Un recours collectif contre le défilement cabossé de l'iPad mini 6

Stéphane Moussie |

Un consommateur américain a intenté un recours collectif contre Apple concernant l'iPad mini 6. Christopher Bryan accuse le fabricant de marketing trompeur alors qu'il vend cet appareil dont il sait qu'il peut être sujet au « jelly scrolling ».

Le « jelly scrolling » sur l'iPad mini 6, en slow motion.

Peu après la sortie de l'iPad mini 6, certains utilisateurs ont remarqué que le défilement de texte n'était pas uniforme à l'écran, avec un côté avançant plus rapidement que l'autre, donnant un effet de défilement cabossé. Apple a rapidement réagi en déclarant que cet effet était normal pour un écran LCD, et d'indiquer qu'il pouvait y avoir un petit délai au niveau du rafraîchissement des lignes en bas.

D'après l'analyse d'iFixit, cet effet pourrait s'expliquer par le positionnement du contrôleur d'écran, qui est placé sur le côté gauche quand on tient l'iPad mini en portrait. Sur l'iPad Air 4, dont le contrôleur est situé en haut, cet effet disgracieux est beaucoup moins visible en portrait, mais davantage en paysage.

Christopher Bryan cherche à obtenir des dommages et intérêts pour tous les clients américains d'iPad mini 6. À ce stade, la plainte a seulement été déposée, elle doit être examinée par un tribunal qui décidera s'il y donnera suite ou non.

Source
avatar koko256 | 

Je crois avoir enfin compris (probablement grâce au terme jelly) ce que c'est. J'ai l'impression en revanche que j'ai déjà eu cela plusieurs fois, et aussi sur iPhone (mais que je m'en fiche royalement).

avatar MarcMame | 

A quand un procès pour publicité mensongère sur la couleur gris sidéral qui n’est pas vraiment grise ni tout à fait sidérale ?

avatar Gerrer | 

@MarcMame

Ça me rappel le procès que des gens ont fait contre red bull car ça ne donnais pas d’aile…

avatar Kenny31i | 

@Gerrer

😂🤣🤣🤣

avatar MarcMame | 

@Gerrer

"Ça me rappel le procès que des gens ont fait contre red bull car ça ne donnais pas d’aile…"

Parce qu’ils oubliaient de prendre de la coke en même temps 😬

avatar Malouin | 

@MarcMame

J’addddoooooore ! Celle là fera ma journée .

avatar yasuo87 | 

Si c’est effectivement une contrainte technique, je vois difficilement comment attaquer Apple mais bon

avatar ddrmysti | 

@yasuo87

Ah tu sais, à une époque tous les ans on avait des articles putaclic sur un défaut de fabrication de l’iPhone à cause d’un d’éléments visuel bizarre quand tu photographiait une source lumineuse forte de face. C’était scandaleux, les utilisateurs Apple sont vraiment des pigeons, incroyable qu’un terminal à ce prix ai un problème.

Le dis problème s’appelle le lensflare, c’est tout à fait normal, même des objo cinéma à 15000€ y sont sujet, et c’est même tellement normal qu’on le rajoute numériquement dans des films ou des jeux vidéos (les espèces de série de rond qui apparaissent parfois, un rond par lentille composant l’objectif, oui des fois t’as beaucoup de lentilles dans un seul objo).

Du coup attaquer même si c’est normal, ça ne leur fait pas peur, c’est surtout un coup de com pour les avocats vu que tout le monde va en parler (même si personne ne parlera du résultat vu que ça peut durer des années).

avatar Faabb | 

Cet effet de saccade de l’affichage est systématique ?
Il se ressent vraiment ?

avatar yasuo87 | 

@Faabb

J’imagine que c’est le genre de truc quasiment invisible mais une fois que tu l’as vu tu peux plus t’en défaire

avatar frankm | 

@Faabb

J’espère que c’est pas comme dans la vidéo. Car c’est ultra bas de gamme. Autant acheter une tablette Tokai à 50€

avatar David Finder | 

@frankm

La vidéo est en Slow Motion, donc à moins que tes yeux voient l’écran à cette fréquence, je doute que tu puisses le remarquer “comme sur la vidéo“ 😉

avatar dexter | 

@David Finder

Si si on le remarque nettement lors du défilement de texte en plein écran, en mode portrait. C’est surprenant mais pas gênant. Pas de quoi en faire une action en justice.

Heureusement ça ne se produit pas sur un jeu ou une vidéo.

avatar David Finder | 

@dexter

Ok, merci

avatar Silverscreen | 

@Faabb

Non et non. Jamais constaté pour ma part.

avatar JOHN³ | 

Les américains 🤷🏼‍♂️

avatar iPop | 

@JOHN³

Je pensais de même. Faire un procès pour rien alors que bien des actions plus tangibles mériteraient d’y jeter un œil.

avatar ancampolo | 

J’ai l’ipad mini 6 je n’ai jamais vu cet effet…bizarre après pour ceux qui ont les yeux de superman ça doit être genant

avatar AhRiMaN | 

J'ai testé en apple store ils étaient tous touchés (et le sont tous je crois d'ailleurs) , il faut avouer que c'est assez chiant , surtout que les autres iPads moins chers n'ont pas le problème.

avatar Thms | 

@AhRiMaN

Tous les autres iPads (et d’ailleurs tous les écrans LCD du monde) ont le même phénomène, c’est juste le sens qui a changé pour l’iPad mini.
Lorsqu’on tient l’iPad en mode portrait, normalement c’est le bas de l’écran qui a du retard sur le haut de l’écran. Avec l’iPad mini, c’est la droite de l’écran qui a du retard sur la gauche de l’écran.
C’est intéressant ce choix technique d’Apple, peut-être qu’ils ont considéré que cet iPad sera utilisé majoritairement en mode paysage. Peut-être d’ailleurs qu’ils vont considérer cela pour tous les futurs iPad et changer l’orientation de la pomme au dos

avatar en chanson | 

@Thms

Toi t es prêt à raconter le même bullshit que Apple….tu nous racontes pourquoi sur le précédent iPad Mini ça n’existait pas?

avatar Lirche | 

@en chanson

Il me semblait que ça avait été dit, le contrôleur d’écran était placé à un autre endroit

avatar Thms | 

@en chanson

J’explique justement que ça existait sur l’ancien iPad mini mais que le phénomène a lieu dans l’autre sens…

avatar Yoshi_1 | 

@en chanson

Ce n’est pas Apple qui la expliqué espèce de gros malin. C’est iFixit. Certains sont prêts à tout, même à se rendre ridicules, pour faire du bashing 🙃

avatar Harschism | 

@en chanson

@Thms a correctement expliqué ce phénomène LCD omniprésent. Je n'ai pu déceler aucune bullshit dans son commentaire. Je viens de vérifier sur mon iPad mini 5, l'effet jelly est bien visible, mais contrairement au mini 6 uniquement en mode paysage. Je ne l'avais jamais remarqué avant le “jelly gate” du mini 6 par contre.

avatar pagaupa | 

@Thms

« C’est intéressant ce choix technique d’Apple »
😂😂😂

avatar Silverscreen | 

@ancampolo

Pareil. Jamais constaté. Après je l’utilise à 90% en mode paysage…

avatar Smoky | 

Si on devait tout examiner en slowmotion on n’aurait pas fini 😝

avatar Derw | 

@Smoky

C’est pratique pour voir ce que voient les suisses…

Je suis déjà sorti… 💨

avatar David Finder | 

@Derw

😂

avatar Derw | 

@Bozzo

Juste au cas où : la vidéo est en slowmotion, vice n’est pas le doigt qui se déplace lentement… déplacer son doigt lentement n’a aucun impact sur le souci remonté ici…

avatar marc_os | 

Franchement...
Encore un mec qui cherche un filon pour s'enrichir sans rien foutre.
Je souhaite à ce pauvre type d'être débouté et de devoir payer les frais de justice occasionnés pour rien.

avatar pelipa91 | 

@marc_os

Non mais franchement vous avez vu la vidéo?
Pour moi cet iPad a un vis caché (vite découvert) énorme.
Le changement technique fait que cette tablette devrait être revue et ne plus être vendue.
La techno LCD existe depuis assez longtemps pour confirmer que c’est possible de ne pas avoir ce problème.
Franchement, Apple devrait racheter ses unités aux client et leur proposer un autre matériel fonctionnel cet fois.

Après qu’il y ai une personne qui profite de ce soucis pour se faire de l’argent, ok c’est p-e un peu immoral. Mais c’est Apple qui cherche aussi.

avatar Derw | 

@pelipa91

Copier-coller :

Juste au cas où : la vidéo est en slowmotion, vice n’est pas le doigt qui se déplace lentement… déplacer son doigt lentement n’a aucun impact sur le souci remonté ici…

avatar cosmoboy34 | 

@marc_os

Les désirs avoués ou pas du plaignant n’élèvent rien à la véracité du problème.

Avec le contrôle qualité d’Apple, ils ne pouvaient pas ignorer ce problème avant la commercialisation. Le problème ici c’est qu’Apple joue sur l’idée marketing que ses produits sont parfaitement finis, avec un prix en conséquence.

Normal dès lors qu’on s’attende à des produits parfaitement finis et aboutis. Pour une fois c’est plutôt légitime.

avatar Biking Dutch Man | 

Quand le slow Motion d’un iPhone devient la méthode de démonstration du problème d’un autre appareil Apple :).

avatar pagaupa | 

C’est qui ici qui disait n’avoir jamais de problème avec un produit Apple? 😂

avatar pagaupa | 

« Apple a rapidement réagi en déclarant que cet effet était normal pour un écran LCD, et d'indiquer qu'il pouvait y avoir un petit délai au niveau du rafraîchissement des lignes en bas. »
Il fallait oser... 😂😂
J’imagine Sony et Panasonic dirent ça pour leurs téléviseurs !
Mais de la part d’Apple, je n’en attendais pas mieux...🤢

avatar pagaupa | 

@notjojolatatane

C’était du second degré...
Apple se défend, c’est de bonne guerre, mais très mal...
Aucune télévision LCD ne montre ce genre de problème...
C’est donc que ce n’est pas la technologie du lcd qui induit le problème.

avatar David Finder | 

@pagaupa

En même temps, à part pendant un générique, les images ne défilent pas de la même façon sur un TV 😉

avatar pagaupa | 

@David Finder

Et bien justement ! As-tu déjà vu un générique faire ça sur une tv?

avatar David Finder | 

@pagaupa

Non, mais n’est-ce pas -également- parce que les génériques sont généralement assez lents (sauf sur TF1 et consorts pour gagner du temps de pub) ?

Je ne dis pas que le problème n’existe pas hein, il y a clairement un défaut, peut-être dû au placement du contrôleur d’après ce que j’ai pu lire.
Je cherche simplement à "élargir" les possibilités d’un tel problème. Je me pose simplement la question. 😉

avatar pagaupa | 

@David Finder

Personnellement je ne me pose aucune question lorsqu’un produit Apple dysfonctionne, si ce n’est que cette boîte attend toujours la class action pour réagir... et en général la seule solution qu’elle accepte, c’est l’échange du produit.... pour le même et en reconditionné sans le dire officiellement...
Bref! N’est pas réellement premium qui le clame à tout va...

avatar MarcMame | 

@pagaupa

"Aucune télévision LCD ne montre ce genre de problème...
C’est donc que ce n’est pas la technologie du lcd qui induit le problème."

————-
Ce n’est pas parce que tu réduis la problématique à 3 petites lettres d’un acronyme que ça te donne raison.
Quelle télévision LCD est équipée d’une dalle avec une telle densité de pixels pour commencer ?

avatar toto_tutute | 

C'est assez fâcheux, enfin surtout pour une tablette à 600 balles !

C'est inhérent au LCD ou c'est également présent avec L'OLED ?

avatar Gladjessca | 

Utilisateur quotidien du mini 6 depuis sa sortie, j’ai vérifié ce phénomène effectivement quand les actus en ont parlé, mais il faut le vouloir. Franchement ce n’est pas un problème, on ne le voit pas en utilisation courante et cette machine est vraiment géniale.

avatar maxime101286 | 

j ai un mini 6. j’adore. le mode paysage la plupart du temps. et portrait pour la prise de notes. jamais eu ce soucis. et oui slow motion…. enfin. pour le moment je suis pas concerné donc…. tant pis pour lui, et au lieu de dépenser du fric en avocats, qu’il se paie un un mbp 14 pro ou un ipad pro.

avatar toto_tutute | 

@ maxime101286

Bonjour,

Vous dîtes l'utiliser en mode paysage la plupart du temps, mais c'est alors essentiellement pour de la vidéo non ? Car l'utilisation naturelle des iPad est plutôt en mode portrait pour la navigation web, la lecture, Google Maps, etc.

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