Orange a fermé sa femtocell

Mickaël Bazoge |

Frappée d'obsolescence, la femtocell d'Orange a arrêté les frais : ce service s'est définitivement arrêté le 21 août. Il s'agissait d'un boîtier à brancher sur la Livebox, qui après des frais de mise en route de 20 €, améliorait gratuitement la couverture 3G à la maison, « pratique pour ceux qui ne captaient pas le réseau mobile à l’intérieur de leur logement » comme l'explique l'UFC-Que Choisir qui regrette « un retour en arrière pour des milliers de clients ».

Après l'arrêt du service, environ 20% des utilisateurs de la femtocell se sont rendus compte qu'ils captaient très bien chez eux sur le réseau cellulaire normal, a rapporté Orange. Les autres pourront passer et recevoir des appels en activant la fonction Appels et SMS Wi-Fi qui fait transiter les communications sur le réseau Wi-Fi de la box internet. Cela suppose de posséder un smartphone compatible : il y en a 200, énumère l'entreprise.

Évidemment, cela ne fera pas les affaires de ceux qui ont des mobiles incompatibles, ce qui est l'objet du courroux de l'association de consommateurs. Mais la liste couvre pas mal de smartphones récents à assez vieux (dont l'iPhone depuis la génération 6), la liste est à consulter ici. L'UFC-Que Choisir pointe la consommation excessive de batterie de cette fonction, bien qu'Orange assure qu'un appel Wi-Fi est deux fois plus économe qu'un appel mobile.

Il est aussi possible de changer de crémerie si jamais le réseau Orange est insuffisant dans son coin de pays. L'opérateur recommande de renvoyer le boîtier femtocell pour le faire recycler. L'entreprise explique avoir dû restituer une partie des fréquences 2100 MHz (exploitée par la femtocell), suite à une demande du gouvernement. L'opérateur préfère désormais mettre le paquet sur le déploiement de la 4G, en particulier dans les zones encore mal desservies — souvent en campagne, là où une femtocell pouvait s'avérer très utile.


avatar Rom 1 | 

Ça sert plus à rien, les Appels et SMS Wifi ont l’avantage de fonctionner partout où il y a du Wifi. La femtocell ne fonctionne que chez soi. Ce genre de solution c’est bien pour les entreprises avec les picocels, les Appels et SMS Wifi sont largement suffisants et simples à déployer pour le grand public.

avatar armandgz123 | 

@Rom 1

Les appels wifis sont une calamité avec les routeurs mesh et répétiteurs souvent présents dans les grandes maisons de campagne… là où justement le femtocell était utile, car le réseau ne passe pas les murs.

Ça sera une grosse perte chez moi (ça fonctionne encore)

avatar armandgz123 | 

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avatar Nesus | 

@armandgz123

Pouvez-vous preciser en quoi c’est dérangeant. Vu que je suis dans cette configuration et que je n’ai aucun problème.

avatar armandgz123 | 

@Nesus

Quand le téléphone change de borne wifi ou de fréquence (avec Linksys Velop, si on s’éloigne trop, on passe du 5ghz au 2,5 ghz), ça coupe la conversation. Échec d’appel du coup 🤷🏻‍♂️

Donc je ne peux pas bouger en téléphonant en intérieur et encore moins changer de pièce. Raison pour laquelle les appels wifi sont désactivés chez moi !

Et ça fait exactement pareil chez ma copine qui a aussi des routeurs mesh Xiaomi

avatar Nesus | 

@armandgz123

D’accord. Perso, j’ai deux airport (extrême et express) et je n’ai pas ce problème. Sauf quand je vais à la voiture et que je décroche du réseau, là effectivement, ça coupe.

avatar raoolito | 

@armandgz123

chez nous pas de soucis mais on est pas en mesh mais en airports donc bon...

avatar armandgz123 | 

@raoolito

Dommage qu’il n’y ait plus d’AirPort !

avatar raoolito | 

@armandgz123

en fait je voulais surtout placer que le Airports est super bien 😆

avatar youbzh | 

De mon côté j'ai 2 Airport + 1 Livebox et j'ai désactivé les appels Wifi parce que j'ai la même chose que armandgz123.

avatar raoolito | 

@youbzh

intéressant
mais d'abord cela suffit-il pour internet dans toute la maison? si oui ca devrait passer pour les appels wifi. chez nous on a une extrême, 3 express et un homepod mini rien que pour couvrir l'etage et le rez de chaussée, la cave est zone grise, ce serait compliqué de la couvrir pour peu d'utilisation ( le wifi de la livebox est coupé)

avatar osxkiller92 | 

@armandgz123 Ah j’en ai encore chez moi, une Express et une Extreme :) Et ça fonctionne toujours aussi bien :)

avatar l3chvck | 

@armandgz123

Aucun soucis pour moi avec un reseau mesh Orbi

avatar zcomzorro | 

@l3chvck

Bonjour,
J’ai un réseau mesh orbi et effectivement quand je passe d’un côté à l’autre du logement mes correspondants ne m’entendent plus, c’est pénible et je ne vois vraiment pas pourquoi.

avatar armandgz123 | 

@l3chvck

J’ai un routeur linksys Velop avec 2 satellites assez éloignés que je ne peut connecter qu’en rj45 chacun.

C’est sûrement dans cette configuration que ça coupe

avatar pagaupa | 

@armandgz123

« Ça sera une grosse perte chez moi (ça fonctionne encore) »
On est déjà deux...
Plus j’avance avec Orange, plus je recule...

avatar armandgz123 | 

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avatar Rom 1 | 

@armandgz123

Chez moi sans souci avec des répéteurs Wifi.

avatar armandgz123 | 

@Rom 1

La chance 😇

avatar Rom 1 | 

@armandgz123

Si on veut, j’ai rien fait pour en tout cas. 🙃

avatar MSpock | 

@armandgz123

J’ai l’impression que le serveur de macgé n’a pas planté que chez moi :)

avatar armandgz123 | 

@MSpock

Exact 😅 je pensais que c’était ma connexion aha

avatar julien74 | 

J’en avais une et ça marchait très bien.
Ça savait juste pas gérer le roaming entre la femto et le cellulaire normal.
Quand je quittait chez moi, la conversation coupait systématiquement car ça basculait pas sur l’antenne gsm.
Du coup sans femto, quand je dois recevoir un sms de 2FA, je galere.

avatar reborn | 

@julien74

Du coup sans femto, quand je dois recevoir un sms de 2FA, je galere

Pareil.. une solution pour ce problème en appel wifi ?

avatar julien74 | 

@reborn

Je n’en ai pas trouvé. Il y a bien « appel wifi » comme nom d’opérateur sur mon iPhone 12, j’ai un réseau wifi Unifi (donc ça marche bien) et pourtant ça veut pas, je dois être à la fenêtre de chez moi pour recevoir les sms.

avatar ifranz67 | 

@reborn

Les sms sont pris en charge en wifi chez tous les opérateurs sauf free

avatar julien74 | 

@ifranz67

Je sais bien, en théorie.
Dans mon cas, si je ne me met pas à ma fenêtre il arrive que les SMS 2FA n’arrivent pas ou hors délais.

avatar reborn | 

@julien74

Pareil ça peut arriver 4 jours plus tard si pendant 4 jours je ne reste qu’en "appel wifi" 😅

avatar Nad70 | 

Du coup après cette date, quand les abonnés brancheront le femto, il se passera quoi ? Pas de signal diffusé ?

avatar Valiran | 

Chez Orange il fallait passer par une interface web sur le site d'orange pour déclarer les numéro de téléphone pouvant profiter de ton femto, il suffit de virer cette interface. A la différence de Free où le femto est open bar, tout les utilisateurs Free Mobile dans le champ d'action du femto en profitent.

avatar MSpock | 

Pour le coup les technologies se sont inversées, j’ai installé un routeur 4G chez mes parents car l’adsl était trop mauvais à la campagne. 😀

avatar MSpock | 

Doublon

avatar raoolito | 

@MSpock

c'est ce qui m'a étonné
l'adsl est rarement drole dans les maisons de campagne... du coup un fem2cell ca semble pas genial ?

avatar MSpock | 

@raoolito

A l’époque du 3G ça avait du sens parce que l’on captait mal avec les téléphones dans les maisons. La 4G a bien changé les choses.

avatar Namingway | 

Pourquoi on se tape des notifications à chaque nouvel article depuis tout à l’heure ? 🤨

avatar Lonsparks23 | 

@Namingway

Ah merci 😅 les notifications sont censés être désactivées chez moi (je passe déjà bien assez de temps ici sans) mais je les reçois depuis le début de soirée.

avatar olivierm | 

@Lonsparks23

idem

avatar Mickaël Bazoge | 
Hu, c'est bizarre ? Je vais passer le mot à notre célèbre #TeamTech
avatar Namingway | 

@MickaelBazoge

🙏🏻😇

avatar stefhan | 

@MickaelBazoge

Yes J’ai aussi tout plein de notifications alors que désactivées, ça fait bizarre…

avatar Amaczing | 

@Namingway

"Pourquoi on se tape des notifications à chaque nouvel article depuis tout à l’heure ? 🤨"

Oui c’est ultra chiant 🤨

avatar adrien1987 | 

Ahah les souvenirs. J'avais celui de SFR à l'époque.

avatar ifranz67 | 

Ahah la faute à Free qui a récup une partie des fréquences mais pour un usage 4G ! La 3G c’est fini faut être à la page ! Les clients qui sont réfracteres bah tant pis ! Y a des solutions qui ont été données !

avatar Sindanárië | 

@ifranz67

"réfracteres"

🧐🤔

avatar pagaupa | 

@ifranz67

« La 3G c’est fini faut être à la page »
Encore faut-il capter la 4G...

avatar onclebobby | 

Bon bah, il ne reste plus que Free qui a encore du femtocell (pour les abonnés freebox révolution et ceux qui ont pris une mini 4k entre 2015 et 2018 il me semble).

avatar Antiphon | 

Les appels wifi sont également interdits pour les personnes qui disposent d’un forfait bloqué… 😡

avatar Nesus | 

Très étonné par la déclaration de UFC que choisir.
Perso, les appels wifi que j’utilise en permanence parce que j’en ai eu ras le bol de l’antenne 4G (enfin plus 3G) qui tombe en rade toutes les 10 minutes et réparée une fois tous les 15 jours…
En 3G/4G le téléphone est toujours chaud et semble tenir moins longtemps qu’avec l’appel wifi, qui n’a jamais fait chauffé l’iPhone.
Je n’ai pas fait de tests précis, mais c’est le sentiment que j’ai.

avatar s1n3d | 

@Nesus

Effectivement, l’argument de UFC Que Choisir me semble discutable, d’autant que la femto était (si je ne me trompe pas car n’en n’ayant pas) branchée sur le secteur… elle consommait donc en permanence. Du coup, mieux vaut utiliser la batterie du téléphone à mon avis

avatar s_d | 

« L'opérateur recommande de renvoyer le boîtier femtocell pour le faire recycler. » Dans le cas de mes beaux-parents, Orange a exigé de renvoyer le boîtier sous peine de quelques centaines d’euros de pénalité !

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