Apple Watch : l'énigme de la douche

Nicolas Furno |

L’Apple Watch résiste aux projections d’eau, mais elle n’est pas étanche. La montre ne doit pas être plongée dans l’eau et mieux vaut éviter au maximum les projections prolongées. Elle survivra à une pluie légère ou à un lavage de mains énergique, il n’est pas recommandé de garder l’appareil sous la douche et encore moins de faire de la plongée avec.

Je suis déçu, je comptais me laver avec ce matin.

Pourtant, après la sortie de la montre, certains utilisateurs intrépides ont voulu avoir le cœur net et ils ont soumis l’Apple Watch à des conditions qui ne sont pas prévues par le constructeur. Douche, puis nage sous-marine pendant plusieurs minutes, la montre connectée restait totalement fonctionnelle à la sortie. On pouvait alors penser qu’Apple avait pris ses précautions en indiquant officiellement que sa montre n’était pas étanche, mais qu’elle pouvait en fait l’être.

Depuis, d’autres témoignages plus malheureux confirment ce qu’Apple a écrit en toutes lettres sur son site. Certes, l’Apple Watch peut résister à l’eau, même en immersion, mais pas de manière permanente. Quand on plonge la montre sous l’eau, on peut réduire son étanchéité et il n’y aura alors rien à faire, l’appareil aura définitivement perdu toute résistance à l’eau. Ainsi, ce n’est pas parce que la montre fonctionne après 10 minutes passées au fond de la piscine que vous êtes tranquille pour autant : la prochaine projection pourrait lui être fatale.

Par ailleurs, l’eau ne va pas se retirer si facilement de la montre et du liquide peut rester dans les cavités dédiées au haut-parleur ou au microphone. On trouve ainsi des témoignages d’utilisateurs qui ont tenté la douche et qui ont constaté que de l’eau restait à l’intérieur du micro, bloquant Siri ou les appels effectués avec la montre. Certes, l’eau s’est rapidement évaporée et Siri fonctionnait de nouveau quelques minutes plus tard, mais on voit bien que l’Apple Watch ne résiste pas complètement à l’eau.

Cet utilisateur s’est douché avec son Apple Watch et Siri ne reconnait plus ses commandes : il y a encore de l’eau dans le microphone.

Jusque-là, seule l’Apple Watch Sport a été soumise aux situations humides à notre connaissance, mais on imagine que ce sera la même chose pour tous les modèles. Même si vous aviez envie de vous laver avec votre montre tous les jours, mieux vaut s’abstenir au vu de ces témoignages. L’appareil résistera sans doute quelques jours, peut-être quelques mois, mais vous aurez toujours le risque d’endommager l’étanchéité sans le savoir. Si vous voulez tenter votre chance malgré tout, on recommandera le contrat AppleCare+ qui gère les noyades, en plus des dommages matériels (mais deux fois en deux ans maximum, et moyennant une franchise à chaque fois).

Pour finir, voici les situations déconseillées par Apple pour protéger l’Apple Watch :

  • faire tomber l’Apple Watch ou lui faire subir des impacts ;
  • immerger l’Apple Watch dans l’eau pendant longtemps ;
  • nager ou se baigner avec l’Apple Watch ;
  • exposer l’Apple Watch à de l’eau sous pression ou avec un fort courant, par exemple sous la douche ou en faisant du ski nautique, du wakeboard, du surf, du scooter des mers, etc. ;
  • porter l’Apple Watch dans un sauna ou un hammam.

Par ailleurs, si vous avez malencontreusement fait tomber votre montre dans une piscine, un bain (ou pire), le constructeur recommande de sécher l’Apple Watch avec des méthodes douces. Oubliez les sèche-cheveux ou d’autres sources de chaleur, il faut utiliser un chiffon « non pelucheux et non abrasif ». Ou attendez quelques heures que le temps fasse son travail, si possible en laissant la montre dans du riz pour améliorer encore l'absorption de l'humidité.

avatar maxichoucroutte | 

Et pourtant ... La Genius qui m'a fait une présentation de l'Apple Watch à l'Apple Store Confluence m'a assuré que je pouvais me doucher avec sans soucis...

avatar r e m y | 

Retourne la voir, et demande lui une démonstration!

avatar r e m y | 

Faudrait prévenir Tim Cook! Lui qui se targuait de prendre sa douche avec Siri (enfin avec son AppleWatch)

avatar oomu | 

ben il peut

et quand un jour, il aura fini par user l'appareil, il en aura une autre. Je pense qu'il sait où en trouver.

avatar coolapic | 

Plus les jours passent et plus je me marre, cette iBreloque est vraiment encore plus mal fichue que dans mes prédictions les plus pessimistes...

Bientôt ils vont annoncer que le simple fait de la porter au poignet un jour de pluie fait sauter la garantie...

Bref, c'est un objet RIDICULE pour frimeur / bobo tout aussi ridicule !

avatar LeoCristal | 

Ou sinon on peut la laisser dans sa boîte, elle risquera rien non? #ironie
Dommage en espérant que sur la version n'2 ils pensent à la faire enfin étanche...

avatar oomu | 

c'est un objet manufacturé.

Tous les objets manufacturés sont mieux dans leurs boites, TOUS ! Il vaut donc mieux se débarrasser de ses soucis matériels, et je suis là pour débarrasser de tous les soucis.

-
"Dommage en espérant que sur la version n'2 ils pensent à la faire enfin étanche..."

peu probable, entre les capteurs, etc, Apple n'a jamais été motivé par l'étanchéité. Sony par exemple le fait presque systématique, Apple elle n'a jamais considéré cela comme un argument de vente.

Je pense que sa non étanchéité est voulue. Cela libère Apple de nombreuses contraintes.

Je suppose que si vous êtes un nageur/plongeur professionnel/amateur, Apple vous dira qu'il existe d'autres produits adaptés.

avatar byte_order | 

et si simplement on est un humain qui parfois se prend un méchant grain parce qu'il pleut et qu'on a pas toujours un (i)parapluie sous la main !?

avatar enzo0511 | 

Apple a déjà dit qu'elle n'était pas étanche, mais visiblement certains voulaient gaspiller leur argent à le démontrer, tant pis pour eux

avatar phoenixback | 

On riz jaune avec cette apple watch made in china...

avatar oomu | 

??

Et on mange du milka avec celles made in swiss ?

-
(la Chine ne fabrique pas tout, elle assemble très souvent)

avatar otisphone | 

@UnEtreObjectif :
Merci de l'avoir précisé. Cette norme assure que l'objet peut être immergé dans 1m d'eau pendant 30 minutes.
C'est cette norme qui fait foi. Pas ce que dit Apple. Dans ce cas là, Apple n'aurait pas dû la faire certifier pour cette norme.

avatar Nicolas Furno | 
@ ibook 68 : à ta place, je me méfierais quand même et j'éviterais les douches…
avatar oomu | 

vous risquez tout de même des aigreurs à force de vous sentir concerné ou peiné par les joies d'autrui.

avatar cocolapin942 | 

@iBook 68

ahaha

avatar iPoivre | 

Si je croise un utilisateur d'AW dans une piscine un jour, je serais sympa et je lui donnerais l'heure avec ma Peeble.

avatar Ginger bread | 

@iPoivre :
Mdrrrr

avatar bellague | 

Mais pourquoi vouloir à tout prix se doucher avec sa montre?
Ça ne me viendrait pas à l'idée.....

avatar Gregoryen | 

@bellague :+1 C'est autant débile que de s'asseoir avec son gros cul sur son iPhone et s'étonner qu'il se plie ^^

avatar bellague | 

@Gregoryen :
Désolé mais ça ne me viendrait pas non plus à l'idée
Et j'ai une housse ceinture pour mon iPhone 6+

avatar Dark Oui-Oui | 

@bellague :
Idem, je trouve cela débile de se doucher avec une montre. Je porte des Casio G-Shock étanches à 200m, depuis 25 ans, je les retire systématiquement pour me laver. Sinon bonjour le savon amalgamé avec la poussière et autre. Je la nettoie régulièrement à l'eau claire et une brosse à dent.

avatar bellague | 

@Dark Oui-Oui :
J'ai une Tissot Touch, une Royal Oak Offshore et une Breitling navymer (vraiment étanches) et je n'en ai jamais porté une pour la douche....

avatar SIMOMAX1512 | 

Un peu alarmant votre article, il ne faut pas la mettre sous l'eau mais une douche n'immerge pas l'AW

avatar Wolf | 

D'un autre côté prendre sa douche avec sa montre c'est un peu neuneu. Pourquoi ne pas prendre sa douche avec son casque de moto ou ses lunettes ?

avatar Jswat | 

J'ai des lunettes et j'ai déjà oublié de les retirer en allant sous la douche. Alors une montre il y a plus de risque de ne pas penser à la retirer.

Tout peut arriver.

avatar byte_order | 

Et puis le Sting de Top Gear a besoin d'une montre connectée lui aussi !!!
Et il se douche avec son casque. Et sa combinaison de pilote.

Allez, Apple, soyez simpa.

avatar l3aronsansgland | 

Dans l'horlogerie, il est considéré qu'une douche peut s'avérer plus dangereuse qu'une immersion dans l'eau. Il s'agit de gouttes rapidement projetées à des endroits spécifiques alors qu'une immersion exerce une pression constante et uniformément repartie.

avatar broc_058 | 

@l3aronsansgland :
Et oui, généralement on utilise un gel ou du savon.
De plus certaines douches ont la possibilité de faire un brouillard d eau
Voir certain prennent des douches très chaudes.
Je ne me douche jamais avec les montres pour plusieurs raisons
Pourtant ce sont des mouvements automatiques Suisse qui peuvent aller a plus de 50m.
Pareil pour le sauna ou autre.

avatar deeptriloth | 

Immerger une montre dans une piscine 20min ne suffit pas pour prouver son étanchéité !!
L'eau qui pénètre à l'intérieur, met des heures, voir des jours, à faire son "oeuvre".
Donc le "connard" qui plonge pour se prendre en vidéo dans sa piscine avec son AW, ça me fait vraiment rigoler !!!

avatar DouceProp | 

Apple a dit : « Pas sous l'eau bande de tanches » et la phrase a été déformée...

avatar iDanny | 

@DouceProp' :
Ah ah pas mal :D

avatar aldomoco | 

@DouceProp'

... et t'en vas la tanche à l'eau....

avatar Orus | 

Conclusion il y a vraiment des gens qui ont du fric à jeter par les fenêtres.

avatar patrick86 | 

" il y a vraiment des gens qui ont du fric à jeter par les fenêtres."

C'est plus simple que d'aller le dépenser dans les magasins.

avatar domd | 

Ou sous la douche ....

avatar bbtom007 | 

Une raison de moins de se laver !

avatar Alextlse | 

Je me suis douché avec RAS. Maintenant est-ce que je le referais, là est la question au vu des informations.

avatar davino | 

Il n'y a pas que la douche, la plongée, le haman ou la piscine
Car quand je lis "Elle survivra à une pluie légère" je me demande ce qui est prévu en cas de forte pluie ?

avatar Père-castor | 

Bonjour,
Si je me torche les fesses avec mon AW au poignet et que des éclaboussures ont heurtées mon AW est-ce que le caca s'infiltre?
Depuis quand l'étanchéité et quelque chose d'utile? J'avais un smartphone Sony que j'avais acheter uniquement pour le fun qu'il soit étanche.
Maintenant je ne l'ai plus...pourquoi? Infiltration d'eau sous une forte pluie. MAGNIFIQUE.
Tout mes iPomme sont encore en vie après une pluie et même mon 4 qui est passé au lave-linge à 60 degrés pendant 105 minutes....

Ah oui et j'oubliais, après des mois de tentative pour contacter le service client Sony (oui ils sont pas très axés service après vente) ils m'ont affirmer que c'était possible que une fois qu'il subit un tout petit choc sont étancheité est compromise.

Arguement étancheité ZERO.
Voilà, en attendant j'aimerai bien que les stock d'Apple Watch soie moins étanche pour que je recoive la mienne prochainement.

Au revoir :-)

avatar lll | 

Si Apple poursuit comme ça, le marché asiatique risque de faire la tête, surtout avec la saison des pluies qui arrive, avec 25-30°C dehors et un degré d'humidité très élevé en permanence pendant un mois.

C'est dommage pour ceux qui pensaient pouvoir faire un jogging sous la pluie avec une montre soi-distant faite pour le sport...

avatar Bruno de Malaisie | 

@lll :
Pendant un mois?
Ici, c'est pendant 12 mois que l'humidité est à 95%.

avatar 0MiguelAnge0 | 

Ce n'´est pas la douche qui me gêne de même que de ne pas pouvoir la porter la nuit cause recharge (ce qui ont une copine comprendront...).

Par contre, si elle ne peut pas résister à un run sous la pluie (définition de fine), là cela serait assez incompréhensible...

avatar davino | 

moi aussi j'ai passé un iphone 4s à la machine :) . Mais à 40°.
Bon il est mort.

Ensuite, quand il pleut, même fort, mon iphone 5s - forcement - est au fond de la poche de mon jean.
Par contre une montre sera toujours au poignet et plus exposée. Je me demande pourquoi la notion pluie légère est mentionnée...

avatar Frodon | 

Rien d'anormal, et cela n'abime pas forcément la montre en soit.

Cela arrive sur tous les appareils avec micro qui sont certifiés IPx7, tel que les smartphones (Sony, HTC, Samsung Galaxy S5), ou les smartwatch Android Wear ayant un micro.
Et là aussi, il faut cela sèche pour que le micro soit réutilisable.

Cela dit, la montre étant certifié IPX7, la garder sous la douche n'a pas de raison de poser le moindre problème (sauf problème à la fabrication ou à l'usure qui ferait faire perdre l'étanchéité originalement certifiée de la montre)
Elle peut donc être mise sous l'eau jusqu'à 1m de profondeur pendant 30 minutes.

Et c'est pour ça que Tim Cook se permet de la garder sous la douche d'ailleurs ;)

Donc pas la peine d'être alarmiste, le fait que le micro ne soit plus utilisable tant qu'il n'est pas sec, sur un produit certifié IPx7 (i.e: resistant à l'eau jusqu'à 1m de profondeur pendant 30 minutes), est juste quelque chose de parfaitement normal et n'a rien d'inquiétant.

Par contre, cela n'empêche pas d'être relativement prudent et d'éviter d'abuser de la submersion, car on a vu avec des smartphones (Galaxy S5, Sony) concurrents eux aussi certifiés IPx7 (IP67, IP57...) certains incidents dû à une mauvaise étanchéité (lié à l'usure dans le temps notamment).

Et le pire c'est que quelque soit le constructeur, la plupart du temps si on a un problème d'oxydation lié à l'exposition à l'eau, même sur les produits certifiés IPX7, en général, on peut aller se brosser pour la prise en charge sous garantie (que cela soit chez Sony, HTC ou Samsung par exemple).
Au vu des mentions très prudentes d'Apple sur le sujet concernant l'Apple Watch, je pense qu'il en sera de même en cas d'incident d'oxydation sur celle-ci, c'est à dire pas de prise en charge sous garantie.

avatar endymion1 | 

Merci pour cette information importante.
cordialement

avatar spootymilk | 

C'est complètement absurde ! Si Apple certifie sa montre IPX7 alors elle doit pouvoir résister à une douche quand même !!!!
Je trouve scandaleux de la part d'Apple de dire qu'elle n'est pas étanche pour une douche. J'ai pas dit un bain hein ;)

Non on ne fait pas de plongée avec, mais qui aurait cette idée ! Pour la plongée on utilise des montres faites pour ca d'ailleurs aujourd'hui ce sont plutôt des ordinateur de plongée qui calcul le temps de décompression du type suunto.

Mais si on peut pas prendre une douche avec, pourquoi la certifié IPX7 ?????

avatar Frodon | 

Elle résiste à la douche. Le fait que le micro cesse de fonctionner tant qu'il est pas sec, est un comportement normal que l'on constate sur tous les appareils avec micro certifiés IP57/67/X7 (smartphones, smartwatch concurrents par exemple).

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