Fin du partage de compte : le « foyer Netflix » pourra un peu déborder des murs du domicile principal

Stéphane Moussie |

Netflix a annoncé ce que beaucoup redoutaient : il ne sera plus possible de partager son compte avec des amis ou des membres de sa famille qui ne vivent pas sous le même toit que soi. Les personnes à distance devront avoir leur propre abonnement — soit un abonnement complètement à part, soit un abonnement à 5,99 €/mois payé par le titulaire du foyer Netflix. Mais c'est quoi un « foyer Netflix » ? La question est importante, car c'est elle qui détermine qui va devoir payer (ou faire payer) un abonnement supplémentaire.

Sur son centre d'assistance, le service explique qu'un foyer Netflix « regroupe tous les appareils connectés à Internet à l'endroit depuis lequel vous regardez Netflix. » Il y a un élément central dans le foyer Netflix : le téléviseur. Le service indique en effet que « les appareils qui utilisent votre compte Netflix à partir de la même connexion Internet que cette TV sont automatiquement intégrés à votre foyer Netflix. »

Image Netflix.

En théorie, il est possible de configurer ou mettre à jour un foyer depuis l'application Netflix sur un téléviseur de la manière suivante :

  • Depuis l'écran d'accueil de Netflix sur votre TV, appuyez sur la flèche gauche de votre télécommande pour ouvrir le menu.
  • Sélectionnez Obtenir de l'aide > Gérer le foyer Netflix.
  • Sélectionnez Confirmer le foyer Netflix ou Mettre à jour mon foyer Netflix.
  • Sélectionnez Envoyer un e-mail ou Envoyer un SMS. Un lien de vérification sera envoyé à l'adresse e-mail ou au numéro de téléphone associé au compte.

En pratique, nous n'avons encore rien vu de tel dans l'application Netflix sur Apple TV. Cela arrivera peut-être dans une prochaine mise à jour.

Si vous ne configurez pas vous-même de foyer Netflix, le service va le faire automatiquement pour vous en se basant sur l'adresse IP, les identifiants des appareils et l'activité du compte. Et si vous ne regardez pas Netflix sur un téléviseur, qu'est-ce qui se passe ? « Vous n'avez pas besoin de configurer un foyer Netflix pour votre compte », indique le service. Pour autant, pas sûr que cela suffit à échapper à la chasse au partage de compte, il faudra voir ce qu'il en sera une fois que le système entrera en vigueur.

Tel qu'il est présenté en schéma, le foyer Netflix paraît très rigide, même trop rigide quand on pense aux familles séparées, recomposées ou même aux vacances. La plateforme a heureusement prévu une certaine souplesse. Comme expliqué à BFMTV, les enfants en garde alternée n'auront pas à devenir des « abonnés supplémentaires » lorsqu'ils changeront de résidence parentale. Le système de Netflix pourra normalement associer deux réseaux Wi-Fi à un même foyer en cas de connexion régulière.

La prise en compte de ce paramètre signifie également que vous pourrez profiter de Netflix dans votre résidence secondaire, celle-ci ne sera pas considérée comme un foyer étranger. Par contre, il ne faudra pas partir en vacances trop longtemps, car le service impose une connexion au Wi-Fi du foyer au moins une fois par mois. Ce laps de temps n'est pas inscrit noir sur blanc dans la documentation de Netflix, mais il avait été évoqué un peu plus tôt.

Il reste encore des zones d'ombre, et même si ce système a été mis en place au premier trimestre dans une poignée de pays, Netflix n'a pas répondu clairement à toutes les situations. Le compte Twitter @FilmsdeLover a fait parler un de ses contacts au sein du service de streaming et réalisé un schéma pour y voir un peu plus clair.

Pas sûr qu'on y voit réellement plus clair, mais néanmoins il confirme ce qui se passe pour les appareils qui se connectent en Wi-Fi ou en 4G/5G à Netflix : du moment que ces appareils ont été utilisés pour regarder le service à partir du réseau internet du « foyer » il y a moins de 31 jours, il n'y a aucune vérification de faite. De fait, les étudiants habitant loin du foyer familial mais qui se connectent à Netflix au moins une fois par mois au réseau du domicile pourront continuer à profiter du compte du titulaire.

Au-delà de la période de 31 jours, bim, l'accès à Netflix devient impossible. On pourra alors changer le foyer de l'abonné, et il y a aussi d'autres méthodes de résolution dont on ne connait pas les modalités, ce qui ne nous aide pas beaucoup.

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avatar Fids0769 | 

@pagaupa

Ça ne fonctionnera pas car tu seras absent plus d’un mois… il faudra que tu payes les 6€ pour ajouter ta deuxième résidence comme foyer supp…
Ou tu dois modifier ton foyer Manuellement le
Temps ou tu es dans ton autre résidence. Mais du coup il faut que personne ne soit dans l’autre résidence en même temps car ça marchera dans l’une ou dans l’autre. Mais pas les deux.

avatar pagaupa | 

@Fids0769

Autant vous dire que ça va être vite réglé…

avatar CorbeilleNews | 

@pagaupa

Je crois que cela va être pareil pour nous : souvent en déplacement (week-end comme en pleine semaine) chez les parents qui ont des boxs ou tv que l’on utilise avec l’application intégrée.

Faudrait pas qu’ils nous ennuient car on regarde en dehors du foyer régulièrement !!!

Ca va être vite réglé également !!!

avatar redchou | 

@pagaupa

Tu changes le foyer tous les 6 mois, c’est indiqué dans l’article…

avatar pagaupa | 

@redchou

Autre chose à foutre que de paramétrer mon foyer à chaque refus de connexion…
De toutes façons, ils ne produisent que de la merde depuis un bon moment… me désabonner me semble de moins en moins pénalisant, d’autant qu’ils se refilent les séries…

avatar Brice21 | 

@pagaupa

Ils ont prévu deux adresses par familles, avec deux réseaux wifi, deux adresses IP, etc. Évite de faire 4 mois dans 3 maisons par contre.

avatar pagaupa | 

@Brice21

On verra. Mais au moindre problème où il faudrait que j’aille chouiner au sav, c’est bye bye pourv l’abonnement à l’année…

avatar marc5784 | 

@Stéphane Moussie Pour ma part j’ai contacté le chat de Netflix aujourd’hui pour le cas d’une résidence secondaire ou l’on resterais plus d’un mois sans pouvoir se connecter depuis la résidence principale , il semblerait que la solution de modifier le foyer conviendrais à ce cas de figure et ne poserais donc pas de soucis, sauf si quelqu’un se trouve dans la résidence principale alors que la résidence secondaire est passée en foyer.

avatar pagaupa | 

@marc5784

Autrement dit, encore une limitation…

avatar Tyche | 

Un compte premium a 93,99 livres turques + NAS utilisé comme serveur VPN et le tour est joué.

avatar bouh | 

-

avatar deltiox | 

Et si on voyage ?
Résidence secondaire ?
Déplacement d’un membre de la famille et pas les autres ?

avatar bonnepoire | 

@ deltiox
Tu voyages plus d’un mois? Si oui change le foyer.

avatar Theduck | 

Pareil, si c’est compliqué pendant les vacances ou le mode de connection , je résilie

avatar Fids0769 | 

@Theduck

Pendant les vacances tu auras pas de soucis à moins de partir plus d’un mois.

avatar Theduck | 

@Fids0769

C’est bien le problème
Vacance plus déplacement à l’étranger pour raison professionnelle, je fais comment ?

avatar redchou | 

@Theduck

Tu repasses par le foyer, ou tu changes l’endroit où se trouve le foyer.

avatar Derrick92 | 

J’adore les gens qui partent en vacances 1 mois ou qui ont les moyens de se payer une résidence secondaire, mais qui pinaillent pour pas devoir sortir 6€ de plus par mois.

avatar Mageekmomo | 

@Derrick92

C’est pas parce que tu as une résidence secondaire (ou juste un bon plan pour partir en vacances chez des potes) que tu dois être un pigeon qui paye 6€ sans raison🧐

avatar Sindanarie | 

@Derrick92

Oui c’est assez ça 😃👍🏻

avatar CorbeilleNews | 

@Derrick92

Remplacez résidence secondaire par visite chez les parents régulièrement et j’aimerais avoir à nouveau votre avis 🤷‍♂️

avatar Derw | 

@CorbeilleNews

Vous partez régulièrement plus d’un moi chez vos parents ?

avatar CorbeilleNews | 

@Derw

Il n’est question d’un mois que pour les vacances

Relisez le commentaire auquel je réponds

Pour le reste on peut tout a fait aller chez nos parents plusieurs week-end par mois tout comme pourrait le faire le propriétaire d’une résidence secondaire (voir même y passer parfois plusieurs fois par semaine quand ils ont besoin d’assistance, ou lors du passage régulier à proximité d’un RDV pro et y passer la soirée voir la nuit)

Et avoir le droit de ne pas se faire cataloguer de radin mais juste d’avoir le droit de profiter de ce que l’on PAIE ! Non ?

Vous voyez que nous n’avons pas tous une vie aussi simple que ce que vous sembler penser ou que veut nous attribuer Netflix pour vendre des abonnements en plus …

avatar Derw | 

@CorbeilleNews

Pour ce que j’en ai compris, il est question que le « nomadisme » ne pose problème qu’au-delà de 30 jours. Combien même vous iriez chez vos parents tous le temps pour y regarder Netflix, cela ne devrait pas être un problème tant qu’avant 30 jrs vous le regardez une fois chez vous…

« Et avoir le droit de ne pas se faire cataloguer de radin »

Quand, en période de crise où pour certains français, manger devient un problème alors que ce ne l’était pas avant, on se plaint de PEUT-ÊTRE ne plus pouvoir regarder Netflix dans sa résidence secondaire, on peut s’attendre à quelques sarcasmes non ? Je sais qu’on est sur un forum fréquenté essentiellement par des privilégiés (dont je fais encore partie), mais il y en a sans doute certains qui le sont moins.

« mais juste d’avoir le droit de profiter de ce que l’on PAIE ! Non ? »

Vous payez pour regarder Netflix dans votre foyer depuis des années. Rien n’a changé, même pas la définition de foyer. Ce qui a changé c’est la tolérance pour les « petits arrangements »…

« Vous voyez que nous n’avons pas tous une vie aussi simple que ce que vous sembler penser ou que veut nous attribuer Netflix pour vendre des abonnements en plus … »

La vie n’est jamais simple. 🤷‍♂️
Mais cette bronca contre Netflix qui essaie de forcer les gens à utiliser ses services comme c’est prévu dans son contrat me fait rire (jaune). Netflix est un service parfaitement dispensable (d’autant plus que plein de gens ici disent que c’est de la 💩, pourquoi rester abonné dans ce cas ?). C’est aussi une société capitaliste, c’est normal qu’elle essaie de gagner un max de tunes.

avatar CorbeilleNews | 

@Derw

Ok mais si Netflix met trop de bâtons dans les roue de ceux qui paient alors il faut qu’elle s’attende a des résiliations

Personnellement je paie plus pour ma conjointe car je trouve Netflix plutôt moyen. Je ne le regarde que rarement mais cela m’embêterait qu’elle soit gênée à cause de règles strictes

avatar Derw | 

@CorbeilleNews

« Ok mais si Netflix met trop de bâtons dans les roue de ceux qui paient alors il faut qu’elle s’attende a des résiliations »

Je suis bien d’accord, ce sont les règles du capitalisme auxquelles les dirigeants et actionnaires de Netflix, adhèrent très certainement de bon cœur. Toutefois, prudents, ils ont d’abord fait des tests. Et il semblerait que ceux-ci ce soient montré concluant par rapport à leurs désirs. C’est pourquoi toutes les prédictions d’apocalypse pour Netflix faites ici m’amusent un peu. Cela ressemble plus à un fantasme de vengeance qu’à une analyse économique pointue…

avatar AlexG | 

@Derrick92

Être ou ne pas être un pigeon.

avatar Ali Baba | 

@Derrick92

Partir un mois et demi l’été chez tes parents fait de toi quelqu’un de riche ? 🤔

avatar Derw | 

@Ali Baba

Quelque part oui, parce que tu peux vivre un mois et demi sans travailler et sans que cela ne te pose de souci financier…

avatar Ali Baba | 

@Derw

Devoir de vacances : imagine toutes les situations dans lesquelles une personne peut ne pas travailler pendant un mois et demi et pour autant être financièrement limité.

avatar Derw | 

@Ali Baba

Si tu es financièrement limité, Netflix devrait faire partie de 1er poste de dépense à sauter…

avatar Ali Baba | 

@Derw

Du coup… soit on ne devrait pas avoir Netflix, soit on devrait accepter sans problème une augmentation substantielle ? Pas d’entre deux ?

avatar Derw | 

@Ali Baba

« soit on devrait accepter sans problème une augmentation substantielle ? »

Il n’y a pas « d’augmentation substantielle ». Il y en a eu une récemment, une vraie (changement de prix du service), mais là le prix ne change pas et le service rendu reste le même que celui prévu par le contrat. C’est pour ceux qui outrepassent ce contrat que c’est problématique. Je suis potentiellement concerné : j’ai un fils qui « gruge » en regardant Netflix dans sa petite chambre d’étudiant. A PRIORI, vu qu’il rentre régulièrement, cela ne devrait pas poser de problème, mais s’il décide de rentrer moins souvent cela pourrait lui en poser… ce serait dommage pour nous, mais « c’est le jeu ma pauv’ Lucette »… Après, je reste serein sur ce point, rentrer moins souvent signifie gérer son linge ! 😉

« Pas d’entre deux ? »

Bah pas vraiment. C’est quoi l’entre deux ? Ce plaindre sur des forums ?

avatar Ali Baba | 

@Derw

Non, on parle d’un usage tout à fait normal, il n’y a pas de partage de compte mais simplement un utilisateur qui passe plus d’un mois hors de chez lui, ce qui est tout à fait légitime (étudiants, enseignants, intermittents, chômeurs…)

avatar Derw | 

@Ali Baba

🧐 Hum pour les étudiants, je pense qu’on est limite. C’est un adulte qui vit hors du foyer, parfois avec des revenus. Même les impôts les traitent un peu à part…

Pour les chômeurs, je doute qu’il y en ait beaucoup qui payent un loyer sans y vivre, mais bon, soit.

Pour les autres cas, comme pour les chômeurs qui ne vivent pas chez eux, ils existent mais sont sans doute d’un faible nombre.

Je comprends qu’effectivement, pour ces cas à la marge, il y a un vrai souci. Peut-être Netflix a-t-il prévu le coup ? Ou peut-être devront-ils passer par un VPN ?Ou enfin peut-être qu’ils devront résilier et se diriger vers un autre service ? (En tout cas tant que les autres n’emboîtent pas les pas de Netflix…)

avatar Ali Baba | 

@Derw

Tu restes bloqué sur un cas qui n’est absolument pas celui dont je parle. Je parle bel et bien de personnes qui paient leur propre abonnement et qu’on empêche d’en profiter quand ils ne sont pas chez eux.

avatar lemarseillais2302 | 

@Derrick92

Non c’est juste le principe. On peut être millionnaire et ne pas avoir de dépenser 1€ dans une chose, un projet, un symbole que l’on ne cautionne pas

avatar Derw | 

@lemarseillais2302

Et bien ne payez pas alors ! Où est le problème ? Est-ce que je m’insurge que des gens donnent de l’argent à la messe ?

avatar mat16963 | 

@Derrick92

Ah donc parce qu’ils ont les moyens, ils devraient accepter de se faire pigeonner par Netflix dont le seul abonnement proposant de la 4k (presque un standard aujourd’hui) est l’abonnement Famille ?!?
Si ces gens ont les moyens c’est d’ailleurs peut-être aussi parce qu’ils savent gérer leur argent et ne paient pas des services à tout va au prétexte qu’ils ont les moyens…

Pour ma part je suis étudiant, et je n’ai donc pas les moyens mais même si c’était le cas, je n’accepterais pas de cautionner de telles pratiques, c’est tout. C’est la même chose que ceux qui achètent des iPhone Pro toujours plus chers ou des MacBook Air M2 200$ plus chers que les M1 pour aucune raison: ce n’est pas une question de pouvoir se le permettre ou pas, mais de cautionner ou non ces pratiques de la part d’une société contre laquelle nous n’avons en tant que client qu’un moyen d’action et de faire entendre notre avis: notre portemonnaie.

avatar nomatech | 

@Derrick92

👍

avatar winnipeg | 

1/ tout ce qu’ils feront sera voué à l’échec
2/ il faudrait se pencher légalement sur leurs nouvelles pratiques car il y a infiniment trop de questions en suspens et un contrat c’est un contrat si je consomme exclusivement Netflix sur mon iPhone avec une IP qui change tout le temps ou sur 15 appareils tant que ce n’est pas en même temps, c’est mon droit le plus strict

avatar redchou | 

@winnipeg

Bah non, mdr, faut lire le contrat…

avatar winnipeg | 

@redchou

Ba non mdr les termes d’un contrat ne se changent pas unilatéralement sinon rupture voire pénalités

avatar redchou | 

@winnipeg

L’utilisation du foyer n’était jusque là pas contrôlée, mais la notion existait dans le contrat.
Personne ne lit les conditions et après, ça s’étonne…
Extrait: « Le service Netflix, ainsi que tout contenu auquel vous accédez via le service, est réservé à un usage uniquement personnel et non commercial et ne doit pas être partagé avec des personnes extérieures à votre foyer, sauf si votre offre l'autorise».

avatar winnipeg | 

@redchou

Mais à quel moment je parle de partager mon compte? Je suis seule à utiliser Netflix sur 5 Mac 5 iPhone et 5 iPad avec un seul écran en même temps et toujours en 4 G (partage de connexion) donc vous vous plaignez que les gens ne lisent pas leur contrat (a juste titre) mais pour le coup vous ne faites pas mieux avec mon exemple! Puis défendre l’indéfendable franchement…

avatar redchou | 

@winnipeg

Je ne vois pas ce qui vous empêchera de continuer à le faire avec le foyer Netflix.
Pas content? Désabonnez-vous… 🤷‍♂️😉
Défendre l’indéfendable, y a carrément des sites pour partager son abo Netflix, mais les mecs vont rien faire pour lutter contre ça… 🤦‍♂️

avatar winnipeg | 

@redchou

Heureusement que j’ai enfin votre autorisation point me désabonnez c’est pathétique de vous voir vous dépatouiller sous chaque commentaire comme si c’était l’entreprise de papa

avatar redchou | 

@winnipeg

Je ne vous ai pas donné d’autorisation, perso, je vous conseillerai de prendre 15 abonnements Netflix pour être sur de pouvoir jongler avec vos 15 appareils qui ont 15 adresses IP différentes. 😉
Vous vous plaignez déjà d’un truc alors que vous n’avez même pas lu son fonctionnement.. Ouin-ouin c’est pas dans les conditions, Ouin-ouin c’est illégal, alors que, ça l’est. 🤷‍♂️

avatar winnipeg | 

@redchou

Ouais mdr ptdr 😜 🤣 super idée 😝

avatar Ali Baba | 

@redchou

Bah non, mdr, une clause illicite est réputée non écrite.

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