Apple est prête à tout pour ne pas s’attirer mauvaise presse. Dans un message envoyé aux différents services de SAV, la marque à la pomme indique à ses sous-traitants qu’il faut continuer de réparer gratuitement tous les nano qui ont des problèmes d’écran. Apple répète que ce souci est relativement isolé. D’après ses statistiques, moins d’un nano sur cent serait concerné par ce problème. Enfin, il est à noter que l’iPod 5G ne serait pas touché par ce «défaut».