Des contenus 4K étiquetés HD sur la nouvelle Apple TV 4K 🆕

Mickaël Bazoge |

Mise à jour 4/06 — La deuxième bêta de tvOS 14.7 semble corriger le problème, mais on attendra la version finale pour s'en assurer.


Article original, 26/05 — La nouvelle Apple TV 4K est censée lire le contenu 4K des films et séries proposés dans ce format… sauf que parfois, non ! Plusieurs utilisateurs témoignent de leur déception quand ils tombent sur des vidéos en HD alors que ces programmes sont bel et bien disponibles en 4K : ici sur Reddit, sur les forums d'assistance d'Apple. Des programmes qui sont par ailleurs visibles en très haute définition sur un Apple TV 4K de 1ère génération, et avec le même câble HDMI.

Illustration ci-dessus avec le sympathique et bourrin Sans aucun remords, à voir sur Prime Video.

Le souci touche aussi bien les contenus à acheter ou à louer dans l'app Apple TV, Netflix, ou encore Disney+. Il pourrait s'agir d'un simple bug d'affichage de l'étiquette, il n'est pas très clair si les contenus en eux mêmes apparaissent moins bien définis (l'upscale 4K de l'Apple TV peut faire des miracles). Quoi qu'il en soit, ce bug concerne aussi bien tvOS 14.6 que la bêta de tvOS 14.7.


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avatar GAEL21 | 

Me concernant, la chaîne Luxe 4K sur molotov par exemple me dit que mon matériel ne peux pas gérer la 4K 😯😯🙄
Apple TV 4K 2021 a 200 balles+Tv OLED 2021, je ne peux pas voir les chaînes 4K 🧐🧐🤨

avatar adrien1987 | 

@GAEL21

J'ai une vieille LG 4K de 2014 et j'ai mit 1 an à comprendre que je n'utilisais pas le bon port pour avoir la 4K. Brancher l'Apple TV sur le port "HDCP 2.2" a résolu le problème, plutôt que ARC ou MHL.

avatar letofzurichois | 

@adrien1987

Le problème ne vient pas de la connexion dans ce cas mais du contenu qui est disponible sur l’Apple TV.

Je ne pense pas que ce souci se réglera avec votre solution.

avatar GAEL21 | 

@adrien1987

Je suis sur le bon car au départ, je n’avais pas la Dolby vision et j’ai changer de port, et en effet, je suis en dolby vision maintenant ! Mais concernant les replay et la chaîne 4K avant je la recevait alors pour même port et même câble je ne la reçoit plus depuis le changement d’AppleTv ?!

avatar Simbapple | 

@adrien1987

Comment avez-vous différencié les différents ports HDMI ?

avatar GAEL21 | 

@Simbapple

Normalement c’est indiqué (hdmi 4K ou e-arc) mais souvent l’HDMI 1 est le premier à être compatible
Sinon les autres sont classiques

avatar Simbapple | 

@GAEL21

Oui les ports hdmi sur ma tv Samsung 2018 sont numérotés de 1 à 4.

A coup sûr que le port hdmi serait compatible 4K ?

avatar Simbapple | 

@GAEL21

Notation des différents ports HDMI sur ma TV Samsung 2018

Port HDMI IN 1
Port HDMI 2
Port HDMI 3
Port HDMI IN 4 (ARC

Petite précision actuellement j’ai l’Apple TV 4K branché sur le port HDMI IN 1 et une PS4 Pro sur le port HDMI 2.

Faut-il changé le branchement de l’Apple TV 4K et de la ps4 Pro pour profiter d’une meilleure image, résolution ou fluidité ?!

Merci par avance

avatar GAEL21 | 

@Simbapple

Alors malheureusement, concernant les console de jeux, je ne peux pas répondre :/
Sur ma tv par exemple, elle prend en charge le HDMI 2.1 120Hrtz pour les jeux, c’est indiqué sur le dessous du port mais concernant ta configuration, je ne serais te répondre :( désolé

avatar Simbapple | 

@GAEL21

Et tu le conseille quoi pour l’Apple TV 4K par rapport à ma tv ?

avatar GAEL21 | 

@Simbapple

A mon avis HDM1 in ou 4 ARC JE PENSE

avatar Simbapple | 

@GAEL21

D’accord merci je vais test le ARC pour voir si il y’a une grosse différence avec le port HDMI 1

avatar GAEL21 | 

@Simbapple

De toute façon le Arc sera meilleurs car les débits sont plus importants ! Ça sert aussi à allumer ta tv en même temps que ton AppleTv et gérer le son d’une barre de son par exemple en HDMI ARC donc à mon avis (peut être que quelqu’un sera plus à même de te répondre ), mais je pense que ça sera mieux ;)

avatar Sillage | 

@Simbapple

J’ai une Samsung de 2015. J’ai branché mon Apple TV 4K flambant neuve sur ke port 4 (arc). Tout semble ok. Le chroma est en 4:4:4, j’ai la resolution 4K, les tests de l’Apple TV pour la resolution sont tous bons. Je n’ai pas essayé les autres ports cela dit.

Maintenant, je n’ai pas essayé un contenu censé être 4K. Je ne peux me prononcer.
La qualité HD était déjà excellente. Pas sûr que je me rendrait compte de la différence.

Mais avec l’Apple TV HD, ma tv m’indique la résolution en 1920x1080.
Avec ma nouvelle Apple TV 4K, ma Samsung m’indique une résolution de 3840x2160.

avatar adrien1987 | 

@Simbapple

C'est écrit à côté de chaque port derrière la TV, mais comme elle a été accroché au mur le 1er jour je n'avais jamais réfléchi à ça. Chez moi le port fonctionnel est le hdmi 1.

avatar aquoibon | 

@GAEL21

C’est peut-être Molotov qui n’est pas à jour…
T’as essayé Apple TV+ ? Ou de louer des films en 4K?

avatar GAEL21 | 

@aquoibon

Oui je pense que c’est molotov à mon avis

avatar aquoibon | 

@GAEL21

Tu peux voir la date des maj des apps sur l’app store

avatar GAEL21 | 

@aquoibon

Non, ils le mentionnent pas ! Laisse la fonction garder les appli à jour automatiquement ou alors de regarder de temps en temps, va sur les appli dans l’app store et il te propose la mise à jour mais pas de date non ;)

avatar aquoibon | 

@GAEL21

Si normalement ils te montre la date de la dernière maj. Ça te permet de voir si la maj de l’app est récente ou pas.

avatar GAEL21 | 

@aquoibon

Et bien écoute moi j’ai les numéros de version mais pas les dates ! Malheureusement je ne peux pas te montrer en photo 🤷🏻‍♂️

avatar GAEL21 | 

@aquoibon

Ah en effet tout en bas dans les informations exact ;) merci de l’info d’ailleurs ;)

avatar aquoibon | 

@GAEL21

Ah cool ! Au plaisir ;)

avatar MarcMame | 

@GAEL21

"Me concernant, la chaîne Luxe 4K sur molotov par exemple me dit que mon matériel ne peux pas gérer la 4K 😯😯🙄
Apple TV 4K 2021 a 200 balles+Tv OLED 2021, je ne peux pas voir les chaînes 4K 🧐🧐🤨"

————
C’est ça le luxe.

avatar Smoky | 

Pour ma part hier j’ai regardé un film en replay (sur MyCanal) estampillé « HD » et dont la qualité était médiocre, loin de ce que j’avais avec l’Apple TV 4K v1…

avatar GAEL21 | 

@Smoky

Pareil, je regarde un replay sur myCANAL, degueulasse alors que mon ancienne Apple TV 4K pas de problème 🤨

avatar maxou56 | 

@GAEL21 et @Smoky
Bonjour,
Pour quelles raisons vous avez changé l'Apple TV 4K gen1 par la 4K gen2?
HDMI 2.1 car TV compatible, eARC, nouvelle télécommande...

avatar GAEL21 | 

@maxou56

Parce que j’ai un écran OLED et que la qualité vidéo et sonore est minime mais je voulais le meilleur rendu et plus réactif ! Et surtout la nouvelle télécommande

avatar GAEL21 | 

@maxou56

Parce que j’ai un écran OLED et que la qualité vidéo et sonore par rapport à l’autre est minime mais je voulais le meilleur rendu et plus réactif ! Et surtout la nouvelle télécommande ! ;)

avatar Smoky | 

@maxou56

Car j’en voulais une supplémentaire pour une 2nde TV donc l’annonce d’un nouveau modèle a été la bienvenue. Et la nouvelle télécommande m’a aussi séduit.

De plus maintenant que j’ai appris pour la fonction eArc je suis encore plus content de l’avoir achetée car elle est couplée à une paire de HomePods 😁

Grâce à cette fonction mes consoles ainsi que la TV envoient tous leur son sur les HomePods 🎉

avatar Simbapple | 

@Smoky

Ça fonctionne comment eARC ?

C’est la même chose que ARC ?

avatar Smoky | 

@Simbapple

Tu branches ton Apple TV 4K sur l’entrée HDMI ARC de ta TV et si tu as un ou des HomePods le son de tout ce qui est branché sur la TV sortira via les HomePods.

Sur ma TV Samsung c’est la sortie audio HDMI qui est désormais sélectionnée. Et cerise sur le gâteau on peut changer le volume avec la télécommande de l’Apple TV pour toutes les sources même si l’Apple TV est éteinte 😁

avatar Simbapple | 

@Smoky

D’accord et ça fonctionne tout seul sans réglages ou autres pour la diffusion du son ?

J’ai un HomePod posez sur meuble tv donc l’Apple TV 4K branché sur Hdmi ARC le son sera automatiquement envoyer sur le HomePod ?!

avatar Smoky | 

@Simbapple

Le HomePod doit être configuré comme sortie audio par défaut de l’Apple TV dans le réglage => vidéo et audio => sortie audio, puis en dessous dans le même menu il faut activer «  lire l’audio de la TV » dans « canal de retour audio (beta) »

Ça doit indiquer « activé (ARC) » à côté 😉

avatar Simbapple | 

@Smoky

Merci 😉

avatar Smoky | 

@Simbapple

😊

avatar MarcMame | 

@Simbapple

"Ça fonctionne comment eARC ?
C’est la même chose que ARC ?"
—————
C’est la même chose en plus mieux hyper.
Jusqu’à la prochaine version encore mieux plus vachement.

avatar Smoky | 

@GAEL21

Ce soir : surprise, j’ai tenté de relancer le replay d’hier et ça y est la qualité est de nouveau en HD 😮

avatar GAEL21 | 

@Smoky

Ah super 👍🏼
Après on critique mais des fois ça peut venir du réseau ou de myCANAL ou molotov ! Mdr 🤣
Super si ça fonctionne ! Merci de l’info ;)

avatar pga78 | 

@GAEL21

Les replay sur canal ou Molotov sont souvent en qualité bien moindre que le direct …ceci peut expliquer cela

avatar Bounty23 | 

@Smoky

Le soucis avec le « HD » c’est que le 720p aussi c’est de la HD… 1080 c’est full hd, et au delà, c’est au delà. Mais parfois certaines plateformes mélangent le 720/1080 et mettent la définition HD sans trop savoir sur quoi on tombe…

Ma tv fait 65 pouces et sur cette taille la différence se voit tout de suite alors que sur un écran plus petit/smartphone ou autre le gêne est moins voir pas présente.

avatar Smoky | 

Bizarrement chez moi cela ne semble pas concerner le direct, du moins sur MyCanal…

avatar Swiftboy67 | 

Ou alors bug concernant la nouvelle Apple TV
Elle apparaît comme Apple TV (donc juste HD) dans le récup de mes produits alors que mon ancienne est bien estampillée Apple TV 4K .
Je tenterai une réinitialisation

avatar Dalaen | 

C’est pas juste Netflix qui n’a pas ajouté l’identifiant de la nouvelle Apple TV comme étant compatible 4K dans sa base de donnée ?

avatar akaaw | 

Salut les gars
Ha je pense que je suis tombé au bon endroit.
J'ai reçu très vite mon Apple TV 4K 2021, et j'ai pu la comparer avec la version 2017 que j'ai toujours, et qui délivre d'excellents résultats niveau rendu des images.
Avec le comparatif, j'ai remarqué une qualité d'image meilleure sur l'Apple TV 4K 2017
Par exemple sur l'Apple TV 4K 2021, avec myCANAL ou Molotov, les sont images moins détaillées, moins de piqué, une définition moins bonne que sur la version 2017. Cela se remarque surtout dans les bannières (caractères flous comme sur des images SD) contenant des caractères noirs, sur les lives des chaînes d’infos. Alors que sur l'apple TV 2017, le rendu est parfait. Tout est net;
J'ai passé des jours à refaire des tests, et à chaque fois, les mêmes constats.
J’ai également remarqué sur YouTube, des images avec un rendu plus précis, plus détaillé, plus de piqué, plus dynamique, plus net, sur l’Apple TV 4k 2017.
jai auss testé Netflix sur les deux, et j'ai un meilleur résultat sur l'Apple TV 2017.
Franchement j'ai du mal à comprendre.
Je précise que suis chez free en fibre.
Pouvez-vous s'il vous plait, me dire si vous avez ou pas, les même résultats que moi?
Je vous remercie

Du coup j'ai retourné l'Apple TV 2021 aujourd'hui, pour un remboursement.

avatar maxou56 | 

@akaaw
Peut être des apps qui ne prennent pas encore en comptes ce nouveau modèle.
Même version de tvOS et même réglages et même entrée HDMI?

Ensuite si la TV est HDMI 2.0 par exemple, les 2 Apple TV 4K auront le même affichage max (4K 60Hz HDR colorimétrie 4.2.2) et donc devraient normalement avoir le même rendu (sauf si les apps font la différence comme YouTube qui propose le 4K 60HZ sur la nouvelle contre 30Hz sur l'ancienne).

avatar akaaw | 

Oui même version tvos: la 14.6, les mêmes réglages, et même port HDMI.
Oui peut-être que les apps ne sont pas encore optimisées pour l’Apple Tv 4k 2021. Mais franchement la différence est visible.

avatar Tomtomrider | 

C’est amusant, si on ne voit pas différence, que ça soit marqué 4K ou non, ça change quoi?

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