Bouygues Telecom : des frais d'activation pour la Bbox
Les modifications tarifaires, qui ne sont généralement pas à l’avantage du client, ne sont pas l’apanage de Numericable-SFR (lire : Hausses de tarifs chez SFR : et c'est pas fini). Bouygues Telecom devrait aussi s’adonner à ce genre de pratique à en croire Bbox-mag et ce, dès le 23 mars. L’opérateur pourrait ainsi demander des frais d’activation de 50 euros sur toutes les offres Bbox pour les nouveaux clients.
Cette nouveauté s’appliquerait pour toutes les souscriptions, et la somme serait à verser dès la première facture. Tout n’est cependant pas perdu pour le client, puisqu’en échange, la caution demandée sur le décodeur TV disparaitrait — elle coûte actuellement 49 euros et comme tout dépôt de garantie, la somme est restituée lors de la résiliation. Il n’y a aucune modification pour les abonnés existants qui voudraient conserver leur offre ou effectuer une migration avec le dépôt de garantie.
Décodeur que je n'ai pas pris...
J'espère vraiment que je vais pouvoir mettre en pause mon abonnement, parce qu'entre les 50€ de résiliation et encore 50€ de plus...
Entre 50€ de frais d'activation définitivement perdus et 50€ de caution qui se récupèrent un jour,
c'est pas la même chose.
Un peu compliqué non ?
Pour t'abonner il faut dépenser 5Oeuros.
Tu récupères les 50euros quand tu part, mais tu dois payer des frais de résiliation.
Il ne serait pas plus simple de dire qu'il faut payer 50euros pour s'abonner.
On est libre ainsi de partir quand on veut. Et ca reviens au meme, mais en plus simple.
Après c vrai qu'il y a des cas de résiliation légale. Dans ces cas la, on ne paye pas les frais de résiliations. Mais c tellement limité, et la vrai question est de savoir si cela marche vraiment.
C'est du vol
"Mais c est la peau du cul qu on s arrache à la pince"!!
(Amateur des donjons de Naheulbeuk, bien à vous!!)
Ils ont peu de NRA dégroupé, encore moins de FTTH que Free, une croissance mobile au raz des pâquerettes et des pertes en 2014.
Ils avaient que la croissance fixe pour essayer de les sauver, ils cherchent vraiment le bâton pour se faire battre.
Cela dit, si on est éligible au 19,99€/mois (BBox classique) ou 25,99€/mois (BBox Miami), les 50€ sont amortis en 3 mois dans le premier cas, et en 8 mois dans le second cas, par rapport à l'offre concurrente équivalente la moins chère (i.e: Freebox Mini 4K à 29,99€/mois + 19€ de frais de livraison (là aussi non remboursables) ).
A noter que si on prend en compte l'offre AliceBox Initiale, qui contient bien moins de services (seulement les chaines de la TNT + régionales, et moins de destinations fixes incluses), elle a également des frais d'activation non remboursables, de 40€.
La Freebox mini 4k est quand même plus avancée (Android TV, 4k, Google Cast ...) et disponible sur 90% des NRA, mais les mobiles ne sont pas illimités (+3€)
En fait c'est un peu la même chose non ?
Avant on nous encaissait 49€ de caution, et là ça se transforme en 50€ de frais d'activation…
On bataille juste pour 1€ on est bien d'accord ?
@Dimitri64500 :
Ben pas du tout lol
Y a un des deux cas ou tu ne revois plus tes 50 euros et l'autre ou tu les récupères.
Bouygues ils m'ont saoulé la semaine dernière. Apparemment il y a incompatibilité aléatoire avec leurs box et le matériel Apple. Moi c'est tombé sur l'iMac qui tue la connexion internet et nécessite de redémarrer la box.
Apparemment un bug qui traine depuis au moins 2012 puisqu'il y a des témoignages en ce sens sur le net de cette date.
Bye bye Bouygues bonjour live box!
Et bye bye b&y bonjour sosh !
@Dimitri64500 :
La caution est rendu apres résiliation pas les frais d'activation