Orange : regain de clients au troisième trimestre

Stéphane Moussie |

L'opérateur historique a publié les résultats du troisième trimestre 2012. La part de marché baisse par rapport au précédent trimestre (37,4% contre 38,1%). En revanche, Orange a enregistré 317 000 nouveaux clients au cours des trois derniers mois, soit le premier résultat dans le vert pour 2012. L'opérateur avait en effet perdu 155 000 clients au deuxième trimestre et 615 000 au premier.

C'est sur les abonnements qu'Orange enregistre le plus de croissance (+ 320 000 clients). Les offres prépayées, qui voyaient jusque-là partir le plus grand nombre de clients (- 240 000 au deuxième trimestre), sont presque stabilisées (- 3 000).

Orange a par ailleurs communiqué sur le chiffre de 540 000 clients pour Sosh, soit 40 000 de plus que la précédente annonce pour le premier anniversaire de l'offre low-cost. Le forfait à 24,90 € qui comprend la H+ serait particulièrement populaire et Orange orienterait sa stratégie commerciale plus sur la vitesse que la quantité de DATA. Pour la 4G, il faudrait s'attendre à des forfaits quelques euros plus chers.

Le revenu moyen par abonné chute de 7,8 % en raison des refontes tarifaires successives. Une baisse de revenue compensée par le contrat d'itinérance avec Free Mobile (environ 500 millions d'euros cette année) et un regain des ventes de téléphones avec la commercialisation de l'iPhone 5 le mois dernier.

Le groupe s'attend à une année 2013 difficile « avec des perspectives macro-économiques dégradées, un marché mobile français sous forte pression concurrentielle et un poids de la réglementation qui restera à un niveau élevé. »

[Via La Tribune]

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avatar nidyorhelp | 
Je fais partie des 40000. Par contre j'ai plutôt opté pour le forfait à 19,90€ puisque je trouve ça con de payer 5€ de plus par mois pour avoir juste plus de rapidité en DATA.. Sosh est vraiment la meilleure offre actuellement je trouve.
avatar terreaterre | 
@willkingson : Pourquoi dégrader l'emploi !!! Orange verse un peu moins de dividende. 2 milliard en moins /ans pourrais même créer des emplois. Questions de choix !
avatar Darkpoze | 
4 abonnements migrés de Free vers Sosh pour ma part, et y a pas photo sur la qualité, les performances, la stabilité, les services...
avatar Roberto Alagnagna | 
@snjm. Le dual Carrier tu l'a déjà chez sosh sur le forfait à 25€ par mois.
avatar neochti | 
MERCI FREE ! MERCI XAVIEL NIEL, meilleur que n'importe quel ministre pour notre pouvoir d'achat. L'inflation augmente de +1,9 % sur un an en France. L’Indice mensuel des prix à la consommation de septembre 2012 rappelle lui que les dépenses en "Communications" à baisser de -11,2% sur les 12 derniers mois ! Source: www.insee.fr/fr/themes/info-rapide.asp?id=29&date=20121011
avatar LeonGambetta | 
Ancien employé de France Telecom, j'avais depuis longtemps un forfait Orange auquel j'ai mis fin. Je suis passé chez Prixtel car j'aime le principe de payer en fin de mois uniquement pour ce que j'ai utilisé pendant le mois. La facture est différente chaque mois car elle est calculée pour correspondre exactement à ce qui a été utilisé. Vu que dans l'avenir je serai régulièrement plusieurs mois à l'étranger, je suis content que ma facture descende au plafond de 2€ lorsque je ne l'utiliserai pas, mais reste utilisable dès que nécessaire. Je me sens moins bloqué qu'avec un "petit forfait" et je paye moins cher qu'avec un "gros forfait".
avatar jimouest2005 | 
En gros pour la 4G on va arrivé à un forfait sosh au moins à 30€... sans subvention. Tiens on revient à peu près au prix d'avant Free. Ils ont trouvé le moyen de garder leur marge. Personnellement étant donné que je regarde pas beaucoup de vidéo en 3G je reste avec mon forfait sosh à 15€ pour un bon moment encore!
avatar PachaColbert | 
J'ai migré vers SOSH et je dois dire qu'au niveau 3G, il n'y a pas photo avec FREE. De plus, j'ai réussi à avoir l'iPhone 5 en quatre jours chez SOSH alors qu'il est toujours annoncé avec un délai de trois à quatre semaines sur l'Apple Store.

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