Orange Téléphone, une app anti-spam pour les clients de tous les opérateurs

Florian Innocente |

Orange a conçu avec "Orange Téléphone" une app iOS et Android pour détecter les appels assimilés à du spam. Sur sa fonction principale, elle n'est pas réservée aux clients de l'opérateur.

L'app est sortie à la fin de l'année passée mais Orange n'en a pas fait une grande publicité, malgré sa gratuité et l'intérêt qu'elle peut avoir pour s'épargner les sollicitations commerciales sur son mobile.

Sur iOS, une fois téléchargée il faut l'activer dans la section "Téléphones" des réglages système, à la ligne "Blocage d'appels et identification". Un tuto dans l'app donne l'ensemble des consignes à suivre (aucune inscription ou création de compte ne sont requises, l'aide est ici).

L'app s'intègre dans l'interface de réception des appels d'iOS. Si un numéro paraît venir d'un service de démarchage ou d'une entreprise, ce sera indiqué. Lorsque le numéro figure dans la liste maintenue par Orange — et enrichie par les utilisateurs de l'app au fil de leur propre expérience — l'interface affichera des infos sur le profil probable de l'appelant. Un numéro d'appel surtaxé sera également détecté.

Les clients Orange ont droit à un service d'annuaire inversé et à ce repérage des appels surtaxés. Les autres disposent de la fonction de base pour ne pas répondre à un appel de démarchage. Cette applications ne peut rien faire en revanche contre les numéros masqués ou les SMS de spam.

Cette app ayant maintenant quelques semaines derrière elle, si vous l'utilisiez déjà, votre avis en commentaires sur son efficacité et ses limites est le bienvenu !

avatar corben | 

Du coup est ce que Orange pompe les numéros entrants qui nous appellent ? 🤔

Bloquer c’est bien mais encore faudrait il que l’opérateur n’offre pas cette fonction au dépend des utilisateurs quelque soit leur opérateur

avatar Timmy | 

@corben

Toutafé.

D’autre part, je suis beaucoup plus emmerdé sur le fixe …

avatar Billytyper2 | 

@Timmy

Ça existe encore ça 😜😎

avatar Timmy | 

@Billytyper2

Quand je dis fixe, c’est la ligne de la box.
Je connais peu de personnes qui on encore la ligne fixe analogique.
😜

avatar Jeckill13 | 

@Timmy

Si il y en beaucoup... es commerçants qui on un TPE (paiement cb) et il y a aussi les machine pour vérifier les chèques si je ne me trompe.

avatar Timmy | 

@Jeckill13

Et je connais quelqu’un qui la gardée pour son fax. La communication est à priori mieux sécurisée.

avatar Puff32 | 

@Jeckill13

Ça marche en adsl

avatar zoubi2 | 

@Timmy

"Quand je dis fixe, c’est la ligne de la box"

Je n'ai pas de box... et je ne pense pas être le seul.

avatar pagaupa | 

@Timmy

« Je connais peu de personnes qui on encore la ligne fixe analogique. »

Il y en a encore plusieurs centaines de mille. Voir des millions...

avatar Jeckill13 | 

@Billytyper2

Oui ça existe … pour avoir des appels des démarcheurs et pour les personnes âgées !

avatar corben | 

@Timmy

Je suis constamment emmerdé par des 09 😡

Et sur ma freebox sinon je vois que j’ai des appels en absence tous les jours alors que je n’ai pas de combiné pour le fixe

Ce qui serait bien c’est tout simplement une app sur laquelle on pourrait choisir de bloquer une plage de numéro

Dans mon cas de 09.00.00.00.00 à 09.99.99.99.99

avatar Clément34000 | 

@corben

Mdr sacrée plage

avatar corben | 

@Clément34000

Mine de rien les arnaques en Ping calls j’imagine que c’est vraiment industrialise et que les mecs ils doivent acheter les numéros en 09 par milliers

Depuis 6 mois j’ai quasiment 5-10 appels par jour avec à chaque fois un 09 différent

J’ai vraiment envie que tous les 09 ne puissent plus m’appeler

Je serai même prêt à payer une option auprès de mon opérateur pour ne plus me faire emmerder

avatar cyrcle | 

@corben

Les démarcheurs commerciaux utilisent aussi des numéros commençant par 01, 02, 03, 04. Ce n’est pas limité au 09.
Ils utilisent même des numéros récemment rendus qui mentionnent encore le nom correspondant à l’ancien abonné dans les annuaires inversés.

avatar Malouin | 

@Timmy

Idem ! Sur mes deux fixes, c’est assez infernal. Et blocTel n’y change rien...

avatar bidibout | 

@Malouin

En plus la plupart du temps tout les appels sont différents (les derniers chiffres souvent) donc pour les bloquer...

D'ailleurs un truc que je trouve illogique sur iOS (ou alors j'ai loupé quelque chose) c'est que pour bloquer un numéro il faut qu'il soit dans les contacts...

avatar Timmy | 

@bidibout

Euh, tu cliques sur le point d’exclamation à droite du numéro et, tu descends … encore, et tu bloques.

avatar bidibout | 

@Timmy

Quelle andouille, j'avais jamais fais gaffe 😂 Merci 👍🏻

avatar Malouin | 

@bidibout

Tu peux le bloquer directement en tapant sur le (i) de l’appel. Ça ouvre contact et en bas tu bloques. Ça ne fait rien d’autre et pas obliger de créer une fiche.

avatar bidibout | 

@Malouin

En effet j'avais jamais fais attention, merci.

avatar Tomtomrider | 

@bidibout

Dans les réglages aussi, il y a la liste des numéros bloqués et tout en bas on peut en rajouter. Pratique pour bloquer parfois avant même le premier appel ou message

avatar corse34 | 

@bidibout

Non pas obligatoirement, je bloque tout les numéros indésirables sur l’iPhone sans qu’ils soient dans mes contacts.

avatar Ielvin | 

@bidibout

J’ai créé un contact « Pub » avec plus de 200 numéros de pub depuis 1 an.
Il n’est pas bloqué mais au moins je sais qui m’appelle.

avatar Timmy | 

@Malouin

Pareil pour moi, bloctel ne sert a rien apparemment.
Je suis à 2 doigts d’installer un boîtier qui gère une blacklist. En attendant, j’ai bloqué la sonnerie et je consulte les messages.

avatar Malouin | 

@Timmy

Je te conseille un boîtier qui redirige tes appels fixes sur ton iPhone. Tu peux appeler de ton iPhone via ta ligne fixe (ce qui permet de profiter de la gratuité d’appels sur mobiles à l’international !), suivre tes appels entrant à partir de ton iPhone et y répondre. C’est VOICEBRIDGE (tu trouveras ça sur Amazon)

avatar Timmy | 

@Malouin

Tu parles de ça ?
https://www.amazon.fr/dp/B00VEJBKJQ/ref=cm_sw_r_cp_api_i_rA9ICbYZC2E14

C’est une très bonne idée. Merci.

avatar Malouin | 

@Timmy

Oui ! Sincèrement, ça marche Très Très bien. Je l’utilise sur ma ligne internet sans souci. Et l’application et même compatible iPhone X !
Depuis je n’ai plus de téléphone « fixe » chez moi et fais tout à partir de l’iPhone.

avatar h-de-pierre | 

99 € !!! Pas donné !

avatar Malouin | 

@h-de-pierre

Je l’ai eu à 10 € de moins. Pour le reste ça fonctionne sans souci depuis près de 2 ans...

avatar Clément34000 | 

@Timmy

Si il est au placard, t’es pas emmerdé 🙂

avatar ssssteffff | 

@corben

Je me suis posé la même question mais de toute façon Orange sait déjà qui m’appelle s’il le veut...

avatar haioun | 

Belle idée en tout cas, je télécharge ! Venant d’Orange, la gestion des données perso me donne plus confiance qu’un opérateur a 3 lettre ....

avatar Kydix | 

A noter qu’il existe exactement la même application mais non brandée Orange.

avatar Sacha12 | 

@Kydix

Oui je pense a une copie de celle d’orange ?

avatar A884126 | 

@Kydix

Laquelle ?

avatar armandgz123 | 

@Kydix

Ah oui, étrange...
Peut être que orange a seulement une licence et a placé son logo

avatar A884126 | 

@Kydix

Merci

avatar bidibout | 

Dans l'application il faut fouiller et il y a une option pour désactiver la collecte des statistiques d'utilisation. En revanche je n'ai pas trouvé comment désactiver l'option permettant le partage vers Facebook etc... donc je l'ai viré.

avatar Akeru60 | 

@bidibout

Tu la trouve ou cette option !? 🤔

avatar bidibout | 

@Akeru60

Je l'ai désinstallé mais je crois me souvenir que c'est dans "à propos de" ensuite dans badge de confiance Orange.

avatar rodolfz | 

exact, merci pour l'info

avatar Ginger bread | 

Merci

avatar rodolfz | 

Ça pose quand même des problèmes en terme de privacy. Est-ce que Orange a accès à tous mes appels ? Même ceux qui viennent potentiellement d'app utilisant appel (Facetime, Messenger ...) ?

Sinon vous aussi vous recevez souvent des appels qui proviennent d'Algerie ou ça sonne 1 fois et ça coupe avant avoir eu le temps de décrocher ?

avatar Rifilou | 

@rodolfz

Oui c’est hyper énervant! Je ne réponds plus désormais et me contente de les bloquer

avatar J'en_crois Pas_mes yeux | 

comment bloquer les appels (provenant d'Algérie)
leur numéro de téléphone change, toujours à la même heure le matin une sonnerie et ça raccroche.

avatar misterjad | 

@rodolfz

Ah oui moi ils viennent de Tunisie, ça sonne un coup et puis plus rien... j’en ai un ou deux pr semaine comme ça ...!!!!

avatar bidibout | 

@rodolfz

Le numéro en provenance d'Algérie 😡 Ça fait des semaines que j'y ai droit, parfois pendant 15 jours plus rien puis ça reprend.

avatar alexis83 | 

@rodolfz

Pour moi c’est la Tunisie 😂 je bloque au fur et à mesure les num et j’ai de moins en moins souvent d’appels

avatar corse34 | 

@rodolfz

Oui moi c’est du Maroc ça sonne 1 fois et ça raccroche et 2 minutes après un autre numéro toujours du Maroc et sa sonne 1 fois et ça raccroche.

Je bloque et finit je préfère cette méthode puis je ne réponds qu’aux numéros qui sont dans mes contacts et si on veut vraiment me joindre on laisse un message et je rappelle sinon c’est blocage direct.

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