Siri
Apple demande le rejet d'un recours contre Siri
16/05/2012 - 15:33 - FI
Apple a demandé à ce que soit classée sans suite une plainte relative aux performances de Siri [pdf]. En mars, quelques utilisateurs se sont tournés vers une Cour d'Oakland en Californie, au titre que Siri ne fonctionnait pas aussi bien que le montraient les publicités (lire Siri à l'écran n'est pas comme Siri dans la vie).
Délai d'attente trop long, mauvaises réponses, incapacité à réagir de la même manière que dans ces clips… les griefs étaient nombreux. Le cabinet d'avocats d'Apple a rejeté en bloc ces critiques, rapporte le Wall Street Journal, avec plusieurs arguments.
Ils [les plaignants] offrent seulement des descriptions générales de publicités d'Apple, des résumés incomplets des éléments du site d'Apple, et des descriptions vagues de leur présumée déception - plus individuelle que générale - avec Siri.
Il est révélateur que ces plaignants allèguent qu'ils ont été déçus des performances de Siri "peu de temps après" l'achat de leur iPhone, et sans avoir tenté de profiter de la politique de retour d'Apple sous 30 jours ou de la garantie d'un an. Au lieu de cela, ils cherchent à utiliser un grief personnel à l'endroit des performances d'un appareil populaire, et de le transformer en un recours collectif à un niveau national.
Il a été rappelé dans cette demande de rejet, que Siri était en version bêta et qu'Apple l'avait clairement mentionné, autant à son lancement que sur son site Web, comme c'est encore le cas aujourd'hui. D'autre part, deux des plaignants au moins, en appellent à une loi Californienne alors qu'ils ne vivent pas dans cet État et n'y ont pas acheté leur téléphone.
Le jugement définitif doit être rendu le 21 juin.
Sur le même sujet :
- Témoignages : Siri, un outil en bêta qui déçoit
Siri sait (enfin) quel est le meilleur smartphone
15/05/2012 - 06:42 - NFL'affaire avait fait grand bruit en fin de semaine dernière. Si un utilisateur anglophone demandait à Siri, l'assistant vocal de l'iPhone 4S, quel était le meilleur smartphone, il avait une réponse surprenante : le Lumia 900 de Nokia.
D'aucuns ont alors un peu hâtivement jugé que Siri donnait cette réponse, alors que le système mis au point par Apple se contentait simplement de chercher une réponse dans la base de connaissances de Wolfram Alpha. Peu importe, les ingénieurs de Cupertino ont rectifié le tir pendant le week-end : Siri répond désormais avec son habituel ton humoristique que l'iPhone est le meilleur téléphone. Nous voilà rassurés…
À gauche, la mauvaise réponse ; à droite la réponse correcte
Cette "affaire" est au moins l'occasion de se rappeler que Siri est encore en bêta et qu'Apple ajoute régulièrement de nouveaux cas de figure.
[Via : AppleInsider]
Siri : un premier bilan décevant
13/05/2012 - 15:25 - CL
Sur le papier et dans les publicités, Siri est un formidable outil pour utiliser plus rapidement et plus efficacement son téléphone. C'est aussi LA fonction phare de l'iPhone 4S. Qu'en est-il dans les faits ? C'est que nous avons demandé dans ce témoignage : sept mois après, que faites-vous avec Siri ? Les réponses sont contrastées entre ceux qui l'utilisent tous les jours Siri et ne pourraient s'en passer et ceux — majoritaires — qui trouvent l'assistant perfectible, voire totalement inutile…
iPhone : Samuel L. Jackson et Zooey Deschanel à la télé pour Siri [MàJ]
17/04/2012 - 06:03 - FIDeux nouvelles publicités pour Siri mettant en scène des acteurs/chanteurs ont été mises en ligne, mais pas chez Apple, chez l'opérateur américain Verizon.
[MàJ] : les 2 pubs sont en fait d'Apple à l'origine. Ce qui est assez original en cela qu'elle n'avait pas fait appel à des figures connues depuis un certain temps.
La première fait figurer Samuel L. Jackson, qui confie à son assistant la préparation d'un repas aux chandelles, avant de lui donner son congé pour la soirée.
La seconde est avec l'actrice et chanteuse Zooey Deschanel (et soeur d'Emily Deschanel qui a le rôle-titre dans la série Bones).
Siri : un assistant sous-utilisé ?
27/03/2012 - 13:17 - CLSiri est désormais dans les mains de millions d’utilisateurs d’iPhone. Lorsqu’Apple a présenté l’iPhone 4S, elle a énormément insisté sur cette technologie sur laquelle elle place beaucoup d’espoirs. L’équipe de Siri est l’une des équipes de développement les plus importantes chez Apple.
Mais que font les utilisateurs de Siri ? Ont-ils un usage intensif de l’assistant d’Apple ? La firme de Cupertino s’est bien gardée de communiquer sur le sujet. Pour le savoir, la société de consulting Parks Associates a interrogé 482 utilisateurs d’iPhone 4S sur les nouvelles habitudes qu’ils avaient prises depuis qu’ils conversaient avec leur terminal.
Une chose est certaine, chez ces utilisateurs, Siri est entré dans les moeurs. Ils sont 87 % à s’en servir au moins une fois par mois. Par contre, la plupart d’entre eux ont fait un usage assez basique.
Selon les auteurs de cette enquête, Siri est utilisé avant tout pour passer des coups de fil, envoyer des SMS ou demander des informations basiques. Environ un tiers des personnes interrogées se sert quotidiennement d’une de ces fonctions.
D’autres sont beaucoup moins utilisées. Deux tiers des personnes interrogées avouent ne jamais avoir utilisé Siri pour écouter de la musique ou encore planifier un rendez-vous, des fonctions qui sont pourtant mises en avant dans certaines réclames d’Apple.
Enfin, 30 % affirment ne jamais avoir utilisé Siri pour envoyer un courriel alors que 26 % déclarent se servir de cette fonctionnalité tous les jours ou presque.
Si Siri a encore beaucoup de progrès à faire, dans l’ensemble, il est bien perçu par ses utilisateurs. 55 % des possesseurs d’iPhone 4S indiquent être satisfaits de leur assistant personnel, contre 9 % qui ont une opinion contraire. Les 36 % restant ont une opinion moins tranchée sur la question.
Lentement, mais sûrement, Siri ne cesse de progresser. C’est surtout vrai aux États-Unis. Des bouts de code laissent à penser que Siri sera prochainement capable de vous donner les résultats sportifs. Il semble parfaitement reconnaitre les équipes de football américain. De plus, ESPN, qui propose depuis peu une API pour obtenir les scores d’un match, travaille de concert avec le Californien sur un certain nombre de sujets. En attendant, une application jailbreakée permet déjà de faire cela.
Siri à l'écran n'est pas comme Siri dans la vie
13/03/2012 - 12:05 - FISiri fait l'objet d'une class-action aux États-unis, un utilisateur - seul pour le moment - juge que le système n'est pas à la hauteur de la publicité qu'en fait Apple. Ce client New-Yorkais explique dans sa plainte que Siri ne fonctionne pas aussi bien et promptement qu'annoncé, par exemple lors de la recherche d'un itinéraire «Siri soit n'a pas compris ce que le plaignant demandait, ou, après un très long temps d'attente, a répondu avec la mauvaise réponse».
Il estime dès lors, au vu de ces performances, que son 4S n'est guère qu'un iPhone 4 plus cher. Un achat qu'il n'aurait pas fait s'il n'avait été confronté aux différentes campagnes d'Apple.
Cette victime de la pub admet que le site d'Apple mentionne le statut de bêta de Siri, mais que cela n'est jamais dit dans les publicités (en revanche ces clips précisent, comme à chaque fois, que les actions ont été raccourcies dans leur durée, ndr). Apple ne mentionne pas non plus que ces pubs sont des mises en scène de situations. Le montant des dommages et intérêts réclamés n'est pas précisé.
Une plainte, déposée cette fois en Angleterre et toujours sur Siri, avait précédemment tourné à l'avantage d'Apple. C'était en février dernier, l'autorité de régulation de la publicité avait été saisie au prétexte qu'en Angleterre, les pubs pour Siri parlaient de l'utilisation de la géolocalisation. Le plaignant jugeait que cette affirmation était trompeuse sachant que l'aide à la navigation ne fonctionne pour le moment qu'aux États-Unis. Toutefois la plainte a été évacuée puisque la géolocalisation est bel et bien employée en Angleterre, par exemple pour les infos météo délivrées par Siri.
Enfin, le lancement de Siri au Japon a permis de le comparer avec des solutions concurrentes, comme celle de l'opérateur japonais DoCoMo. De premiers tests réalisés par Kotaku montrent un avantage du second sur le premier, Siri calant dès lors que les questions étaient (à peine) plus complexes que des demandes de base. Par exemple Siri avait du mal à trouver des vidéos d'une chanteuse ou une recette de cuisine. Au Japon, comme ailleurs, Siri est en bêta.
iOS 5.1 disponible aujourd'hui
07/03/2012 - 19:09 - ADLGTim Cook vient de confirmer la sortie dès aujourd'hui d'iOS 5.1, qui comprendra notamment le support du japonais pour Siri. Ce dernier sera cependant déployé "dans les semaines à venir".
iPhone 4S : une nouvelle pub française pour Siri
06/03/2012 - 13:00 - FIUne nouvelle pub pour Siri est en ligne mais cette fois adaptée à la France (les supporters du Stade Rennais sont bien servis), d'aucuns l'auront peut-être vu tourner en boucle à télévision. Elle se démarque des précédentes en cela qu'elle n'est pas une simple adaptation d'un clip américain, même si le fond reste le même : des situations de la vie de tous les jours où l'on sollicite Siri.
[via ApplePub.fr]
Le Siri de Google dévoilé au quatrième trimestre ?
05/03/2012 - 11:19 - CL2011 a été l'année du social pour Google, 2012 sera l'année de l'assistant… Voilà comme TechCrunch résume la stratégie du géant de l'internet.
Alors qu'Andy Rubin s'était montré initialement assez sceptique sur Siri (lire : Andy Rubin sceptique au sujet de Siri et de Metro), il semble que Google travaille depuis plusieurs mois sur un assistant maison. Connu dans un premier temps sous le nom de code de Majel (lire : Majel, le Siri de Google), le projet finalement s'appellerait "Assistant".
Il n'est pas tout à fait clair si Assistant est la suite de Majel ou un projet repris de zéro. Majel était une initiative Google X - le laboratoire de recherche et développement avancés de la firme de Mountain View - alors qu'Assistant est l'œuvre de l'équipe de développement d'Android.
Quoi qu'il en soit, Google a toutes les cartes en main pour réaliser quelque chose de très intéressant. La reconnaissance vocale fonctionne de manière remarquable sur Android. De plus, Google compte dans ses rangs de nombreux spécialistes sur le sujet, à commencer par Mike Cohen, le créateur de Nuance.
Le fonctionnement d'Assistant se décomposerait en trois étapes. La première consiste à rendre les bases de connaissance compréhensibles et exploitables par un ordinateur. La seconde a pour objectif d'ajouter une couche de personnalisation afin de retourner des résultats plus appropriés pour chaque utilisateur. Pour y parvenir, Google s'appuierait sur certaines informations de Google+ ainsi que sur l'usage que fait l'internaute des boutons +1. Enfin, la troisième étape est de mettre au point un moteur de recherche vocal, qui chercherait davantage à vous fournir des réponses que des résultats.
Google espère être en mesure de dévoiler Assistant au quatrième trimestre.
Sur le même sujet :
- Demain, Siri partout ?
Mercedes intègre Siri dans ses voitures
28/02/2012 - 12:31 - NFC'est une première : le célèbre constructeur automobile allemand Mercedes-Benz va prendre en charge l'iPhone 4S et surtout Siri dans sa nouvelle version de la Classe A. La voiture d'entrée de gamme du constructeur bénéficiera d'un nouveau système interactif nommé COMAND avec des fonctions supplémentaires, comme l'accès aux réseaux sociaux, l'accès aux conditions de trafic routier ou encore l'intégration des terminaux iOS.
Mercedes s'est concentré essentiellement sur l'iPhone 4S. Dans la Classe A, on pourra ainsi activer Siri à l'aide des commandes au volant et interagir ainsi très facilement avec le téléphone qui reste quant à lui protégé dans la boîte à gants. C'est le premier constructeur à proposer cette fonction, mais on imagine qu'elle se multipliera rapidement, au moins dans les berlines allemandes.
À terme, toute la gamme de voitures de Mercedes aura droit à ce nouveau système. Les Classes B, C et E devraient en bénéficier dès l'automne, alors que la Classe A en sera équipée dès le printemps. COMAND n'est pas disponible de série sur les premiers modèles, mais il accompagne l'option la moins coûteuse et devrait ainsi être proposé sur toutes les déclinaisons plus luxueuses.
[Via : AppAdvice]