L'Apple TV ne synchronise toujours pas les dossiers d'albums photos

Florian Innocente |

Entre l’app Photos sur Mac et sa cousine sur Apple TV, la synchronisation n’est toujours pas complète. L’un de nos lecteurs nous a fait remarquer que l’on ne retrouvait pas sur l’Apple TV les dossiers (à ne pas confondre avec les albums) que l’on avait créés sur son Mac.

Lorsqu’on commence à avoir de très nombreux albums côté ordinateur, il est commode de les ranger à l’intérieur de dossiers thématiques. Malheureusement, Photos sur l’Apple TV n’est pas capable de récupérer cette méthode de classement lors de la synchronisation des contenus de la Photothèque iCloud. Ces dossiers n’apparaissent tout simplement pas.

Des albums rangés dans un dossier, ce dossier ne sera pas visible sur l'Apple TV

Sur l’Apple TV on n’a d’autre solution que d’aller dans la vue générale “Toutes les photos”. Ce qui n’est pas des plus pratique et ne règle rien à l’affaire. Et comme il n'y a pas non plus de moteur de recherche…

Cette omission n’est peut être que temporaire et jugée peu prioritaire, une poignée seulement de personnes s'en plaignent dans les forums d'Apple. Mais on attend d’une synchronisation qu’elle synchronise tout, et pas certaines choses seulement. Pour ce qui est de l’actuelle version bêta 9.2.1 de tvOS, elle ne change rien sur ce point.


Source
Merci Christophe
avatar Gilnelki | 

Qlq sait comment déplacer un diaporama ou autre projet d'un "bibliothèque photo" à une autre ? (Facile sous feu-aperture, mais pas ici, l'exportation ne marche que pour exporter un produit fini, et pas un projet en cours ...)

avatar alderaan | 

Comme un diaporama de plus de 100 photos... Il n'affiche que les 20 premières et pas les autres. Ridicule que cela ne soit toujours pas réparé.

avatar Kriskool | 

Le fait de déconnecter puis reconnecter le compte Icloud peut résoudre certains bugs d'affichage sur Apple TV.

Mais les dossiers photos, eux, sont bien absents ! Jusqu'à quand ? Seul le dieu Apple le sait...

avatar ipaforalcus | 

Et pour mettre dès album en économiseur d'écran ? C'est impossible !

avatar Biking Dutch Man | 

@ipaforalcus :
Oui le seul problème de l'Apple TV 4 mais de taille! Pointer sur un dossier de photos sur mon NAS pour l'économiser d'écran? Impossible! Si qqn a la solution, merci de me la donner. Une app tierce pour le faire?

avatar ditek | 

Je suis en ce moment meme a l'Apple store je me tâte à acheter une Apple TV. J hésitais avec un Chromecast qui me semblait plus ouvert. Ayant un système tout Apple à la maison l'Apple TV me semblait plus logique mais faut y mettre le prix... Et Spotify n'existe pas sur tvOS pour le moment :-(

avatar tof19 | 

Vivement Google photo sur l'Apple TV

avatar Boboss29 | 

Le chromecast pour YouTube c'est cool sinon pour le reste (netflix, photos, vidéos) c'est moins pratique que l'ATv.

avatar Geoteck | 

J'ai le même problème, j'ai appelé Apple, et ils n'ont pas pu m'aider malgré la réinstallation/reconnection au compte iCloud...

avatar Pouasson | 

Pareil pour les albums intelligents créés sur Mac.

D'ailleurs ils ne se synchronisent pas sur les autres idevices malgré la photothèque iCloud activée.
J'ai des dossiers vides.

Sur Mac tout est bien rangé.
Mais naviguer dans 12000 photos sur iPhone / iPad / Apple TV, ça tient de la torture...

avatar hedi3 | 

Pendant qu'Apple se touche la nouille

avatar Rikly | 

Malheureusement, ce n'est pas le seul problème avec AppleTV. Et j'ai toujours des problème de perte de réseau (Ethernet) avec avoir éteint l'AppleTV.

avatar Napoba | 

Et au fait on en est où de la nouvelle app Remote ?
Car le principal avantage d'avoir le clavier d'iOS sur téléphone pour taper les mots de passe ne fonctionne qu'une fois sur 10 avec l'app actuelle

avatar davidcaro2 | 

Et surtout sur les "anciennes" ATV3 plus possible de voir ses photos depuis la disparition de iPhoto. Obligé de synchroniser par icloud pour voir des photos. Ou alors j'ai pas trouvé et si quelqu'un a une solution

avatar sysko96 | 

Sinon ça existe depuis un moment avec Google Photos sur ChromeCast :)

avatar alderaan | 

Perso, d'avoir un truc qui s'appelle "Siri remote" dans un pays (Suisse) ou Siri n'est pas disponible sur Apple TV, ça me gave un peu. On peut leur faire un procès pour publicité mensongère ?

avatar penduick4 | 

Cela fait maintenant plus d’un mois que mon expérience « Photos » avec l’Apple TV de 4ème génération est réellement catastrophique.

Je confirme les problèmes de synchronisation qui ne touchent d’ailleurs pas que les dossiers d’albums photo. L’appli. PHOTOS de tvOS est en effet incapable de restituer les photos de TOUS les albums d’une photothèque Système iCloud activée. Le titre des albums apparait bien sur l’écran TV mais avec un nuage et un contenu vide. Ces photos sont pourtant bien visibles dans la section « Photos » du site icloud.com, preuve que ces photos sont bien présentes dans le nuage mais elles ne redescendent pas vers l’Apple TV.

Après plus d'un mois d'échanges avec les conseillers du support sur ce sujet, échanges m'ayant conduit à réinitialiser le système à plusieurs reprises - la dernière fois après l'achat inutile d'un câble USB C, sur le conseil insistant d'une "senior advisor" pour réinitialisation avec iTunes (!) – nous sommes arrivés à la conclusion que la fonctionnalité de partage/synchronisation attendue sur ce nouveau produit était tout simplement indisponible pour le moment … La fonction est pourtant bien présentee sur le site apple :

« Avec l’Apple TV, il est facile de partager toutes les photos et vidéos de votre Photothèque iCloud, vos albums partagés, et de les afficher en grand format sur votre téléviseur HD »

J’ai alors pris le temps de communiquer par « feedback » à Apple mon retour d’expérience négatif sur l’utilisation Apple TV 4ème génération ainsi que sur d’autres problèmes répétitifs rencontrés sur les produits de la marque. Après trois semaines, je suis toujours dans l’attente d’un accusé de réception à défaut d’un début de réponse…

avatar penduick4 | 

Suite de mon expérience ...

J’ai continué mes investigations après la mise à jour récente de tvOS. Ne voulant pas continuer à payer Apple pour un stockage photos supérieur à 5 Go et non accessible sur l’Apple TV, j’ai vidé ma photothèque système iCloud que j’ai remplacée partiellement par des albums partagés dont le coût de stockage est gratuit et illimité. Et, surprise, le contenu de ces albums partagés était devenu visible sur l’Apple TV, sauf qu’un diaporama avec ces photos plantait net à la 7ème photo.

Nouveau contact avec une Senior Advisor CPU FR Apple, nouveaux tests croisés entre MacBook Air et Apple TV. Je découvre que ma photothèque est bien accessible à domicile (réseau ethernet) avec l’applications « Ordinateurs » de tvOS et l’activation du partage à domicile (via iTunes > Fichier > Partage à domicile et choisir les photos à partager avec l’Apple TV). A nouveau réinitialisation avec mon Mac, iTunes et câble USB C.

Le diaporama fonctionne alors au-delà de la 7ème photo mais semble boucler sur un échantillon restreint de photos (une vingtaine peut-être). Et puis l’expérience s’arrête car depuis ce soir, l’appli. Photos n’est plus accessible : « Aucun réseau disponible ». Le réseau est pourtant disponible par ailleurs pour acheter des films ……

Inutile de perdre davantage son temps avec une marque qui n’a semble-t-il plus rien à faire de l’expérience client et vend à prix d’or des produits et services qui sont loin d’être du niveau premium. Cela se sent, ça se ressent et ça se voit de plus en plus.

avatar Leadlike | 

Et chez moi impossible d'activer AirPlay

avatar Thierry7891 | 

+ 1
Je fais parti de ceux qui se plaignent de le pas avoir cette accès aux dossiers d'album photo dans l'application photo de l'AppleTV. Comme il le dis très bien penduick4, cela retire pas mal d'intérêt à la bibliothèque photo iCloud. Comme lui j'ai fais machine arrière et je suis revenu au 5Go gratuit.

Décidément, coté app, Apple doit faire des efforts de cohérence multiplateforme.

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