Les enceintes intelligentes prennent racine dans les foyers américains

Florian Innocente |

Les enceintes intelligentes sont-elles en train de doucement trouver leur place à l'intérieur des foyers américains ? Oui si l'on se réfère à une étude conduite entre novembre et décembre par la Radio Nationale américaine (NPR) et le cabinet Edison Research (*)

Amazon Echo 2

39 millions de personnes, soit 16 % des américains de plus de 18 ans, auraient maintenant une enceinte intelligente chez eux. Sur ce marché, les compétiteurs se limitent à Amazon et Google. Avantage au pionnier Amazon dont l'assistante Alexa serait maintenant dans 11 % des foyers américains, tandis que les Google Home seraient entrés dans 4 % d'entre eux. Le HomePod ayant manqué les fêtes de fin d'année, Apple reste absente de ce marché où Amazon entend bien pousser son avantage et coller aux basques de ses clients, à l'intérieur comme à l'extérieur du domicile (lire Amazon : « Nous songeons à un monde où Alexa serait omniprésente »).

Une enceinte pour quoi faire ?

Ajouter un nouveau gadget dans la maison ça veut dire y consacrer du temps, mais du temps pris aux dépens de quelles autres activités ? Le bon vieux poste de radio a peut-être trouvé son remplaçant pour 39 % de ces utilisateurs. Chez 34 %, l'enceinte remplace du temps passé précédemment sur son smartphone et pour 30 % c'est la télévision qui est est délaissée.

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71 % des sondés disent écouter plus de musique depuis qu'ils ont leur enceinte (elles se connectent facilement aux services de streaming) et 28 % d'entre eux s'en servent pour écouter plus de journaux et d'émissions d'actualité.

Trois scénarios type d'utilisations

L'étude met en avant trois journées type chez les sondés, qui montrent la manière dont ces enceintes s'inscrivent dans la routine quotidienne. De 5h à 9h, sans surprise, on s'enquière de la météo, de la circulation et de l'actualité. Toutes choses que l'on fait habituellement avec la télé, la radio ou son smartphone. L'enceinte peut dans une certaine mesure les remplacer tous les trois.

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De 9h jusqu'à 15h, pour les personnes passant leur journée à la maison, l'enceinte servirait à enregistrer des rappels, à alimenter une liste de courses ou appeler quelqu'un dans une autre pièce. Les enceintes Amazon ont en effet une fonction "Drop in" qui sert d'intercom entre les endroits de la maison où sont présentes des enceintes Echo. Plus besoin de hurler pour faire venir tout le monde à table.

En fin de journée, entre 17h et 19h, les actions se répartissent entre chercher des adresses comme celles de restaurants, des recettes de cuisine ou commander à manger.

En début de soirée place à des jeux que peuvent animer ces enceintes (comme des quizz), à envoyer des messages ou lire des histoires aux enfants chez les parents prêts à déléguer cet instant à Amazon ou Google. En fin de soirée, une fois les plus jeunes endormis au son d'une voix de synthèse, les parents bouclent la journée en utilisant leurs enceintes pour piloter leur équipement domotique, écouter des livres audio ou régler des alarmes.

Google Home Max

Un assistant partout

Nul doute que certains des assistants achetés ou reçus en cadeau finissent dans un placard, mais chez la moitié de ceux qui en ont un, l'utilisation au bout d'un mois est allée en augmentant (pour 33 % elle est restée la même). Pour 39 % de ces propriétaires d'enceintes, la voiture est l'endroit où ils seraient le plus intéressés par retrouver Alexa ou Google Assistant. Au CES a été montré par exemple un allume-cigare doté d'un micro pour mieux capter les commandes envoyées à Alexa sur le smartphone.

Google Home Mini Cliquer pour agrandir

Ces enceintes sont installées pour l'essentiel dans le salon (52 %) puis viennent la cuisine (21 %) et la chambre des parents (19 %). Le salon, qui réunit tout le monde — famille comme amis — fait que ces gadgets sont souvent sollicités pour des activités qui intéressent tout le monde : jouer de la musique à 60 % ou répondre à des questions d'ordre général.

Enfin, chez 38 % des propriétaires de ces objets, il y a la volonté de continuer de s'équiper et d'acheter de nouvelles enceintes. Ça tombe bien car les fabricants multiplient les formes et les prix et cela a payé à la fin de l'année, même si Amazon donne toujours des ordres de grandeur (en millions) plutôt que des chiffres précis (lire Les enceintes d'Amazon et Google ont passé un bon Noël).

Google a élargi sa gamme à trois enceintes, de la petite Home mini que l'on a beaucoup vu sur les étals françaises avant Noël (lire N'achetez pas le Google Home Mini… il est offert partout) jusqu'à la grosse Max récemment lancée aux États-Unis, dont le HomePod sera le pendant chez Apple. Amazon a là encore l'avantage avec 5 enceintes dont 2 sont munies d'un écran. Toutes sont à des prix serrés et abordables : de 40 $ jusqu'à 150 à 180 $ pour les plus onéreuses. À ce tarif, il est facile d'en équiper de nombreuses pièces dans la maison afin qu'Alexa soit toujours à portée de voix…

Amazon Echo Dot
  • L'étude complète : PDF. (*) 806 personnes ont été sondées en ligne à la fin novembre, après le Black Friday, et 1 010 l'ont été par téléphone, juste après Noël.
Pour aller plus loin :
avatar afficiomacos | 

Jamais de la vie chez moi, et pourtant je suis un addict de la new tech. Il y a un côté évident Big Brother et je ne veux pas que ces marques savent absolument tout de moi, même si je sais qu’ils en savent déjà beaucoup... la fonction Drop In c’est le comble, si je veux dire quelque chose à quelqu’un dans ma maison je me déplace, je n’ai ni besoin de hurler ni d’utiliser un intercom

avatar jojo5757 | 

@afficiomacos

Exactement du même avis. Je connecte ma maison mais avec domoticz que je contrôle moi et pas Google ou Amazon. Ce truc ne rentrera jamais chez moi

avatar C1rc3@0rc | 

Moais, les enceintes connectées c'est pas de la domotique non plus, c'est juste du marketing.

Et comme ecrit dans l'article «Sur ce marché, les compétiteurs se limitent à Amazon et Google», ce qui s'explique par le fait que les deux ses sont battus comme des chiffoniers pour rentrer vraiement a tout prix dans les foyers... c'est quasi au point s'ils n'ont pas payé l'utilisateur pour l'equiper... au final, si on savait pas quoi s'offrir de tech a noel et qu'on avait plus de sous, on adoptait une enceinte connectée. D'ici 6 mois elle va rejoindre le drone a 50$ d'il y a 2 ans, et le casque a reduction de bruit a 100$ de l'annee derniere... dans le grenier.

avatar toto_tutute | 

Ces trucs ne sont pas pour moi, même dans 10 ou 20 ans, je n'aurais aucunement l'envie d'interagir avec ma voix.

avatar shaba | 

Ça fait vraiment penser à Black Mirror tout ça.

avatar pagaupa | 

@shaba

Trop bien black mirror! Mais effrayant!

avatar Bigdidou | 

Intelligentes...

Tant qu’aucun service exclusif et utile ou essentiel n’est réservé à l’usage de ces trucs, je m’en fous, les gens font comme ils veulent.
Le problème, c’est quand ils commencent à filmer la voie publique ou le hall des immeubles.
Puis quand ils donneront les conversations que j’ai avec eux à Google ou Amazon (ils donnent déjà leurs mails...).
Bref, quand en livrant leur vie privée, ils livreront la mienne en prime.

avatar fousfous | 

Sinon avec une Apple Watch on a toujours Siri au poignet, pas besoin de mettre une enceinte dans chaque pièces

avatar webHAL1 | 

@fousfous

« Sinon avec une Apple Watch on a toujours Siri au poignet, pas besoin de mettre une enceinte dans chaque pièces. »

Donc, pour une famille de 4 personnes, il suffit "simplement" d'acheter 4 Apple Watch, c'est ça ? Après tout, ça fait juste un budget entre $1'316 et $5'596...

avatar fousfous | 

@webHAL1

Ou beaucoup moins chère si tu laisses ton ancienne Apple Watch a tes enfants, sinon sur tout les iPhone et iPad il y a aussi Siri.

avatar huexley | 

Et donc ca en fait toujours 4 à acheter lol

avatar webHAL1 | 

@fousfous

« Ou beaucoup moins chère si tu laisses ton ancienne Apple Watch. »

Tu veux dire la toute première Apple Watch, qui était vendue $349 ?

avatar fousfous | 

@webHAL1

C'est comme laisser ton mac à 1500€ de quelques années à ta famille, ça te coûte rien. C'est le principe de la réutilisation.

avatar webHAL1 | 

@fousfous

« C'est comme laisser ton mac à 1500€ de quelques années à ta famille, ça te coûte rien. »

Euh... non : ça ne coûte rien à la personne de ma famille à qui je le donne. Moi, j'aurai toujours déboursé 1'500€ pour l'acheter. Et si je le donne et que je dois racheter une autre machine pour le remplacer, elle ne sera pas gratuite non plus.

Mais on s'écarte du sujet. Le fait est qu'une enceinte domestique Amazon ou Google est nettement moins chère qu'un smartphone ou une montre Apple, et qu'elle peut être utilisée par plusieurs personnes, ce qui est un de ses avantages.

avatar Lestat1886 | 

@webHAL1

Si tu le donnes c’est que tu l’as déjà utilisé et que tu considères que tu as besoin d’un nouveau... il te coute plutôt 1500 - l’amortissement

avatar C1rc3@0rc | 

C'est comme laisser ton mac à 1500€ de quelques années à ta famille, ça te coûte rien. C'est le principe de la réutilisation.

Heu non, ton Mac après quelques années tu l'as amorti puis rentabilisé. Même si tu songes a un usage uniquement domestique, tu en auras forcement tiré profit, ne serait ce que ce qu'il t'as fait éviter d'acheter comme antivirus, de dépenses de Windows et retour chez le vendeur... Il t'auras servi a consulter internet, faire des achate en lignes que tu n'aurais pas pu faire sans et donc profiter de bons plans...
Ok si tu avais pris un PC sous Ubuntu tu aurais fait un meilleur profit, mais bon.

Une Apple Watch ça te sert a rien.
Que tu la garde au poignet ou que tu la mettes dans un tiroir elle sera pas plus rentable, ni utile. Son achat de te fait économiser sur rien... C'est typiquement un gadget: inutile, futile... mais qui reste cher.

Mais cela montre aussi un des problemes chez Apple.
En quelques années on est passe d'un écosystème complémentaire, a une offre sans cohérence ou les produits sont redondant et de plus en plus concurrents.
Si tu achetes une Apple Watch c'est que tu as déjà acheté un iPhone, c'est sine qua non. Si tu as un iPhone tu as deja tout ce que fait l'AppleWatch plus tout ce qu'elle ne fait pas, tout ça pour moins cher que l'iPhone + l'Apple Watch.

Le coup de l'enceinte connectée c'est la même embrouille: l’enceinte va en faire moins que l'iPhone, l'iPad ou le Mac. Et tout ça pour plus cher que sans l'enceinte.

C'est meme pire que ça puisque Apple pose une enceinte dans les platebandes de l'AppleTV. Il ne manquait pas grand chose a l'Apple TV pour en faire le hub domotique. Apple pouvait meme y greffer Siri pour ceux qui veulent se le farcir. Et l'Apple TV a une fonction qui n'existe sur nul autre appareil: permettre aux Mac et Devices d'afficher leurs contenu sur l'ecran de la TV, ou diffuser le son sur le home cinéma.

avatar jerry75 | 

@fousfous

Mais je ne comprends pas le rapport ?
Les Apple Watch n’es sont pas des
Interphones ?‍♂️

avatar Mamdadou | 

Le problème c'est qu'il fait se farcir Siri qui est complètement à côté de la plaque, et de l'autre on a UN appareil pour le foyer entier

avatar Horfilas | 

Tant que je pourrai éviter l’utilisation de ces bidules je le ferai.

avatar Lestat1886 | 

« lire des histoires aux enfants chez les parents prêt à déléguer cet instant à Amazon ou Google »

C’est d’une tristesse...

avatar Bigdidou | 

@Lestat1886

« C’est d’une tristesse... »
Et pitoyable, si c’est pas du cynisme.
Ça montre surtout que celui qui écrit ça n’a absolument pas compris à quoi servent les histoires qu’on raconte aux enfants le soir.
Le truc que nous décrit FI est globalement monstrueux, quasi dystopique.
Pas quasi, en fait. On est dans le roman dystopique.

avatar tonton69 | 

@Bigdidou

« chez les parents prêts à » signifie plutôt que l’auteur se désolidarise de cette idée non ?

Sinon oui, ces enceintes ont un côté effrayant... la seule chose que je pourrais leur demander c’est de m’aider à gérer mes ampoules HUE et gérer ma musique. Mais pas plus...

avatar Bigdidou | 

@tonton69

« la seule chose que je pourrais leur demander c’est de m’aider à gérer mes ampoules HUE et gérer ma musique. Mais pas plus... »
A mon avis, c’est le genre de truc où il ne faut pas mettre le moindre millimètre du premier doigt.
Sinon, ça t’aspire mieux que L.., enfin ça t’aspire, quoi.

« « chez les parents prêts à » signifie plutôt que l’auteur se désolidarise de cette idée non ? »
Oui, j’ai lu vite et sans lunettes (ça me pardonne plus).
Je pensais que FI rapportait des propos de quelqu’un.

avatar tonton69 | 

C'est fort possible que ce soit un engrenage.
Mais vu que la seule enceinte connectée que je compte éventuellement acheter un jour c'est Homepod... et donc Siri... je m'en fais pas ! Je pourrai juste gérer mes lumières et pas plus ^^

avatar Kensei68 | 

@Lestat1886

Je n'avais déjà que peu d'espoir mais cette fois c'est certain : j'ai définitivement perdu foi en l'Humanité et en son avenir...

avatar pagaupa | 

@Kensei68

Toutes mes condoléances! ?

avatar Orus | 

Intelligentes ? Je dirai plutôt couteuses, pour un son très moyen. Elles servent tellement à nous étudier et nous vendre de la publicité, qu'elles devraient être gratuites.

avatar MaTMaC | 

Je ne vois absolument aucun intérêt à ce genre d'objet.
Quand je vois ce qui est demandé a l'enceinte c'est vraiment aberrant de nullitié !

Tout ce que fait l'enceinte, on peut le faire avec un Smartphone ou une tablette.
Et tout le monde a la maison à au moins un des 2.

Je vois bien le jour où t'auras de la pub qui sortira de l'enceinte sans te demander ton avis... Comme à la radio !
Le fait que ce soit Amazon et Google n'est pas un hasard...
Mais il faut croire que ça ne dérange pas grand monde.

Là où ils ont frappé fort, c'est sur le prix !
En les vendant "pas cher", tout le monde à l'impression de pouvoir accéder à une "nouvelle technologie" à un prix abordable comparativement a ce qui se fait habituellement.

Comme dit plus haut, tant que ça n'apportera pas qq chose de nouveau, personnellement, je n'aurai jamais ça chez moi.

avatar Lestat1886 | 

@MaTMaC

Exactement...

avatar pagaupa | 

Ça va faire mal! Certains vont s'en mordre les doigts.
Il faut être fou ou inconscient pour foutre ça chez soi, tout aussi attirant que ce soit...

avatar Louisgaga | 

Les avis d’ici ont l’air unanimes sur l’inutilité de ces choses.
Pourquoi s’en vend-il autant?
Pouvez-vous faire un appel pour des retours d’expériences objectifs?

avatar Bigdidou | 

@Louisgaga

« Les avis d’ici ont l’air unanimes sur l’inutilité de ces choses. »
Le problème, c’est pas l’inutilité.
C’est même probablement très utile, en fonction de chacun.
Le souci, c’est que ça accumule des données sur toi et ta famille pour mieux te vendre des trucs après.
Forcément, ça va avoir un impact sur ta vie d’une façon ou d’une autre.
Comment ? Mystère... c’est ça qui est angoissant.
Est-ce que tu signe pour être définitivement emmerdé, en étant plus spammé, tracé avec des pubs ciblées dès que tu ouvres un navigateur ?
Est-ce que les résultats sur tes recherches de produits sur les sites marchands affiliés à Google ou Amazon vont être orientés « pour rendre incomparable ton expérience utilisateur » ?
Pire, est-ce que l es résultats de tes recherches sur Google vont être subtilement orientés ?
Qui d’autre aura accès à ton profilage ? Dans quelles conditions ?
Imagine que des mutuelles, des assurances, des partis politiques deviennent copains avec Google et commencent à y avoir accès...
Tout est possible, vu que tu te vends, enfin te donnes absolument sans visibilité ni contrôle actuel ou ultérieur sur les données récoltées.
Ce que tu donnes à Google ou Amazon, c’est fini, c’est définitif, hors de ton contrôle.
Et le problème c’est que tu donnes aussi ce qui sert à profiler tes proches, ta femme, tes enfants, tes potes, tes voisins. C’est un truc viral qui s’infiltre dans nos vies privées comme un cancer, que tu peux plus isoler du reste.
Tu vas finir pas bouffer ce que Google te suggérera, t’amuser comme Google voudra, pisser là où Google te dit de le faire, parce que le marketing tel qu’il est conçu, c’est déjà difficile de le repérer et d’y résister, alors imagine quand il est ciblé, c’est à dire présenté en total adéquation avec ta personnalité, ce que tu es en train de vivre...

avatar jerry75 | 

@Bigdidou

Merci pour ta vision. Je la trouve très juste et très bien présentée !

avatar socotran77 | 

Que vous le vouliez ou non, pour moi, c’est l’avenir !
En ce moment je regarde toutes les saisons de Star Trek et quand ils demandent « ordinateur quel est.....? » et bien on y est, que ce soit avec Google, Siri ou d’autres et ça va chauffer pour celui qui aura le plus de fonctionnalités et de performances ! Alors soit Apple a raté le coche soit il nous prépare un truc en tous les cas on est en train de faire un pas de géant en ce moment, pour moi, vers le futur !

avatar pagaupa | 

@socotran77

Attention de ne pas trébucher! ?

avatar melaure | 

@socotran77

Dans Star Trek, on est dans une societé post troisième guerre mondiale qui n'a laissé que 600 millions de personnes. Il n'y a plus qu'un seul gouvernement planétaire, la bourse a disparu, tout le monde a accès a ce dont il a besoin, même si le mérite reste important.

Bref le but des systèmes vocaux n'est donc plus d'espionner les gens pour le profit des GAFAS qui ne pensent qu'au fric et a engranger toujours plus ...

Donc oublie Star Trek, tu n'es qu'un portefeuille a piller pour ces produits ...

Plus qu'a attendre la troisiême guerre mondiale ... ;)

avatar jerry75 | 

@socotran77

Je suis d’accord aussi. Même si Bigdoudou a très probable tu raisons
On va vers ce futur que tu décris, mais je le trouve effrayant, car nous perdrons ce qu’il nous reste de liberté ...

avatar killabling | 

Juste une question a ts les paranos et comp...
Quand vous dites "hey siri" et que le bidule réagit,cela ne veut il pas dire que votre ibidule vous écoutes déja en permance, en attendant cette commande???

avatar pagaupa | 

@killabling

Bien vu! D'où l'utilité de désactiver cette fonction.
On sait tous que l'iphone est un pu.... de mouchard.
Mieux vaut ne pas déraper, car il sera une belle preuve à charge.
Certains en ont déjà fait les frais.

avatar Bigdidou | 

@killabling

« Juste une question a ts les paranos et comp... »

Cela n’a rien à voir.
Mais c’est vrai que demander de la perspective et un minimum de réflexion à certains avec une question simple, c’est trop : quels sont les intérêt d’Amazon et de Google qui mettent gratuitement à disposition de si beau outils si coûteux ?

avatar Horfilas | 

@killabling

Siri est désactivé sur mon iPhone. Et puis bon, traiter de paranos et de complotistes les gens qui se posent des questions légitimes, c’est plutôt naze comme procédé ?

avatar socotran77 | 

@killabling
Si la GH écoute en permanence elle va devoir faire un sacré tri entre la tv qui est quasiment toujours allumée quand on est dans cette pièce et les quelques paroles qu’on s’échange en ce lieu
Mais comme je l’ai déjà dit, rien à faire qu’une institution m’écoute mes paroles du genre : « dis chérie as tu été chercher les enfants à l’école » ou encore « on va baiser ce soir? » ou t’as pris les sous pour les courses .... ou même «  t’as vu charlotte elle a fait caca dans sa culotte » par contre si je devais commettre un cambriolage, un attentât ou même envoyer une lettre de menace à Macron .... j’essayerais de le faire ailleurs, pour sûr :)

Par contre, j’ai la caméra verisecure du salon qui clignote parfois alors ils doivent bien se rincer l’œil déjà ... parfois lol

avatar jbploenchit | 

Jamais, jamais !!!

avatar socotran77 | 

@bigdidou

L’intérêt qu’ils ont à nous ‘offrir’ du matos gratuit est le même que celui de nous offrir un internet ou des applications gratuites : NOUS CONTRÔLER coûte que coûte
Ca peut en choquer certain mais étant donné qu’il y a trop de monde sur terre qui a de plus en plus facilement accès à la technologie destructive cela me paraît logique si on ne veut pas aller (trop vite) vers l’anéantissement totale de notre civilisation!

CONNEXION UTILISATEUR