Entre bugs d'activation et reports de livraison, des couacs pour le lancement de l'iPhone 14

Mickaël Bazoge |

Ce vendredi est un jour très spécial, c'est le lancement de l'iPhone 14 évidemment ! Malheureusement, les choses n'ont pas l'air de se dérouler aussi rondement que prévu. Il y a tout d'abord ces acheteurs du smartphone qui ont eu la désagréable surprise de recevoir une notification d'Apple les informant qu'ils ne seront pas livrés aujourd'hui comme prévu, mais plutôt entre le 27 et le 29 septembre ! Et même encore plus tard pour les plus malchanceux.

Une mauvaise nouvelle de dernière minute jamais agréable et qui fait tâche dans la machine normalement bien huilée d'Apple. Ces reports de livraison semblent toucher l'iPhone 14 Pro et le 14 Pro Max, pas l'iPhone 14.

Plus embêtant, Apple a fait circuler un mémo interne qui confirme que des clients activant les nouveaux iPhone pourraient avoir des problèmes lors de la configuration. Le processus ne parvient pas à aller au bout de ses manœuvres en Wi-Fi, selon le document intercepté par MacRumors.

Pour résoudre le problème, Apple recommande aux utilisateurs de sélectionner l'option « Se connecter au Mac ou au PC avec iTunes » lorsqu'ils sont invités à se brancher au Wi-Fi durant la configuration initiale, puis de revenir au panneau précédent, puis d'essayer de nouveau de se connecter au Wi-Fi jusqu'à ce que l'activation soit réussie. Pas terrible pour une première expérience.

Le mémo précise qu'il n'existe pas de correctif à l'heure actuelle. La mise à jour iOS 16.0.1, qui est proposée dès la première configuration d'un nouvel iPhone 14, est censée corriger un bug d'activation de l'appareil… mais peut-être que ce n'est pas suffisant.

Par ailleurs, Apple a mis en ligne une fiche d'assistance (uniquement en anglais pour le moment) concernant un bug d'activation de Messages et de FaceTime sur iPhone 14 après la configuration de l'appareil. Pour corriger le souci, le constructeur demande d'appliquer la mise à jour 16.0.1 qui devrait pourtant être proposée durant le processus de configuration. Bref, tous ces couacs tombent plutôt mal et viennent quelque peu gâcher la fête !

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avatar jo67 | 

Moi je l’ai reçu ce matin commandé chez sosh iphone 14 pro violet 256 g

avatar Tenas | 

J’ai eu mon 14 pro violet 512g a 12h par dhl
J’ai huit réinstallé via je cloud 230g et tout marche nickel
Par contre quesqui l’es long a charger
On dirait que les chargeurs de 5w d’Apple mouline sévère avec ses nouveaux tel

avatar adixya | 

Je suis trop triste pour ces riches occidentaux qui n'auront leur iphone que dans 2 semaines bouhouhou quel drame.

avatar tit38 | 

iPhone 14 pro max 128 paché sé choch

Commandé Jour 1, reçu aujourd’hui : transfert en cours

Petit soucis lors de la premiere tentative de transfert et d’activation, l’iPhone a fait un réservoir
j’ai rentré manuellement le code wifi et lancé le transfert par la suite. OK

avatar Steekus | 

Oui mais moi j'aimerais savoir si l'iPhone 15 sera mieux que le 14?..

avatar Araulkhar | 

Et bien moi plutôt content de la Fnac commande passer à 14h09 reçu aujourd’hui iPhone 14 pro max violet .

avatar Brice21 | 

J’ai reçu mon nouvel iPhone 14 Pro Max vendredi par DHL et je n’ai eu aucun problème à l’activation, ni pour récupérer mon back up, ni pour faire l’update ensuite. Il tourne comme une horloge depuis samedi matin.

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