iPhone 7 : les raisons d'un lancement difficile
Par rapport aux autres années, la commercialisation des nouveaux iPhone semble moins maitrisée. Vous avez été nombreux à nous signaler que l’appareil que vous aviez commandé n’arriverait pas en temps et en heure. Les revendeurs ainsi que les principaux acteurs de la grande distribution se sont également plaints de stocks faméliques par rapport aux années dernières. Alors, qu’est-ce qui coince ?
Un parcours d’achat différent
Cela avait déjà été initié l’année dernière, et cela a encore été amplifié pour ce lancement : Apple cherche à faire converger toutes les commandes vers sa boutique en ligne. Libre à vous de vous faire livrer ou de retirer ensuite votre précieux en boutique. Apple ne veut plus d’attroupement devant ses boutiques. En France, c’est également une volonté politique, en raison du plan Vigipirate.
Un lancement trop rapide ?
Apple a-t-elle confondu vitesse et précipitation ? Si l’iPhone 7 est une denrée particulièrement rare aujourd’hui, c’est aussi parce qu’Apple a adopté un planning plus agressif que les années précédentes. L’année dernière, on pouvait commander son iPhone le 12 septembre et le recevoir le 25. Cette année, il n’y a qu’une semaine entre les précommandes et les livraisons. À titre d’information, en 2013, Foxconn était en mesure d’assembler 500 000 iPhone par jour. Vu les chiffres en question, rien que quelques jours peuvent peser lourd dans la balance.
Toujours plus de pays
Habituellement, le lancement d’un nouvel iPhone était réservé à un nombre restreint de pays. Mais cette année, l’iPhone 7 est disponible dès le premier jour dans 28 pays.
C’est la première fois que des pays comme la Belgique, la Finlande, l’Italie, le Mexique, l’Espagne, la Suède, la Suisse ou encore Taiwan sont servis en même temps que l’Australie, la France, les États-Unis ou encore l’Allemagne.
De plus, une nouvelle vague de lancement dans 30 pays est d’ores et déjà programmée pour la semaine prochaine.
La question qui peut se poser est de savoir si Apple n’a pas voulu accélérer au maximum les choses pour sauver son trimestre fiscal qui finit dans quelques jours. Cela peut être une explication, mais de nouvelles règles comptables adoptées par l'entreprise font que la plupart de ses ventes devraient normalement être reportées au prochain trimestre.
Une demande plus forte que prévu ?
Est-ce qu’Apple n’a pas été surprise tout simplement par la demande initiale pour son nouveau téléphone ? La Pomme, qui sort de quelques trimestres « difficiles », n’a peut-être pas anticipé que l’accueil initial serait si favorable.
Les opérateurs américains, Sprint et T-Mobile, ont annoncé des niveaux records de précommandes. En France également, selon Le Figaro, la demande est plus forte chez les opérateurs et la grande distribution que pour l’iPhone 6s. Le cours de l’action Apple illustre parfaitement l’optimisme du moment.
Même si les niveaux n’ont rien à voir, on rappellera que la firme avait été la première surprise par l’accueil qui avait été fait à l’iPhone SE.
Il n’est pas impossible également qu'elle ait mal estimé le mix produits entre iPhone 7 et iPhone 7 Plus. Le modèle 5,5" est souvent très populaire lors des lancements, mais il semble l'être encore plus qu’à l’accoutumée.
Une production insuffisante ?
Peu après la présentation de l’iPhone 7, Apple avait fait savoir qu’elle ne communiquerait pas pour la première fois ses chiffres de vente du week-end de lancement. Apple avait expliqué plutôt à juste titre que ce n’était pas une donnée représentative :
Ces ventes initiales dépendront des stocks, et non de la demande, et nous avons décidé qu'il ne s'agit plus d'une donnée représentative pour nos investisseurs et nos clients. C'est pourquoi nous n'allons plus communiquer de chiffre concernant le premier week-end.
On l’a d’ailleurs vu l’année dernière : les précommandes d'iPhone 6s ont battu des records, mais les ventes se sont ensuite assez rapidement essoufflées.
Si le discours d’Apple nous parait tout à fait légitime, est-ce qu’il n’y a pas malgré tout une peur de faire moins bien que l’année dernière ? Cela aurait fait tache…
Des problèmes de production ?
Alors à chaque lancement, on entend que tel ou tel composant est disponible en quantité limitée et que cela ralentit Apple et ses partenaires dans sa course infernale.
La seule chose que l’on sait, c’est que la finition noir de jais pose soucis. Ce n'est pas un coloris comme les autres, il implique un tout nouveau procédé de finition. Tous les modèles de la gamme Plus sont annoncés avec un délai d’expédition de 2 à 3 semaines, sauf le noir de jais.
image de une : Incase CC BY
@Orus : Le terme d'attroupement est un peu péjoratif. Si tu vois la chose sous un autre angle : "Apple ne veut plus générer d'importantes files d'attentes devant ses boutiques", ça change la donne.
Chaque année je l'achète chez SOSH moins cher et toujours livre dans les temps!
Lol la deuxième photo
Une quelconque source/raison pour cette affirmation?
"La seule chose que l’on sait, c’est que la finition noir de jais pose soucis."
@D1V1D1 :
Il y a des Youtubeurs qui ont fait des vidéos après 1 semaine d'utilisation: quelques rayures au bout d'une semaine avec une utilisation très normale.
Le noir de jais s'est rayé tout simplement en le mettant dans la poche de son jeans!
il est bien dit que le nombre de pays lors du lancement a augmenté...
Donc forcément la demande est plus forte et donc......
Bref, pour plusieurs raisons, ils loupent de plus en plus de lancements : Watch, iPhone 7...
Foxconn ést en mesure d’assembler 500 000 iPhone par jour, hors à chaque lancement il faut 15 millions de stock, cela représente déjà un mois de production à plein régime !
Une chaîne de production met plusieurs mois à être à plein régime, le temps de régler les derniers détails.
Puis il y a le stockage et le transport d'un tel volume, le tout en évitant les fuites...
Bref c'est extrêmement compliqué.
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Pour faire le parallèle :
Faites un Steack frite chez vous. C'est simple à faire.
Maintenant, essayez d'en faire 1000 le même jour, servie en même temps. Là ça demande une logistique de dingue.
Très bon papier, par contre les commentaires, c'est le concours Lépine de l'échafaudage d'hypothèse foireuse ne reposant que sur une imagination débridée.$
Ne manque qu'une analyse basée sur le calendrier lunaire pour faire bonne mesure :-)
Quand le noir de jais sera dispo on ne sera plus qu'à 10 mois du lancement de l'iPhone 7s...
Je suis déçu par le 7. La taille de l'écran 4,7" est top pour moi, mais l'ergonomie n'est pas bonne - c'est LE point que j'attendais sur le 7 avec le renouveau du design. Le S7 est 2mm plus large, lorsque son écran est sensiblement plus grand (5,1"). Sa prise en main est bien meilleure, je trouve même plus facile à manipuler le S7 Edge en 5,5" que l'iPhone 6 4,7" grâce à ses courbes, ses arrêtes et son matériau, moins glissant. La batterie est à peine améliorée, laissant le SE meilleur iPhone sur ce point... une catastrophe à mes yeux. Le taptic engine, force touch... Sympa mais pas de quoi faire b***er. Le waterproof, ils ne font que se rattraper et sont en deçà de... samsung, encore une fois. La disparition du jack me laisse pantois, alors oui c'est un pari sur l'avenir mais en attendant, pour ceux qui ne vivent pas encore en 2020, ça va être très, très embêtant. L'appareil photo... Rattrape celui du S7. Et encore. Pas de mise au point éclair, et luminosité moindre selon les premiers retours. L'écran... Ne vaut toujours pas l'amoled. J'adore iOS, mais son poids dans le choix de mon smartphone s'allège de jours en jours. La seule nouveauté qui pourrait vraiment être excitante - et démarquante - est liée au nouveau capteur photo de l'iPhone 7 plus et son "effet Bokeh"... Inexistant pour l'instant.
@damien6 :
Bon résumé, malheureusement....
J'ai comparé les specs point par point entre le 7 et le SE et finalement c'est assez mitigé : le 7 a un écran plus grand, est étanche, a le moteur taptique, les hp stéréo et surtout les superbes coloris noirs; mais le SE est plus léger et plus compact de 20%, a un port jack, un bouton physique, une meilleure autonomie et à mon goût un plus beau design......
Pour le processeur et l'appareil photo les différences ne sont pas si significatives.
@stemou75 :
Pour le processeur la différence n'est pas énorme ???
@damien6 :
Dans un autre sens, quand je mets l'iPhone à charger pendant la nuit à côté de moi, je n'ai pas peur qu'il m'explose à la gueule pendant que je dors comme le Samsung. Ça, ça vaut bien quelques points de moins au geekbench.
Vous confondez Galaxy S7 et Note 7.
Si les samsung galaxy s7 souffraient de batteries qui explosent, c'est depuis janvier dernier que Samsung serait dans la mouise totale, pas depuis fin août...
Apple attend d'avoir encaissé l'argent des clients pour... lancer la fabrication du 7.
Avec tout ce que va lui prendre l'U.E. ils sont prudents ! héhéhé
Ce lancement raté est une vraie réussite! Parlez-en en bien, parlez-en en mal, mais parlez-en! Franchement, ça aurait l'air de quoi si tout le monde avait le iphone qu'il voulait au moment qu'il voulait? C'est pareil en tout, comme pour la fille qui dit oui tout de suite. L'attente augmente la valeur de ce que l'on attend et favorise la création d'un mythe.
on voit bien que y a plus grand chose a dire. Sincèrement un article pour donner des raisons que personne ne connait, ni ne connaitra , je suis pas sur que ça soit du journalisme.
La qualité des articles se perd au profit de la quantité
@Ken-de-barbie :
Parce que le journalisme se limite à relater uniquement des faits avérés ?
en tout cas pas a faire des articles pour supposer des choses dont on ne sait et sura jamais rien ,,,
Y a un point que je voudrais préciser: Apple a selon moi très bien compris en terme de marketing (leur force principale) que le telephone-camera, c'est gagné, et qu'il y a là un énorme marché à emporter. Je suis dans ma tournée annuelle des parcs nationaux anéricains, et ça me frappe pour la premiere fois avec autant de force: Nikon, Canon, c'est sur le déclin. Tous les visiteurs ont leur téléphone, même les canonistes ou nikonistes! Et que je te selfie à droite et à gauche, les énervants! Mais va donc faire un selfie avec un Nikon! Et les selfies et bien les gens aiment ça, je ne dirais pas qu'ils ne font que ça, mais presque... Ça leur permet de s'accaparer une notoriété qui ne leur appartient pas. Et je ne te parle même pas du poids et de l'encombrement! Avec mes deux boitiers, mes trois objectifs et mon sac à dos, je commence à avoir l'air d'un dinosaure... Apple l'a bien compris pour ses ses 7 et 7+, d'où le succès... Alors que le réflex a atteint une maturité difficile à dépasser.... Franchement, 6 kilos et 3000 $ de matériel, et juste pour prendre des photos, même moi je commence à me poser -tristement- des questions.
@Chanteloux :
Ouais mais tu ne peux pas faire tout ce que tu fais avec un iPhone, même si l'apn évolue.
À moins que tu succombes à la mode des selfies lol
Le zoom, la netteté, l'effet de flou et j'en passe.
Oui, .... pour l'instant, mais l'écart se réduit sans cesse. Les selfies, rien à f..., mais à 70 ans je commence à trouver mon sac à dos pesant.
@Chanteloux :
Il faut faire un choix de focale avant de partir, perso ça me permet de rester créatif... faut pas choisir un 400 mm non plus :-D
@Chantelou:
Belle description je trouve...
J'ai un "vieux" réflexe canon entrée de gamme (le 550D) et je repars l'année prochaine en voyage au Cambodge avec femme et enfant... J'hésite vraiment a prendre mon réflexe, parce que on va pas mal bouger pendant un mois et demi, et on transporte déjà pas mal de matos électronique (2 ipad, petite enceinte et le compact de madame, on laisse les téléphones à la maison car chez moi, être en vacances c'est être en vacances, exclu que je sois atteignable autrement que par mail pendant ce temps)... Mais justement c'est posé la question de savoir si on allait prendre quand même le smartphone de Madame (6s), pour évent lui mettre une carte sim de là-bas pour l'accès internet mais surtout comme deuxième appareil photo...
Puis j'ai regardé sur mon bientôt mort Aperture, les photos du passage de ceinture de mon mioche il y a 3 mois... Se trouvait mélangé les photos prise avec le 6s et celle prise avec mon vieux 550D avec l'objectif d'origine... Ben franchement même face à un vieux réflex, les photos faisaient vraiment pâle figure, mais vraiment, et ce fut encore bien plus criard quand j'ai fait imprimer un livre (c'est ma façon de sauvegarder les photos, mais surtout de les regarder de temps à autres).
Bref, la en fait mon hésitation porte sur la chose suivante: Est-ce que j'achète un objectif correct pour mon 550D (je vais en trouver des assez bon d'occasion pour pas trop cher) ou est-ce que je vais m'acheter un compact genre le Lumix LX100 ou le Canon G7x, voir en faisant une folie le Fuji X100T... Je dirais vraiment que avec ces appareils ça envoie du lourd niveau photo, et il devient très difficile de faire la différence d'avec un reflex. Ton sac à dos pourrait devenir bien plus léger, sans pour autant sacrifier la qualité des photos
> Ça leur permet de s'accaparer une notoriété qui ne leur appartient pas.
Ou partager et conserver un souvenir de ce qui leur appartient : un moment de leur vie.
Tout simplement.
Quelle différence avec les trilliards de photos de famille qui trainent dans les albums de même nom depuis l'apparition des premiers appareils photos accessibles au grand public ?
@ byte order
La différence avec la photo de famille ordinaire? Mais justement, c'est l'inscription de ce souvenir dans un cadre auréolé par un personnage, un lieu, un evenement, etc... hors du commun.... Moi/nous devant.../avec.../au moment de... Remarquez, j'ai rien contre cette forme de glorification! C'est pas pour moi c'est tout. Et ce wui me paraît par contre important dans ce débat, c'est que l'incroyable succès de cette pratique du selfie (remarquez le nom... moi moi moi...) handicape +++ le réflex au profit du téléphone/caméra. D'où leur succès commercial, bien compris par Apple, champion du marketing....
Il arrivent surtout à vendre l'intégralité de leurs produits en ligne même ceux en retrait magasin sont payés en ligne, donc à priori tous les impôts sur les ventes sont payés en Irlande ?
@fredtess : la TVA est bien reversée à l'état français jusqu'à preuve du contraire.
@fredtess :
Pas la TVA ...
@fredtess :
Bien vu !
On devient quand même bien fou...
Quand je vois que de nombreux post soulignent des délais de retard d'un jour ou plus sur leur livraison ce qui entraine chez la majorité un changement de leur pronostic vital ça me fait peur.
Le matériel nous tient par la peau des couilles.
Bah l'Apple Store en ligne n'accepte pas mon type de carte bancaire, donc mon iPhone désiré en stock, moi en magasin, pas moyen de faire quoi que ce soit. * *
C'est un signe du destin mon bon, brave et honnête. Cherche en toi la clé et tu en sortiras grandi, libéré ;-)
L'appareil photo de l'iphone 7 Plus est décevant
https://www.youtube.com/watch?v=seSJvwF68-0&feature=youtu.be
D'une part,
M.et Mme Lesgens sont simplement moins enthousiastes qu'auparavant. La pomme n'a tout simplement plus l'exclusivité.
D'autre part,
La crise économique, la concurrence acharnée, la politique pommée perfectible, les choix discutables, les produits coûteux de plus en plus kleenex, l'innovation en berne et l'esprit critique aiguisé des clients : autant d'éléments à prendre en compte.
Par ailleurs, quand les gogos font la queue, les clients généralement pressés (la majorité), intéressés par d'autres produits, ne peuvent accéder à leur guise au pommier.
Par ailleurs,
La symbolique attachée aux files interminables est désastreuse. Inconsciemment, ces files rappellent les crises économiques graves à l'époque où le peuple était affamé et rationné. L'image que donne ces gens attendant l'ouverture de l'enseigne durant des heures et prêt à débourser une somme rondelette interpelle, interroge, reflète la société dans laquelle nous évoluons. En prenant de la hauteur pour analyser la situation sans trop juger, il y a quand même un fond d'inquiétude. D'un côté de la planète, de petites mains pour produire à bas coût et de l'autre les acheteurs faisant le pied de grue pour acheter un jetable onéreux.
Moi ce que je note, c'est que l'un des premiers utilisateurs japonais ressemble furieusement au héros du manga "I am Hero".
https://en.wikipedia.org/wiki/I_Am_a_Hero#/media/File:I_Am_a_Hero.jpg
Ce qui signifie que le "zombie outbreak" se rapproche.
Tremblez !!
ouah ! En effet, c'est flippant. Je vais dès demain faire la queue devant une jardinerie pour acheter du désherbant !
C'est tellement la dèche que je n'ai meme pas pu essayer un modele noir mat a l'Apple store. Les deux noirs étaient présentés par des employés dans une petite boite spéciale et sur les tables il n'y avait que les autres modèles a facades blanches.
C'est presque discriminatoire ! lol
Caton l’Ancien avait sa fixette sur Carthage (Delenda Carthago)
C1rc3@0rc collectionne les fixettes :
- L’Apple Watch est, a été, et sera un accident industriel pour Apple quoi qu’il arrive et quoi qu’il se passe.
- Le Mac est mort Apple s’en fout, quelques soient les réalités économiques de cette activité.
- Apple se trompe
- Intel c’est foutu …
Il n’hésite devant aucun sophisme, aucun paralogisme, aucune distorsion des fait pour essayer d’étayer et de rationaliser ses fixettes qui en fait ne repose que sur un fait : sa détestation de tout ce qui ne rentre pas dans sa vision manichéenne de ce qui est bien et de ce qui ne l’est pas, s’en un instant imaginer que son cadre de pensé et de jugement n’est en rien universel.
pour ceux que ça intéresse il y’a du stock dans les apple store de la région parisienne pour un retrait aujourd’hui de tout les iphone 7 sauf noir de jais bien sûr
L etancheite complique aussi
On dirait des petits enfant gâtés... Moi et ma famille, personne n'a jamais acheté ou même précommandé le dernier iPhone, et encore moins les premiers jours... Vous allez quand même pas mourrir de rester quelques semaines de plus avec votre "ancien" iPhone (probablement un 6s qui plus est)... Les délais sont clairement affichés sur l'Apple Store, alors si ça ne vous convient pas le délais, vous attendez quelques semaines et il y aura du stock, ainsi que les éventuels problèmes de production/logistiques réglés...
L'année dernière c'était le même topo avec le 6S : et disponible à l'aise à la fin du mois de septembre.
cette gestion de vente des iPhone est en effet une peu laborieuse. apple oblige les opérateurs à acheter un certain nombre iPhone. ils savaient donc le nombre minimal à livrer. anormal de se prendre les pieds dans le tapis ainsi.
Noir de jais....qu est ce que ç est que cette couleur....et pourquoi pas noir glossy?
A Pau dans le 64 aucun iPhone 7 noir (Que ce soit le normal ou le plus, que ce soit noir mat ou noir de jais), depuis le premier jour.
Darty : commande iPhone 7 plus noir le 9 septembre à 9h10
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