Les dresseurs qui s'occupent de leurs Pokémon avec des anciens appareils iOS ou Android vont devoir s'interroger très sérieusement sur l'opportunité d'acquérir un modèle un peu plus récent — ou à se décider à mettre à jour leurs vieux bazous, si c'est possible. Une prochaine version de Pokémon GO, programmée pour mi-octobre, cessera le support d'iOS 10 et d'iOS 11, ainsi que d'Android 5. Par ailleurs, la prise en charge des iPhone 5s et 6 va également s'arrêter à l'occasion de cette mise à jour, bien que ces smartphones puissent embarquer iOS 12.4.8.
Pour les malheureux joueurs possédant un des appareils ci-dessus, ou un appareil avec une version d'iOS ou Android trop vieille, la mise à jour numérotée 0.189 ne permettra plus l'accès au jeu. Les PokePièces et les objets accumulés ne seront plus non plus accessibles. Niantic précise que même s'il devrait être possible d'installer et de lancer le jeu depuis ces appareils après la version 0.189, l'éditeur ne pourra plus fournir d'assistance en cas de problème. Les dresseurs qui ont des appareils plus récents ne sont évidemment pas concernés par ce changement.
