iPhone 12 : les clients inquiets qui se déplacent en Apple Store n’ont aucune réponse 🆕

Nicolas Furno |

L’affaire de l’iPhone 12 ciblé par des mesures d’émission d’ondes trop élevées par l’ANFR bouscule aussi le quotidien des Apple Store. Selon nos informations, les employés sont beaucoup sollicités depuis le début de la semaine avec des questions de nombreux clients inquiets. Ils cherchent à savoir si leur iPhone 12 est dangereux, s’ils devraient arrêter de l’utiliser en attendant un correctif, voire pour quelques-uns, si Apple a prévu une campagne d’échange avec des iPhone 13. Malheureusement, ils ne trouveront pas vraiment de réponses à toutes ces questions, puisque les employés ont reçu comme consigne de ne pas répondre sur ce sujet.

Image Apple

D’après ce que l’on nous a dit, une consigne officielle a été transmise par Apple à tous ses employés : ils ne doivent pas répondre directement aux clients qui demandent si l’iPhone 12 émet trop d’ondes, ni à ceux qui s’inquiètent de savoir s’il va exploser (c’est apparemment du vécu). Une information confirmée par Mark Gurman de Bloomberg, qui ajoute que les demandes de retours et échanges ne doivent pas être prises en compte, au-delà des 15 jours après un achat. Pas un mot toutefois sur une éventuelle mise à jour, sachant qu’Apple conteste pour le moment les mesures de l’ANFR.

Mise à jour le 15/09/2023 11:23 : Apple a changé d’avis et sortira finalement une mise à jour pour régler le problème. Les employés pourront peut-être le dire aux clients inquiets…

Apple finalement va mettre à jour l’iPhone 12 pour réduire ses émissions d’ondes

Apple finalement va mettre à jour l’iPhone 12 pour réduire ses émissions d’ondes

Le Figaro ajoute qu’Apple aurait retiré précipitamment ses iPhone 12 des rayons en début de semaine. Ce modèle n’est de toute manière plus commercialisé, il est remplacé par l’iPhone 13 sur ce segment de prix, mais le journal indique qu’il devait rester en rayons jusqu’au 22 septembre, jour de la sortie des nouveaux iPhone 15.

Ce n’est pas une information que nous avons pu confirmer de notre côté et d’après ce que l’on sait, le retrait des iPhone 12 était prévu dès le départ le lendemain du keynote, histoire de faire de la place pour les nouveautés. Cela dit, il arrive aussi que des produits soient disponibles encore quelques jours dans les boutiques pour écouler les stocks, quand bien même l’Apple Store en ligne ne les vend plus.

avatar Mistik06 | 

Même avec une mise à jour ça changera pas le problème

avatar kaya | 

@Mistik06

Pourquoi ?

avatar DrStax | 

@Mistik06

Bien sûr que si 🤷‍♂️

avatar oomu | 

@Mistik06

ben si

suffit d'imposer aux composants de fournir moins de puissance

avatar Godverdomme | 

Encore un expert internet, merci

avatar TrollMan06 | 

@Godverdomme

Malheureusement (ou heureusement) la section commentaires chez MacG est composée d’une multitude d’experts de tous les domaines, c’est beau

avatar tahitibobx987 | 

@oomu

Donc potentiellement on captera moins bien la 4G/5G ?

avatar armandgz123 | 

@tahitibobx987

Potentiellement oui

avatar r e m y | 

Apple en vend toujours sur le Refurb Store. Quant aux revendeurs (en neuf ou reconditionné), ils attendent la publication du décret pour les retirer de la vente.

avatar maxichoucroutte | 

@r e m y

Orange indique les iPhones 12 reconditionnés comme "momentanément indisponibles", Back Market les a retiré de la vente aujourd'hui (ils étaient encore dispos hier sur le site)

avatar Insomnia | 

@r e m y

Easy cash a décidé de ne plus les vendre avant d’avoir le feu vert, que se soit sur leur site ou en magasin par chez moi, pile au moment où je cherche cet iPhone 🫥

avatar CtrlMaster | 

Des gens angoissés c’est difficile à calmer, pas sûr qu’une mise à jour puisse les apaiser. S’ils ne trouvent pas de réponse appropriée auprès d’Apple cette affaire pourrait ne pas qu’être anecdotique…

avatar RoMintosh | 

@CtrlMaster

Des angoissés ? Y’a rien de marrant dans le fait de paniquer au sujet des ondes, c’est très grave comme sujet.

avatar Tomtomrider | 

@RoMintosh

Je ne pense pas que c’était le sens de son message. C’était à mon avis plus pour dire que la confiance est perdue et que, mise à jour ou pas, certains clients n’auront plus confiance.
Quand à la gravité du sujet des ondes, si ça inquiétait vraiment les gens ils ne s’entasseraient pas torse nu tout l’été sur la plage.

avatar CtrlMaster | 

@Tomtomrider

Exact 😇

avatar Individu | 

Grave ? Pour rappel, on parle d'une limite légale *littéralement* dix fois inférieure au taux qui permettrait potentiellement un éventuel début de danger (et je t'arrête tout de suite, on ne parle absolument pas de cancer puisqu'il n'y a aucune preuve de cause à effet ; à 40 W/kg on parle d'un début d'échauffement des tissus biologique).

avatar lepoulpebaleine | 

@Individu

C’est aussi ce que j’ai compris.

avatar CtrlMaster | 

@RoMintosh

C’est une mauvaise interprétation de mon commentaire :)

avatar pacolapo | 

Regarde sur le site en question : https://data.anfr.fr/anfr/visualisation?id=ad8014ec-f631-450e-a259-799188714ef9&sort=-conformite_aux_normes

Y a du Samsung, Wiko, Xiaomi... il semble que ce problème ne soit pas si rare que cela, mais quand c'est Apple, faut taper fort, évidemment.

avatar CtrlMaster | 

@pacolapo

Non pas vraiment, c’est vraiment que c’est un article et un site web consacré à Apple :)

avatar debione | 

@pacolapo:

Parce qu'Apple comme à son habitude à sorti les biftons en avocat et autre pour faire perdurer un mensonge. Je rappelle qu'ils ont dit qu'ils l'ont testé et que ce n'était pas vrai, alors qu'en fait ils le savaient très bien. (d'ou la mise à jour)
Oui, plein de trucs sortent et ne sont pas aux normes, apparemment la différence est que Samsung, Wiko, Xiaomi n'ont pas eu à être menacé de suspension de vente sous 15 jours pour changer et se remettre dans les normes.
Apple est seule dans ce cas des DAS, oser mentir publiquement sur une norme qu'ils savaient dépasser.

avatar CtrlMaster | 

@pacolapo

Pas spécialement, c’est juste un article sur Apple sur un site web dédié à Apple, ça n’empêche pas d’être critique.

avatar Macuserman | 

« C’est dangereux ? »

On vit dans un tel monde..
Les gens ont peur de tout, et maintenant même des ondes électromagnétiques de très très très faible puissance et intensité.

Je pense qu’on en sortira jamais.

Bouffer de la merde pleine de Exxx, d’aspartame et de sucre pour finir hypertendu et diabétique ça gêne personne.

Mais les « ZOND » émises par l’iPhone 12, là y’a du monde.

Ma foi

avatar Dylem | 

L'aspartame n'est pas dangereux pour la santé.
Ne remplace pas une pseudoscience par une autre.

avatar CtrlMaster | 

@Dylem

En fait c’est difficile de savoir, et difficile de se fier à la recherche scientifique sur ce sujet.
Mon travail de chercheur me dit qu’en l’absence de données probantes il faut ignorer le sujet 😂

avatar Link1993 | 

@CtrlMaster

J'avais trouvé cette vidéo comme étant un bon résumé de la littérature, accessible au grand publique sur le sujet 😁
https://youtu.be/XdqRQzMu27s?si=u7anLyG21OWAkXLj

avatar CtrlMaster | 

@Link1993

Ah oui c’est cool 👍🏻

avatar Link1993 | 

@Dylem

Pareil pour les Exxx... Yen a plein naturellement aussi...

(J'adore montrer cette photo qui explique bien le truc 😅 :
https://jameskennedymonash.files.wordpress.com/2014/08/ingredients-of-an-all-natural-strawberry-english.jpg
)

avatar Bruno de Malaisie | 

@Link1993

C’est un produit naturel. Non retravaillé avant consommation, non “raffiné”.
Autre exemple avec l’élevage intensif. Dans ce cas, on pense manger de la viande, mais on ne sait pas exactement ce qu’il il y dans l’assiette , le hamburger etc.

avatar Link1993 | 

@Bruno de Malaisie

Tout est naturel, tout est chimique. Tant que c'est le même composé, qu'il ai été synthétisé ou juste extrait, ça reste exactement la même chose !

Le cyanure, c'est naturel pour info, y'en a même dans les noyaux d'abricots et dans les amandes !

avatar Bruno de Malaisie | 

@Link1993

Certes, mais je ne mange pas de noyau d’abricot;)

avatar Link1993 | 

@Bruno de Malaisie

Mais des amandes, sûrement ! 😏

Plus sérieusement, c'est surtout une chose qui compte : la dose fait le poison.

Tant que vous êtes là dedans, pas de soucis, en sachant qu'en UE, on a des limites 100 fois en dessous de la limite ou un effet semble apparaître, qui est 100 fois en dessous de la DL50 (en gros, dose où 50% des gens vont en mourrir).

Tout ça pour dire que vous êtes tranquille ☺️

avatar TrollMan06 | 

@Link1993

Donc l’aspartame n’est pas dangereux pour la santé ? Et plus généralement les édulcorants ?

avatar Link1993 | 

@TrollMan06

Aspartame, à consommation normal (donc pas un paquet par jour), ne posera pas de problèmes de santé.

Pour les édulcorants, aucune idée. Ça dépendra probablement du produit lui même.

avatar TrollMan06 | 

@Link1993

Une chose est sure c’est que l’aspartame fait 💨

avatar CtrlMaster | 

@Link1993

Mais c’est grave stylé çaaaaaaa

avatar clive-guilde | 

@Dylem

Selon l’OMS et classé comme potentiel cancérigène.

avatar Link1993 | 

@clive-guilde

C'est pas l'OMS, c'est le CIRC. Et ils classifient en fonction du danger, pas le risque. La différence ? Si à partir de seulement après 100L de café bu quotidiennement un cancer apparaît, mais pas en dessous (donc incluant dose quotidiennes classiques), alors ils le classent comme cancérigènes.

Est-ce debile ? Je ne sais pas. Mais ça permet de se dire "ah, ce produit fait un effet, ça vaut le coup d'aller chercher plus loin".

Ensuite, on rentre dans la case "la dose fait le poison".

Et juste pour rendre ça un peu plus absurde : les boissons chaudes de plus de 60°C sont elles aussi comme catégorisé cancérigènes. Vraiment, le CIRC, faut vraiment pas l'écouter. Si vous entendez passer une étude qui dit qu'un produit est cancérigène, et que l'étude provient de ce labo (labo français, et lyonnais, cocorico), vous pouvez fermer l'article directement, et confirmer que des personnes ayant un intérêt financier derrière vont profiter de cet publication pour vous faire peur (souvent, les journalistes pour vous faire rester sur leur site, et vous faire garder l'abonnement). C'est souvent par méconnaissance aussi 😅

avatar Bruno de Malaisie | 

@Dylem

J’ai tendance à éviter tout produit retravaillé. Tu me répondras que l’aspartame est une synthèse naturelle:)
Je préfère mon café noir et sans sucre, ni aspartame.

avatar Link1993 | 

@Bruno de Malaisie

Hop, attention avec ton café ! 😬

"Ce sont les habitués du café bouillant qui sont mis en garde, puisque la température visée est celle de 65°, voire plus"

Source : https://www.radiofrance.fr/franceinter/les-boissons-trop-chaudes-provoquent-probablement-le-cancer-4887811#

(Oui, j'ai tronqué la citation pour choquer, et oui, j'ai pas pris la source directement au CIRC, leur documentation est un bordel 😇)

avatar Bruno de Malaisie | 

@Link1993

J’ai un autre scoop
“La vie provoque certainement la mort”

avatar Link1993 | 

@Bruno de Malaisie

Comme le disait un grand groupe de musique de métal allemand :
"Un petit homme ne meurt, que pour passer sur terre" 😬

avatar Bruno de Malaisie | 

@Link1993

Rammstein?

avatar Link1993 | 

@Bruno de Malaisie

Yes, le morceau : Spieluhr, première phrase 😅

avatar Bruno de Malaisie | 

@Link1993

Classique!!!!

avatar andr3 | 

@Link1993

En dessous de 65° on risque la legionellose.

😇

avatar Link1993 | 

@andr3

C'est pas en dessous de 60 plutôt ? 😬

J'ai dis que c'était les boissons au dessus de 60, mais c'est 65. Ça laisserai 5degC de marge ! 😬

avatar gwen | 

@Dylem

Et si justement. L’aspartam aggrave potentiellement pas mal de maladies. Et surtout le goût est immonde.

avatar debione | 

@Dylem:
"L'aspartame n'est pas dangereux pour la santé. Ne remplace pas une pseudoscience par une autre."

La on touche le fond du trou. Ton assertion contredit l'OMS, qui n'a jamais dit "n'est pas dangereux pour la santé" mais possiblement cancérogène...
Et qu'il ne faut pas dépasser 40 mg par kilo de poids corporel, car cela peut-être dangereux pour la santé (comme énormément de molécules).
La pseudoscience, c'est toi qui l'étale ici par ton affirmation.

"Les évaluations portant sur les effets sur la santé de l’aspartame, un édulcorant sans sucre, sont publiées aujourd’hui par le Centre international de recherche sur le cancer (CIRC) et le Comité mixte d’experts des additifs alimentaires de l’Organisation mondiale de la Santé (OMS) et de l’Organisation des Nations Unies pour l’alimentation et l’agriculture (FAO) (en anglais). Citant une « indication limitée » de cancérogénicité pour l’homme, le CIRC a classé l’aspartame comme « peut-être cancérogène pour l’homme » (groupe 2B du CIRC, en anglais) et le Comité mixte a réaffirmé la dose journalière admissible de 40 mg par kilogramme de poids corporel."

https://www.who.int/fr/news/item/14-07-2023-aspartame-hazard-and-risk-assessment-results-released

avatar oomu | 

@Macuserman

vous n'aviez pas peur du choléra, de l'eau croupie, du curé qui attend sa dime, du chevalier du coin qui passe dans votre ferme, du duché d'à coté tous des gens bizarres, des gitans, et du diable ?

c'est la nature humaine.

moi perso, je me méfie des anti-neutrinos, ils viennent de loin et j'ai pas envie d'un percuter un.

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