Ouvrir le menu principal

iGeneration

Recherche

Comment éviter les démarchages téléphoniques sur iPhone

Pierre Dandumont

samedi 15 avril 2023 à 10:00 • 54

iPhone

Vous connaissez probablement le problème : en train de travailler, voilà que votre téléphone sonne. Et une personne vous explique que vous avez gagné un iPhone grâce à votre compte C.P.F., mais uniquement si vous décidez de passer chez Reef. Et bien évidemment, elle a besoin de vos coordonnées bancaires, avec un petit bonus : une pile d'invendus de chez Apple pour seulement 1,95 €. Vous l'avez compris, c'est une arnaque et vous n'aimez pas les arnaques. Personne n'aime les arnaques. Mais comment se prémunir de ce type d'appels ?

L'hygiène de base

La première étape — probablement la plus importante — consiste à ne pas laisser traîner votre numéro de téléphone sur internet. C'est évidemment plus facile à dire écrire qu'à faire, mais ça reste la base. Si un service, un site de vente ou une personne vous demande votre numéro, posez-vous la question de la légitimité de la requête. Pour un achat en ligne, avez-vous réellement besoin qu'un livreur puisse vous appeler ? De même, sur les réseaux sociaux, il vaut mieux éviter de le donner, tout comme sur les sites de petites annonces, même si certaines personnes préfèrent un contact direct.

Bloctel, une solution efficace avec des limites

La première étape consiste à vous enregistrer sur Bloctel, un service gratuit mis en place en 2016 par le gouvernement français. Il nécessite une inscription et la souscription doit être renouvelée tous les trois ans, mais il permet d'éviter une partie des démarchages, ceux effectués par des entreprises qui respectent les règles. C'est dans son ADN, Bloctel ne va pas permettre de bloquer les appels liés aux instituts de sondage, aux partis politiques ou pour des associations à but non lucratif : il se limite aux appels commerciaux. De plus, Bloctel ne peut pas empêcher les appels provenant d'une société dont vous êtes client.

Bloctel vu par Bloctel.

Prenons un exemple simple : vous avez un compte chez Cdurabais1 et vous avez laissé un produit dans votre panier sur le site Internet. Eh bien Bloctel n'interdit pas à Cdurabais de vous contacter pour vérifier pourquoi vous avez laissé cet achat en suspens pendant 3 jours. De la même manière, votre opérateur de téléphonie mobile ou votre banque peuvent vous appeler pour vous proposer de nouveaux services.

Ensuite, et le site l'explique bien, Bloctel ne peut rien contre le démarchage sauvage ou contre les messages envoyés par SMS. Si une personne qui veut profiter de votre compte C.P.F. vous contacte, la signaler sur Bloctel ne sert malheureusement à rien. Enfin, Bloctel repose essentiellement sur le principe que les entreprises suivent les règles… et ce n'est pas toujours le cas. Certains malandrins peuvent tenter de tricher, en prenant le risque de recevoir une sanction (jusqu'à 75 000 €) ou tout simplement en appelant de l'étranger.

La solution radicale : un numéro dédié pour les communications commerciales

Une solution radicale consiste à réserver un numéro pour les sites Internet, les démarchages et toutes les communications commerciales. C'est une solution particulière : elle ne réduit pas forcément le nombre d'appels, mais elle simplifie énormément les possibilités de blocage, comme nous allons le voir.

Cet article est réservé aux membres du Club iGen


Rejoignez la plus grande communauté Apple francophone et soutenez le travail d'une rédaction indépendante. Le Club iGen, c'est:

  • des articles de qualité rien que pour vous
  • un podcast exclusif
  • pas de publicité
  • un site dédié !

Rejoignez le Club iGen

Soutenez le travail d'une rédaction indépendante.

Rejoignez la plus grande communauté Apple francophone !

S'abonner

Anker rappelle un nombre conséquent de batteries PowerCore 10000 pour risque d’incendie

12/06/2025 à 22:30

• 5


Apple et Google laissent toujours proliférer les VPN liés au gouvernement chinois

12/06/2025 à 21:30

• 1


iOS 26 : l’app Mots de passe tient maintenant un historique des modifications

12/06/2025 à 20:45

• 9


Les Tatoo devraient fonctionner jusqu'en décembre 2030, bien après la 2G

12/06/2025 à 19:30

• 25


Pratique : l'écran nomade 23” tactile avec support et batterie

12/06/2025 à 19:00

• 0


iOS 26 alertera de mauvaises conditions météo sur votre lieu de destination

12/06/2025 à 18:00

• 3


Apple ne synchronise plus le premier iPod

12/06/2025 à 16:30

• 20


Android 16 est déjà disponible, mais sans toutes ses nouveautés

12/06/2025 à 15:34

• 5


Avec « F1 », Tim Cook rêve d’un nouveau « Top Gun » qui propulsera Apple TV+

12/06/2025 à 12:48

• 14


Craig Federighi explique la transformation d'iPadOS 26 en un quasi-macOS

12/06/2025 à 09:37

• 71


WWDC 2025 : les oubliés du keynote d'Apple

12/06/2025 à 07:53

• 8


Coup d’œil sur la nouvelle app Jeux : la première brique du Steam maison d’Apple ?

12/06/2025 à 07:26

• 11


L’app Canal+ fait son show : nouveau player, vidéo immersive sur Vision Pro…

11/06/2025 à 23:56

• 28


Apple prévient qu’elle pourrait être poussée à sortir une version dégradée d’iOS en Union européenne

11/06/2025 à 22:45

• 291


iOS 26 : la liste des fonctions réservées à certains modèles

11/06/2025 à 22:15

• 41


Tous les petits changements d’iOS 26

11/06/2025 à 21:00

• 49