4G : mais que fait Orange ?

Christophe Laporte |

2016 aura réservé plein de surprises en ce qui concerne le déploiement de la 4G en France ! Qui aurait vraiment imaginé que SFR puisse refaire pratiquement l’intégralité de son retard sur Orange en matière de sites 4G en service ?

SFR a quasiment rattrapé son retard sur Orange

Une fois encore en décembre, l’opérateur au carré rouge a explosé les statistiques en activant 730 sites, selon les statistiques de l’ANFR. Avec 9 835 sites, SFR frôle la barre des 10 000 sites, qu’Orange a justement dépassée de peu. Avec 274 nouveaux sites, l’opérateur historique en est précisément à 10 038 sites.

Non seulement il est en passe de se faire doubler par SFR, mais il se fait distancer par Bouygues (10 600 sites) qui a ouvert quasiment 500 nouveaux sites le mois dernier. Enfin, de son côté, Free Mobile est sur le même tempo qu’Orange avec 270 nouveaux sites ouverts.

Mais, et c’est l’un des enseignements de 2016, le trublion apparait comme décroché de ses concurrents avec 7568 sites ouverts. Rappelons qu’il y a quasiment un an, Free était passé devant SFR (lire : Déploiement 4G : SFR se fait surprendre par Free Mobile) .

Nombre de nouveaux sites 4G mis en service en 2016

Suite à la publication des résultats, SFR, tableau à l’appui (voir ci-dessus), n’a pas manqué de se féliciter d’avoir été l’opérateur le plus offensif sur la 4G l’année dernière.

Couverture et débit ne vont pas de pair

On ne peut pas résumer le déploiement de la 4G à un nombre de sites ou d’antennes en activité, même si c’est un facteur important. Encore faut-il derrière que le réseau de l’opérateur suive. Et ça c’est une autre histoire…

Il est intéressant de constater à quel point le déploiement de la 4G diffère de celui de la 3G. Et d’une certaine manière, cela est préoccupant pour Orange. Si l’on raisonne en sites activés, l’opérateur historique a une vraie avance sur ses concurrents. Toujours selon les statistiques de l’ANFR, la firme dirigée par Stéphane Richard avait 20 087 sites 3G en service au 1er janvier. C’est 2 700 de plus de que SFR, 6 500 de plus que Bouygues Telecom et 12 000 de plus environ que Free Mobile.

Orange, qui a toujours pratiqué des tarifs un peu plus chers que ses concurrents en faisant valoir un meilleur réseau (ce qui est objectivement vrai si l’on se base sur les différentes études indépendantes), se trouve dans une situation moins confortable qu’à l’accoutumée en ce qui concerne la 4G.

Si l’opérateur historique propose actuellement l’un (ou le) des meilleurs réseaux 4G sur le territoire, il n’a pas la même marge qu’il avait pour la 3G. Mais peut-être qu’en 2016, les priorités du groupe de Stéphane Richard étaient ailleurs. Ces derniers mois, Orange a notamment poussé très fort en ce qui concerne le déploiement de la fibre optique.

Ce resserrement des écarts, on le constate également d’une certaine manière dans le dernier baromètre nPerf portant sur le quatrième trimestre 2016. L’une des statistiques intéressantes de cette étude, c’est le taux de connexion en 4G. Autrement dit, le nombre de fois que les tests ont été réalisés avec de la 4G. Et là pas de surprise : Bouygues arrive en tête avec 83,15 % de connexions en 4G, devant Orange (77,85 %), SFR (77,8 %) et Free (66,18 %).

Tableau issu de la dernière étude nPerf

Il y a la question de la couverture en 4G et celle des débits. Pour avoir une bonne couverture, il vaut mieux émettre avec de basses fréquences. Historiquement, cela a toujours été l’option de SFR qui dispose de plus de 9 000 antennes émettant dans la bande des 800 MHz. L’opérateur avait à l’époque beaucoup dépensé pour obtenir une part importante de ce qu’on appelait alors les fréquences en or. Bouygues a initialement opté pour la bande des 1800 MHz, mais est également très présent sur les 800 MHz. Cela explique sans doute pourquoi c’est l’opérateur qui affiche le taux de connexion en 4G le plus élevé.

À l’inverse, Free possède un taux de connexion inférieur en 4G, mais offre quasiment les meilleurs débits (quand on est connecté en 4G), car il a longtemps déployé son réseau uniquement sur la bande des 2 600 MHz. Free mise beaucoup sur la bande des 700 MHz avec à ce jour plus de 236 antennes activées en Île-de-France. Orange, pour sa part, est présent dans les « extrêmes » avec un grand nombre d’antennes dans les bandes 800 et 2600 MHz, ce qui lui assure à la fois une bonne couverture en 4G et de bons débits. Il est à noter que de manière générale, les opérateurs ont tendance ces derniers mois à beaucoup déployer dans les bandes 800 et 1800 MHz.

Tableau issu de la dernière étude nPerf

SFR : n°1 de la 4G fin 2017 ?

À quoi ressemblera le podium de la 4G en France à la fin de l’année 2017 ? Si SFR poursuit sur sa lancée, il pourrait très bien revenir au sommet. Dans son dernier communiqué, l’opérateur annonce d’ailleurs la couleur : « Ces déploiements massifs se poursuivront en 2017 et permettront à SFR de couvrir 90 % de la population en 4G d’ici la fin de l’année ».

Il y a un autre point qui permet également de deviner les tendances dans les mois à venir. Actuellement, ce sont Bouygues Telecom (12 554) et SFR (12 256) qui ont en leur possession le plus grand nombre d’autorisations pour déployer des sites 4G. À ce petit jeu, Orange est légèrement distancé (11 528). Si l’on en croit les objectifs des opérateurs pour fin 2018, cela pourrait être très serré. Outre SFR, Free Mobile compte couvrir 90 % de la population d’ici la fin de l’année. Orange et Bouygues Telecom prévoient pour leur part de couvrir respectivement 95 % et 99 % de la population d’ici fin 2018.

Enfin en cette année d’élection, il convient enfin de mettre à mal deux idées reçues, qui ont été émises soit par le personnel politique soit par des analystes. La première voulait qu’un marché à 4 opérateurs soit une mauvaise chose pour l’investissement. La vitesse à laquelle les opérateurs ont déployé la 4G ces derniers mois met à mal ce postulat. Le second, c’est que les prix allaient finir par remonter. Là encore, vu la guerre des prix à laquelle se sont livrés les opérateurs pendant les fêtes, il est permis d’en douter !

avatar A884126 | 

En ce qui me concerne et après avoir testé tous les opérateurs dans le 92 et le 75 le réseau d'Orange reste le meilleur en terme de débit.
Compte tenu de leurs tarifs élevés je les ai quitté pour BT ce mois. Une grosse déception, mon 1Gb en fibre avec Orange est passé à 400Mb, 50% de débit en moins, résultat identique pour le mobile.
Finalement on a que ce qu'on paye. Enfin je fais comme même une économie de 400 avec BT par an. Il faut savoir faire des compromis.

avatar Rez2a | 

Perso pour être passé de SFR à Orange, je suis très content de ce dernier, mais je n'avais pas grand chose à reprocher à SFR niveau réseau non plus.

Je suis passé principalement chez Orange pour les appels wifi (quasiment pas de réseau téléphone chez moi), et même si ça marche très bien, je suis assez déçu par la quantité énorme de batterie que ça draine. Pas très dérangeant à la maison où le téléphone peut être branché en permanence, mais c'est plus problématique dehors du moment que je suis sur un wifi.

J'aurais aimé pouvoir activer la fonction uniquement sur mon wifi domestique.

avatar fred0867 | 

C'est dingue de voir les gens défendre leurs choix à ce point. Quand j'étais mioche c'était pareil pour déterminer celui qui avait la plus grosse...

avatar Sindre | 

Je suis passé d'Orange à Bouygues. Sur un quart Nord Est - IDF aucune différence au quotidien pour une utilisation standard.
Bon, je ne passe pas ma vie à mesurer les débits.
Je bosse moi. ?

avatar I-Romain | 

Pour le déploiement de la fibre j'ai rien vu chez moi, je suis toujours à 2 mega quel bonheur...

avatar xavier25 | 

De ma petite expérience dans le 79, ayant profité des offres de Noël des opérateurs, j'ai peu comparé leur couverture :
- Bouygues a le réseau Le plus étendu en 4g mais des que l'on passe en 3G on peine ne serait qu'à ouvrir une page web (qualité de la 3G ?), et souvent en Edge sorti de la 4g.
- Sfr a tres peu de 4g dan Le coin j'ai donc résilié illico surtout que la encore la 3G affiche des débits très bas (!)
- restait donc orange qui a une couverture 4g comparable à Bouygues et surtout un vrai réseau 3G derrière.
- free je ne reste plus après avoir fait déjà deux expériences ratées ces dernières années (réseau inexistant debits horribles en 3G....)

Bref Orange n'est peut être pas le plus fort en 4g mais à la "campagne" il vaut mieux avoir un réseau secondaire 3G de qualité plutôt que de la bonne 4g uniquement.
Je testerai à nouveau tout ça fin 2017 avec les nouvelles offres.

avatar arnaud06 | 

Tres bien cet article !

Mais le titre devrait être : Etat de la 4G en France.

SFR a décidé de moderniser tous ces sites, mais vu ses débits, on peut se demander si l'architecture réseau n'est pas à la traine.

Bouygues semble aujourd'hui avoir le meilleur réseau 4G (étendue et débit).

Orange, lui a de bonnes infrastructures, mais semble plus miser sur la fibre et donc il se fait depasser par Bouygues et SFR.

Pour free, c'est plus compliqué, il peut deployer le 1800 sur c'ses sites installé (ce qu'il a fait sur 3500 sites mis à jour en 1800 cette année) mais pour réellement étendre son réseau il doit créer ex nihilo de nouveaux sites, ça coûte plus cher, prends plus de temps et l'opposition des riverains beaucoup plus forte que lorsque les 3 historiques ont déployé. En revanche free installe un réseau moderne et rapide ses débits sont excellents quand il y a du réseau !

avatar Frodon | 

Concernant SFR, la différence en pratique est flagrante. J'ai été chez eux très rapidement (2 mois à peine) fin 2015/début 2016, et je les ait quitté à cause de la qualité du reseau notamment. J'y suis retourné fin novembre 2017 et c'est le jour et la nuit, que cela soit en couverture ou en débit (SFR modernise ses sites y compris en terme de backhaul (notamment en tirant parti du reseau Numericable, de la fibre ou en mettant des FH gigabits, et ça se voit).

Et d'ailleurs les chiffres des benchmarks le confirment (cf derniers chiffres de 4GMarks où SFR fait un progrès significatif). Du coup je compte bien y rester (d'autant que je bénéficie d'un prix promotionnel à vie de 10€ pour 20Go ;) ).
Cela étant dit ils ont encore pas mal de boulot pour rattraper Orange ou même Bouygues sur la qualité de service (encore beaucoup de sites à moderniser, notamment en terme de backhaul), mais ils semblent sur la bonne voie s'ils continuent sur la lancée de 2016.

Par contre j'ai eu un tout petit soucis avec l'option Répondeur+ au début qui ne voulait pas s'activer et j'ai pu expérimenter le mauvais service client de RED (je ne sais pas ce que vaut celui de SFR classique par contre), et au final c'est moi même qui ait résolu mon problème (en désactivant l'option puis en la réactivant au bout de 24h).
Mais bon au final depuis que j'ai un abonnement mobile (donc depuis la fin des années 90), j'ai que très rarement eu besoin du service client, donc c'est clairement pas un critère de choix me concernant pour choisir un opérateur mobile.

avatar dvd | 

Sfr, bon réseau ou pas, est un fai malhonnête (facture doublée , option rajoutée sans consentement).

avatar adixya | 

Orange aussi vient de nous faire un sale coup, prélever sans scrupule le prix de notre ancien abonnement alors qu'on a rendu la box il y a trois mois. Et ce, Une DEUXIEME fois alors même qu'on avait signalé un premier prélèvement indu...

Quant à bouygues, ils t'appellent pour proposer leur box à 17,99 par mois sans te dire qu'il y a 60 euros de frais de mise en service. Quant tu te plains ils te disent "on peut vous offrir des abonnements pour des bouquets TV pour un montant de 15 euros". On dit ok. On a les bouquets et arrive à la fin du mois, ils ne coupent pas l'abonnement et nous facturent le nouveau mois d'abonnement aux bouquets TV dont on n'a rien à faire.

Donc bon, SFR n'a pas le monopole de la malhonnêteté...

avatar Gueven | 

Cet article se focalise sur le nombre de site. C'est tellement simpliste que vu l'approche ça ne mérite pas un article. Bref, le journalisme c'est pas ça ...

avatar kitetrip | 

Fibre Orange et très satisfait.
J'avais la "fibre" chez Numericable et ça marche bien aussi.

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