Avec l'arrivée du nouvel iPhone 3G, Orange a élargi le choix de forfaits proposés. Les offres originales dédiées n'ont pas bougé et si l'on en croit le service de communication d'Orange, elle devraient rester identiques encore un certain temps. Il faut cependant compter avec les trois forfaits Origami Star, First et Jet.
Pour résumer la nature des prestations offertes, si l'on veut un iPhone pour profiter à fond de ses capacités Internet, notamment du courrier électronique, et de fonctions spécifiques comme la messagerie vocale visuelle, mieux vaut s'en tenir aux forfaits iPhone dédiés. Si l'on cherche plutôt une offre tournée vers les appels téléphoniques avec tout de même de l'Internet, alors les origami retrouvent de leur intérêt.
La télévision sur son iPhone
Devenu 3G, Orange nous a affirmé que l'iPhone pourrait accéder aux programmes de télévision avec un choix de 20 à 60 chaînes généralistes et thématiques. C'est la seule nouveauté des forfaits dédiés à cet appareil. L'option TV doit être souscrite en plus du forfait (comptez entre 6€ et 9€ par mois).
L'option TV est incluse avec le premier origami, baptisé star, mais elle est exclue des deux suivants, les First et Jet, considérés par Orange comme plutôt professionnels.
Les contraintes des origami
La fonction de messagerie vocale visuelle, un vrai plus de l'iPhone, qui permet d'écouter de façon sélective depuis une liste à l'écran les messages laissés sur votre boite vocale, est absente des forfaits origami (même sous la forme d'une option payante nous a précisé Orange). On a toutefois un service de réception par mail de ses messages vocaux.
Un service de courrier électronique bridé avec origami Star. Soit on gère son courrier via un navigateur web et l'on entre dans le quota des 500 Mo mensuels Internet, soit on utilise le logiciel intégré à l'iPhone (infiniment plus confortable d'utilisation) mais chaque envoi ou réception de message est facturé 9 centimes par kilo-octet. Avec origami First et Jet l'utilisation du client mail est encadrée par un quota mensuel de 10 Mo en envoi et en réception de données.
10 Mo c'est pas mal dans l'absolu mais à condition de s'en tenir à des missives purement textuelles. Ajoutez les pièces jointes et autres éléments graphiques des mail au format HTML et le compteur va vite s'affoler. Et passée cette limite, Orange facture à nouveau 9 centimes du Ko. Ainsi, une photo prise avec l'iPhone (environ 600 Ko) puis envoyée en pièce jointe d'un mail pèsera pour 55 centimes sur la note.
Dans les forfaits iPhone, l'utilisation du mail est intégrée à la consommation Internet générale, à raison de 500 Mo par mois. Orange a toujours dit qu'elle pourra limiter les débits en cas de dépassement de ce palier, mais dans les faits l'opérateur semble assez tolérant. Cela durera-t'il avec le confort offert par la 3G et l'arrivée de futures applications sollicitant le réseau ? L'opérateur a fourni deux statisiques le mois dernier. 98% des clients de ses forfaits iPhone utiliseraient les fonctions web avec une moyenne mensuelle de consommation de 100 Mo.
Avec les origami, pas d'accès prévu non plus aux hot-spot Wi-Fi d'Orange. Les forfaits iPhone proposent eux entre 10h et 100H de connexion aux points d'accès de l'opérateur.
L'envoi de SMS est illimité avec le premier forfait origami Star mais en soir et week-end seulement, la journée comptez 13 centimes par message. Avec origami First et Jet, les SMS sont payants de bout en bout. Sur les forfaits iPhone on dispose d'une réserve de 50, 100, 1500 ou 1000 SMS selon la formule et sans contrainte horaire.
Enfin, l'origami Jet, le haut de gamme, propose un remplacement annuel de son téléphone par un nouveau modèle, mais l'iPhone est exclu des choix possibles de mobiles.
Les origami donnent de la voix
C'est sur les appels téléphoniques que les origami peuvent parfois tirer leur épingle du jeu face aux formules iPhone. Précisons que par "appels illimités" il faut comprendre des appels de 3h maximum chacun et vers un maximum de 200 personnes différentes durant le mois.
Sur origami Star par exemple, à partir du forfait 3h (55€) les appels, tout comme les SMS, sont illimités vers les mobiles les soirs et week-end.
Sur origami First 4h (57€) les appels vers les mobiles Orange et les postes fixes sont illimités en journée et facturés au tarif national vers l'Union Européenne et l'Amérique du Nord.
Forfaits contre forfaits
Si l'on compare quelques forfaits type on voit clairement qu'il faudra soupeser l'usage Internet face aux communications téléphoniques.
Le premier forfait iPhone est facturé 49€ avec 2h+2h de communication voix et 50 SMS. Les premiers origami Star démarrent à 32€ (1h+1h) et 38€ (2h+2h). L'économie n'est pas superflue mais il faudra faire l'impasse sur le courrier électronique, les hot-spot Wi-Fi d'Orange, la messagerie vocale visuelle et s'interdire d'envoyer des SMS en journée. En revanche on profitera de la télévision en illimité sans surcoût et de 500 Mo en communications Internet (web, YouTube, etc). A noter que pour les deux première formules Star (1h+1h) et (2h+2h) les iPhones 8Go et 16 Go sont vendus 50€ plus chers, 199€ et 249€.
Le forfait Star suivant à 55€ propose 3h. Cet origami a les même contraintes que précédemment mais les appels sont illimités vers les mobiles le soir et le week-end. Alors que le forfait iPhone à 59€ propose simplement 3h+3h, auxquels on ajoute 100 SMS et 10h d'accès aux hot-spots.
Plus on monte en gamme dans les origami plus les communications téléphoniques prennent du poids. Avec origami First 6h (77€) les appels sont illimités en journée sur les mobiles Orange et les fixes, certaines communications internationnales sont facturées au prix du national et le quota Internet est toujours de 500 Mo. En revanche plus de télévision, pas de SMS inclus, pas de messagerie visuelle vocale, pas de hot spots Orange et 10 Mo pour le mail. En face le forfait iPhone à 79€ propose 5h+5h, 500 Mo d'Internet, 1000 SMS et 100h de hot spots.
Comme nous l'a dit sans ambages un conseiller clientèle d'Orange, rien n'a été fait avec les origami pour les rendre plus attractifs que les forfaits iPhone, assez justement désignés comme "clef en main". On a d'un côté des formules plus orientées vers la nature très Internet de l'iPhone alors que les origami font un grand écart - passablement compliqué - entre l'usage classique et l'usage réseau d'un téléphone.
La nouvelle donne de l'iPhone
Outre le prix que l'on peut consacrer à son abonnement, c'est également à ce que l'on compte faire de son iPhone qu'il va falloir sérieusement réfléchir. Car les qualités - réelles et addictives - de cette machine comme terminal Internet et comme client mail ne doivent pas être sous-estimées !
Cette évaluation ne va pas être rendue plus facile avec l'ouverture programmée de l'App Store à la mi-juillet, car ce magasin d'applications va augmenter le champ des possibles de manière tout à fait inédite : messagerie instantanée, réseaux sociaux, publication vers les blogs, et pourquoi pas de petits jeux en réseau. En fait on peut même se demander si le quota des 500 Mo instauré pour l'iPhone v.1 ne va pas vite devenir complètement désuet à l'heure de l'iPhone 3G et de l'App Store…
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