SNCF Connect : comment ajouter vos billets de train dans Cartes (Wallet) sur iPhone

Stéphane Moussie |

Depuis ce matin, OUI.sncf n'existe plus. Le guichet a été remplacé par SNCF Connect, une toute nouvelle application qui est enrichie de fonctionnalités issues de l'Assistant SNCF, mais qui perd aussi temporairement des options. Parmi les disparitions, il y a notamment l'ajout des billets de train à Cartes (le nouveau nom de Wallet) sur iPhone. Les responsables de l'application nous ont assuré que cette fonctionnalité allait revenir, mais on ne sait absolument pas quand.

Dans SNCF Connect, pas d'option pour ajouter son billet à Cartes (Wallet).

Si cette fonction compte beaucoup pour vous, tout n'est pas perdu. La première possibilité qui s'offre à vous, c'est de ne pas mettre à jour OUI.sncf vers SNCF Connect. Seulement, il est peut-être déjà trop tard si vous avez activé les mises à jour automatiques. Autrement, gare à ne pas appuyer sur « Tout mettre à jour » dans l'App Store.

Deuxième possibilité si vous avez déjà installé SNCF Connect : tirer parti de l'app Assistant SNCF, qui est, elle, toujours compatible avec Cartes. Voici comment faire : après avoir acheté votre billet de train dans SNCF Connect, ouvrez l'Assistant SNCF, rendez-vous dans la section Achats et touchez l'icône de billet en haut à droite. Touchez alors « Importer un billet » puis saisissez la référence de dossier ainsi que le nom du passager.

Importation d'un billet dans l'app Assistant SNCF.

Une fois le billet importé dans l'Assistant SNCF, vous devriez avoir sous son QR code un bouton pour l'ajouter à Cartes.

Option dans l'app Assistant SNCF pour ajouter un billet à Cartes.

Cette astuce devrait fonctionner tant que l'Assistant SNCF est opérationnel, mais la SNCF prévoit d'abandonner cette application prochainement.

Une autre option si vous avez la carte Grand Voyageur est d'ajouter cette carte à Wallet (il faut la dématérialiser au préalable puis l'ajouter depuis l'app TGV INOUI PRO), puisqu'elle contient les billets achetés avec le programme de fidélité. L'inconvénient, c'est que les infos sur le voyage ne sont pas visibles sur ce pass dans Wallet. Si vous prenez le train occasionnellement, vous pouvez faire de même avec votre carte avantage dématérialisée (visible ici), mais il faut ruser un peu comme shaba, l'un de nos lecteurs. Pour ajouter votre carte avantage à Wallet, il faut passer par une app tierce comme Pass2U Wallet.

Enfin, la dernière solution pour ajouter vos billets de train dans Cartes consiste à acheter ceux-ci avec une app compatible avec Cartes justement. C'est le cas de Trainline qui, si elle a perdu de sa superbe, a maintenant cet avantage.

avatar Antwan | 

L’ancienne appli fonctionne encore (l’ancien site web aussi via trainline.eu/signin)

avatar Sebelv59 | 

Je confirme, Apple Pay ça ne fonctionne pas quand on souhaite passer devant le portique. Enfin trainline ne permet pas de choisir sa place dans le TGV il me semble donc à par voyage sncf, je ne vois pas quoi d’autre utiliser même si en effet beaucoup de pub et d’étape non nécessaire avant d’avoir ce fichu billet

avatar amaury76 | 

@pico clairement pas résolu. Pas plus tard qu’il y a une semaine, le mec a la borne m’a proposé la même chose, je l’ai gentiment envoyé balade en lui expliquant que je n’allais pas désactiver Apple Pay à chaque fois que je prends le train.
Problème arrivé avec Wallet, capture d’écran et l’appli : génial !!!

avatar KIR57 | 

Impossible de créer un identifiant avec un nom composé, l’espace ou le tiret n’est pas autorisé!!!!

avatar Antwan | 

Cette application fait honneur à la FailTech chère à Cédric O. 🇫🇷🐓

Rien à ajouter à leur propre humiliation, comme d’habitude avec des boîtes françaises passé une certaine taille.

Pages

CONNEXION UTILISATEUR