Apple lancera en 2018 un programme mondial de remplacement de batteries à 29 $

Christophe Laporte | | 22:45 |  540

La campagne médiatique devenait intenable pour Apple. Elle doit sans doute faire face à la pire campagne médiatique concernant l'iPhone depuis l'Antennagate. C'est peut-être, au passage, l'une des marques de fabrique de Tim Cook, celle d'être plus réactif dans la tempête que pouvait l'être Steve Jobs.

Apple se devait donc de réagir et annonce par voie de presse qu'elle permettra pendant un an aux utilisateurs d'iPhone 6 (ou ultérieur), à travers le monde, de changer la batterie de leurs smartphones pour 29 $ seulement au lieu de 79 $ (89 € en France, s'agissant du montant de la réduction chez nous il n'a pas encore été communiqué). [MàJ le 29/12] : ce sera 29 €.

Ce programme débutera à compter de la fin janvier et s'étalera jusqu'en décembre 2018, partout dans le monde. Dans une lettre ouverte, Apple s'excuse auprès de ses clients, estimant que ces derniers ont pu se sentir abandonnés.

Elle reprend son argumentation entendue à plusieurs reprises jusque-là, à savoir qu'elle ne cherchait pas à tromper le consommateur, mais à adapter au mieux les performances de ses terminaux par rapport au potentiel de leurs batteries lorsqu'elles commencent à accuser un certain vieillissement.

iOS 11 : Apple a mis du temps à comprendre la raison des lenteurs

Apple affirme indirectement être surprise de la tournure des événements, indiquant avoir intégré un mécanisme il y a déjà un an dans iOS 10.2.1 afin d'améliorer la gestion de la batterie sur les iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus et SE. Avec son nouveau système de gestion de la batterie, le nombre d'extinctions inopinées a baissé, dit-elle (lire : Pourquoi Apple ralentit les iPhone aux batteries vieillissantes).

Elle estime que, dans bien des cas, les utilisateurs ne s'en rendaient pas compte, même si parfois cela pouvait aboutir à des temps de chargement plus longs ou à des baisses de performances (lire : J’ai accéléré un iPhone 6s Plus avec une nouvelle batterie). Plus précisément, cette réduction de la fréquence pouvait avoir une influence sur les actions et services suivants lorsqu'elle était poussée à son maximum :

  • Lancements d’applications plus lents
  • Fréquences d’images plus faibles lors d’un défilement
  • Atténuation du rétroéclairage (qui peut être rejetée dans le centre de contrôle)
  • Volume du haut-parleur réduit jusqu’à -3 dB
  • Réduction progressive de la fréquence d’images dans certaines apps
  • Dans les cas les plus extrêmes, le flash de l’appareil photo sera désactivé, et cela sera indiqué dans l’interface utilisateur de l’appareil photo
  • Les apps qui s’actualisent en arrière-plan pourront nécessiter un rechargement au moment de leur lancement

D'autres domaines clés ne sont pas affectés par cette fonction de gestion de l’alimentation, explique Apple dans une fiche technique. Parmi ceux-ci il y a :

  • La qualité des appels mobiles et les performances de débit de réseau
  • La qualité des photos et vidéos capturées
  • Les performances du GPS
  • La précision de la localisation
  • Les capteurs tels que le gyroscope, l’accéléromètre, le baromètre
  • Apple Pay

Avec iOS 11.2, Apple a étendu ce mécanisme aux iPhone 7 et 7 Plus, toujours dans le but de faire durer la batterie le plus longtemps possible.

iOS sait déjà indiquer si une batterie a besoin d'être remplacée, mais l'information est sommaire

La firme de Cupertino explique avoir eu du mal à analyser les premières plaintes de lenteurs survenues cet automne (lire : iOS 11 : trop lent et autonomie en baisse ?). Ses ingénieurs ont estimé dans un premier temps que ces lenteurs provenaient de la combinaison de deux grands facteurs : l'installation d'iOS 11 et des mises à jour d'apps qui ont pour conséquence de lancer un long processus d'optimisation, (sans oublier quelques bogues relatifs à la dernière version du logiciel système d'Apple qui ont été depuis corrigés).

Ce n'est qu'après coup, qu'Apple a eu la certitude que le principal facteur de lenteur venait de la batterie. Apple ajoute que la plupart des utilisateurs d'iPhone 6 et iPhone 6 Plus utilisent encore la batterie d'origine de leurs appareils et que celle-ci commence à manifestement à dater.

50 $ de réduction sur le changement de batterie

Tout au long de l'année 2018, Apple appliquera une ristourne de 50 $ à ses clients, partout dans le monde, disposant au moins d'un iPhone 6 et dont la batterie doit être changée. La Pomme fournira davantage de détails très prochainement. Une chose est certaine : les employés des Apple Store risquent de ne pas chômer.

En parallèle, elle proposera début 2018 une mise à jour pour iOS qui permettra à l'utilisateur d'obtenir un avis précis sur l'état de sa batterie et l'impact que celle-ci peut avoir sur les performances. Outre des excuses, Apple s'engage à faire tout son possible pour améliorer l'expérience utilisateur et notamment gérer au mieux le vieillissement des batteries.

iPhone : la pire tempête médiatique depuis l'Antennagate

En conclusion, Apple rappelle l'importance de la confiance de ses utilisateurs et qu'elle fera tout pour la maintenir. Si la firme de Cupertino réagit aujourd'hui, c'est parce qu'elle sait qu'elle joue très gros dans cette histoire.

Cette affaire d'iPhone qui ralentissent risque de marquer durablement les esprits des consommateurs. Et les explications d'Apple sur la chimie des batteries ont des chances d'être inaudibles pour beaucoup de monde, qui préféreront celle, plus simpliste, de l'obsolescence programmée.

"Apple ralentit mon téléphone pour que j'en achète un nouveau", voilà le discours auquel la Pomme risque d'être longtemps confrontée. Elle s'était bien sortie de l'Antenna Gate. Arrivera-t-elle à négocier aussi bien cette crise ? Rien n'est moins sûr !

Source : Apple

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540 Commentaires Signaler un abus dans les commentaires

avatar philiipe 28/12/2017 - 22:54 via iGeneration pour iOS

Le plus beau jour de 2017 ! 😭

avatar reborn 28/12/2017 - 22:54 via iGeneration pour iOS

30€ seulement ? C’est les réparateurs d’iPhones qui vont tirer la tronche ^^

avatar quentinf33 28/12/2017 - 23:00 via iGeneration pour iOS

@reborn

Ceux qui sont agréés seront obligés d’appliquer ce tarif. Les non-agréés vont faire la gueule. Où s’aligner 😊

avatar ProfesseurLouis 28/12/2017 - 22:54

L'idéal serait de pouvoir retourner en version précédente sur les iPhones ancienne génération.
iOS11 est une catastrophe pour beaucoup de gens, iOS10 fonctionnait très bien sur certains appareils.

avatar yoyo14 28/12/2017 - 22:55 via iGeneration pour iOS

Apple abuse très clairement... de plus en plus je pense m'équiper chez d'autres marques ou alors ne plus jamais passer directement par Apple...

avatar asheden 28/12/2017 - 23:57 via iGeneration pour iOS

@yoyo14

C’est vrai, Apple abuse à faire payer 29 balles le changement de batterie. Tu as raison. Go chez Huawei ou Samsung. Chez eux tu n’auras jamais à changer de batterie, c’est le nec plus ultra .... :))

avatar Wolf 29/12/2017 - 01:06 via iGeneration pour iOS

@yoyo14 je crois que c’est la réponse la plus debile de la journée... surtout la seconde partie

avatar joh29370 28/12/2017 - 22:56 via iGeneration pour iOS

Parfait ! Je fonce à l’Apple store dès mardi ! $29 + taxe je suppose ! Au moins c’est commerçant !

avatar gardiolan 28/12/2017 - 23:21 via iGeneration pour iOS

@joh29370

À partir de fin janvier uniquement, tu as le temps 😉

avatar joh29370 29/12/2017 - 05:26 via iGeneration pour iOS

@gardiolan
Je vais tenter le coup et leur demander 🤓

avatar gardiolan 28/12/2017 - 22:56 via iGeneration pour iOS

Du coup ça va tuer le business du changement de batterie hors circuit officiel Apple 😉

avatar jazz678 28/12/2017 - 23:46 via iGeneration pour iOS

@gardiolan

« Du coup ça va tuer le business du changement de batterie hors circuit officiel Apple »

Les réparateurs tiers peuvent toujours engager une class action pour concurrence déloyale 😁

avatar trilame 28/12/2017 - 23:00 via iGeneration pour iOS

Bon, et l’iPhone 5S ☹️ ?

avatar quentinf33 28/12/2017 - 23:01 via iGeneration pour iOS

@trilame

L’iPhone 5s n’est apparemment pas concerné par ce bridage

avatar asheden 28/12/2017 - 23:58 via iGeneration pour iOS

@quentinf33

Sisi l’iPhone 5s est bien concerné par ce bridage

avatar quentinf33 28/12/2017 - 23:59 via iGeneration pour iOS

@asheden

D’accord pas de soucis 😊

avatar adn95 28/12/2017 - 23:12 via iGeneration pour iOS

@trilame

Va faire un tour sur Groupon... Tu trouvera ton bonheur pour ton 5s ;-)

avatar 34Default 28/12/2017 - 23:04 via iGeneration pour iOS

Et l'iPhone 5S, on en parle???

avatar SIMOMAX1512 28/12/2017 - 23:08 via iGeneration pour iOS

@34Default

Bah non il est trop vieux mon coco. Faut pas exagérer non plus ils vont pas faire un geste pour tous les vieux iphones . Un 5S si tu as un soucis tu peux la changer toi même la batterie . C’est pas méchant ce que je dis mais faut pas abuser .

avatar Himeji 29/12/2017 - 10:15 via iGeneration pour iOS

@SIMOMAX1512

Par curiosité j’ai regardé la vidéo explicative de iFixit. Ben je préfère payer pour la faire changer.

avatar je-deteste-android- 28/12/2017 - 23:10 via iGeneration pour iOS

@34Default

Il est obsolète donc Apple n’a pas à proposer de changement de batterie.

avatar Manoroth73 28/12/2017 - 23:07 via iGeneration pour iOS

En effet, d’après la lettre d’excuse d’Apple, ils vont rajouter une vue sur iOS début 2018 pour voir l’état de la batterie et à quel point elle affecte les performances du téléphone.
Cool ça !

avatar gardiolan 28/12/2017 - 23:08 via iGeneration pour iOS

Le détail de la mesure :

Apple is reducing the price of an out-of-warranty iPhone battery replacement by $50 — from $79 to $29 — for anyone with an iPhone 6 or later whose battery needs to be replaced, starting in late January and available worldwide through December 2018. Details will be provided soon.

Donc hors garantie, moins 50 USD (on peut imaginer moins 50 ou moins 40 EUR, ce qui ramènerait le coût de l'opération pour nous ici à 40 voire 50 EUR).

avatar SIMOMAX1512 28/12/2017 - 23:09 via iGeneration pour iOS

@gardiolan

On va attendre la position de Apple France car chez nous ils risquent un peu plus que des amendes . Donc peut être vont ils être plus coulant.

avatar reborn 28/12/2017 - 23:14 via iGeneration pour iOS

@SIMOMAX1512

La plainte pour obsolescence programmé est bidon.

Apparement Apple ne supprimerais pas la bride logiciel mais avertirais mieux si un remplacement de batterie est nécessaire.

Concrètement ils rendent juste le changement de batterie moins cher.

avatar belrock 29/12/2017 - 10:30 via iGeneration pour iOS

@reborn

Je pense que tu te trompes.

avatar australiian 28/12/2017 - 23:09 via iGeneration pour iOS

Pour le SE, c’est considéré comme du post 6?
Étant donné qu’il se rapproche du 5...
Il me semble qu’il était sorti après le 6s.
Je ne sais plus.

avatar adn95 28/12/2017 - 23:16 via iGeneration pour iOS

@australiian

Le SE est sorti après le 6s donc Éligible

avatar australiian 28/12/2017 - 23:23 via iGeneration pour iOS

@adn95

Merci!

avatar gardiolan 28/12/2017 - 23:16 via iGeneration pour iOS

@australiian

Le SE est sorti juste après le 6S il me semble, avec lequel il partage la puce A9, donc il doit faire partie du programme.

avatar australiian 28/12/2017 - 23:23 via iGeneration pour iOS

@gardiolan

Merci!

avatar Bruno de Malaisie 29/12/2017 - 08:20 via iGeneration pour iOS

@australiian

Oui car il est sorti en meme temps que le 7....

avatar guigus31 28/12/2017 - 23:09 via iGeneration pour iOS

C’est AAPL qui va être content 📉

avatar bidibout 28/12/2017 - 23:12 via iGeneration pour iOS

Si les batteries étaient amovibles et dispo à la vente on ne serait pas dans cette situation, quand je pense que du côté d’Android il était dit que les batteries amovibles étaient vouées à disparaître et que ce n’était pas grave puisqu’on changeait de téléphone avant que la batterie soit hs et bien ici cela aurait été bien pratique de pouvoir le faire en tout cas.

avatar Devs 28/12/2017 - 23:13 via iGeneration pour iOS

En fait, ne sachant pas où ranger , dans quelle catégorie l IPhone 6+ je ne savais pas s il était accepte , donc toutes mes excuses , ne gagnant que 1100€ de retraite je suis bien obligé de faire super gaffe à mes dépenses quand bien même je bave devant l IPhone X , inaccessible ! Lol !
Et pour ma part, je trouve que le cadeau que fait Apple sans polémiquer davantage est un très beau geste .
Cordialement

avatar Doctomac 28/12/2017 - 23:16

Et bien voilà les haineux, Apple n’est pas si méchant que ça !

avatar Gueven 29/12/2017 - 10:25 via iGeneration pour iOS

@Doctomac

Ca ne résout absolument rien.
Ça reporte le problème à plus tard.
Le problème de fond est toujours là.
Pour 29 euros je gagne un an de performance identique.
La planète est heureuse.
Je sais pas, mais j’ai encore mal au ***.
En tout cas on apprend une chose avec cette communication, Apple a découvert tardivement qu’une batterie s’use et que par conséquent, il faut tester avec autre chose que des batteries neuves.
Le service qualité d’Apple a du se faite tirer les oreilles.

Ici, les fanatiques d’Apple considèrent qu’Apple ne peut pas lutter contre les lois physiques. J’aimerais bien qu’Apple les prenne en compte, et arrête de concevoir leurs appareils uniquement sur le design.

avatar Sgt. Pepper 29/12/2017 - 10:33 via iGeneration pour iOS

@Gueven

Et donc?

Apple aurait dû faire quoi au juste ?

avatar Gueven 29/12/2017 - 10:40 via iGeneration pour iOS

@Sgt. Pepper

Je demande juste que les lois en vigueur soient appliqués.
Au moins, ça fera réfléchir les fabricants qui franchissent les limites de l’acceptable.
Ici, on est manifestement au niveau de l’obsolescence programmée. Ceux qui pensent le contraire devraient imaginer cette même situation pour une autre marque.

avatar sachouba 29/12/2017 - 11:05

@Sgt. Pepper :
"Apple aurait dû faire quoi au juste ?"

Une première solution aurait été de mettre des batteries de beaucoup plus grande capacité dans les iPhone.
Ainsi, d'une part, la quantité d'énergie demandée par le processeur serait beaucoup plus faible relativement à la capacité de la batterie (déchargement à 0.5C au lieu de 1C, par exemple), ce qui diminuerait son vieillissement ;
d'autre part, ces batteries seraient rechargées moins souvent, puisque l'autonomie de l'iPhone serait améliorée, ce qui aurait pour effet de diminuer le nombre de cycles de charge-décharge et donc d'allonger encore la durée de vie de la batterie.

Une deuxième solution aurait été de mettre des batteries de capacité légèrement plus élevée, et de les limiter logiciellement à la capacité actuelle des batteries neuves d'iPhone. L'autonomie n'en serait pas modifiée, mais les batteries ne seraient ni chargées à 100% de leur capacité réelle, ni déchargées à 0%, ce qui augmenterait beaucoup leur durée de vie.
C'est la technique adoptée par Samsung sur ses Galaxy S.

Dans la même veine, il serait possible de brider les batteries des iPhone neufs sans changer la batterie actuellement utilisée. Par exemple, brider la batterie actuelle à 90% (par exemple) de sa capacité réelle. L'autonomie serait moins bonne qu'actuellement à l'achat, mais en moins d'un an de charge-décharge, l'autonomie deviendrait meilleure qu'avec une batterie débridée.

Une troisième solution serait d'utiliser des batteries plus haut de gamme, et donc plus chères, dont la résistance interne est plus faible et n'augmente pas avec le vieillissement.

Il existe sûrement encore des tas d'autres solutions !

Bref, ce ne sont pas les solutions qui manquent... Mais elles ne plaisent pas à Apple, puisqu'elles coûtent plus cher, ou diminuent l'autonomie à l'achat (ce qui n'est pas terrible pour les tests des sites Internet), ou obligent à proposer un design plus épais... et diminuent le renouvellement.

avatar Doctomac 30/12/2017 - 20:43

"L'autonomie n'en serait pas modifiée, mais les batteries ne seraient ni chargées à 100% de leur capacité réelle, ni déchargées à 0%, ce qui augmenterait beaucoup leur durée de vie.
C'est la technique adoptée par Samsung sur ses Galaxy S. »

Sachouba s’estime meilleurs que les mecs d’Apple. On croit rêver !!!

C’est aussi le cas avec les iPhone. Quand iOS affiche 0%, la batterie n’est pas complètement vide.

avatar adrienj 29/12/2017 - 11:17 via iGeneration pour iOS

@Sgt. Pepper

Apple aurait dû installer une batterie de plus grande capacité en rapport avec la consommation énergétique de l'iPhone et non une batterie sous-dimensionnée qui s'épuise en moins de 2 ans.
Apple a tenté de cacher un défaut de conception matériel avec une astuce logicielle pour ne pas avoir à remplacer à ses frais toutes les batteries d'iPhone encore sous garantie.
Là, elle propose de changer ses batteries anémiques presque à prix coûtant. Si les clients l'acceptent, elle s'en sort bien parce-que je ne suis pas sûr qu'une batterie inamovible puisse être considérée comme un consommable. Une batterie d'un iPhone sous garantie devrait être remplacée gratuitement. On verra, les tribunaux trancheront.

avatar Sgt. Pepper 29/12/2017 - 11:36 via iGeneration pour iOS

@adrienj

On en sais rien 🤔

ce n’est peut être pas lié à la capacité totale mais à la puissance demandée.

avatar Doctomac 30/12/2017 - 20:41

"Apple aurait dû installer une batterie de plus grande capacité en rapport avec la consommation énergétique de l'iPhone et non une batterie sous-dimensionnée qui s'épuise en moins de 2 ans.
Apple a tenté de cacher un défaut de conception matériel avec une astuce logicielle pour ne pas avoir à remplacer à ses frais toutes les batteries d'iPhone encore sous garantie »

Encore un ! Le mec dit qu’Apple aurait dû mettre des lettres de plus grosse capacité pour qu’elle ne s’épuise pas au bout de deux ans (ce n’est pas une question d’épuisement), donc un phénomène normal et dans la phrase suivante, il parle de défaut de conception matérielle.

avatar Doctomac 30/12/2017 - 20:38

@gueven,

Ça repousse quoi à plus tard. Le vieillissement d’une batterie ? Je suis presque d’accord, ce geste d’Apple est un geste, c’est juste pour calmer le jeux et permettre aux utilisateurs de changer plus rapidement leur batterie.

Par ailleurs, pourquoi tu devras changer de nouveau au bout de un an ? Cela dépend de l’usure de la batterie et donc de comment tu l’uses. D’ailleurs, avec un usage classique, je ne vois en quoi la batterie aura une capacité affectée au bout d’un an, arrête dire de raconter n’importe quoi.

"En tout cas on apprend une chose avec cette communication, Apple a découvert tardivement qu’une batterie s’use et que par conséquent, il faut tester avec autre chose que des batteries neuves.
Le service qualité d’Apple a du se faite tirer les oreilles.

Ici, les fanatiques d’Apple considèrent qu’Apple ne peut pas lutter contre les lois physiques. J’aimerais bien qu’Apple les prenne en compte, et arrête de concevoir leurs appareils uniquement sur le design. »

Apple a découvert qu’une batterie s’use ? Mais tu racontes quoi ? C’est justement pour prendre en compte le vieillissement de la batterie qu’Apple a sorti son algorithme (et beaucoup d’entre vous n’ont rien compris en quoi il consiste).

Bref, un tas de beaufs qui hurlent à la tragédie mais qui n’a rien compris à l’histoire. Et on demande à Apple d’être plus transparent.

avatar Bigdidou 30/12/2017 - 21:32 via iGeneration pour iOS (edité)

@Doctomac

« Bref, un tas de beaufs qui hurlent à la tragédie mais qui n’a rien compris à l’histoire. »
Eh oui.
Je vois bien que tu n’as pas compris l’histoire, mais ne t’auto-flagelle pas au point de te traiter de beau, ça fait de la peine.

L’histoire, elle tient en trois phrases :
- Apple a commis une erreur de conception en sous dimensionnant les batteries qui deviennent trop rapidement insuffisantes en vieillissant pour alimenter correctement les appareils qui s’éteignent de façon inopinée.
- Elle masque la chose à l’insu des utilisateurs par un artifice logiciel sui vient brider les appareils afin qu’ils demandent moins de puissance, au point qu’un certain nombre se retrouve avec des appareils inutilisables tellement ils sont lents.
- La supercherie est découverte presque fortuitement, Apple est très emmerdée comme le montre sa réaction et ses pathétiques excuses, mais on continue à trouver des utilisateurs comme toi qui, contents de se faire tromper, insultent en plus ceux qui apprécient peu la chose.

Si la normalité existe, je ne suis pas certain qu’elle soit de ton côté.
Libre à,toi d’aimer qu’on te prenne pour un con (et tu y réussis avec une grande efficacité au travers de tes commentaires), mais on frise le pathologique, avec tes insultes.

avatar Doctomac 30/12/2017 - 22:59

Putain mais le mec n’a rien pigé, mais rien.

Ce n’est pas un problème d’alimentation. Apple a le droit de mettre la capacité de son choix en terme de batterie en fonction du design de son produit. Apple annonce clairement les capacités de ses produits dans leurs fiches techniques. Apple ne cache rien, libre à l’utilisateur de ne pas acheter d’iPhone s’il estime la capacité insuffisante.

Ensuite, le mec parle d’artifice logiciel. Non, il s’agit d’ingénierie logicielle complexe pour réguler le fonctionnement des batteries. Une ingénierie que je comprends pas complètement et que tu ne comprends pas du tout.

Comme Apple l’explique, une vieille batterie (la vieillesse de la batterie ne se définit pas seulement par le temps et le nombre de ses cycles) présente une impédance importante. C’est un phénomène commun à toutes les batteries Li., peut importe la capacité. Cette augmentation d’impédance, et spécialement à forte charge processeur par exemple, induit (même si la batterie est suffisamment chargée) des conditions qui ne permettent plus un fonctionnement normal de l’électronique et le système coupe tout.

Ce phénomène est visible sur TOUS les téléphones, y compris les téléphones Android (il suffit de faire une recherche sur le net) et les iPhone 5 et 5S. Par contre, (en discutant avec un ami, on avait vu ça dans une doc à l’époque d’Apple, il faudrait la retrouver) mais Apple a introduit depuis l’iPhone 6 une électronique qui permet de mesurer plus finement les comportements de la batterie. Ce sont ces composants que la mise à jour de iOS 10 utilise pour empêcher l’extinction inopinée (c’est pour cela que la mise à jour n’a pas été proposée pour les iPhone 5 et 5S).

Ensuite, Apple ne bride rien de manière tonique en s’assurant que les appareils demandent moins de puissance(...) 1) l’algorithme est dynamique, le bridage en question (j’y viens) arrive notamment en cas de pic de charge. En somme, le téléphone n’est pas ralentit tout le temps.

avatar Bigdidou 30/12/2017 - 23:32 via iGeneration pour iOS (edité)

@Doctomac
« Ensuite, le mec parle d’artifice logiciel. Non, il s’agit d’ingénierie logicielle complexe pour réguler le fonctionnement des batteries »
Tu peux lui donner le nom que tu veux, et te gargariser avec. C’est la même chose, au final.
Des batteries provoquent des extinctions inopinées en série, comportement qui n’était initialement pas attendu sur des appareils aussi récents, on met en place un artifice, pardons, une ingénierie logicielle complexe pour pallier ce défaut.

« Ce phénomène est visible sur TOUS les téléphones, y compris les téléphones Android (il suffit de faire une recherche sur le net »
Sauf que dur le net, tu vas trouver des histoires ponctuelles. Rien d’aussi généralisé que pour les iPhones. HTC et d’autres n’ont eu besoin d’aucun artifice, pardons, ingénierie logicielle complexe, eux.

« En somme, le téléphone n’est pas ralentit tout le temps. »
Ben oui, parfois, il est à peu près utilisable pendant quelques minutes, mais manifestement, pour certains, pas suffisamment, au point qu’ils été amenés à racheter un appareil.
Même Apple admet le bridage trop violent et des ralentissements anormaux « qu’ils ne comprenaient pas ».
Et reconnait une faute initiale concernant la batterie en proposant un large programme d’échange à moindre prix, et concernant les mesures prises en s’excusant.
Mais t’as raison, y a que les beaufs pour y voir un problème.

« Toi tu n’en sais rien. Moi non plus. »
Ben alors, si t’en sais rien, pourquoi tu donnes des leçons ?

En résumé : un truc fonctionne pas comme il devrait : des extinctions inopinées en série sur des appareils d’un an ou deux, c’est pas normal ET CA SE PRODUIT PAS CHEZ LES AUTRES QUI ONT BESOIN DE RALENTIR RIEN DU TOUT.
Le comment du pourquoi, on s’en fout.
Apple prend des mesures pour masquer, allez, pallier le truc, mais aux dépends parfois catastrophiques des performances.
Sans rien dire.
Et y a des types comme toi pour traiter les gens pas contents de beaufs.
C’est surréaliste.
Préviens moi, la prochaine fois que tu es victime d’une erreur médicale ou d’un problème avec un médicament que les labos t’ont caché.
Je manquerais pas de te traiter de taré, en t’expliquant l’ingénierie pharmaceutique..

avatar Doctomac 30/12/2017 - 23:56

"Tu peux lui donner le nom que tu veux, et te gargariser avec. C’est la même chose, au final.
Des batteries provoquent des extinctions inopinées en série, comportement qui n’était initialement pas attendu sur des appareils aussi récents, on met en place un artifice, pardons, une ingénierie logicielle complexe pour pallier ce défaut. »

Oui de l’ingénierie logicielle qui te dépasse complètement mon pauvre ami. Juste comme ça, ton artifice a justement résolu les extinctions inopinées. Par ailleurs, ce n’est pas un défaut en soi, c’est un comportement lié à l’usure de la batterie.

"Sauf que dur le net, tu vas trouver des histoires ponctuelles. Rien d’aussi généralisé que pour les iPhones. HTC et d’autres n’ont eu besoin d’aucun artifice, pardons, ingénierie logicielle complexe, eux. »

Par définition, les extinctions inopinées sont ponctuelles. Si Apple n’avait pas sorti de correctifs, tu aurais eu aussi des histoires ponctuelles avec les iPhone en fonction de l’usure de la batterie de chacun, exactement comme ce que tu décrits pour les téléphones Android. Les HTC et autres, font aussi une gestion logicielle du comportement de leur batterie (putain mais quel ignare) mais s'is laissent leur client avec des extinctions inopinée, c’est leur problème (et ç’est sûr ce n’est pas Apple).

"Ben oui, parfois, il est à peu près utilisable pendant quelques minutes, mais manifestement, pour certains, pas suffisamment, au point qu’ils été amener à racheter un appareil.
Même Apple admet le bridage trop violent et des ralentissements anormaux « qu’ils ne comprenaient pas ». »

Il n’a encore rien compris. L’algorithme est dynamique (tu veux la définition) en ce sens qu’ils lisse certaines activités sur plusieurs cycles quand le proc est déjà intensément sollicité. Un téléphone qui est lent tout le temps est un autre problème (que l’on peut souvent résoudre en faisant un reset) mais cela n’a rien à avoir avec la batterie et l’algorithme.

avatar Doctomac 30/12/2017 - 23:54 (edité)

"Et reconnait une faute initiale concernant la batterie en proposant un large programme d’échange à moindre prix, et concernant les mesures prises en s’excusant.
Mais t’as raison, y a que les beaufs pour y voir un problème. »

Tu sais quoi, la batterie neuve va être identique à celle qu’elle remplace. La faute initiale ? Apple fait juste un geste pour calmer les beaufs !

"Ben alors, si t’en sais rien, pourquoi tu donnes des leçons ? »

Sur ce qu’Apple révèle ! Tu l’as bien compris.

"En résumé : un truc fonctionne pas comme il devrait : des extinctions inopinées en série sur des appareils d’un an ou deux, c’est pas normal. Le comment du pourquoi, on s’en fout.
Apple prend des mesures pour masquer le trucs, mais aux dépends parfois catastrophique des performances. »

En résumé, Apple résout un problème commun à tous les téléphones et inhibe complètement les extinctions inopinées. Pour cela, Apple ne ralentit pas tout le temps le téléphone mais lisse l’activité de certaines tâches sur plusieurs cycles quand le proc est sollicité par d’autres. Donc cela entraînes des ralentissements mais pas catastrophiques (si ce n’est à la limite sur des batteries complètement foutu.....mais comment cela peut être autrement, une voiture sans jus ne marche plus).

"Préviens moi, la prochaine fois que tu es victime d’une erreur médicale ou d’un problème avec un médicament que les labos t’ont caché.
Je manquerais pas de te traiter de taré, en t’expliquant l’ingénierie pharmaceutique.. »

Et bien, tu as l’art de la comparaison fine toi. Est-ce qu’Apple a caché un problème non ? Il ont « caché » le fonctionnement d'une solution. Dis-moi, ton médecin t’explique les mécanismes biologiques derrières les traitements qu’on te donne ?

Ah les boeufs....

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