iPhone XS : les appels Wi-Fi ne marchent pas avec Orange
Vous avez été un certain nombre à nous le faire remarquer : les Appels Wi-Fi ne fonctionnent pas pour le moment avec les iPhone XS et XS Max sur le réseau Orange. Le terminal d’Apple serait également incapable de passer des coups de fil en 4G pour le moment.
Inutile de se lancer dans les grandes manoeuvres, le problème ne vient pas de votre appareil. Il y a fort à parier qu’Orange règlera le problème très prochainement à l’aide d’une mise à jour opérateur. N’hésitez pas à nous dire dans les réactions si ce problème touche les autres opérateurs.
@snide38
Aucune objection, surtout qu’il faut attendre fin Septembre pour que le problème soit résolu et c’est pas encore sûr, et en plus la batterie s’envole et ne tient pas un jour complet
Tout vient de rentrer dans l’ordre chez moi, Sosh, sur mon Xs Max et ma cellular série 3
Chez sosh... Après un tchat avec un technicien, il m’a dit qu’il me suffisait de retirer la SIM puis la remettre et la Maj s’effectuerait. Attendre 2 jours maxi mais une heure après cela fonctionne !!! Je partage donc ...
@amazing
« Chez sosh... Après un tchat »
Un tchat chez Sosh ?
Problème résolu à l’instant de manière totalement transparente (aucun message, ni popup).
Donc retour des appels wifi et 4G activée en voix et données !
@azzimov @snide38
Moi c sur Orange, pas sosh, dites moi si c'est bien revenu, sinon qu'est ce qu'il faut faire comme manip, car j'ai réinitialiser les réseaux , éteint et allumé toujours rien mais je me répète avec ORANGE.
A l'instant toujours pas d'appels wifi, et pas de 4G voix et données.Je sais que Sosh, c'est Orange, moi j'ai forfait Orange open.
Merci
@chelmi
Orange c’est Sosh... Sosh c’est orange... seul le service est minimaliste sur Sosh, pour le reste c’est pareil. A mon avis, il faut juste patienter...
@achille_talon_1972
Je sais que Sosh, c'est Orange, moi j'ai forfait Orange open et ca ne marche toujours pas..Lol
@chelmi
Lol lol lol... j’imagine bien que tu sais... c’était une réponse réthorique ! Personne n’a de solution, si ce n’est attendre...
@chelmi
Sur l’appli orange et moi tu signale un probleme technique il vont faire une mise a jour a distance tu eteind et redemarre et go go go
Appels wifi et 4g sont active sur mon Iphone Xs depuis cette apres midi apres une heure ou je n’avais plus di tout de reseau et un appel au service client tout est activé
Chez moi les appel wifi et 4G fonctionnent à nouveau depuis 1H chez Sosh ainsi que ma Série 3 cellulaire
Tout s’est activé automatiquement sans aucune action de ma part
@azzimov
Idem pour moi
Tout est de nouveau en ordre de marche depuis le milieu d’après midi
Le retour des appels wifi et de la 4g !
Pas de maj d’orange qui reste en version 33.0 mais le redémarrage de l’iPhone ce matin a réactivé la 4g et j’ai pu remettre les appels wifi ...
pour info je n’ai fais aucune demande à Orange juste attendu ...
Et pour l’Apple Watch j’ai du réactiver le cellulaire qui était désactivé.
@matrix, @yoack, @saakhpets,
Vous avez tous de la chance car moi depuis ma demande faite à Orange Samedi, nous sommes Mardi toujours rien...Wait and see....
@chelmi
Idem pour moi toujours pas de retour du service
Au passage je suis passer en version Orange 33.5
@allezlomdu57,
Moi j’ai la version 33,0, comment fait on pour avoir la version 33,5 ??
Toujours pas de 4G, ni en appels, ni en voix et donnée, aucun appel wifi, et même mieux depuis vendredi dernier j’ai éteint et rallumé l’iphone 3 fois parce que il n’y avait plus de réseaux, plus de 4G et en pleine communication ça a coupé ... ça fait beaucoup de problèmes avec Orange , forfait open
Même avec un amplificateur wifi ? et dans l'avion ? https://www.igen.fr/ailleurs/2018/09/air-france-remet-plat-ses-offres-de-wi-fi-en-vol-105410
On est mi-octobre et le problème n'est toujours pas résolu, j'ai changé d'iPhone pour un XS vendredi et aujourd'hui je reçois un message m'indiquant qu'Orange avait désactivé la VoLTE sur mon téléphone ???
Mon forfait cellulaire sur l'Watch a également été désactivé du coup !!!
C'est bien vrai... du coup j'ai renvoyé mon tél à Apple pour cette cause et tant qu'orange ne se mettra pas à jour, pas la peine d'avoir un XS quand avec le X cela marche le Volte...et Apple n'est pas au courant, ils n'ont pas eu de remontées.drole cette histoire !!
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