confidentialité, laisser ses caméras allumées en permanence revient presque à participer à Loft Story à son insu. L'abonnement Ring Protect coûte 3,99 $/mois (3,99 € en France) dans sa version Basic ou 20 $/mois dans sa version Pro avec plus de fonctionnalités.

Les clients qui ne craqueront pas n'auront plus qu'une seule solution pour contrôler leur système de surveillance : utiliser le pavé numérique de la marque. Cette solution est évidemment insatisfaisante, puisqu'elle ne fonctionne pas à distance.

L'accessoire indispensable pour les clients américains qui refusent de souscrire l'abonnement. Image Ring.

Ce n'est pas la seule entourloupe d'Amazon. À partir du 29 mars, les nouveaux clients devront payer pour plusieurs fonctionnalités jusque-là gratuites (les clients existants garderont ces fonctions sans frais) : notifications en temps réel de l'alarme, historique de l'alarme et création d'automatisations. Qui plus est, les nouveaux clients devront être abonnés pour pouvoir jumeler des accessoires avec la base. En définitive, l'abonnement sera essentiel pour pouvoir utiliser correctement le matériel Ring.

Le fabricant n'a pour l'heure pas annoncé de changement en France, mais vous savez à quoi vous attendre à plus ou moins long terme.

avatar JNL | 

A titre personnel, le synonyme d’Amazon est … jamais !

avatar Sylvain63140 | 

@JNL

À aujourd’hui la boutique AMZ représente très peut de son activité. Le simple fait d’utiliser un téléphone 📱 ou autre… Netflix part exemple. Tu utilises les serveurs AMZ, Microsoft, Google, IBM en tache de fond.

avatar Arnaud33 | 

@JNL

Mais tu fais comment quand tu possède déjà le matériel ? Y’a bien des possesseurs de sonnette ring qui avait acheté avant que Amazon rachete .

Moi j’ai un roomba , la marque a été racheté pas amazon il y a 1 an je fais quoi je jeté l’aspirateur pour acheter autre chose ?

avatar RonDex | 

@JNL

On peut avoir le même raisonnement avec Apple et iCloud par exemple 🤷‍♂️
Mais en effet, j’essaie de plus, en plus de me détacher de Amazon et de Google…

avatar fredsoo | 

Méthode classique dont usent et abusent toutes ces boites qui se ressemblent.

avatar mpqr | 

La CNIL!? C’est quoi? Ah bon c’est interdit de filmer sur la rue en permanence ? Une déclaration à la préfecture mais pourquoi faire ?

avatar oomu | 

jamais je ne m'engagerai sur un produit gratuit lié irrévocablement à un service en ligne centralisé.

avatar Sindanarie | 

Punaise espérons que L’oomu ne devienne jamais un service payant !

Ce serait un comble de devoir s’abonner à un bug :p

avatar zoubi2 | 

@Sindanarie

"Punaise espérons que L’oomu ne devienne jamais un service payant ! "

@oomu ne sera JAMAIS un service payant. Ce n'est pas une pute, lui. Il a son honneur.

avatar armandgz123 | 

@zoubi2

Mais 😭

avatar andmag | 

Ce n’est qu’un épisode d’une histoire que l’on voit se dérouler depuis quelques années dans notre monde du besoin mecanisé. Se rendre indispensable, voire unique et faire passer à la caisse. Avec les abonnements c’est plus douloureux.

avatar jul69 | 

Quelqu’un a une sonnette d’une autre marque ? Vous en êtes content ?

avatar Tetaroide Bleu | 

@jul69

J’ai la sonnette Netatmo. Elle est un peu compliquée à installer, et il lui faudra certainement un répéteur wi-fi pas loin pour fonctionner , Mais elle fait le job.

avatar fredseg | 

@jul69

Oui ! Alors il s’agit d’un bouton à côté de la porte. Quand quelqu’un appuie dehors ça fait dong dedans. Je vais alors ouvrir la porte. C’est infallible. J’en suis vraiment très content 😀

avatar MGA | 

@fredseg

Encore plus simple : pas de sonnette du tout.

avatar Sillage | 

@jul69

La sonnette ne devrait pas être trop affectée. A domicile ou pas, ça ne change rien.

J’essaie de me procurer la UniFi G4 Doorbell Pro cela dit. Mais continuellement en rupture de stock. Seul bémol, ne fonctionne pas sur batterie, mais peut s’alimenter via les câbles de la sonnette. Trouver une alimentation qui va bien pour ça est peut-être un peu compliquer.
J’attends que leur cables usb-c sur poe ne soit plus en Esrly access aussi. Je croise les doigts que je ne doive plus attendre très longtemps.

avatar Arnaud33 | 

@jul69

Netatmo pour moi, j’ai du poser un répéteur a 3m de la sonnette car ça ne fonctionnait pas . Si un ingénieur R &D de chez Netatmo lit ces lignes , faites un Modele filaire en ethernet ….

avatar Pierredu21 | 

Nous on a une alarme Ring en France, justement parce qu’on pouvait se passer de l’abonnement pour gérer soit même son système… Bon et on peut relier ses appareils Ring à Home Assistant, mais j’ose pas le dire trop fort car si Amazon coupe cette possibilité c’est passage à la caisse ou salut 😢

avatar quinzero | 

C’est insensé cette possibilité de retirer des fonctions aux clients qui ont payé leur solution (car ce n’est pas gratuit) sauf à prendre un abonnement. Peut être qu’en France on sera mieux couvert par les lois de protection du consommateur ou en tout cas , il faudrait le faire.

avatar Sillage | 

Je n’ai que la sonnette. Mais la détection de mouvement, ça capte même les voitures. Jamais réussi à bien faire fonctionner.
C’est aussi un des premiers modèles, certainement des fonctions ont été améliorées avec les nouveaux modèles.

Pas de souscriptions, et jamais je ne paierai pour leur service.

J’attends avec impatience du stock pour la UniFi G4 Doorbell Pro. 🤞

avatar Sillage | 

Pour un système d’alarme aux USA en tout cas, dès le moment que l’on souhaite une centrale d’alarme pour du dispatch (envoi des urgences, police), il n’y a rien de gratuit.

J’ai une souscription avec Simplisafe. Leur système fonctionne bien et s’installe de manière super simple. $17.99/mo

Je ne sais pas si il y a meilleur marché, mais ce n’est pas un GAFAM.

avatar Franck971 | 

Amazon s’inspire d’arlo !😫

avatar Splinter | 

Pfff quand j’active sur le pavé numérique, ça ne tient pas compte du capteur de porte 😵‍💫

avatar Insomnia | 

Moi qui regardait de ce côté pour remplacer mes caméras et bien j’irais voir ailleurs 😒

avatar jacques_dh | 

Ça marche sur batterie, ou sur le réseau, ce truc?
Parce que moi, j'ai des caméras tant Netatmo que Canary, dont les possibilités de réglage ne me satisfaisaient pas; je les ai mises sur une prise compatible HomeKit et je les programme du coup comme je veux avec Maison.

avatar jul69 | 

Merci pour vos retours les gars (ou les filles 😁) !!

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