Pour Spotify, l'abonnement famille n'est vraiment que pour les utilisateurs qui habitent ensemble

Mickaël Bazoge |

Spotify n’apprécie guère la pratique assez répandue du partage familial qui s’étend jusqu’aux amis du propriétaire du compte. Il est effectivement tentant de faire profiter un proche d’une place vacante au sein de l’abonnement familial au service de streaming, qui coûte 14,99 € par mois pour 6 personnes « qui vivent sous le même toit ».

Pendant longtemps, Spotify a fermé les yeux sur ce partage très étendu de son abonnement familial. Mais c’est désormais terminé : le service a commencé à vérifier l’adresse des bénéficiaires nouvellement inscrits au sein d’un compte famille. Il faut saisir l’adresse du titulaire du compte. Et si l’utilisateur ne vit pas à la même adresse ou s’il ne donne pas de signe de vie dans les 7 jours, le compte repassera sur l’offre gratuite1.

Certes, Spotify joue cartes sur table en énonçant clairement que tous les bénéficiaires du compte famille doivent vivre à la même adresse.

Cela n’en reste pas moins une définition très restreinte de la famille : certains membres peuvent vivre ailleurs que dans la maison familiale, par exemple dans le cas d’un étudiant. Il faut croire que cette pratique a un impact sur les résultats de Spotify : au deuxième trimestre, le revenu moyen généré pour chaque utilisateur a baissé de 12%.


  1. Une nouvelle invitation envoyée par le titulaire du compte a fait chou blanc, il a été impossible de faire héberger virtuellement le bénéficiaire de l’abonné principal à son adresse… ↩︎


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avatar Bigkik78 | 

Donc un exemple tt bête, la famille militaire ne peut pas utiliser spotify! En même temps même si tu partages ton comptes avec des amis ça leurs fait un revenu, car combien n’utiliserais pas leur service si le partage n’existerait pas. Il devienne juste trop gourmand + toujours +

avatar chinaski30 | 

Titulaire du compte famille à spotify Mexique, j’ai reçu le mail. Il demande de confirmer l’adresse par localisation gps ou bien de rentrer le code postal. J’ai mis le code postal au Mexique que j’avais utilisé à l’ouverture du compte. C’est passé et le compte est tjs premium
On a 6 comptes (membres ma de famille) dont 4 en France 1 au Mexique et un aux États Unis.

avatar bobytron | 

@chinaski30
Par curiosité, le prix de Spotify au Mexique ?

avatar chinaski30 | 

149mxn soit 7€ environ pour 6 comptes. Il faut payer avec une CB mexicaine ou PayPal Mexique qui accepte que les cartes mexicaines.

avatar colossus928 | 

@chinaski30

2x moins cher ?!
Comment ils justifient l'écart ? Ça coûte plus cher de distribuer en France ?

avatar bobytron | 

@colossus928
Le compte familial est à 3€ en Indonésie.
Ils ne justifient pas le prix (qui est par rapport au pouvoir d’achat).
J’imagine que c’est la même chose avec Apple Music.

avatar Merou13 | 

Et quand on vit plusieurs mois de l’année hors Europe pour le boulot, on ne peut pas s’abonner alors ?

avatar pagaupa | 

La meilleure façon de limiter voir interdire les abus...

avatar Jeckill13 | 

Olala le méchant blocage ! Le gars il partage avec toi son compte spotify mais il serait incapable de valider l’adresse si tu lui demande et toi incapable de renseigner son adresse ! Ouh c’est insurmontable ! Quel niveau de sécurisation. Avec ce procédé ça va être la chute libre pour les utilisateurs.

avatar colossus928 | 

A la création de mon compte famille il y a 2 ans tout juste, chaque sous-compte devait saisir le même code postale.
C'était déjà une première vérification de l'adresse.

avatar AirForceTwo | 

En gros, on parle de foyer fiscale. L'étudiant qui vit ailleurs mais qui vit sur l'argent de ses parents, il est dans le même foyer fiscale, même adresse.

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