Iliad Italie : 2 millions d'abonnés et encore un nouveau forfait

Florian Innocente |

Trois mois après le lancement de son activité commerciale, la filiale italienne d'Iliad annonce qu'elle a 2 millions d'abonnés dans la péninsule. Une progression à marche forcée puisque le premier million avait été atteint mi-juillet.

Pour l'occasion, la maison mère de Free inaugure un forfait à 7,99 € par mois avec 50 Go en 4G, 4 Go en Europe, appels et SMS illimités et appels illimités aussi vers 60 destinations (la carte SIM est à 10 €). Il est ouvert aux 500 000 premiers inscrits, avant peut-être qu'il soit étendu à un nouveau bloc de clients, comme cela a été déjà fait.

Depuis son lancement en Italie, Iliad procède à un jeu de chaises musicales entre ses forfaits. Elle en a deux pour le moment sur le feu, celui-ci et un autre à 7 €, apparu fin juillet, avec 30 Go dans le pays et 2 Go de DATA en Europe.

L'opérateur joue visiblement avec les curseurs de prix et de contenus de ses forfaits, peut-être pour voir celui ou ceux qui peuvent le mieux fonctionner. Pour le jour où il décidera de figer sa grille tarifaire. Iliad travaille dans le même temps sa présence physique, deux grandes boutiques ont été ouvertes en août, dans le centre de Rome et de Milan.

En France l'heure est plutôt à la grimace, Iliad a annoncé cette semaine des résultats contrastés qui ont révélé une importante fuite d'abonnés sur son offre mobile la moins chère.

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avatar Niteor | 

C’est vrai que la France semble être mise entre parenthèse... Un trop grand écart entre les forfaits proposés : manque sans doute une offre milieu de gamme aux alentours de 5 ou 6. euros pour un forfait data de 20 ou 30 go.
Il faut reconnaître l’effet positif de feee sur les forfaits téléphones mais le prix à ses limites aussi : à quand un réseau 4G stable et plus harmonieux sur l’ensemble du territoire ? J’ai quitté Free pour cette raison, convenable dans les grandes agglomérations mais catastrophique dans des zones plus reculées. Idem pour l’internet : la fibre en place dans ma rue depuis 2 ans et pas de propositions de Free entre temps...
Pourtant je reconnais que sur l’internet, c’est un operateur remarquable avec une freebox revolution qui m’a toujours ravi ! Mais Orange est plus réactif en installation fibre (monopole ??) et SFR plus efficace en réseau 4G.
Quel dommage !! Quel gachis ??
Je reviendrai vers Free plus tard, assurément, mais pas pour l’instant. A moins que leur politique commerciale soit plus en phase avec l’air du temps...

avatar frankm | 

Free est parti faire du blé en Italie, la France c'est du passé.

avatar daxr1der | 

@frankm

j’ai pensé exactement la même chose, il est en train de se faire passer pour un héro labas et il doit leurs dire

i piccioni sei tu

quel blaireau

avatar frankm | 

@daxr1der

J'ai du traduire la phrase en italien. Mais Google a cru que c'était du corse !

avatar Spinnozza | 

@frankm

Le but de Free en Italie (à cours terme du moins) n’est pas de faire du fric mais bien de 1)cogner les concurrents en frappant fort 2) engranger les clients et fidéliser dans un second temps. Même stratégie qu’en France. C’est agressif et efficace (à ct tout du moins).

avatar frankm | 

C'est vrai que je viens de dire à mon patron qu'il n'était pas nécessaire de me payer car j'y vais 1) pour bosser dur et 2) engranger des heures. Il s'est cru dans surprise surprise il cherchait les caméras

avatar Spinnozza | 

Les objectifs d’Iliad (free) sont bien plus globaux que tel ou tel pays. Pas à pas Niel est en train de s’encrer durablement sur le marché des telecoms européens (Belgique bientôt, Suisse ?, déjà en Irlande...).

Iliad est très efficace pour la ce qui est de la première phase (pénétrer fort et vite un marché par une compétitivité prix). Mais si la maison mère veut consolider ses positions à moyens termes il va falloir augmenté la qualité du service (meilleurs réseaux, SAV, davantage de boutiques...), peut être aussi par une subdivision de Free qui a une image très « cheap ».

La nouvelle box devrait rebooster Free et c’est positif mais le plus dur reste à venir question investissements.

avatar themasck | 

faire du fric vite . je pense que c'est l'apanage des nouvelles sociétés . garder le client 10 ans n'est plus possible .

avatar Tournicoti | 

Ayant un usage limité du portable perso, un forfait 2H + 500Mo me conviendrait. Je suis d'ailleurs convaincu que beaucoup de smartphones utilisent assez peu de données.
Peu d'appels, et de quoi écouter mes podcasts et utiliser Waze ou autre occasionnellement.
Ce serait génial avec un iPhone double SIM.

avatar FR_Jess | 

Petite erreur : le forfait à 7€ donne 40Go + 3Go à l'étranger.

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